Chuyên viên Tập sự Khách hàng Cá nhân - Phòng giao dịch Nam Việt Trì - CN. Việt Trì - Phường Việt Trì, Phú Thọ
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản, Bảo hiểm, - Huy động, VietQR, thẻ ghi nợ... Bán chéo các sản phẩm có rủi ro như: Trái phiếu, Cho vay, thẻ tín dụng...
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán.
- Tham gia và hoàn thành các chương trình đào tạo dành cho Tập sự.
Quyền lợi:
1. Phát triển nghề nghiệp:
- Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn.
- Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức.
2. Lương:
3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.
Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm.
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng, các sản phẩm dịch vụ tài chính.
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng
Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu cho Vị trí Tập sự KHCN tại MB Bank
### 🔧 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Độ ưu tiên |
|---------|----------------|------------|
| Kiến thức sản phẩm ngân hàng | Cơ bản - có thể đào tạo | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Hiểu biết về tài chính cá nhân | Cơ bản | ⭐⭐⭐⭐ |
| Sử dụng máy tính/văn phòng | Trung bình | ⭐⭐⭐ |
| Số hóa/Ngân hàng số | Cơ bản | ⭐⭐⭐⭐ |
| Kỹ năng bán hàng/Bán chéo | Cơ bản (sẽ được đào tạo) | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
### 🧠 Soft Skills (Kỹ năng mềm)
| Kỹ năng | Ý nghĩa trong công việc | Tips phát triển |
|---------|------------------------|-----------------|
| Giao tiếp tốt | Tiếp xúc khách hàng hàng ngày, giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm | Practice scenarios, join club/nhóm học tiếng Anh |
| Tự tin | Chào hỏi, giới thiệu sản phẩm với khách lạ | Bắt đầu từ giao tiếp nhỏ, dần mở rộng |
| Chủ động | Tự lập kế hoạch kinh doanh cá nhân, tìm kiếm KH mới | Đặt mục tiêu SMART hàng ngày/tuần |
| Xây dựng quan hệ | Chăm sóc khách hàng dài hạn, giới thiệu thêm KH | Học cách lắng nghe, ghi nhớ tên khách |
| Học hỏi nhanh | Tiếp thu kiến thức sản phẩm, quy trình ngân hàng | Ghi chép, hỏi senior, tự tìm hiểu trước |
### 📜 Chứng chỉ Gợi ý (Ưu tiên cho fresher)
Nên có (miễn phí hoặc chi phí thấp):
- Chứng chỉ PGD thị trường chứng khoán (sẽ hữu ích khi bán trái phiếu, chứng khoán)
- Các khóa học online về ngân hàng số, tài chính cá nhân (rất nhiều trên Coursera, edX miễn phí)
- Chứng chỉ Bảo hiểm (nếu quan tâm đến mảng bảo hiểm)
Có thì tốt hơn (không bắt buộc cho fresher):
- Chứng chỉ CFA/FRM (dành cho người muốn đi xa hơn trong tài chính)
- TOEIC 500+ (nếu muốn thể hiện năng lực tiếng Anh)
### 💡 So sánh: Vị trí Tập sự vs Chuyên viên chính thức
| Tiêu chí | Tập sự | Chuyên viên chính thức |
|----------|--------|------------------------|
| Kinh nghiệm | Không yêu cầu | 1-3 năm |
| KPI | Nhẹ hơn, tập trung học hỏi | Đầy đủ KPIs bán hàng |
| Lương | Base 3.5-7 triệu + thưởng | Base cao hơn + hoa hồng |
| Đào tạo | Có kèm cặp trực tiếp | Tự thích ứng |
| Thời gian thử việc | Thường 2-6 tháng | Thường 2 tháng |
---
## 📊 Tổng quan Mức Lương Thực Tế
Phân tích range 3.5-18 triệu:
- Base (lương cứng): ~3.5-5 triệu/tháng
- Thu nhập thực tế phụ thuộc nhiều vào:
- Số lượng tài khoản mới mở (VietQR, TKTT)
- Sản phẩm bảo hiểm bán được
- Huy động tiền gửi
- Thẻ tín dụng kích hoạt
- Cho vay cá nhân giải ngân
⚠️ Lưu ý thực tế: Fresher mới vào thường chỉ đạt 5-8 triệu/tháng (bao gồm base + thưởng cơ bản). Mức 15-18 triệu đòi hỏi 1-2 năm kinh nghiệm và KPI tốt.
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn - Chuyên viên Tập sự KHCN - MB Bank Việt Trì
### 📋 Quy trình phỏng vấn
Tổng quan: Theo thông tin tuyển dụng, MB Bank chỉ tổ chức 1 vòng phỏng vấn duy nhất và trả kết quả trong 24h. Đây là quy trình nhanh gọn, thường là:
1. Vòng phỏng vấn:
- Hình thức: Phỏng vấn trực tiếp tại Chi nhánh Việt Trì hoặc online
- Người phỏng vấn: Trưởng phòng giao dịch / Quản lý chi nhánh
- Thời lượng: 20-30 phút
- Nội dung: Hồ sơ + câu hỏi phỏng vấn
### ❓ Câu hỏi Phỏng vấn Hay Gặp
PHẦN 1: Giới thiệu bản thân & Động lực
1. "Em có thể giới thiệu ngắn gọn về bản thân được không?"
2. "Tại sao em lại chọn MB Bank? Tại sao vị trí này?"
3. "Em hiểu gì về công việc Chuyên viên Khách hàng Cá nhân?"
4. "Em đã tìm hiểu những sản phẩm nào của MB Bank?"
PHẦN 2: Kỹ năng & Hành vi
5. "Em có kinh nghiệm bán hàng hoặc tiếp xúc khách hàng chưa?"
6. "Trong trường hợp khách hàng từ chối, em sẽ xử lý thế nào?"
7. "Em làm thế nào để khai thác sâu khách hàng có sẵn?"
8. "Nếu được phân công bán 50 tài khoản/tháng, em sẽ lên kế hoạch ra sao?"
PHẦN 3: Kiến thức cơ bản
9. "Em biết gì về VietQR? Ưu điểm của nó so với chuyển khoản thông thường?"
10. "Sự khác nhau giữa tài khoản thanh toán và tài khoản tiết kiệm?"
11. "Em có hiểu biết gì về các sản phẩm cho vay cá nhân của ngân hàng?"
12. "Ngân hàng số là gì? Em đã sử dụng app ngân hàng nào?"
PHẦN 4: Tình huống thực tế
13. "Giả sử một khách hàng muốn gửi tiết kiệm nhưng cũng quan tâm đến bảo hiểm nhân thọ - em sẽ tư vấn thế nào?"
14. "Em đến từ Phú Thọ, theo em thị trường địa phương có đặc điểm gì?"
15. "Mục tiêu nghề nghiệp của em trong 3 năm tới là gì?"
### 🎯 Tips Chuẩn bị Hiệu quả
1. Nghiên cứu trước (Essential)
- [ ] Tải app MBBank, đăng ký tài khoản, trải nghiệm các tính năng
- [ ] Đọc về MB Bank trên website, tìm hiểu lịch sử, quy mô, sản phẩm chính
- [ ] Tìm hiểu các sản phẩm: Tài khoản, Thẻ, Tiết kiệm, Vay, Bảo hiểm, VietQR
- [ ] Theo dõi fanpage MB Bank để biết các chương trình khuyến mại, chiến dịch
2. Chuẩn bị câu trả lời mẫu
- [ ] 2-3 phút giới thiệu bản thân (học vấn, điểm mạnh, lý do ứng tuyển)
- [ ] Chuẩn bị câu chuyện về kinh nghiệm bán hàng/chăm sóc khách (dù là bán đồ ở quán, làm thêm...)
- [ ] Chuẩn bị câu trả lời cho "Điểm yếu của bạn là gì?"
3. Chuẩn bị tinh thần
- [ ] Ngủ đủ giấc, ăn uống nhẹ trước khi phỏng vấn
- [ ] Đến sớm 10-15 phút
- [ ] Tắt điện thoại hoặc để chế độ im lặng
- [ ] Chuẩn bị sẵn bản in CV (dù không bắt buộc)
### 👔 Dress Code
Trang phục chuẩn ngân hàng:
- Nam: Áo sơ mi trắng, quần tây đen, giày da (hoặc giày tây)
- Nữ: Áo sơ mi trắng hoặc blouse, quần tây/chân váy công sở, giày gót thấp
- Tránh: Quần jeans, áo thun, sandal, dép
- Nên: Điện thoại để trong túi, không cầm tay khi vào phòng phỏng vấn
⚠️ Lưu ý quan trọng: Vì đây là vị trí phục vụ khách hàng trực tiếp tại quầy PGD Nam Việt Trì, ngoại hình chỉnh tề sẽ tạo ấn tượng tốt ngay từ đầu.
Lộ trình ôn thi
## Lộ trình Ôn thi & Chuẩn bị (1-2 tuần trước phỏng vấn)
### 📅 Tuần 1: Nền tảng kiến thức
Ngày 1-2: Tổng quan về MB Bank
- Đọc website: mbbank.com.vn
- Lịch sử hình thành (thành lập 1994, niêm yết 2011)
- Quy mô: Top 5 ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam
- Các sản phẩm chính: TKTT, Thẻ, Tiết kiệm, Vay, Bảo hiểm, Đầu tư
Ngày 3-4: Sản phẩm Ngân hàng Cơ bản
- Tài khoản thanh toán (TKTT): lãi suất, phí, tính năng
- Tài khoản tiết kiệm: các kỳ hạn, lãi suất, cách tính lãi
- Thẻ ghi nợ (ATM/Debit): Visa, Mastercard, JCB
- Thẻ tín dụng: các loại thẻ của MB, ưu đãi
Ngày 5-6: Sản phẩm Bán chéo quan trọng
- VietQR: cách đăng ký, ưu điểm, cách hướng dẫn KH
- Bảo hiểm nhân thọ: các gói phổ biến (MB Ageas, MB Care)
- Trái phiếu: khái niệm cơ bản, phân biệt với tiết kiệm
- Cho vay cá nhân: tín chấp, thế chấp, lãi suất, điều kiện
Ngày 7: Ngân hàng số
- App MBBank: các tính năng chính
- E-Mobile Banking, Smart Banking
- Xu hướng chuyển đổi số ngân hàng Việt Nam
### 📅 Tuần 2: Luyện tập & Thực hành
Ngày 8-9: Luyện phỏng vấn
- Trả lời mẫu các câu hỏi phổ biến
- Tập trước gương hoặc quay video
- Chuẩn bị câu hỏi để hỏi ngược nhà tuyển dụng
Ngày 10-11: Kiến thức địa phương (Phú Thọ)
- Tìm hiểu đặc điểm kinh tế Phú Thọ
- Các khu công nghiệp, trung tâm thương mại
- Đối tượng KH tiềm năng: nông dân, công nhân, doanh nghiệp nhỏ
Ngày 12-13: Chuẩn bị hồ sơ
- Cập nhật CV theo template MB Bank yêu cầu
- Chuẩn bị bản photo bằng cấp, chứng chỉ
- In 2-3 bản CV mang theo
Ngày 14: Ôn tập & Nghỉ ngơi
- Review lại toàn bộ kiến thức
- Chuẩn bị trang phục
- Đi ngủ sớm, giữ sức khỏe
### 📚 Tài liệu Tham khảo
Website chính thức:
- https://www.mbbank.com.vn (website chính thức)
- https://online.mbbank.com.vn (ngân hàng điện tử)
Nguồn học kiến thức ngân hàng miễn phí:
- Kênh YouTube "MB Bank Official"
- Fanpage các chi nhánh MB
- Các blog tài chính: Viktor Zab, Ngân hàng 247
Sách gợi ý (nếu muốn học sâu hơn):
- "Tài chính cá nhân cho người Việt" - Võ Thanh Quân
- "Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp" - Brian Tracy
---
### ⚡ Checklist Ngày Phỏng vấn
- [ ] Sáng: Ăn sáng nhẹ, uống nước
- [ ] 15 phút trước: Đến nơi, kiểm tra lại hồ sơ
- [ ] Điện thoại: Chế độ im lặng
- [ ] Tài liệu mang theo: CV (2-3 bản), bằng photo, chứng minh thư
- [ ] Tâm lý: Bình tĩnh, tự tin, smile! 😊
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho Vị trí Tập sự KHCN tại MB Bank
### 🚀 Lộ trình Thăng tiến Tiêu biểu
```
Tập sự (0-6 tháng)
↓
Chuyên viên KHCN (6-18 tháng)
↓
Chuyên viên KHCN cao cấp (1.5-3 năm)
↓
Trưởng nhóm KHCN (2-4 năm)
↓
Phó Phòng/Khối Kinh doanh (3-5 năm)
↓
Trưởng Phòng/Quản lý Chi nhánh (5-7 năm)
```
Thời gian thăng tiến thực tế:
- Tập sự → Chuyên viên: 3-6 tháng (tùy KPI đánh giá)
- Chuyên viên → Senior: 1-2 năm (cần thành tích xuất sắc)
- Senior → Trưởng nhóm: 1-2 năm nữa
- Chi nhánh nhỏ → Chi nhánh lớn: Thường sau 3-5 năm
### 💰 Mức Lương Theo Cấp bậc (Tham khảo)
| Cấp bậc | Base (VNĐ/tháng) | Thu nhập thực tế | Ghi chú |
|---------|------------------|------------------|---------|
| Tập sự | 3.5-5 triệu | 5-8 triệu | Base + phụ cấp + thưởng cơ bản |
| CV KHCN | 5-8 triệu | 8-15 triệu | Tùy KPI và hoa hồng bán hàng |
| CV KHCN Senior | 8-12 triệu | 12-20 triệu | KPI cao hơn, khách hàng VIP |
| Trưởng nhóm | 10-15 triệu | 15-25 triệu | Lương quản lý + thưởng team |
| Trưởng PGD | 15-20 triệu | 20-35 triệu | Toàn bộ KPIs chi nhánh |
⚠️ Lưu ý: Mức lương trên là ước tính, thay đổi theo thời gian, chi nhánh cụ thể, và thị trường lao động.
### 🎯 Kỹ năng Cần Phát triển Thêm
Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):
1. Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp - Học từ senior, đọc sách, thực hành
2. Am hiểu sản phẩm sâu - Không chỉ biết mặt, mà hiểu ưu/nhược từng sản phẩm
3. Xây dựng quan hệ - Biến khách hàng một lần thành khách quen, khách giới thiệu
4. Quản lý thời gian - Cân bằng giữa chào khách mới và chăm sóc khách cũ
Trung hạn (1-3 năm):
1. Kỹ năng quản lý - Nếu muốn lên trưởng nhóm
2. Hiểu biết về rủi ro tín dụng - Cần thiết khi chuyển sang mảng tín dụng
3. Phân tích tài chính cá nhân - Để tư vấn sản phẩm đầu tư, bảo hiểm tốt hơn
4. Digital banking - Ngân hàng số là xu hướng tất yếu
Dài hạn (3-5 năm+):
1. MBA/Tài chính nâng cao - Nếu muốn lên cao hơn
2. Chứng chỉ chuyên nghiệp - CFA, FRM, CFP
3. Kinh nghiệm đa chi nhánh - Hiểu thị trường nhiều vùng miền
### 💡 Lời khuyên Thực tế từ Người đi trước
Nên làm:
✅ Tận dụng giai đoạn Tập sự để học hỏi NHIỀU NHẤT có thể
✅ Xây dựng mạng lưới khách hàng từ sớm (dù là KH nhỏ)
✅ Ghi chép lại quy trình, sản phẩm, cách xử lý tình huống
✅ Kết nối với các anh chị senior, học hỏi kinh nghiệm thực tế
✅ Theo dõi KPI hàng ngày, tự đặt mục tiêu cao hơn yêu cầu
Nên tránh:
❌ Chờ đợi "khách hàng tự đến" - phải chủ động tiếp cận
❌ Chỉ tập trung vào KPI ngắn hạn, bỏ qua xây dựng quan hệ dài hạn
❌ So sánh lương với bạn bè ở ngân hàng khác (mỗi nơi có cơ chế khác nhau)
❌ Từ bỏ quá sớm nếu tháng đầu KPI chưa tốt - thường cần 3-6 tháng để ổn định
### 🌟 Đặc biệt cho vị trí tại Phú Thọ
Cơ hội:
- Thị trường tỉnh lẻ cạnh tranh ít hơn TP lớn
- Chi phí sinh hoạt thấp, dễ tiết kiệm
- Cơ hội thăng tiến nhanh hơn vì ít nhân sự cạnh tranh
- Gần gia đình (nếu quê Phú Thọ hoặc vùng lân cận)
Thách thức:
- Thu nhập tiềm năng thấp hơn TP lớn (khách hàng ít hơn, ít giàu hơn)
- Hạn chế về cơ hội học hỏi, mạng lưới chuyên gia
- Có thể cần gắn bó lâu dài để "xây vị trí"
Gợi ý: Nếu bạn ở Phú Thọ hoặc vùng lân cận, đây là cơ hội tốt để bắt đầu. Sau 2-3 năm tích lũy, bạn có thể xin chuyển lên chi nhánh lớn hơn (Hà Nội, TP.HCM) hoặc nhảy sang ngân hàng khác với vị thế tốt hơn.
Câu hỏi thường gặp
Hoàn toàn có thể! Tin tuyển dụng đã ưu tiên 'sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm'. Đây là vị trí Tập sự, nghĩa là MB Bank sẵn sàng đào tạo từ đầu. Quan trọng là em thể hiện được: (1) Đam mê kinh doanh, (2) Kỹ năng giao tiếp tốt, (3) Chủ động học hỏi. Trước khi phỏng vấn, em nên tìm hiểu kỹ về sản phẩm MB Bank và có sẵn một vài câu chuyện về việc em đã tiếp xúc với khách hàng (dù là bán đồ ở quán, làm thêm...).
Range 3.5-18 triệu là thực, nhưng chia ra: Base (lương cứng) thường 3.5-5 triệu/tháng, phần còn lại là hoa hồng, thưởng KPIs. Với fresher mới, thu nhập thực tế thường 5-8 triệu/tháng (base + thưởng cơ bản). Sau 6-12 tháng với KPI tốt, có thể đạt 10-15 triệu. Để đạt mức 15-18 triệu+, em cần thành tích xuất sắc và thường phải có 1-2 năm kinh nghiệm. Lời khuyên: Đừng quá lo về lương giai đoạn đầu, hãy tập trung học hỏi và xây dựng khách hàng - thu nhập sẽ tăng theo thời gian.
Câu trả lời phụ thuộc vào hoàn cảnh của em: (1) NẾU em ở Phú Thọ hoặc vùng lân cận → Đây là cơ hội TỐT. Chi phí sinh hoạt thấp, cạnh tranh ít, dễ thăng tiến, gần gia đình. (2) NẾU em ở Hà Nội và phải di chuyển vào → Cân nhắc kỹ vì lương tỉnh lẻ thường thấp hơn 20-30% so với Hà Nội. (3) NẾU đây là bước đệm để vào MB Bank rồi chuyển chi nhánh → Hoàn toàn OK! Sau 1-2 năm tích lũy, em có thể xin chuyển. Tóm lại: Không có đúng/sai, chỉ có phù hợp hay không với mục tiêu của em.
Một ngày typical của CV KHCN tại PGD: Sáng (7:30-8h): Chuẩn bị quầy, kiểm tra hệ thống. 8h-12h: Tiếp khách tại quầy, hướng dẫn giao dịch, giới thiệu sản phẩm. Chiều (13:30-17h): Tiếp tục tiếp khách, gọi điện chăm sóc KH cũ, đi khai thác KH mới (đi phát tờ rơi, đến doanh nghiệp, chợ...). Giờ làm việc thường 8h-17h, có thể tăng ca khi cần hoàn thành KPI. Áp lực chủ yếu đến từ KPI (tài khoản mới, bảo hiểm, huy động...) - đặc biệt vào cuối tháng/quý. Tuy nhiên, nếu em thích giao tiếp và bán hàng, đây có thể là môi trường rất phù hợp.
Theo thông tin tuyển dụng, MB Bank có 'Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức'. Thực tế, giai đoạn tập sự thường kéo dài 3-6 tháng. Quy trình đánh giá thường gồm: (1) KPI cá nhân: Số tài khoản, sản phẩm bán được, huy động... (2) Đánh giá từ Quản lý: Thái độ, kỹ năng, sự tiến bộ (3) Hoàn thành các chương trình đào tạo bắt buộc. Để vượt qua nhanh, em nên: Chủ động hỏi senior, ghi chép và học hỏi, hoàn thành KPI sớm, thể hiện tinh thần ham học hỏi. Nhiều bạn tập sự 3-4 tháng là đã lên chính thức nếu làm tốt.
Đây là câu hỏi nhiều sinh viên hay đặt ra. Gợi ý của mình: (1) NẾU mục tiêu là làm ngân hàng → Ứng tuyển thực tập/tập sự ngay, dù lương thấp ban đầu. Kinh nghiệm ngân hàng rất có giá trị và MB Bank là brand lớn, sẽ giúp profile của em đẹp hơn. (2) NẾU chưa chắc chắn về ngành ngân hàng → Có thể thử làm ở công ty khác trước (bán lẻ, tư vấn...) để tích lũy kỹ năng mềm. (3) Lưu ý: Làm đúng ngành từ sớm luôn tốt hơn là làm 'lạc đường' rồi quay lại. HR đánh giá kinh nghiệm đúng ngành cao hơn kinh nghiệm không liên quan.
VietQR là mã QR thanh toán thống nhất toàn ngành ngân hàng VN (ra mắt 2021). Ưu điểm: Khách hàng chỉ cần quét mã thay vì nhập số tài khoản dài, nhanh và tiện lợi. MB Bank đẩy mạnh VietQR vì: (1) Đây là chỉ tiêu toàn ngành được Ngân hàng Nhà nước yêu cầu, (2) Giúp chuyển đổi số, giảm chi phí vận hành, (3) Mỗi lượt quét/cài đặt đều tính là KPI cho nhân viên. Khi phỏng vấn, nếu em thể hiện đã biết và dùng thử VietQR, sẽ tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng.
MB Bank là một trong Top 5 ngân hàng TMCP lớn nhất VN, có hơn 300 đơn vị toàn quốc. Lợi thế khi gắn bó: (1) Đa dạng vị trí: Khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, tín dụng, kiểm toán, IT, HR... (2) Hệ thống chi nhánh rộng: Dễ xin chuyển địa điểm làm việc theo nhu cầu gia đình. (3) Cơ hội lên quản lý: Vì mạng lưới lớn, luôn cần trưởng/phó phòng, quản lý chi nhánh. (4) Đào tạo nội bộ tốt. Tuy nhiên, lương tại MB thường không cao bằng một số ngân hàng nước ngoài hay ngân hàng cổ phần lớn. Nếu mục tiêu là ổn định + phát triển dài hạn, MB là lựa chọn tốt.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình làm ở PGD MB tỉnh khác, vị trí tương tự. Tập sự 4 tháng rồi lên chính thức. Lương base 4.5 triệu, thu nhập thực tế tháng này khoảng 7.5 triệu (có thêm thưởng KPI). Đợt đầu khó khăn vì chưa quen bán hàng, sau 2 tháng thì quen dần. Đồng nghiệp ở đây ok, quản lý không khắt khe lắm.
Cảm ơn bài chia sẻ! Cho mình hỏi vị trí này làm việc theo giờ hành chính hay có ca? Mình cần sắp xếp thời gian biểu.
Làm giờ hành chính 8h-17h thôi bạn, không có ca đêm gì đâu. Nhưng đợt cuối tháng hoặc cuối quý thường phải加班 (tăng ca) thêm để đạt KPI. Ai không chịu được áp lực thì nên cân nhắc, vì KPI thật sự không phải đùa.
Mình nộp CV vào đây 2 tuần rồi mà chưa thấy reply. Có phải hồ sơ thiếu thông tin không? Bài viết nói hồ sơ đầy đủ sẽ được liên hệ trong 1 tuần?
Ứng viên nên kiểm tra email spam nữa nhé. Mình cũng từng nghĩ không ai reply, hóa ra email trong spam. Hoặc gọi điện trực tiếp cho chi nhánh hỏi thăm cho nhanh.
Phú Thọ nè, mình ở đây. Thị trường ở tỉnh khác Hà Nội lắm. Dân cư không đông, phần lớn là nông dân, công nhân khu công nghiệp. Muốn bán bảo hiểm hay sản phẩm cao cấp hơi khó, phải tìm hiểu nhu cầu thật kỹ. Nhưng bù lại, đời sống rẻ, tiết kiệm được nhiều hơn.
Mình đang apply vị trí này, rất may gặp được bài viết này. Cho hỏi khi phỏng vấn có cần thi vài bài test không hay chỉ phỏng vấn thôi?
Mình phỏng vấn ở MB hồi đầu năm, chỉ có 1 vòng phỏng vấn với quản lý chi nhánh thôi. Không có test IQ hay thi viết gì cả. Nhưng mỗi chi nhánh có thể khác nhau, bạn nên hỏi HR khi nhận được lịch hẹn nhé.
Cảnh báo nhẹ: Vị trí này rất nặng về KPI bán hàng. Tháng nào không đạt sẽ bị phê bình, ảnh hưởng lương. Ai nhạy cảm với áp lực hoặc muốn công việc ổn định nhàn hạ thì không nên. Ngược lại, ai thích thử thách và có ambiam thì đây là nơi tốt để rèn luyện.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát