Chuyên viên Tập sự Khách hàng Cá nhân - Phòng giao dịch Sơn Trà - CN. Nam Đà Nẵng - Phường Hòa Cường, Đà Nẵng
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản, Bảo hiểm, - Huy động, VietQR, thẻ ghi nợ... Bán chéo các sản phẩm có rủi ro như: Trái phiếu, Cho vay, thẻ tín dụng...
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán.
- Tham gia và hoàn thành các chương trình đào tạo dành cho Tập sự.
Quyền lợi:
1. Phát triển nghề nghiệp:
- Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn.
- Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức.
2. Lương:
3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.
Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm.
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng, các sản phẩm dịch vụ tài chính.
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng
Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu cho Vị trí Chuyên viên Tập sự KHCN - MB Bank
### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|----------------|----------|
| Kiến thức sản phẩm ngân hàng | Cơ bản - Trung bình | Tập trung: TKTT, thẻ, bảo hiểm, VietQR, ngân hàng số |
| Kiến thức bán chéo | Cơ bản | Cần hiểu sản phẩm rủi ro: trái phiếu, cho vay, thẻ tín dụng |
| Tin học văn phòng | Cơ bản | Sử dụng Word, Excel, email |
| Am hiểu thị trường địa phương | Ưu tiên | Đà Nẵng - hiểu ngành nghề kinh doanh tại địa phương |
### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) - Rất quan trọng!
Kỹ năng thiết yếu:
- Giao tiếp tốt - Đây là yêu cầu số 1 được nhấn mạnh
- Tự tin, chủ động - Làm việc với khách hàng cá nhân
- Tư duy dịch vụ khách hàng - Chăm sóc trước, trong, sau bán
- Xây dựng mối quan hệ - Phát triển và khai thác khách hàng
- Học hỏi nhanh - Vì đây là vị trí tập sự, cần tiếp thu nhanh
### 3. Chứng chỉ Gợi ý
| Chứng chỉ | Lợi ích | Cấp độ |
|-----------|---------|--------|
| Chứng chỉ ICB (Institute of Banking) | Nền tảng kiến thức ngân hàng | Cơ bản |
| Chứng chỉ Phân tích Đầu tư Chứng khoán | Hiểu sâu về trái phiếu, đầu tư | Nâng cao |
| Chứng chỉ Tin học (MOS, IC3) | Phục vụ công việc văn phòng | Cơ bản |
| Chứng chỉ Tiếng Anh (IELTS 5.5+, TOEIC 500+) | Lợi thế khi xét duyệt | Tùy chọn |
### 4. So sánh: Ứng viên mới vs Có kinh nghiệm
| Tiêu chí | Ứng viên mới ra trường | Ứng viên có kinh nghiệm |
|----------|-------------------------|------------------------|
| Ưu tiên tuyển dụng | ★★★★★ (vị trí tập sự) | Không phù hợp |
| Lương khởi điểm | 3.5 - 6 triệu (thử việc) | 8 - 15 triệu |
| Thời gian thăng tiến | 6-12 tháng | Tùy mức đánh giá |
| Đào tạo | Được đào tạo bài bản | Cần thích nghi culture |
### 5. Đặc điểm riêng của MB Bank
- Văn hóa "Tập sự": Đây là chương trình riêng của MB, ưu tiên người mới để đào tạo theo chuẩn MB
- Lộ trình rõ ràng: Từ Tập sự → Chuyên viên chính thức
- 300+ đơn vị toàn quốc: Có thể chuyển đổi địa điểm sau này
- Fast-track tuyển dụng: 1 vòng phỏng vấn, 24h có kết quả
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn - Chuyên viên Tập sự KHCN - MB Bank Đà Nẵng
### 1. Quy trình Phỏng vấn
```
Nộp hồ sơ online
↓ (1-7 ngày)
Nhận email/điện thoại liên hệ
↓
PHỎNG VẤN 1 VÒNG DUY NHẤT (30-45 phút)
↓ (24h sau)
Nhận kết quả
↓
Bắt đầu chương trình Tập sự
```
### 2. Địa điểm & Thời gian
- Địa điểm: Phòng giao dịch Sơn Trà, CN. Nam Đà Nẵng (P. Hòa Cường, Đà Nẵng)
- Thời gian phỏng vấn: Thường trong giờ hành chính, ưu tiên buổi sáng thứ 2-4
- Người phỏng vấn: Trưởng phòng giao dịch hoặc Quản lý KHCN
### 3. Các câu hỏi hay gặp theo từng nhóm
A. Nhóm Câu hỏi Về Bản thân
1. "Giới thiệu ngắn về bản thân bạn?"
2. "Tại sao bạn chọn ngành ngân hàng và cụ thể là MB Bank?"
3. "Bạn có điểm mạnh và điểm yếu gì liên quan đến công việc bán hàng?"
4. "Bạn đã có kinh nghiệm làm việc với khách hàng chưa? (kể cả兼职)"
B. Nhóm Câu hỏi Về Kiến thức Ngân hàng
1. "Bạn biết gì về các sản phẩm của MB Bank?"
2. "Sự khác nhau giữa tài khoản thanh toán và tài khoản tiết kiệm?"
3. "Bạn hiểu gì về VietQR? Tại sao ngân hàng đẩy mạnh thanh toán QR?"
4. "Ngân hàng số là gì? Bạn đã sử dụng app ngân hàng nào?"
5. "Thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng khác nhau thế nào?"
C. Nhóm Câu hỏi Tình huống (Scenario)
1. "Nếu khách hàng phàn nàn về thời gian chờ lâu, bạn xử lý thế nào?"
2. "Bạn có 100 khách hàng mới, làm sao khai thác hiệu quả?"
3. "Khi khách hàng từ chối mua bảo hiểm, bạn phản ứng ra sao?"
4. "Mô tả một tình huống bạn thuyết phục người khác thành công?"
D. Nhóm Câu hỏi Mục tiêu & Định hướng
1. "Bạn hình dung công việc của một CSKH ngân hàng như thế nào?"
2. "5 năm tới, bạn thấy mình ở đâu trong ngành ngân hàng?"
3. "Bạn có sẵn sàng làm việc vào cuối tuần/cao điểm không?"
4. "Tại sao bạn chọn Đà Nẵng thay vì TP.HCM hoặc Hà Nội?"
### 4. Tips Chuẩn bị Cụ thể
Trước 1-2 ngày:
- [ ] Nghiên cứu kỹ website và app MBBank
- [ ] Tải và trải nghiệm app MBBank (đăng ký thử nếu có thể)
- [ ] Đọc lại tin tuyển dụng, ghi nhớ từ khóa sản phẩm
- [ ] Tìm hiểu thông tin về chi nhánh Nam Đà Nẵng
Trước buổi phỏng vấn:
- [ ] Ưu tiên ứng viên cung cấp đầy đủ thông tin theo mẫu MB Bank yêu cầu
- [ ] Chuẩn bị sẵn CV + bằng cấp + chứng chỉ (bản gốc + photo)
- [ ] Đến sớm 15 phút, quan sát cách nhân viên giao tiếp với KH
- [ ] Tắt điện thoại, mang theo sổ ghi chú
### 5. Dress Code
| Tiêu chuẩn | Chi tiết |
|------------|----------|
| Trang phục | Âu phục lịch sự (nam: vest hoặc sơ mi + quần âu; nữ: vest hoặc sơ mi + chân váy/quần âu) |
| Màu sắc | Tông màu trầm: đen, xám, navy, trắng |
| Giày | Da lịch sự, sạch sẽ |
| Phụ kiện | Tối giản, tránh đồng hồ/trang sức quá lòe loẹt |
| Ngoại hình | Gọn gàng, tóc nam ngắn gọn, nữ buộc hoặc tết gọn |
### 6. Sai lầm Thường gặp cần Tránh
❌ Nói "không biết gì về ngân hàng" - Họ ưu tiên người có chủ động tìm hiểu
❌ Tỏ ra bất mãn về mức lương khởi điểm thấp (3.5 triệu)
❌ Trả lời mơ hồ về mục tiêu nghề nghiệp
❌ Không biết sản phẩm cơ bản của MB Bank
❌ Đến trễ hoặc không chuẩn bị gì
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị - Vị trí Tập sự KHCN - MB Bank
### 1. Kiến thức Nền tảng Cần Ôn
A. Kiến thức Ngân hàng Cơ bản
```
📚 Cần nắm chắc:
├── 1. Các loại tài khoản ngân hàng
│ ├── Tài khoản thanh toán (TKTT)
│ ├── Tài khoản tiết kiệm
│ └── Tài khoản ký quỹ
├── 2. Sản phẩm thẻ
│ ├── Thẻ ghi nợ nội địa (ATM)
│ ├── Thẻ ghi nợ quốc tế (Visa/Mastercard debit)
│ └── Thẻ tín dụng (Credit card)
├── 3. Dịch vụ thanh toán
│ ├── VietQR - mã QR chuẩn quốc gia
│ ├── Chuyển khoản NAPAS 24/7
│ └── Internet Banking / Mobile Banking
├── 4. Sản phẩm huy động
│ ├── Tiết kiệm có kỳ hạn
│ ├── Tiết kiệm không kỳ hạn
│ └── Tiền gửi có kỳ hạn
└── 5. Sản phẩm tín dụng cơ bản
├── Vay tín chấp cá nhân
├── Vay thế chấp (ô tô, nhà đất)
└── Thẻ tín dụng
```
B. Kiến thức về Bảo hiểm (Bán chéo)
- Khái niệm bảo hiểm nhân thọ, phi nhân thọ
- Vai trò của bảo hiểm trong quản lý rủi ro tài chính
- Các loại sản phẩm bảo hiểm thường bán chéo tại ngân hàng
C. Kiến thức về Trái phiếu (Sản phẩm có rủi ro)
- Trái phiếu doanh nghiệp vs Trái phiếu chính phủ
- Lãi suất danh nghĩa, lãi suất thực
- Rủi ro khi đầu tư trái phiếu
### 2. Tài liệu Tham khảo
| Nguồn | Link/Địa điểm | Ưu tiên |
|-------|---------------|---------|
| Website MB Bank | www.mbbank.com.vn | ★★★★★ |
| App MBBank (App Store/CH Play) | Trải nghiệm thực tế | ★★★★★ |
| Fanpage MB Bank Đà Nẵng | "Ai yêu Miền Trung hơn MBers" | ★★★★ |
| NHNN - Website tuyên truyền | nganhang.gov.vn | ★★★ |
| VietQR Official | vietqr.net | ★★★★ |
### 3. Các Sản phẩm MB Bank Cần Biết
Sản phẩm Chiến lược của MB (ôn tủ):
- [ ] MBBank App - Ứng dụng ngân hàng số
- [ ] Tài khoản M-Service
- [ ] Thẻ M-Plus (ATM + Visa)
- [ ] VietQR tại MB
- [ ] Bảo hiểm qua ngân hàng (Bancassurance)
- [ ] M-Card - Thẻ tín dụng MB
### 4. Lộ trình Chuẩn bị 1-2 Tuần
```
📅 TUẦN 1: XÂY DỰNG NỀN TẢNG
├── Ngày 1-2: Tìm hiểu tổng quan MB Bank
│ └── Đọc website, xem video giới thiệu, tải app
├── Ngày 3-4: Học kiến thức sản phẩm
│ └── Tập trung: TKTT, thẻ, ngân hàng số, VietQR
├── Ngày 5-6: Ôn kiến thức tín dụng & bảo hiểm
│ └── Hiểu rõ bán chéo là gì, các loại sản phẩm
└── Ngày 7: Nghỉ ngơi, tổng kết ghi chú
📅 TUẦN 2: LUYỆN TẬP & HOÀN THIỆN
├── Ngày 8-9: Luyện phỏng vấn
│ └── Tự hỏi đáp các câu hỏi thường gặp
├── Ngày 10-11: Chuẩn bị hồ sơ
│ └── CV, bằng cấp, chứng chỉ, sẵn sàng ứng tuyển
├── Ngày 12-13: Thực hành với người thân
│ └── Giả lập phỏng vấn 30 phút
└── Ngày 14: Chuẩn bị tinh thần
└── Dress code, check đường, nghỉ sớm
```
### 5. Mẹo Ôn tập Hiệu quả
1. Học qua trải nghiệm: Tải app MBBank, đăng ký thử tài khoản demo
2. Ghi chú sản phẩm: Viết lại đặc điểm 5-7 sản phẩm chính bằng ngôn ngữ của mình
3. Đọc tin tức ngân hàng: Theo dõi Fanpage "Ai yêu Miền Trung hơn MBers"
4. Tìm hiểu thị trường Đà Nẵng: Biết các ngành nghề chính (du lịch, logistics, chế biến thủy sản...)
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp - Chuyên viên Tập sự KHCN - MB Bank
### 1. Lộ trình Thăng tiến Tại MB Bank
```
GIAI ĐOẠN 1: TẬP SỰ (6-12 tháng)
├── Mức lương: 3.5 - 6 triệu/tháng
├── Nhiệm vụ: Học việc, hỗ trợ giao dịch, bán sản phẩm cơ bản
└── Mục tiêu: Hoàn thành chương trình đào tạo, đạt KPI thử việc
GIAI ĐOẠN 2: CHUYÊN VIÊN KHCN CHÍNH THỨC (1-2 năm)
├── Mức lương: 8 - 15 triệu/tháng
├── Nhiệm vụ: Quản lý danh mục KH, bán chéo chuyên sâu
└── Mục tiêu: Đạt KPI hàng tháng, xây dựng KH tiềm năng
GIAI ĐOẠN 3: CHUYÊN VIÊN CAO CẤP / TRƯỞNG NHÓM (3-5 năm)
├── Mức lương: 15 - 25 triệu/tháng + thưởng
├── Nhiệm vụ: Quản lý team, phát triển chiến lược KH
└── Mục tiêu: Trưởng phòng giao dịch / Quản lý KH ưu tiên
GIAI ĐOẠN 4: QUẢN LÝ (5+ năm)
├── Mức lương: 25 - 40 triệu/tháng + thưởng hiệu suất
├── Vị trí: Trưởng phòng giao dịch, Quản lý Chi nhánh
└── Mục tiêu: Quản lý cấp cao hơn / Chuyên gia sản phẩm
```
### 2. Mức Lương Kỳ vọng Theo Cấp bậc
| Cấp bậc | Mức lương cơ bản | Thu nhập thực (có thưởng) |
|---------|------------------|---------------------------|
| Tập sự (thử việc) | 3.5 - 5 triệu | 5 - 8 triệu |
| Chuyên viên (chính thức) | 7 - 12 triệu | 10 - 18 triệu |
| Chuyên viên cao cấp | 12 - 18 triệu | 18 - 30 triệu |
| Trưởng nhóm | 18 - 25 triệu | 25 - 40 triệu |
| Trưởng phòng GD | 25 - 35 triệu | 35 - 60 triệu |
*Lưu ý: Thu nhập thực tế phụ thuộc nhiều vào KPI và hiệu suất bán hàng*
### 3. Kỹ năng Cần Phát triển Thêm (Để thăng tiến)
Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):
- [ ] Thành thạo toàn bộ sản phẩm MB Bank
- [ ] Kỹ năng bán hàng và chốt deal
- [ ] Quản lý thời gian và công việc hiệu quả
- [ ] Sử dụng thành thạo hệ thống core banking
Trung hạn (1-3 năm):
- [ ] Kiến thức tài chính cá nhân & đầu tư
- [ ] Kỹ năng phân tích nhu cầu khách hàng
- [ ] Quản lý danh mục khách hàng lớn
- [ ] Chứng chỉ chuyên môn (ICB, chứng khoán...)
Dài hạn (3-5 năm):
- [ ] Kỹ năng lãnh đạo và quản lý team
- [ ] Tư duy chiến lược kinh doanh
- [ ] Mạng lưới quan hệ (networking)
- [ ] Hiểu biết sâu về quản trị rủi ro
### 4. Lời khuyên Chiến lược
✅ NÊN làm:
- Chủ động học hỏi, hỏi kinh nghiệm anh chị đi trước
- Tập trung vào KPI 3 tháng đầu để có đánh giá tốt
- Xây dựng mối quan hệ tốt với cả KH và đồng nghiệp
- Tích cực tham gia các chương trình đào tạo nội bộ
- Quan tâm đến định hướng 300+ đơn vị - cơ hội chuyển đổi
❌ KHÔNG NÊN:
- So sánh lương với bạn bè ở ngân hàng khác ngay lập tức
- Nóng vội muốn thăng tiến quá nhanh (cần tích lũy ít nhất 2-3 năm)
- Bỏ qua việc tìm hiểu thị trường địa phương
- Tập trung bán sản phẩm mà quên chăm sóc KH
### 5. Đánh giá Cơ hội Nghề nghiệp
| Tiêu chí | Đánh giá | Ghi chú |
|-----------|----------|---------|
| Độ phù hợp cho người mới | ★★★★★ | Vị trí tập sự, đào tạo bài bản |
| Cơ hội thăng tiến | ★★★★☆ | Lộ trình rõ ràng, 300+ đơn vị |
| Mức lương khởi điểm | ★★★☆☆ | Thấp nhưng có thưởng theo hiệu suất |
| Văn hóa doanh nghiệp | ★★★★☆ | Fast-paced, trẻ trung |
| Địa điểm Đà Nẵng | ★★★★☆ | Chi phí sinh hoạt hợp lý, phát triển |
| Độ ổn định | ★★★★★ | Ngân hàng lớn, ít rủi ro |
Kết luận: Phù hợp cho sinh viên mới tốt nghiệp muốn khởi đầu trong ngành ngân hàng. Mức lương khởi điểm thấp nhưng cơ hội phát triển và thu nhập tăng nhanh theo năng lực.
Câu hỏi thường gặp
Hoàn toàn nên! Vị trí 'Tập sự' được thiết kế riêng cho sinh viên mới hoặc dưới 1 năm kinh nghiệm. MB Bank cam kết đào tạo kèm cặp trực tiếp từ nhân viên lâu năm, và lộ trình rõ ràng để trở thành Chuyên viên chính thức. Đây là cơ hội tốt để bắt đầu sự nghiệp ngân hàng.
Mức lương 3.5 triệu là lương cứng thử việc, 18 triệu là mức cao nhất khi đã làm việc lâu năm với KPI tốt. Thực tế, thu nhập hàng tháng bao gồm: lương cứng + hoa hồng bán sản phẩm + thưởng hiệu suất. Giai đoạn thử việc thường nhận 5-7 triệu, sau 6-12 tháng nếu hoàn thành KPI có thể đạt 10-15 triệu/tháng.
KPI chính cho Chuyên viên KHCN thường gồm: số lượng KH mới mở tài khoản, số sản phẩm bán chéo (thẻ, bảo hiểm, tiết kiệm), số giao dịch VietQR, tỷ lệ KH sử dụng ngân hàng số. Giai đoạn tập sự, KPI sẽ được điều chỉnh phù hợp với người mới. Quan trọng là chủ động học hỏi và tích cực tiếp cận khách hàng.
Giờ làm việc cố định theo giờ hành chính ngân hàng (thường 8h-17h, thứ 2 đến thứ 6, sáng thứ 7). Tuy nhiên, giai đoạn cao điểm (cuối tháng, cuối quý, đầu năm tài chính) có thể cần làm thêm giờ. Ngân hàng số cũng đòi hỏi hỗ trợ KH qua điện thoại/chat ngoài giờ nhưng không thường xuyên.
Không có 'bảo đảm' 100%, nhưng nếu hoàn thành tốt chương trình đào tạo và đạt KPI đề ra, cơ hội trở thành chính thức rất cao. MB Bank đầu tư nhiều vào đào tạo tập sự nên họ kỳ vọng giữ chân nhân sự. Điều quan trọng là thể hiện tinh thần học hỏi và cam kết gắn bó với công việc.
Hoàn toàn có thể! MB Bank có hơn 300 đơn vị trên toàn quốc, và theo thông tin tuyển dụng, 'lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp' là một trong những quyền lợi được nhấn mạnh. Tuy nhiên, thường cần làm việc ít nhất 1-2 năm tại chi nhánh hiện tại, hoàn thành KPI và được quản lý đánh giá tốt trước khi xin chuyển.
Công việc KHCN đòi hỏi giao tiếp nhiều với khách hàng, nên người hướng nội có thể gặp thử thách hơn. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng cần 'nói nhiều' - quan trọng hơn là biết lắng nghe, thấu hiểu nhu cầu KH và tư vấn đúng lúc. Nếu bạn hướng nội nhưng có khả năng kết nối và xây dựng quan hệ, vẫn có thể thành công. Tip: tập trào lưu bán hàng qua tin nhắn/chat trước, dần mở rộng sang gặp mặt.
3 điều quan trọng nhất: (1) Biết sản phẩm MB Bank - tải app, trải nghiệm và có thể demo trên điện thoại; (2) Có tinh thần học hỏi rõ ràng - kể câu chuyện về việc tự tìm hiểu ngân hàng, đọc bài về VietQR, fintech; (3) Thể hiện性格 phù hợp - tự tin nhưng không kiêu ngạo, nhiệt tình nhưng không vội vàng. HR và quản lý chi nhánh Đà Nẵng sẽ đánh giá cao ứng viên có hiểu biết thực tế và giao tiếp tốt.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình vừa nhận offer tập sự KHCN tại CN. Nam Đà Nẵng tuần trước, đợi sang tháng sau bắt đầu. HR liên hệ nhanh, phỏng vấn đúng 30 phút, kết quả hôm sau gửi mail luôn. Quy trình của MB nhanh thật sự.
Lương 3.5 triệu thử việc nghe thấp nhưng thực ra làm được bao nhiêu bán bấy nhiêu. Tháng đầu mình bán được 2 thẻ tín dụng + 1 bảo hiểm đã nhận được gần 8 triệu rồi. Miễn là chịu khó tiếp cận khách hàng thì thu nhập không tệ.
Đang làm ở PGD Sơn Trà được 8 tháng rồi. Văn hóa ổn, đồng nghiệp trẻ, lãnh đạo chi nhánh quan tâm nhân sự. Điểm trừ là cao điểm cuối tháng khá căng, phải OT vài lần. Nhưng overall đáng để bắt đầu.
Sinh viên năm cuối ĐH Đông Á đây, đang nộp đơn. Lo lắng vì chưa có kinh nghiệm bán hàng thật sự. Bạn nào đã phỏng vấn rồi chia sẻ câu hỏi với mình với?
Mình làm tập sự ở chi nhánh khác được 4 tháng, vừa hoàn thành chương trình và chính thức lên chuyên viên. Lộ trình thực sự rõ ràng, miễn là bạn chịu khó học hỏi và đạt KPI. Đang tính chuyển vào TP.HCM theo gia đình, HR nói sẽ hỗ trợ.
Cảnh báo nhẹ: đây là công việc bán hàng thuần túy đấy, không phải ngồi một chỗ làm việc đâu. Ai không thích tiếp xúc người lạ thì nên suy nghĩ lại. Mình thấy bạn bè chuyển việc sau 3-4 tháng vì không chịu được áp lực KPI.
Năm ngoái mình apply nhưng trượt, năm nay nộp lại. Lần này chuẩn bị kỹ hơn - đọc hết website MB, tải app về xài thử. Rút kinh nghiệm: phải biết sản phẩm thì mới qua vòng phỏng vấn được.
Đà Nẵng ngành ngân hàng đang phát triển mạnh, MB lại là một trong những ngân hàng có digital banking tốt nhất. Mình nghĩ đây là thời điểm tốt để gia nhập. Cố lên các bạn ơi!
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát