Chuyên viên Tập sự Khách hàng Cá nhân - Phòng giao dịch Hoàng Diệu - CN. Khánh Hòa - Phường Nha Trang, Khánh Hòa
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản, Bảo hiểm, - Huy động, VietQR, thẻ ghi nợ... Bán chéo các sản phẩm có rủi ro như: Trái phiếu, Cho vay, thẻ tín dụng...
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán.
- Tham gia và hoàn thành các chương trình đào tạo dành cho Tập sự.
Quyền lợi:
1. Phát triển nghề nghiệp:
- Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn.
- Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức.
2. Lương:
3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.
Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm.
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng, các sản phẩm dịch vụ tài chính.
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng
Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên viên Tập sự Khách hàng Cá nhân - MB Bank
### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn cứng)
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|----------------|---------|
| Kiến thức sản phẩm ngân hàng bán lẻ | Cơ bản - Trung bình | Thẻ, tiền gửi, bảo hiểm, tín dụng, VietQR |
| Kỹ năng bán hàng/Bán chéo | Cơ bản | Đây là công việc chính của vị trí này |
| Tin học văn phòng | Cơ bản | Word, Excel, email |
| Hiểu biết về tài chính cá nhân | Cơ bản | Để tư vấn sản phẩm phù hợp |
| Sử dụng phần mềm ngân hàng | Cơ bản (sẽ được đào tạo) | Core banking, CRM |
### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) - RẤT QUAN TRỌNG
Kỹ năng thiết yếu:
- Giao tiếp tốt - đây là yêu cầu bắt buộc được nhấn mạnh trong JD
- Tự tin, chủ động - phong cách làm việc của MB Bank
- Xây dựng quan hệ - kỹ năng nuôi dưỡng khách hàng
- Học hỏi nhanh - vì đây là vị trí tập sự, bạn sẽ được đào tạo nhiều
- Tư duy dịch vụ khách hàng - đặt trải nghiệm KH lên hàng đầu
### 3. Chứng chỉ gợi ý (nên có hoặc theo học)
- Chứng chỉ hành nghề bảo hiểm - là lợi thế khi bán bảo hiểm
- Chứng chỉ ICOLI (nếu có) - chứng chỉ kiến thức bảo hiểm liên doanh
- CMA, CFA (cơ bản) - nền tảng tài chính vững
- Chứng chỉ phân tích đầu tư - hiểu rõ sản phẩm trái phiếu
### 4. So sánh: Ứng viên mới ra trường vs Người có kinh nghiệm
| Tiêu chí | Ứng viên mới (ưu tiên) | Người có kinh nghiệm |
|----------|------------------------|---------------------|
| Ưu thế | Được đào tạo bài bản, chưa có thói quen xấu | Kinh nghiệm bán hàng thực tế |
| Điểm yếu | Chưa có network khách hàng | Có thể khó thích nghi với văn hóa MB |
| Cơ hội | Lộ trình thăng tiến rõ ràng | Cần cạnh tranh với người nội bộ |
| Mức lương đàm phán | Theo lương biên chế tập sự | Có thể đàm phán cao hơn |
### 5. Đặc thù vị trí tại Khánh Hòa
- Thị trường du lịch → cơ hội bán sản phẩm cho khách du lịch
- Địa bàn Nha Trang → mật độ cạnh tranh ngân hàng cao
- Cần hiểu ngành nghề địa phương (du lịch, dịch vụ, hải sản)
---
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Chuyên viên Tập sự - MB Bank
### 1. Quy trình phỏng vấn
Đặc điểm của MB Bank:
- Chỉ 1 vòng phỏng vấn duy nhất (theo JD)
- Thời gian chờ kết quả: 24 giờ sau phỏng vấn
- Quy trình nhanh gọn, phù hợp ứng viên bận rộn
Cấu trúc buổi phỏng vấn thường gặp:
1. Giới thiệu bản thân (2-3 phút)
2. Hỏi về kiến thức ngân hàng cơ bản (5-10 phút)
3. Xử lý tình huống bán hàng (10-15 phút)
4. Hỏi về mục tiêu nghề nghiệp (5 phút)
5. Ứng viên hỏi ngược (5 phút)
### 2. Câu hỏi hay gặp theo từng phần
A. Phần giới thiệu bản thân:
- "Em hãy giới thiệu ngắn gọn về bản thân?"
- "Điểm mạnh và điểm yếu của em là gì?"
- "Tại sao em chọn ngành ngân hàng? Tại sao là MB Bank?"
B. Phần kiến thức chuyên môn:
- "Em hiểu gì về các sản phẩm ngân hàng bán lẻ?"
- "Em có thể kể tên các sản phẩm của MB Bank không?"
- "Sự khác nhau giữa tiền gửi tiết kiệm và trái phiếu?"
- "Khi khách hàng hỏi về bảo hiểm nhân thọ, em sẽ tư vấn như thế nào?"
C. Phần tình huống (RẤT QUAN TRỌNG):
- "Giả sử khách hàng vào gửi tiền, em sẽ làm gì để bán chéo sản phẩm?"
- "Em gặp khách hàng khó tính, em xử lý ra sao?"
- "Nếu KH không muốn mua bảo hiểm, em sẽ thuyết phục thế nào?"
- "Một tháng em cần bán X sản phẩm, em sẽ lập kế hoạch như thế nào?"
D. Phần mục tiêu & định hướng:
- "Em định hướng phát triển nghề nghiệp 3-5 năm tới như thế nào?"
- "Em có sẵn sàng với áp lực KPI không?"
- "Em có muốn làm việc ở địa bàn khác không?"
### 3. Tips chuẩn bị
✅ NÊN làm:
- Nghiên cứu kỹ các sản phẩm của MB Bank trước khi phỏng vấn
- Chuẩn bị 1-2 câu chuyện thành công về bán hàng/dịch vụ khách hàng
- Tìm hiểu về văn hóa MB Bank - "Giải trình suốt, quyết đoán trong hành động"
- Mặc đồng phục lịch sự hoặc smart casual (nam: áo sơ mi, quần âu; nữ: áo sơ mi, chân váy/quần âu)
- Mang theo CV và các giấy tờ liên quan
- Chuẩn bị câu hỏi thể hiện sự quan tâm đến công việc
❌ KHÔNG NÊN:
- Nói "em không biết" khi được hỏi về sản phẩm - hãy nói "em đang tìm hiểu và rất muốn được học hỏi"
- Tỏ thái độ không muốn bán sản phẩm bảo hiểm/trái phiếu
- Đến trễ hoặc chuẩn bị không chu đáo
- Nói xấu công việc/người sử dụng lao động cũ
### 4. Dress Code
| Giới tính | Trang phục | Ghi chú |
|------------|------------|---------|
| Nam | Áo sơ mi trắng/xanh nhạt, quần âu đen/xanh đậm, giày da | Không cần cravat nhưng cần gọn gàng |
| Nữ | Áo sơ mi/blouse, chân váy bút chì hoặc quần âu, giày low heels | Tránh trang phục hở hang, màu sắc quá nổi |
| Chung | Máy tính bảng/folder hồ sơ, giày sạch | Ấn tượng đầu rất quan trọng |
---
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Chuyên viên Tập sự - MB Bank
### 1. Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần
Tuần 1 - Nền tảng kiến thức:
| Ngày | Nội dung | Thời gian |
|------|----------|----------|
| Ngày 1-2 | Tìm hiểu tổng quan MB Bank: lịch sử, tầm nhìn, sản phẩm chính | 2-3 giờ |
| Ngày 3-4 | Học về sản phẩm ngân hàng bán lẻ (thẻ, tiết kiệm, tín dụng, bảo hiểm) | 3-4 giờ |
| Ngày 5-6 | Tìm hiểu về quy trình bán hàng, bán chéo sản phẩm | 2-3 giờ |
| Ngày 7 | Ôn lại + làm mock interview với bạn bè | 2 giờ |
Tuần 2 - Luyện tập chuyên sâu:
| Ngày | Nội dung | Thời gian |
|------|----------|----------|
| Ngày 8-9 | Học về KPI ngân hàng, cách tính lương theo năng suất | 2-3 giờ |
| Ngày 10-11 | Luyện tập trả lời câu hỏi phỏng vấn tình huống | 3-4 giờ |
| Ngày 12-13 | Chuẩn bị hồ sơ + nghiên cứu về thị trường Khánh Hòa | 2 giờ |
| Ngày 14 | Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần | -
### 2. Kiến thức nền cần nắm vững
A. Về MB Bank:
- Tên đầy đủ: Ngân hàng TMCP Quân đội (Military Commercial Joint Stock Bank)
- Thành lập: 1994
- Sản phẩm nổi bật: App MBBank, ngân hàng số, Fast Remit
- Quy mô: Top 5 ngân hàng tư nhân lớn nhất VN, hơn 300 đơn vị
B. Sản phẩm bán lẻ cần biết:
1. Sản phẩm huy động: Tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán
2. Thẻ: Thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, thẻ quốc tế
3. Tín dụng: Vay cá nhân, vay tiêu dùng, thấu chi
4. Bảo hiểm: MB Ageas, MB Sun Life (bán chéo)
5. Ngân hàng số: App MBBank, VietQR, eKYC
6. Đầu tư: Trái phiếu doanh nghiệp
C. Kỹ năng bán hàng cơ bản:
- SPIN Selling (nhu cầu, vấn đề, tác động, nhu cầu)
- Phân tích nhu cầu khách hàng (5W1H)
- Xử lý phản đối
- Cross-selling và upselling
### 3. Tài liệu tham khảo
Sách/Website:
- Website MB Bank: www.mbbank.com.vn
- Blog tài chính cá nhân: The Banker Vietnam, VCBS
- Sách "Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp" - Brian Tracy
- Sách "Nghệ thuật bán hàng" - Tom Hopkins
Kênh YouTube hữu ích:
- Kênh MB Bank Official (hiểu về sản phẩm)
- Các kênh CFA, tài chính cá nhân
### 4. Thị trường Khánh Hòa - Điểm cần lưu ý
- Nha Trang là thành phố du lịch → tiềm năng khách hàng cao
- Cạnh tranh ngân hàng tại Khánh Hòa: Vietcombank, VietinBank, Agribank, TPBank, VPBank...
- Ngành nghề đặc thù: du lịch, hải sản, bất động sản
---
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Chuyên viên Tập sự - MB Bank
### 1. Lộ trình thăng tiến điển hình
```
Chuyên viên Tập sự (6-12 tháng)
↓
Chuyên viên Chính thức (sau kỳ sát hạch)
↓
Chuyên viên cao cấp / Giám sát (2-3 năm)
↓
Trưởng phòng giao dịch / Trưởng nhóm (3-5 năm)
↓
Phó Giám đốc / Giám đốc Chi nhánh (5-7 năm)
```
Chi tiết từng bước:
- Tập sự (0-1 năm): Học việc, được đào tạo, phụ việc, không áp lực KPI cao
- Chuyên viên chính thức (1-3 năm): Bắt đầu có KPI, tự quản lý danh mục KH, tăng thu nhập từ hoa hồng
- Giám sát/Trưởng nhóm (3-5 năm): Quản lý đội nhóm, hỗ trợ KPI tập thể
- Quản lý Chi nhánh (5+ năm): Toàn quyền quyết định hoạt động kinh doanh
### 2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc
| Cấp bậc | Lương cứng | Thu nhập khác | Tổng ước tính/tháng |
|---------|------------|---------------|---------------------|
| Tập sự | 3.5 - 5 triệu | Thưởng (nếu có) | 4 - 6 triệu |
| Chuyên viên | 5 - 8 triệu | Hoa hồng, thưởng KPI | 8 - 15 triệu |
| Giám sát | 10 - 15 triệu | Phụ cấp, thưởng team | 15 - 25 triệu |
| Trưởng PGD | 15 - 20 triệu | Thưởng lợi nhuận | 25 - 40 triệu |
Lưu ý: Mức lương 18 triệu trong JD là mức tổng thu nhập bao gồm hoa hồng sản phẩm. Thu nhập thực tế có thể cao hơn nhiều nếu bạn làm tốt.
### 3. Kỹ năng cần phát triển thêm
Ngắn hạn (0-1 năm):
- Thành thạo sản phẩm ngân hàng bán lẻ
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng
- Xử lý tình huống, phản đối
- Sử dụng thành thạo phần mềm ngân hàng
Trung hạn (1-3 năm):
- Kỹ năng quản lý danh mục khách hàng (CRM)
- Hiểu biết về phân tích rủi ro tín dụng
- Kỹ năng bán hàng nâng cao (cross-selling, upselling)
- Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành
Dài hạn (3-5 năm):
- Quản lý đội nhóm
- Lãnh đạo và phát triển nhân sự
- Chiến lược kinh doanh
- Hiểu biết toàn diện về ngân hàng (nguồn vốn, ALM, Basel...)
### 4. Cơ hội chuyển đổi trong tương lai
Hướng chuyên môn:
- Chuyên viên QHKH (Quan hệ khách hàng) doanh nghiệp
- Chuyên viên thẻ
- Chuyên viên tín dụng
- Chuyên viên bảo hiểm
Hướng quản lý:
- Trưởng phòng giao dịch
- Giám đốc chi nhánh
- Quản lý khu vực (Region Manager)
Hướng chuyển ngành:
- Công ty bảo hiểm ( Prudential, Manulife, AIA...)
- Công ty tài chính (FE Credit, HD Saison...)
- Công ty chứng khoán
- Công ty quản lý quỹ
### 5. Lời khuyên thực tế từ người đi trước
1. "Hãy xem KPI là cơ hội, không phải gánh nặng" - người làm tốt KPI sẽ tăng thu nhập rất nhanh
2. "Build network từ ngày đầu" - KH tiềm năng ở Khánh Hòa rất nhiều, quan trọng là bạn biết kết nối
3. "Đừng ngại bán bảo hiểm" - đây là sản phẩm có hoa hồng cao nhất
4. "Tận dụng chương trình đào tạo của MB" - họ có hệ thống đào tạo rất tốt cho nhân viên mới
5. "Cân nhắc kỹ về địa điểm" - nếu bạn muốn về Khánh Hòa làm việc thì ok, nhưng nếu muốn quay lại quê hoặc TP.HCM thì nên cân nhắc
---
Câu hỏi thường gặp
Hoàn toàn có thể! JD nêu rõ ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc tốt nghiệp dưới 1 năm. MB Bank có chương trình đào tạo kèm cặp trực tiếp từ CBNV kinh nghiệm, nên bạn sẽ được hướng dẫn bài bản. Điều quan trọng là thể hiện: (1) niềm đam mê kinh doanh, (2) kỹ năng giao tiếp tốt, (3) tinh thần học hỏi nhanh, (4) hiểu biết cơ bản về sản phẩm ngân hàng. Hãy chuẩn bị kỹ cho buổi phỏng vấn, đặc biệt là phần xử lý tình huống bán hàng.
Mức 18 triệu là THU NHẬP TỔNG (lương cứng + hoa hồng + thưởng KPI). Lương cứng vị trí tập sự thường từ 3.5 - 5 triệu/tháng. Thu nhập thực tế phụ thuộc vào năng lực bán hàng của bạn. Nếu bạn làm tốt, bán chéo sản phẩm bảo hiểm, thẻ, tín dụng thì thu nhập có thể đạt 15-20 triệu/tháng hoặc cao hơn. Tip: sản phẩm bảo hiểm và thẻ tín dụng có hoa hồng cao nhất.
KPI cụ thể sẽ được giao sau khi bạn trở thành chuyên viên chính thức. Thông thường, KPI ngân hàng bán lẻ bao gồm: số lượng khách hàng mới mở tài khoản, số sản phẩm bán chéo (thẻ, bảo hiểm, tiết kiệm), doanh số huy động/tín dụng. Giai đoạn tập sự, bạn sẽ được đào tạo trước khi áp dụng KPI chính thức. Để đạt KPI, hãy: chăm sóc khách hàng thật tốt để họ giới thiệu thêm, chủ động tìm kiếm KH mới, và tận dụng tốt các chương trình khuyến mãi của ngân hàng.
MB Bank cam kết 'lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức', nên nếu bạn làm việc tốt trong giai đoạn tập sự, cơ hội được giữ lại rất cao. Tỷ lệ chuyển đổi phụ thuộc vào: (1) kết quả đào tạo, (2) đánh giá của quản lý, (3) nhu cầu nhân sự tại chi nhánh. Để tăng cơ hội, hãy: thể hiện tinh thần chủ động học hỏi, hoàn thành tốt các chương trình đào tạo, xây dựng quan hệ tốt với đồng nghiệp và quản lý, và thể hiện khả năng bán hàng ngay từ giai đoạn tập sự.
MB Bank có hơn 300 đơn vị trên toàn quốc nên bạn có thể lựa chọn địa điểm phù hợp. Nếu cố định Khánh Hòa: (1) cần chuẩn bị chi phí sinh hoạt (thuê nhà trọ tại Nha Trang khoảng 2-4 triệu/tháng), (2) tìm hiểu trước về thị trường Khánh Hòa (du lịch, hải sản, bất động sản), (3) kết nối sẵn với mạng lưới KH địa phương. Nếu bạn muốn linh hoạt, có thể ứng tuyển với ghi chú sẵn sàng chuyển đổi địa điểm sau khi xác lập kinh nghiệm.
Đây là bước đệm rất tốt! Kinh nghiệm bán lẻ giúp bạn: (1) hiểu sâu về sản phẩm và quy trình ngân hàng, (2) rèn luyện kỹ năng giao tiếp và đàm phán, (3) xây dựng network khách hàng, (4) hiểu rủi ro và nhu cầu của KH cá nhân. Từ vị trí này, bạn có thể chuyển sang: QHKH doanh nghiệp (sau 1-2 năm), chuyên viên tín dụng, hoặc các vị trí back-office khác. Quan trọng là trong thời gian làm việc, hãy chủ động tìm hiểu thêm về tín dụng và để ý cơ hội chuyển vị trí nội bộ.
Bán bảo hiểm trong ngân hàng có áp lực nhất định nhưng không quá khó nếu bạn hiểu đúng: (1) Bảo hiểm là sản phẩm có lợi cho KH nếu được tư vấn đúng - đừng nghĩ mình đang 'lừa' ai, (2) Hoa hồng bảo hiểm cao hơn nhiều sản phẩm khác - đây là cơ hội tăng thu nhập, (3) Bạn không cần ép KH mua, chỉ cần tư vấn đúng nhu cầu của họ, (4) MB Bank có đội ngũ bảo hiểm hỗ trợ nếu KH cần tư vấn chuyên sâu. Tip: hãy xem bảo hiểm như một phần trong giỏ sản phẩm đa dạng cho KH, không phải 'việc phải làm'.
Ngân hàng thường có giờ làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (8h-17h hoặc 8h30-18h) và Thứ 7 (8h-12h). Phòng giao dịch có thể xoay ca, một số PGD mở cửa Thứ 7, CN (sẽ được nghỉ bù). Nghỉ phép: theo quy định của MB Bank (thường 12-18 ngày/năm tùy thâm niên). Ngoài ra còn có: nghỉ lễ theo quy định nhà nước, nghỉ thai sản, nghỉ ốm đầy đủ. Lưu ý: giai đoạn đầu có thể phải đi học thêm buổi tối hoặc cuối tuần (có hỗ trợ chi phí).
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình làm tập sự ở MB Đà Nẵng được 3 tháng rồi. Đúng là có đào tạo kèm cặp, nhưng áp lực cũng không phải ít đâu. Tuần đầu nhẹ nhàng, sau đó bắt đầu phải đi marketing, tiếp xúc khách hàng luôn. Lương tháng đầu được giữ nguyên theo offer, mấy tháng sau bắt đầu có KPI nhẹ. Ai định apply thì nên chuẩn bị tâm lý trước nhé.
Mình mới chuyển từ VPBank sang MB được 5 tháng. Về culture thì MB nghiêm túc hơn, quy trình rõ ràng hơn. Đợt tuyển dụng tập sự này của MB khá ổn đấy, chỉ 1 vòng phỏng vấn, 24h có kết quả luôn. Các bạn cứ apply đi, đừng ngại kinh nghiệm. Quan trọng là thái độ và tư duy dịch vụ.
Sinh viên năm cuối Nha Trang, đang apply vị trí này. Mình thấy JD viết rõ lắm, ưu tiên người mới ra trường. Điều mình lo là mức lương 3.5-18 triệu, cách biệt lớn quá. Ai đang làm ở MB Khánh Hòa cho mình hỏi: thu nhập thực tế thế nào? Có ổn không?
Đang làm ở MB Bank được 1.5 năm, lên chuyên viên chính thức rồi. Lộ trình thăng tiến ở đây khá rõ ràng, miễn là bạn chịu khó và có kết quả kinh doanh. Thu nhập tốt nếu bạn giỏi bán hàng, đặc biệt là cross-sell. Mình tháng cao nhất được 25 triệu (lương + thưởng KPI + hoa hồng bảo hiểm).
Có ai rõ về chi nhánh MB ở Khánh Hòa không? Mình ở Cam Ranh, đang cân nhắc nộp vào PGD Hoàng Diệu. Không biết địa điểm đó có xa trung tâm không, và cơ hội thăng tiến ở CN Khánh Hòa ra sao?
Mình tốt nghiệp ĐH Nha Trang, làm ở MB được 8 tháng. Về cơ hội: Khánh Hòa là thành phố lớn, có nhiều chi nhánh ngân hàng cạnh tranh, nhưng cơ hội cũng nhiều. Quan trọng là bạn phải chịu khó đi field work, gặp trực tiếp KH. Ai ngại đi ra ngoài thì hơi khó đấy.
Warning cho các bạn: đọc kỹ JD trước khi apply. Họ yêu cầu phải cung cấp đầy đủ thông tin, từ 3-5 kỹ năng nổi bật. Mình apply lần đầu thiếu thông tin, phải điền lại. Hồ sơ đầy đủ thì họ liên hệ trong 1 tuần, đúng như cam kết.
Phỏng vấn tập sự MB không khó lắm. Mình được hỏi về kiến thức cơ bản, có cả tình huống giả định bán hàng. Trả lời tự tin, thể hiện bạn là người thích giao tiếp là ok. Không cần phải giỏi lắm đâu, vì họ có đào tạo mà. Chúc các bạn may mắn!
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát