Mô tả công việc

- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản, Bảo hiểm, - Huy động, VietQR, thẻ ghi nợ... Bán chéo các sản phẩm có rủi ro như: Trái phiếu, Cho vay, thẻ tín dụng...
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán.
- Tham gia và hoàn thành các chương trình đào tạo dành cho Tập sự.

Quyền lợi:
1. Phát triển nghề nghiệp:
- Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn.
- Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức.

2. Lương:
3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.

Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm.
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng, các sản phẩm dịch vụ tài chính.
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có

### 🔑 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|----------------|---------|
| Kiến thức sản phẩm ngân hàng | Cơ bản → Trung bình | Đặc biệt: Ngân hàng số, VietQR, thẻ, bảo hiểm |
| Kỹ năng bán hàng/Bán chéo | Cơ bản | Có thể train thêm khi vào |
| Tin học văn phòng | Cơ bản | Excel, Word, email |
| Kiến thức tài chính cá nhân | Cơ bản | Quản lý tài khoản, tiết kiệm, đầu tư |

### 🤝 Soft Skills (Kỹ năng mềm)

- Giao tiếp tốt — đây là yêu cầu bắt buộc, vì tiếp xúc khách hàng liên tục
- Tự tin, chủ động — cần proactively tìm kiếm khách hàng mới
- Xây dựng quan hệ — khả năng thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Học hỏi nhanh — đặc biệt quan trọng với vị trí Tập sự
- Tư duy dịch vụ — luôn đặt trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu

### 📜 Chứng chỉ gợi ý (không bắt buộc nhưng là điểm cộng)

- Chứng chỉ phân tích đầu tư chứng khoán (CFA Level 1) — dành cho ai muốn phát triển lên mảng đầu tư
- Chứng chỉ bảo hiểm (Bảo hiểm nhân thọ/Việt Nam) — vì công việc có bán bảo hiểm
- Chứng chỉ Tin học (MOS, IC3) — nền tảng văn phòng
- Chứng chỉ tiếng Anh (IELTS 5.5+, TOEIC 600+) — nhiều ngân hàng ưu tiên

### 📊 Bảng so sánh: Ứng viên Lý tưởng vs. Chấp nhận được

| Tiêu chí | Lý tưởng | Chấp nhận được |
|----------|----------|----------------|
| Tuổi nghề | Mới tốt nghiệp 0-6 tháng | Mới tốt nghiệp dưới 1 năm |
| Ngành học | Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Marketing | Các ngành khác có kiến thức tài chính cơ bản |
| Kinh nghiệm | Thực tập ở ngân hàng/FMCG bán lẻ | Bán hàng part-time, thực tập marketing |
| Địa bàn | Cư trú tại Củ Chi/Hóc Môn hoặc di chuyển được | Sẵn sàng di chuyển đến Củ Chi |

### 💡 Đặc thù của vị trí Tập sự tại MB Bank

- Đây là chương trình trainee chính thức, có lộ trình rõ ràng lên Chuyên viên chính thức
- Được đào tạo kèm cặp 1-1 từ CBNV lâu năm — cơ hội học hỏi tốt
- Thử thách: Cần đạt KPI về bán sản phẩm (VietQR, thẻ, bảo hiểm...) trong giai đoạn tập sự
- Mức lương 3.5-18 triệu phụ thuộc năng suất — bạn càng bán nhiều, thu nhập càng cao

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn

### 📋 Quy trình phỏng vấn

| Vòng | Nội dung | Thời gian |
|------|----------|----------|
| Vòng 1 (Duy nhất) | Phỏng vấn trực tiếp với Trưởng phòng/Quản lý PGD | 30-45 phút |

Lưu ý đặc biệt:
- Chỉ 1 vòng phỏng vấn — ngắn gọn nhưng cần chuẩn bị kỹ vì quyết định tuyển dụng phụ thuộc hoàn toàn vào vòng này
- Kết quả trong 24 giờ — nhanh hơn nhiều ngân hàng khác
- Có thể là phỏng vấn tại PGD Tân Quy, Củ Chi hoặc tại CN Củ Chi

### ❓ Câu hỏi hay gặp theo từng nhóm

Nhóm 1: Giới thiệu bản thân & Động lực
- "Em giới thiệu đôi nét về bản thân?"
- "Tại sao em lại chọn MB Bank và vị trí này?"
- "Em hiểu gì về công việc Chuyên viên Tập sự Khách hàng Cá nhân?"
- "Điều gì thu hút em về ngành ngân hàng?"

Nhóm 2: Kiến thức sản phẩm & Dịch vụ
- "Em biết gì về các sản phẩm của MB Bank?"
- "Em có biết VietQR là gì không? Tại sao ngân hàng đẩy mạnh VietQR?"
- "Sự khác nhau giữa thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng?"
- "Bảo hiểm nhân thọ hoạt động như thế nào?"
- "Em có biết các sản phẩm huy động của ngân hàng không?"

Nhóm 3: Kinh nghiệm & Kỹ năng
- "Em đã có kinh nghiệm bán hàng/chăm sóc khách hàng chưa?"
- "Em xử lý tình huống khách hàng khó tính như thế nào?"
- "Em sẽ làm gì để phát triển khách hàng mới cho PGD?"
- "Mô tả một tình huống em thuyết phục thành công ai đó mua sản phẩm/dịch vụ"

Nhóm 4: Mục tiêu & Cam kết
- "Em định hướng phát triển sự nghiệp như thế nào trong ngành ngân hàng?"
- "Em có sẵn sàng đi công tác/học tập tại các đơn vị khác không?"
- "Em cư trú ở đâu? Có thuận tiện di chuyển đến Củ Chi không?"
- "Mức lương kỳ vọng của em là bao nhiêu?"

### 💎 Tips chuẩn bị

Trước phỏng vấn:
- [ ] Nghiên cứu kỹ về MB Bank: lịch sử, quy mô, sản phẩm chính, app MBBank
- [ ] Tìm hiểu địa bàn Củ Chi — hiểu đặc điểm khách hàng tại đây (nông thôn, khu công nghiệp?)
- [ ] Chuẩn bị câu chuyện về kinh nghiệm bán hàng/dịch vụ khách hàng
- [ ] Sẵn sàng 3-5 kỹ năng nổi bật để giới thiệu (theo yêu cầu của MB)
- [ ] Ôn lại kiến thức cơ bản về: VietQR, thẻ ngân hàng, bảo hiểm, cho vay cá nhân

Khi phỏng vấn:
- [ ] Thể hiện sự nhiệt tình, ham học hỏi — vì đây là vị trí Tập sự
- [ ] Nhấn mạnh khả năng giao tiếp và xây dựng quan hệ
- [ ] Tự tin nhưng không kiêu ngạo
- [ ] Đặt câu hỏi về chương trình đào tạo, lộ trình thăng tiến — thể hiện bạn nghiêm túc với career

Trả lời mẫu câu hỏi khó:
- *"Mức lương 3.5 triệu thấp, em có chấp nhận được không?"* → "Em hiểu đây là giai đoạn tập sự, em sẵn sàng cố gắng để vượt KPI và thu nhập sẽ tăng theo năng suất. Quan trọng hơn, em muốn học hỏi và phát triển sự nghiệp tại MB Bank."

### 👔 Dress Code

- Nam: Áo sơ mi trắng, quần âu, giày da (hoặc giày thể thao lịch sự), không cravat bắt buộc
- Nữ: Áo sơ mi/cam thun lịch sự, quần âu hoặc váy nghiêm túc, giày kín
- Tránh: trang phục quá hở hang, sandals, sneaker phong cách
- Trang sức tối giản, tóc gọn gàng
- Nên mang theo CV bản cứng + bằng photocopy (phòng trường hợp cần)

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị Kiến thức

### 📚 Kiến thức Nền tảng cần nắm vững

1. Về MB Bank
- Tên đầy đủ: Ngân hàng Thương mại TNHH MTV MB (Military Commercial Joint Stock Bank)
- Thành lập: 1994, trụ sở tại Hà Nội
- Mô hình: Ngân hàng thương mại cổ phần (từ 2016 chuyển đổi)
- Sản phẩm nổi bật: App MBBank (ngân hàng số), thẻ đa dạng, VietQR, bảo hiểm bancassurance
- Quy mô: Hơn 300 đơn vị toàn quốc

2. Sản phẩm Ngân hàng Cá nhân (Ưu tiên học kỹ)

| Sản phẩm | Mô tả ngắn | Điểm cần nhớ |
|----------|------------|--------------|
| Tài khoản | Tài khoản thanh toán, tài khoản tiết kiệm | Lãi suất, phí, điều kiện |
| VietQR | Mã QR thanh toán liên ngân hàng | Miễn phí, tiện lợi, đang đẩy mạnh |
| Thẻ ghi nợ (Debit) | Rút tiền, thanh toán trực tiếp | Gắn với tài khoản thanh toán |
| Thẻ tín dụng (Credit) | Chi tiêu trước, trả sau | Grace period, lãi suất, phí |
| Bảo hiểm | Bancassurance (bảo hiểm nhân thọ, sức khỏe) | MB bắt tay với đối tác bảo hiểm |
| Cho vay cá nhân | Vay tiêu dùng, vay mua nhà, vay kinh doanh | Lãi suất, điều kiện, thủ tục |
| Trái phiếu | Sản phẩm đầu tư có thu nhập cố định | Rủi ro thấp, lãi suất cao hơn tiết kiệm |
| Ngân hàng số (MBBank App) | App banking, dịch vụ 24/7 | Tính năng nổi bật của MB |

3. Kiến thức về Huy động vốn
- Các loại tiền gửi: tiết kiệm, kỳ hạn, không kỳ hạn
- Lãi suất tiết kiệm hiện tại (tham khảo website MB)
- Chương trình khuyến mãi huy động (nếu có)

### 📖 Tài liệu tham khảo

Miễn phí:
- Website MB Bank: https://www.mbbank.com.vn
- App MBBank (download và trải nghiệm)
- Fanpage MB Bank (Ai yêu Miền Nam hơn MBers — theo thông tin tuyển dụng)
- Wikipedia/MoMo/ZingNews về tin tức ngân hàng

Sách gợi ý:
- "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" — ĐH Kinh tế Quốc dân
- "Tài chính cá nhân cho người Việt Nam" — Nguyễn Tiến Dũng

### 🗓️ Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần

Tuần 1 — Ngày 1-3:
- [ ] Nghiên cứu tổng quan về MB Bank (10-15 phút)
- [ ] Download và trải nghiệm app MBBank
- [ ] Ghi chú lại 3-5 tính năng nổi bật của app
- [ ] Đọc lại tin tuyển dụng, gạch chân điểm mạnh của mình

Tuần 1 — Ngày 4-5:
- [ ] Học kỹ về sản phẩm: VietQR, thẻ, bảo hiểm, cho vay
- [ ] Tìm hiểu về địa bàn Củ Chi: dân cư, khu công nghiệp, đặc điểm kinh tế
- [ ] Chuẩn bị câu chuyện bán hàng thành công (thật hoặc giả định)

Tuần 1 — Ngày 6-7:
- [ ] Ôn lại câu hỏi phỏng vấn thường gặp
- [ ] Trả lời miệng các câu hỏi trước gương
- [ ] Chuẩn bị trang phục phỏng vấn
- [ ] In CV + bằng cấp photo

Tuần 2 — Trước phỏng vấn:
- [ ] Nghỉ ngơi đủ, ăn uống điều độ
- [ ] Đến sớm 15-20 phút ngày phỏng vấn
- [ ] Chuẩn bị sẵn câu hỏi để hỏi nhà tuyển dụng
- [ ] Tải app MBBank + mang theo điện thoại (phòng khi cần demo)

### 💡 Mẹo ghi nhớ nhanh

- VietQR = Quick Response — mã QR thanh toán liên ngân hàng, miễn phí cho cả người gửi và nhận
- Debit = Debit card — tiền trừ trực tiếp từ tài khoản
- Credit = Credit card — tiền vay của ngân hàng, phải trả đúng hạn
- Bancassurance = Bank + Insurance — bán bảo hiểm qua kênh ngân hàng

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp

### 🚀 Lộ trình Thăng tiến tại MB Bank

```
Chuyên viên Tập sự (6-12 tháng)
↓
Chuyên viên Khách hàng Cá nhân (chính thức)
↓
Chuyên viên Chính / Team Leader (2-3 năm)
↓
Trưởng phòng Giao dịch / Trưởng phòng Kinh doanh (3-5 năm)
↓
Giám đốc Chi nhánh / Quản lý Khu vực (5-7 năm)
```

Lưu ý: Thời gian thăng tiến phụ thuộc vào KPI, thái độ, và cơ hội tại đơn vị.

### 💰 Mức lương Kỳ vọng theo Cấp bậc

| Cấp bậc | Mức lương tham khảo | Ghi chú |
|---------|---------------------|---------|
| Tập sự | 3.5 - 8 triệu | Lương cứng thấp, phụ thuộc hoa hồng/bán hàng |
| Chuyên viên (1-2 năm) | 8 - 15 triệu | Lương cứng + thưởng KPI |
| Chuyên viên chính (3-5 năm) | 15 - 25 triệu | Lương cao hơn, có thêm phụ cấp |
| Trưởng phòng | 25 - 40 triệu | Lương quản lý + thưởng hiệu suất |
| Giám đốc Chi nhánh | 40 - 60+ triệu | Lương quản lý cấp cao |

Thực tế: Mức lương 3.5-18 triệu trong tin tuyển dụng cho thấy phần lớn thu nhập đến từ hoa hồng bán hàng và thưởng KPI. Bạn bán giỏi → thu nhập có thể vượt 18 triệu.

### 🎯 Kỹ năng cần Phát triển thêm

Ngắn hạn (0-1 năm đầu):
- [ ] Thành thạo app MBBank và các sản phẩm ngân hàng
- [ ] Kỹ năng bán hàng, thuyết phục khách hàng
- [ ] Kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại
- [ ] Kiến thức về tài chính cá nhân, đầu tư

Trung hạn (1-3 năm):
- [ ] Hiểu biết về phân tích tín dụng, định giá rủi ro
- [ ] Kỹ năng quản lý danh mục khách hàng
- [ ] Khả năng đào tạo, hướng dẫn tập sự viên mới
- [ ] Kiến thức về các sản phẩm phức tạp hơn (ứng vốn, tín dụng thế chấp)

Dài hạn (3-5 năm):
- [ ] Tư duy quản lý, lãnh đạo đội nhóm
- [ ] Kiến thức về quản trị rủi ro, tuân thủ
- [ ] Mở rộng network, quan hệ doanh nghiệp
- [ ] Có thể theo đuổi chứng chỉ CFA, FRM, CSCP

### 🌟 Lời khuyên thực tế từ người đi trước

1. "Đừng sợ KPI"
KPI bán hàng nghe có vẻ áp lực nhưng thực ra là cơ hội để bạn học cách bán sản phẩm thực sự. Mỗi khách hàng là một bài học.

2. "Tận dụng chương trình đào tạo"
MB Bank có chương trình đào tạo tốt cho tập sự viên. Học hỏi nhiều nhất có thể trong giai đoạn này.

3. "Xây dựng mạng lưới khách hàng ngay từ đầu"
Danh sách khách hàng là tài sản của bạn. Chăm sóc tốt → khách hàng quay lại → giới thiệu thêm khách mới.

4. "Chuyển đổi số là xu hướng"
Ngân hàng số đang là ưu tiên hàng đầu. Nắm vững công nghệ → lợi thế cạnh tranh.

5. "Cân nhắc địa điểm"
Củ Chi là vùng ngoại thành. Nếu bạn ở trung tâm TP.HCM, cần tính toán chi phí và thời gian di chuyển.

### 📌 So sánh: Vị trí Tập sự vs. Nhân viên chính thức khác

| Tiêu chí | Tập sự MB Bank | Nhân viên ngân hàng khác |
|----------|----------------|--------------------------|
| Yêu cầu kinh nghiệm | Không | Tùy vị trí, thường 1-2 năm |
| Đào tạo | Kèm cặp 1-1 | Có chương trình đào tạo |
| Lương khởi điểm | Thấp (3.5 triệu) | Thường 8-12 triệu |
| Cơ hội thăng tiến | Rõ ràng, có lộ trình | Tùy tổ chức |
| Áp lực KPI | Cao (vì lương phụ thuộc) | Trung bình |
| Phù hợp với | Người mới, chấp nhận khởi đầu thấp | Người có kinh nghiệm muốn lương cao ngay |

Câu hỏi thường gặp

Vị trí Tập sự có phải là nhân viên chính thức không? Thử việc bao lâu?

Không, Tập sự là giai đoạn đào tạo trước khi trở thành nhân viên chính thức. Thông thường, giai đoạn tập sự kéo dài từ 6-12 tháng tùy theo tiến độ học tập và đánh giá. Sau khi hoàn thành chương trình tập sự và đáp ứng yêu cầu, bạn sẽ được ký hợp đồng lao động chính thức với MB Bank. Đây là cơ hội tốt để học hỏi từ CBNV lâu năm và làm quen với môi trường ngân hàng.

Mức lương 3.5 triệu có sống được không? Thu nhập thực tế là bao nhiêu?

Lương 3.5 triệu là mức lương cứng cơ bản. Thu nhập thực tế phụ thuộc rất nhiều vào hoa hồng bán hàng và thưởng KPI. Với vị trí này, bạn cần tập trung vào việc bán các sản phẩm: VietQR (mở tài khoản), thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, bảo hiểm, và các sản phẩm huy động. Nếu làm tốt, thu nhập thực tế có thể đạt 10-15 triệu/tháng hoặc cao hơn. Lời khuyên: chuẩn bị tài chính dồi dào cho 2-3 tháng đầu trong khi bạn chưa có khách hàng ổn định.

Em mới tốt nghiệp ngành Kinh tế nhưng không phải Tài chính-Ngân hàng, có được nhận không?

Hoàn toàn có thể! MB Bank ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp dưới 1 năm, không giới hạn ngành học cụ thể. Điều quan trọng là bạn có kiến thức cơ bản về hoạt động ngân hàng, có tư duy dịch vụ khách hàng, và chủ động tìm hiểu sản phẩm. Trước khi phỏng vấn, bạn nên: (1) tìm hiểu về MB Bank và sản phẩm, (2) chuẩn bị câu chuyện về kinh nghiệm bán hàng/dịch vụ khách hàng (dù là part-time), và (3) thể hiện sự nhiệt tình, ham học hỏi trong buổi phỏng vấn.

Công việc hàng ngày của Chuyên viên Tập sự Khách hàng Cá nhân như thế nào?

Một ngày làm việc điển hình tại PGD: Buổi sáng (8h-12h): Mở cửa, kiểm tra hệ thống, chào đón khách hàng đến giao dịch, hướng dẫn sử dụng app MBBank. Buổi chiều (13h-17h): Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, giới thiệu sản phẩm (thẻ, bảo hiểm, tiết kiệm), hỗ trợ khách hoàn tất thủ tục. Thời gian còn lại: Cập nhật danh sách khách hàng, báo cáo KPI, tham gia đào tạo (nếu có). Cuối tuần có thể làm việc theo ca luân phiên.

Làm ở Củ Chi có bất tiện không? Di chuyển từ trung tâm TP.HCM có xa không?

Củ Chi cách trung tâm TP.HCM khoảng 30-40km, mất 45-90 phút di chuyển tùy phương tiện và tình trạng giao thông. Bạn nên cân nhắc: (1) Chi phí xăng xe/transportation, (2) Thời gian di chuyển hàng ngày, (3) Cuộc sống cá nhân. Nếu bạn ở khu vực Hóc Môn, Bình Chánh, hoặc quận 12 thì sẽ thuận tiện hơn. MB Bank có hơn 300 đơn vị toàn quốc, nên sau giai đoạn tập sự, bạn có thể xin chuyển đến địa điểm gần nhà hơn nếu có cơ hội.

KPI cho vị trí này là gì? Có khó đạt không?

KPI cụ thể phụ thuộc vào quy định của PGD và CN Củ Chi, nhưng nhìn chung bạn sẽ được đo lường trên: Số lượng tài khoản mới mở (VietQR), số thẻ phát hành (ghi nợ + tín dụng), doanh số bảo hiểm bancassurance, số tiền huy động (gửi tiết kiệm), và sản phẩm bán chéo (trái phiếu, cho vay). KPI không quá khó nếu bạn chủ động tiếp cận khách hàng và nắm vững sản phẩm. Giai đoạn tập sự thường KPI sẽ được điều chỉnh phù hợp để bạn làm quen.

Sau khi hết giai đoạn Tập sự, có được giữ lại không?

Theo thông tin tuyển dụng, MB Bank cam kết 'Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức' cho tập sự viên. Tuy nhiên, việc được giữ lại phụ thuộc vào: (1) Kết quả đánh giá trong giai đoạn tập sự, (2) Thái độ làm việc và tuân thủ quy định, (3) Khả năng đạt KPI, (4) Nhu cầu nhân sự tại đơn vị. Thực tế, phần lớn tập sự viên được giữ lại nếu thể hiện tốt. Đây là cơ hội để bạn xây dựng sự nghiệp lâu dài tại MB Bank.

Làm ngân hàng có phải làm việc cuối tuần, ngày lễ không?

Phòng giao dịch ngân hàng thường hoạt động thứ 2 đến thứ 6 và sáng thứ 7. Tuy nhiên, lịch làm việc có thể luân phiên, đặc biệt trong giai đoạn đầu bạn có thể được xếp ca cuối tuần. Các ngày lễ lớn thường được nghỉ theo quy định, nhưng có thể phải trực hoặc bù ca. Ngân hàng số (app MBBank) hoạt động 24/7 nhưng nhân viên PGD không cần trực đêm. Bạn nên hỏi rõ lịch làm việc cụ thể khi phỏng vấn.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-15

Mình làm ở PGD MB Củ Chi được 8 tháng rồi. Công việc khá bận, đặc biệt cuối tháng đua KPI nặng lắm. Nhưng được cái đồng nghiệp tốt, sếp dễ thở. Lương tập sự 3.5 triệu nhưng mình làm thêm mấy tháng đầu cũng kiếm được 8-10 triệu nhờ thưởng KPI. Ai muốn vào ngành ngân hàng mà chưa có kinh nghiệm thì vị trí này OK đấy.

Ẩ

Ẩn danh 2024-10-28

Cảnh báo: địa điểm Tân Quy, Củ Chi khá xa. Mình ở quận 12 mà đi xe máy cũng mất 50 phút mỗi ngày. Tính ra chi phí xăng + hao mòn xe + thời gian = không đáng. Nếu bạn ở trung tâm Sài Gòn thì nên cân nhắc kỹ, hoặc tìm PGD gần nhà hơn. MB có nhiều chi nhánh lắm.

T

Tuấn A*** 2024-11-20

Tuyển dụng nhanh thật, mình nộp hồ sơ thứ 2 thì được gọi phỏng vấn luôn. Phỏng vấn 1 vòng thôi, hỏi chủ yếu về sản phẩm MB và tại sao muốn vào ngành ngân hàng. Kết quả có sau 24h như quảng cáo. Đang chờ nhận việc, hy vọng mọi thứ suôn sẻ 🙏

Ẩ

Ẩn danh 2024-09-10

Sai lầm lớn nhất của mình: nghĩ tập sự là ngồi chơi. Thực ra phải bán hàng ngay từ ngày đầu! Tháng đầu mình không đạt KPI, suýt bị đuổi. Sau đó phải cày cuốc học sản phẩm, chào khách nhiều hơn mới vượt qua. Bạn nào muốn ứng tuyển thì chuẩn bị tinh thần bán hàng luôn nhé, đừng tưởng tập sự nhẹ nhàng.

L

Linh P*** 2024-10-05

Mình tốt nghiệp ngành Marketing, không học ngân hàng nhưng vẫn được nhận. MB không quá khắt khe về ngành học, quan trọng là thái độ và giao tiếp tốt. Lúc phỏng vấn mình trình bày được kinh nghiệm bán hàng part-time ở quán cafe, sếp khen mình có tư duy dịch vụ. Nên chuẩn bị một vài câu chuyện về kinh nghiệm tiếp xúc khách hàng nhé!

b

banker2024 2024-11-18

Đang apply vị trí này, có ai biết phỏng vấn ở đâu không? Tại PGD Tân Quy hay tại CN Củ Chi vậy? Mình ở quận 1, hơi xa, muốn biết trước để sắp xếp thời gian. Cảm ơn mọi người!

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-02

Lời khuyên chân thành: đừng chỉ nhìn vào mức lương 18 triệu max. Thực tế phần lớn người tập sự chỉ được 5-7 triệu/tháng. Muốn lương cao thì phải bán giỏi, mà bán giỏi thì cần thời gian xây dựng khách hàng. Nếu bạn cần tiền gấp hoặc muốn lương ổn định ngay thì có thể không phù hợp. Còn nếu bạn muốn học hỏi và phát triển sự nghiệp ngân hàng thì OK.

Chuyên viên Tập sự Khách hàng Cá nhân - Phòng giao dịch Tân Quy - CN. Củ Chi - Xã Tân An Hội, Hồ Chí Minh