Mô tả công việc

- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll ... Bán chéo các sản phẩm khác.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán.
- Tham gia và hoàn thành đầy đủ các chương trình đào tạo dành cho Tập sự.

Quyền lợi:
1. Phát triển nghề nghiệp:
- Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn.
- Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức.

2. Lương:
3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.

Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm.
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính của khách hàng.
- Biết cách áp dụng kiến thức vào thực tế như: Tư vấn sản phẩm, phân tích báo cáo tài chính, đánh giá tín dụng, cập nhật các quy định ngành.
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - MB Bank Hải Phòng

### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

| Nhóm kỹ năng | Chi tiết | Mức độ yêu cầu |
|---|---|---|
| Kiến thức ngân hàng cơ bản | Hiểu các sản phẩm NH cơ bản: Tài khoản, tín dụng, ngân hàng số | Bắt buộc |
| Phân tích báo cáo tài chính | Đọc hiểu BCTC, đánh giá khả năng tài chính DN | Ưu tiên |
| Đánh giá tín dụng sơ bộ | Thẩm định tổng quát, điểm tín dụng, dòng tiền | Ưu tiên |
| Sản phẩm ngân hàng số | MB Bank có hệ sinh thái số mạnh (Momo, MBBank app) | Cần chủ động tìm hiểu |
| Quy định pháp luật | Luật các TCTD, quy định NHNN về cấp tín dụng | Cơ bản |

### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)

- Giao tiếp & tư vấn: Trình độ cao — đây là vị trí tiếp xúc DN trực tiếp
- Xây dựng quan hệ (Networking): Kỹ năng thiết yếu để phát triển KH mới
- Tư duy kinh doanh: Hiểu ngành nghề địa phương Hải Phòng (công nghiệp, cảng biển, đóng tàu, thủy sản)
- Chủ động học hỏi: Đặc biệt quan trọng với fresher
- Quản lý thời gian & KPI: Môi trường sales bank luôn có áp lực mục tiêu

### 3. Chứng chỉ gợi ý

- Chứng chỉ kiến thức chứng khoán (CK 1, CK 2): Hữu ích nếu muốn phát triển sang mảng đầu tư
- Chứng chỉ TuDoLenh hoặc AMSB (Association of Motivational Sciences of Banking): Không bắt buộc nhưng là điểm cộng
- Chứng chỉ Tin học (MOS, IC3): Nền tảng sử dụng công cụ văn phòng
- Tiếng Anh giao tiếp (IELTS 5.5+): Cần thiết khi làm việc với DN xuất nhập khẩu

### 4. So sánh: Fresher vs Người có kinh nghiệm

| Tiêu chí | Fresher (ưu tiên) | Có kinh nghiệm |
|---|---|---|
| Lương khởi điểm | 3.5 - 6 triệu (base) | 8 - 12 triệu (base) |
| Đào tạo | Full 6-12 tháng | Rút ngắn 1-3 tháng |
| KPI giai đoạn tập sự | Thường nhẹ hơn | Áp lực sớm hơn |
| Lộ trình lên CV | 12-18 tháng lên CV chính thức | Có thể thăng tiến nhanh hơn |
| Phù hợp nếu | Mới tốt nghiệp, chưa rõ định hướng | Đã biết mình thích mảng KH DN |

### 5. Đặc thù vị trí tại Hải Phòng

Hải Phòng là thành phố cảng lớn, do đó ưu tiên ứng viên hiểu:
- Các ngành: Logistics, đóng tàu, sản xuất công nghiệp, thủy sản xuất khẩu
- Nhu cầu tài trợ thương mại (L/C, guaranteed, invoice financing) của DN cảng
- Hệ sinh thái KCN: Vsip, Nomura, DEEP C — nơi tập trung nhiều DN vừa và nhỏ

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp - MB Bank Hải Phòng

### 1. Quy trình phỏng vấn

Đặc điểm nổi bật của MB Bank: Chỉ DUY NHẤT 1 VÒNG phỏng vấn, kết quả trong 24 giờ. Đây là điểm cộng lớn so với nhiều ngân hàng khác phải qua 2-3 vòng.

| Bước | Thời gian | Nội dung |
|---|---|---|
| Nộp hồ sơ online | Qua website/cổng tuyển dụng MB | Điền đầy đủ thông tin (xem phần hồ sơ bên dưới) |
| Review hồ sơ | 1 tuần | HR check hồ sơ đủ điều kiện |
| Phỏng vấn 1 vòng | 30-45 phút | Thường là phỏng vấn trực tiếp tại chi nhánh Hải Phòng |
| Kết quả | Trong 24h | Gọi điện hoặc email thông báo |
| Onboard | 1-2 tuần sau | Thường chia theo đợt tuyển dụng |

### 2. Câu hỏi hay gặp theo từng nhóm

#### A. Nhóm câu hỏi về bản thân & động lực
- "Giới thiệu bản thân trong 2 phút"
- "Tại sao bạn muốn làm ở MB Bank? Tại sao không phải VCB, CTG, BIDV?"
- "Bạn hiểu gì về vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp?"
- "Bạn có định hướng gì sau khi hết giai đoạn tập sự?"

#### B. Nhóm câu hỏi chuyên môn
- "Sản phẩm nào của MB Bank bạn thấy ấn tượng nhất? Tại sao?"
- "Bạn có biết 'Ngân hàng số' là gì? MB Bank có những sản phẩm số nào?"
- "Một doanh nghiệp vừa đến mở tài khoản, bạn sẽ tư vấn thêm những sản phẩm gì?"
- "Bạn đánh giá khả năng tài chính của DN qua những chỉ số nào?"
- "Thế nào là 'bán chéo' sản phẩm? Ví dụ cụ thể?"

#### C. Nhóm câu hỏi tình huống (Situational)
- "Bạn bị khách hàng từ chối ngay khi giới thiệu sản phẩm, bạn xử lý thế nào?"
- "Nếu KPI tháng này chưa đạt, bạn sẽ làm gì?"
- "Bạn có mối quan hệ xã hội rộng không? Kể về trường hợp bạn xây dựng quan hệ với ai đó?"

#### D. Nhóm câu hỏi về Hải Phòng & địa phương
- "Bạn biết gì về doanh nghiệp tại Hải Phòng?"
- "Theo bạn, thế mạnh kinh tế Hải Phòng là gì?"
- "Tại sao bạn muốn làm ở Hải Phòng thay vì Hà Nội?"

### 3. Tips chuẩn bị

Trước 1-2 ngày:
- Nghiên cứu kỹ website MB Bank: logo, tagline ("MB - Đổi mới sáng tạo - Giá trị bền vững"), sản phẩm nổi bật
- Đọc báo cáo thường niên hoặc tin tức MB Bank 2023-2024
- Tìm hiểu app MBBank, các tính năng: chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, Moca, ví điện tử
- Ôn lại kiến thức cơ bản: Tài khoản thanh toán DN, Payroll, tín dụng ngắn hạn

Trang phục:
- Dress code: Âu trang phục kinh doanh (business formal)
- Nam: vest/complete, caravat, giày da
- Nữ: vest hoặc comple nữ tính, giày gót
- Màu sắc trung tính: xanh navy, đen, xám

Thái độ:
- Tự tin nhưng không tự cao
- Thể hiện khát khao học hỏi (vì đây là vị trí tập sự)
- Nhấn mạnh: bạn có tư duy dịch vụ, thích làm việc với DN

Lưu ý quan trọng:
- Có thể phỏng vấn bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh (tùy người phỏng vấn)
- Mang theo bản photo CCCD, bằng tốt nghiệp (nếu có)
- Chuẩn bị sẵn câu trả lời cho "Mức lương kỳ vọng" — với fresher nên nói: "Em tin tưởng MB Bank sẽ có mức lương phù hợp với năng lực và chính sách của ngân hàng"

### 4. Checklist trước ngày phỏng vấn

- [ ] Nghiên cứu MB Bank (sản phẩm, quy mô, định vị)
- [ ] Ôn kiến thức KH doanh nghiệp cơ bản
- [ ] Tìm hiểu đặc thù Hải Phòng (cảng, KCN, DN)
- [ ] Chuẩn bị 3-5 câu chuyện tình huống (STAR method)
- [ ] Outfit chỉnh chu
- [ ] Scan/photo giấy tờ cần thiết
- [ ] Kiểm tra email & điện thoại (theo dõi thường xuyên sau nộp)

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp - MB Bank

### 1. Kiến thức nền cần nắm vững

#### A. Nghiệp vụ ngân hàng thương mại cơ bản

Sản phẩm KH Doanh nghiệp chính:
1. Tài khoản thanh toán DN — Phân biệt TK thường, TK VIP, TK số đẹp
2. Dịch vụ thu hộ & chi hộ (Collection/Payment)
3. Tín dụng ngắn hạn — Thấu chi, từng lần, hạn mức
4. Bảo lãnh (Guarantee) — Bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh hợp đồng
5. L/C (Letter of Credit) — Xuất nhập khẩu
6. Payroll — Chi trả lương cho nhân viên DN
7. Ngân hàng số (Digital Banking) — Internet Banking, Mobile Banking, API integration cho DN

Các chỉ số tài chính cơ bản cần biết:
- ROE, ROA, biên lợi nhuận gộp/ròng
- Hệ số thanh toán ngắn hạn (Current ratio)
- Vòng quay tồn kho, vòng quay khoản phải thu
- D/E ratio (hệ số nợ/vốn chủ sở hữu)
- Dòng tiền từ hoạt động kinh doanh

#### B. Quy định pháp luật liên quan

- Thông tư 39/2016/TT-NHNN: Quy định cho vay tổ chức tín dụng, chi nhánh NH nước ngoài
- Luật các TCTD 2010 (sửa đổi 2018): Điều kiện cấp tín dụng, giới hạn tín dụng
- Quy định NHNN về phân loại nợ, trích lập dự phòng rủi ro

#### C. Đặc thù MB Bank cần biết

- Mô hình: Ngân hàng TMCP Quân đội, niêm yết tại HOSE (MBB)
- Hệ sinh thái: Momo (ví điện tử), MBBank app, M-credit, FundOnline
- Chiến lược: Tập trung mảng bán lẻ & KH doanh nghiệp SME, ngân hàng số
- Quy mô: Top 5 ngân hàng TMCP lớn nhất VN
- Slogan: "MB - Đổi mới sáng tạo - Giá trị bền vững"

### 2. Tài liệu tham khảo

| Nguồn | Link/Nội dung | Mức độ quan trọng |
|---|---|---|
| Website MB Bank | www.mbbank.com.vn — mục Khách hàng Doanh nghiệp | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| App MBBank | Trải nghiệm thực tế các tính năng | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Báo cáo thường niên MB Bank 2023 | https://www.mbbank.com.vn — IR | ⭐⭐⭐⭐ |
| Trang Fanpage MB | Ai yêu Miền Bắc hơn MBers (Hải Phòng thuộc khu vực này) | ⭐⭐⭐ |
| Vietstock, Cafef | Tin tức MB Bank, so sánh với ngành | ⭐⭐⭐ |
| Thông tư 39/2016 | Nội dung về cấp tín dụng DN | ⭐⭐⭐ |
| Tài liệu FPT Skillking | Khóa học nghiệp vụ ngân hàng cơ bản (YouTube miễn phí) | ⭐⭐ |
| Group Facebook "Nghiệp vụ ngân hàng" | Chia sẻ kinh nghiệm thực tế | ⭐⭐ |

### 3. Lộ trình chuẩn bị 1 tuần

Ngày 1-2: Nền tảng
- Đọc toàn bộ nội dung website MB Bank, KH Doanh nghiệp
- Tải & trải nghiệm app MBBank (quan sát tính năng DN)
- Ghi chép 5 sản phẩm DN nổi bật của MB

Ngày 3-4: Chuyên sâu
- Ôn lại kiến thức tín dụng cơ bản (5C, phân tích BCTC)
- Đọc Thông tư 39 (phần liên quan KH DN)
- Tìm hiểu về Hải Phòng: KCN, DN lớn, ngành nghề chủ đạo

Ngày 5: Luyện phỏng vấn
- Trả lời 20 câu hỏi phỏng vấn thường gặp
- Chuẩn bị 3 câu chuyện tình huống theo STAR
- Tự đặt câu hỏi phản biện: "Tại sao chọn tôi?"

Ngày 6: Hoàn thiện
- Chuẩn bị outfit phỏng vấn
- In/photo giấy tờ cần thiết
- In danh sách câu hỏi muốn hỏi nhà tuyển dụng

Ngày 7: review & nghỉ ngơi
- Đọc lại toàn bộ ghi chép
- Ngủ đủ giấc, tinh thần thoải mái

### 4. Mẹo ôn nhanh cho người bận

- 30 phút/ngày x 5 ngày vẫn đủ nếu tập trung
- Ưu tiên: Hiểu sản phẩm MB Bank + tự tin giao tiếp
- Đừng cố nhớ quá nhiều quy định pháp luật — chỉ cần nắm tổng quan
- Thực hành giới thiệu 1 sản phẩm MB cho người khác nghe = cách ôn hiệu quả nhất

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp - MB Bank

### 1. Lộ trình thăng tiến điển hình

```
Tập sự (6-12 tháng)
↓
Chuyên viên KH Doanh nghiệp (1-2 năm)
↓
Chuyên viên cao cấp / Trưởng nhóm (2-3 năm)
↓
Trưởng phòng KH Doanh nghiệp (3-5 năm)
↓
Giám đốc Chi nhánh (5-8 năm)
↓
Giám đốc Khối / Phó TGĐ (8+ năm)
```

Lưu ý: MB Bank nổi tiếng với cơ hội thăng tiến nhanh hơn so với ngân hàng nhà nước. Ứng viên có năng lực thực sự có thể rút ngắn thời gian mỗi bậc.

### 2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc

| Cấp bậc | Mức lương tháng (VNĐ) | Ghi chú |
|---|---|---|
| Tập sự (Fresher) | 3.5 - 7 triệu base + thưởng KPI | Thu nhập thực tế: 8-15 triệu nếu KPI tốt |
| Chuyên viên (chính thức) | 8 - 15 triệu base + thưởng | Thu nhập: 15-25 triệu/tháng |
| Chuyên viên cao cấp / Trưởng nhóm | 15 - 25 triệu base | Thu nhập: 25-40 triệu/tháng |
| Trưởng phòng | 25 - 40 triệu base | + thưởng doanh số lớn |
| Giám đốc Chi nhánh | 40 - 70 triệu | Thu nhập có thể 80-120 triệu với bonus |

Yếu tố ảnh hưởng lương:
- KPI hoàn thành (đặc biệt CASA, tổng dư nợ, phí)
- Số lượng & chất lượng KH DN phụ trách
- Khu vực (Hải Phòng: mức sống thấp hơn HN, HCM nên lương danh nghĩa thấp hơn nhưng thực lãi cao hơn)
- Hiệu suất bán chéo sản phẩm

### 3. Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến

Giai đoạn Tập sự → Chuyên viên chính thức (6-12 tháng):
- Thành thạo nghiệp vụ: mở TK, quản lý thanh toán, giới thiệu sản phẩm
- Kỹ năng chăm sóc KH: 10-20 KH DN đầu tiên
- Hiểu quy trình onboard KH mới của MB Bank
- Chứng chỉ nội bộ (nếu MB Bank yêu cầu)

Giai đoạn Chuyên viên → Trưởng nhóm (1-2 năm):
- Quản lý danh mục KH lớn hơn (50-100 KH)
- Kỹ năng đàm phán, xử lý tình huống phức tạp
- Hiểu sâu về tín dụng DN (thẩm định, cấp hạn mức)
- Xây dựng thương hiệu cá nhân trong cộng đồng DN Hải Phòng

Giai đoạn Trưởng nhóm → Trưởng phòng (2-3 năm):
- Quản lý nhân sự (tuyển dụng, đào tạo, đánh giá)
- Hoạch định & thực thi kế hoạch kinh doanh phòng
- Phân tích rủi ro tín dụng nâng cao
- Mối quan hệ với các DN lớn tại khu vực

### 4. Nên ở hay nên chuyển?

Nên ở MB Bank nếu:
- Bạn thích môi trường năng động, ít ràng buộc hành chính
- Muốn thăng tiến nhanh theo năng lực
- Thích công nghệ, ngân hàng số
- Muốn làm việc tại Hải Phòng (chi phí sinh hoạt thấp, gần nhà nếu bản thân ở miền Bắc)

Cân nhắc chuyển sang ngân hàng khác nếu:
- Muốn ổn định dài hạn (ngân hàng nhà nước: VCB, CTG, BIDV)
- Muốn chuyên sâu mảng tín dụng tổng hợp
- Lên kế hoạch chuyển ra Hà Nội hoặc TP.HCM

### 5. Gắn bó dài hạn với MB Bank

Cơ hội đặc biệt tại MB:
- Chương trình "MBers" với hệ thống 300+ đơn vị → dễ xoay chuyển địa điểm
- MB Bank có văn hóa trẻ, năng động, ít phân biệt đối xử
- Hệ sinh thái tài chính đa dạng (Momo, M-credit) → mở rộng kiến thức
- Cổ phiếu MBB niêm yết HOSE → cơ hội ESOP, thưởng cổ phiếu cho CBNV xuất sắc

Lời khuyên từ người đi trước:
> Giai đoạn tập sự là cơ hội vàng để học hỏi. Đừng sợ bị sai, hãy dám thử và luôn ghi chép lại bài học mỗi ngày. 6-12 tháng tập sự quyết định 70% sự thành công trong 5 năm đầu tiên.

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm ngân hàng. Vị trí này có phù hợp không?

Hoàn toàn phù hợp! Tin tuyển dụng này ưu tiên rõ ràng: sinh viên năm cuối hoặc tốt nghiệp dưới 1 năm. MB Bank hiểu rằng fresher chưa có kinh nghiệm nên đào tạo bài bản: "Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm." Giai đoạn tập sự chính là để bạn học — miễn là bạn có kiến thức nền cơ bản, chủ động tìm hiểu, và thái độ sẵn sàng học hỏi.

Mức lương 3.5 - 18 triệu có thật sự đạt được không, hay chỉ là 'lương ảo'?

Đây là mức lương thực tế của MB Bank. Phân tích: Base 3.5 triệu = lương cứng giai đoạn tập sự. Phần còn lại đến 18 triệu = base + KPI + thưởng hiệu suất. Với người hoàn thành KPI tốt, thu nhập thực tế 10-15 triệu/tháng hoàn toàn khả thi ngay khi còn tập sự. Với chuyên viên chính thức KPI cao, thu nhập 20-25 triệu là bình thường. Tham khảo mức lương ngành: VCB tuyển dụng fresher base ~7-9 triệu + phụ cấp, MB tương đương hoặc cao hơn khi tính thưởng.

KPI của vị trí này nặng không? Em sợ không đạt.

KPI giai đoạn tập sự thường nhẹ hơn chuyên viên chính thức — MB Bank hiểu điều này. Tuy nhiên, bạn cần biết KPI chính của mảng KH Doanh nghiệp: (1) CASA — tổng số dư tiền gửi thanh toán KH mới; (2) Số lượng KH DN mở tài khoản; (3) Doanh số bán chéo sản phẩm (Payroll, ngân hàng số); (4) Tổng dư nợ tín dụng. Mẹo: Tập trung vào CASA và số lượng KH trước, tín dụng sẽ đến sau khi đã quen môi trường.

Làm ở Hải Phòng có cơ hội phát triển không, hay nên chờ vị trí ở Hà Nội?

Hải Phòng là thành phố cảng lớn thứ 2 miền Bắc, có hàng nghìn DN vừa và nhỏ, nhiều KCN lớn (Vsip, Nomura, Deep C). Nhu cầu dịch vụ ngân hàng cho DN ở đây rất lớn. Lợi thế của bạn: (1) Ít cạnh tranh hơn Hà Nội — cơ hội xây danh mục KH nhanh hơn; (2) Chi phí sống thấp hơn Hà Nội 20-30%; (3) MB Bank cho phép chuyển đơn vị trong hệ thống 300+ đơn vị nếu bạn muốn di chuyển sau 1-2 năm. Đ建议: Nếu bạn hoặc gia đình ở miền Bắc, Hải Phòng là lựa chọn khôn ngoan.

Sau khi hết giai đoạn tập sự, em có bị 'giữ chân' bằng hợp đồng dài hạn không?

MB Bank tuyển tập sự với cam kết rõ ràng về lộ trình thành chuyên viên chính thức, không có ràng buộc bất ngờ nào. Tuy nhiên, nếu bạn muốn nghỉ trong giai đoạn tập sự, chỉ cần báo trước 1 tháng (theo luật lao động). Không nên lo lắng về điều này — hãy tập trung vào việc học và chứng minh năng lực trong 6-12 tháng đầu.

Em cần chuẩn bị gì trong hồ sơ ứng tuyển để nổi bật hơn các ứng viên khác?

MB Bank yêu cầu thông tin đầy đủ: thông tin cá nhân, học vấn, kinh nghiệm, 3-5 kỹ năng nổi bật. Để nổi bật: (1) Kỹ năng viết rõ ràng, cụ thể — không viết chung chung "giao tiếp tốt" mà viết "đã thuyết trình trước 200 người tại XYZ, hứa hẹn kết quả ấn tượng"; (2) Nêu rõ hiểu biết về ngành ngân hàng (dù chưa đi làm) — đã tìm hiểu về MB Bank/Mã CK: MBB trên Cafef; (3) Nếu có kinh nghiệm bán hàng/bán chéo (dù part-time, thực tập), nhất định phải đề cập; (4) Ghi rõ kiến thức về DN Hải Phòng nếu biết.

Giờ làm việc của vị trí này như thế nào? Có phải đi công tác xa không?

Giờ làm việc chuẩn ngân hàng: Thứ 2 - Thứ 6, 8h00-17h00, Thứ 7 làm việc buổi sáng (8h-12h) tùy chi nhánh. Về công tác: Ở vị trí tập sự, bạn chủ yếu làm việc tại chi nhánh Gia Viên, Hải Phòng. Khi lên chuyên viên chính thức, có thể đi gặp KH DN ngoài (café, trụ sở DN) nhưng không phải đi tỉnh xa thường xuyên. MB Bank có xe công vụ hoặc hỗ trợ công tác phí.

Cơ hội chuyển đổi mảng (sang tín dụng, treasury, hay mảng khác) có dễ không?

Khá dễ nếu bạn chứng minh được năng lực. MB Bank có hệ sinh thái đa dạng: MBBank (ngân hàng), M-credit (tín dụng tiêu dùng), Momo (ví điện tử), FundOnline (chứng khoán). Lộ trình phổ biến: Tập sự KH DN → Chuyên viên KH DN → sau 2-3 năm chuyển sang Quản lý rủi ro tín dụng (CEMD) hoặc Quan hệ khách hàng ưu tiên (Priority Banking). Muốn chuyển mảng, key là: hoàn thành KPI xuất sắc + chủ động bày tỏ nguyện vọng với quản lý.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-15

Mình vừa pass vòng phỏng vấn MB Hải Phòng tuần trước. Chỉ 1 vòng thật, 30 phút, 2 người phỏng vấn (Trưởng phòng KH DN + HR). Hỏi chủ yếu về hiểu biết sản phẩm MB và tình huống bán hàng. Kết quả gửi email sau 18 tiếng. Process nhanh thật sự.

Ẩ

Ẩn danh 2024-10-28

Fresher nên apply vị trí này. Lương base thấp nhưng khi cộng thưởng KPI thì ổn. Mình làm 8 tháng rồi, thu nhập thực tế tầm 11-13 triệu/tháng. Hải Phòng thì sống thoải mái lắm, nhà trọ 2-3 triệu, ăn uống rẻ.

T

Tuấn A*** 2024-11-02

Ai đang ở Hải Phòng muốn apply thì nhanh đi. Chi nhánh Gia Viên mới mở, đang tuyển gấp. Đợt trước mình nộp hồ sơ đầy đủ, 4 ngày sau đã được gọi phỏng vấn. Nhớ điền đầy đủ thông tin trên portal nhé, không là lọt.

Ẩ

Ẩn danh 2024-09-20

Từng làm ở chi nhánh Hải Phòng, giờ chuyển ra Hà Nội rồi. Chia sẻ thật: môi trường MB khá năng động, không có văn hóa 'ngồi chờ' như một số NH nhà nước. Được đào tạo kỹ đầu vào. Nhưng KPI áp lực thật, nhất là giai đoạn thử thách. Ai không chịu được áp lực doanh số thì cân nhắc kỹ.

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-08

Mình là sv năm 4 trường ĐH Hải Phòng, apply thành công. HR nói sẽ có đợt onboarding vào tháng 1. Lúc phỏng vấn mình nhấn mạnh đam mê kinh doanh và hiểu biết về DN địa phương, chắc vì vậy mà pass. Bạn nào muốn apply thì ôn kỹ phần này.

L

Linh P*** 2024-10-15

Hỏi thật: 3.5 triệu lương cứng có sống được không? Mình độc thân, ở trọ Hải Phòng. Mình tính rồi mà hơi run.

Ẩ

Ẩn danh 2024-10-15

Trả lời bạn Linh: 3.5 triệu base là lương giai đoạn tập sự thôi, thường chỉ 6 tháng. Khi lên chính thức base tăng lên 7-9 triệu. Cộng thưởng KPI nữa thì 12-15 triệu/tháng bình thường. Giai đoạn tập sự thì cố gắng sống tiết kiệm, nhờ gia đình hỗ trợ một chút, qua giai đoạn này là ổn.

b

banker2024 2024-11-18

Đang apply vị trí này, đợi kết quả. Bạn nào đã phỏng vấn rồi cho hỏi: có hỏi tiếng Anh không? Mình giao tiếp hơi yếu, sợ bị hỏi bất ngờ.

Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - CN. Hải Phòng - Phường Gia Viên, Hải Phòng