Mô tả công việc

- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản, Bảo hiểm, - Huy động, VietQR, thẻ ghi nợ... Bán chéo các sản phẩm có rủi ro như: Trái phiếu, Cho vay, thẻ tín dụng...
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán.
- Tham gia và hoàn thành các chương trình đào tạo dành cho Tập sự.

Quyền lợi:
1. Phát triển nghề nghiệp:
- Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn.
- Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức.

2. Lương:
3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.

Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm.
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng, các sản phẩm dịch vụ tài chính.
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Tập sự Khách hàng Cá nhân tại MB Bank

### 1. HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn)

A. Kiến thức ngân hàng nền tảng:
- Hiểu rõ các sản phẩm ngân hàng cơ bản: tài khoản thanh toán, tiền gửi tiết kiệm, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng
- Hiểu về Ngân hàng số (MB Bank có app MBBank nổi tiếng)
- Biết khái niệm về huy động vốn, cho vay, bảo hiểm nhân thọ
- Hiểu cơ bản về VietQR - tiêu chuẩn thanh toán QR chung
- Kiến thức cơ bản về Trái phiếu, sản phẩm có rủi ro

B. Kỹ năng bán hàng & bán chéo:
- Bán chéo (cross-selling) là yếu tố cốt lõi của công việc này
- Biết cách tiếp cận, tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Kỹ năng giới thiệu sản phẩm có rủi ro (trái phiếu, cho vay, thẻ tín dụng)

C. Kỹ năng quản lý khách hàng:
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao
- Theo dõi, chăm sóc và khai thác sâu khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng mới (acquisition)

D. Công nghệ:
- Sử d thạo các app ngân hàng số
- Sử dụng Microsoft Office (Word, Excel)
- Khả năng sử dụng các công cụ CRM, phần mềm ngân hàng nội bộ

---

### 2. SOFT SKILLS (Kỹ năng mềm)

| Kỹ năng | Mức độ quan trọng | Mô tả |
|---------|------------------|-------|
| Giao tiếp tốt | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Tiếp xúc khách hàng hàng ngày, cần nói chuyện lưu loát, dễ thương |
| Tự tin | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Bán sản phẩm, tiếp cận khách hàng mới |
| Chủ động | ⭐⭐⭐⭐ | Tự lập kế hoạch kinh doanh cá nhân |
| Học hỏi nhanh | ⭐⭐⭐⭐ | Tham gia đào tạo, cập nhật sản phẩm mới liên tục |
| Xây dựng quan hệ | ⭐⭐⭐⭐ | Tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng |
| Tư duy dịch vụ | ⭐⭐⭐⭐ | Đặt trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu |

---

### 3. CHỨNG CHỈ GỢI Ý

- Chứng chỉ hành nghề bảo hiểm (nếu quan tâm bán bảo hiểm)
- Chứng chỉ Phân tích đầu tư chứng khoán (nếu muốn hiểu sâu về trái phiếu, tài chính)
- Chứng chỉ Tin học văn phòng (Word, Excel)
- Tiếng Anh - mức đọc-hiểu tài liệu ngân hàng

---

### 4. BẢNG SO SÁNH: Vị trí Tập sự vs Chuyên viên chính thức

| Tiêu chí | Tập sự (Probation) | Chuyên viên chính thức |
|----------|-------------------|------------------------|
| Thời gian | Thường 3-6 tháng | Sau khi hoàn thành tập sự |
| Lương cứng | 3.5 - 5 triệu VNĐ | 5 - 10 triệu VNĐ |
| Thu nhập | Phụ thuộc KPI, bán chéo | Cao hơn nhờ hoa hồng + base |
| Đào tạo | Kèm cặp trực tiếp | Tự hoạt động |
| KPI | Nhẹ hơn | Nặng hơn theo tháng/quý |

---

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Tập sự Khách hàng Cá nhân - MB Bank Đà Nẵng

### 1. QUY TRÌNH PHỎNG VẤN

Đặc điểm nổi bật của MB Bank:
- ✅ Chỉ 01 vòng phỏng vấn duy nhất
- ✅ Kết quả trong 24 giờ kể từ lúc phỏng vấn
- ✅ Nhanh gọn, không kéo dài nhiều ngày

Thông thường quy trình gồm:
1. Nộp hồ sơ online (ứng tuyển qua website/campus MB Bank)
2. Sàng lọc hồ sơ (ưu tiên sinh viên năm cuối/recent grads)
3. Phỏng vấn 1 vòng (có thể trực tiếp tại PGD Hòa Thọ hoặc online)
4. Nhận kết quả trong 24h
5. Onboard nếu đạt

---

### 2. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP THEO TỪNG VÒNG

A. Câu hỏi về Bản thân & Động lực:
- "Em có thể giới thiệu ngắn gọn về bản thân không?"
- "Tại sao em lại chọn MB Bank thay vì các ngân hàng khác?"
- "Em hiểu gì về vị trí Tập sự Khách hàng Cá nhân này?"
- "Điều gì thu hút em đến với ngành ngân hàng?"

B. Câu hỏi về Kiến thức Ngân hàng:
- "Em biết gì về sản phẩm Ngân hàng số của MB Bank?"
- "Em có biết VietQR là gì không? Hoạt động như thế nào?"
- "Thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng khác nhau chỗ nào?"
- "Bán chéo trong ngân hàng là gì? Em có thể cho ví dụ?"
- "Em hiểu gì về các sản phẩm có rủi ro như trái phiếu, cho vay?"

C. Câu hỏi về Kinh doanh & KPI:
- "Nếu được giao KPI bán 10 tài khoản/tháng, em sẽ làm gì?"
- "Em sẽ tiếp cận khách hàng tiềm năng ở đâu tại Đà Nẵng?"
- "Nếu khách hàng không muốn mua sản phẩm, em xử lý thế nào?"
- "Em có định hướng phát triển nghề nghiệp như thế nào trong ngân hàng?"

D. Câu hỏi về Tình huống (Situational):
- "Có khách hàng đến thanh phiền về dịch vụ, em sẽ xử lý ra sao?"
- "Nếu một tháng em không đạt KPI, em sẽ làm gì?"
- "Kể về một lần em thuyết phục thành công ai đó làm điều gì đó."

---

### 3. TIPS CHUẨN BỊ PHỎNG VẤN

Trước phỏng vấn 1-2 ngày:
- 📱 Tải và trải nghiệm app MB Bank (MBBanking) - hiểu các tính năng
- 📰 Đọc tin tức mới nhất về MB Bank (website, fanpage)
- 📝 Chuẩn bị 3-5 câu chuyện về: thành công trong bán hàng, xử lý khó khăn, làm việc nhóm
- 💼 Nghiên cứu thị trường Đà Nẵng - ngành nghề kinh doanh chính

Khi phỏng vấn:
- 👔 Dress code: Vest/cái lịch sự hoặc áo sơ mi dài tay + quần âu
- 🏦 Nói được tên ít nhất 3-5 sản phẩm của MB Bank
- 💡 Thể hiện tinh thần ham học hỏi, chủ động
- 🎯 Nhấn mạnh: đam mê kinh doanh, tư duy dịch vụ khách hàng
- ⏰ Đến sớm 10-15 phút

Câu trả lời mẫu cho câu hỏi kinh điển:

> "Tại sao em muốn làm ở MB Bank?"
> *"Em biết MB Bank là một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam, đặc biệt nổi tiếng với app ngân hàng số MBBank được nhiều người dùng. Em thấy vị trí Tập sự này rất phù hợp với em - người mới ra trường muốn được đào tạo bài bản từ những anh chị có kinh nghiệm. Em đặc biệt ấn tượng với chính sách chỉ phỏng vấn 1 vòng và nhận kết quả nhanh, cho thấy MB Bank rất coi trọng thời gian của ứng viên."*

---

### 4. DRESS CODE KHUYẾN NGHỊ

| Giới tính | Trang phục khuyến nghị |
|-----------|------------------------|
| Nam | Sơ mi trắng + quần âu + giày da, có thể thêm vest nhẹ |
| Nữ | Áo sơ mi/áo blazer + váy/quần âu, trang nhã, không quá màu mè |
| Lưu ý chung | Gọn gàng, sạch sẽ, tác phong chuyên nghiệp ngân hàng |

---

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Tập sự - MB Bank

### 1. KIẾN THỨC NỀN CẦN ÔN TẬP

A. Kiến thức Ngân hàng cơ bản:

📚 Sản phẩm huy động vốn:
- Tiền gửi tiết kiệm: các kỳ hạn, lãi suất, cách tính lãi
- Tiền gửi thanh toán: tài khoản thanh toán, thẻ ghi nợ (ATM)
- Tiền gửi có kỳ hạn vs không kỳ hạn

📚 Sản phẩm tín dụng:
- Thẻ tín dụng: cách hoạt động, grace period, lãi suất
- Cho vay cá nhân: vay tiêu dùng, vay mua nhà, vay mua xe
- Các loại tài sản đảm bảo, thế chấp

📚 Sản phẩm khác:
- Bảo hiểm nhân thọ: các công ty bảo hiểm liên kết với MB Bank
- Trái phiếu doanh nghiệp: khái niệm, mức độ rủi ro so với gửi tiết kiệm
- Ngân hàng số: app MBBank, các tính năng nổi bật

📚 Thanh toán:
- VietQR: là gì, lợi ích, cách sử dụng
- Chuyển khoản nội bộ vs liên ngân hàng
- Thanh toán QR code

---

### 2. TÀI LIỆU THAM KHẢO

| Nguồn | Đường link/Nội dung |
|-------|---------------------|
| Website MB Bank | mbbank.com.vn - mục Sản phẩm & Dịch vụ |
| App MBBank | Tải về, đăng ký, trải nghiệm các tính năng |
| Fanpage MB Bank Đà Nẵng | "Ai yêu Miền Trung hơn MBers" - cập nhật tin tức, chương trình |
| Wikipedia | Tổng quan về MB Bank - lịch sử, quy mô, thành tựu |
| CafeF/Zing News | Tin tức tài chính - ngân hàng |
| Vietcombank Knowledge | Blog tài chính ngân hàng (nếu cần)

---

### 3. LỘ TRÌNH CHƯƠNG TRÌNH 1 TUẦN

Ngày 1-2: Nền tảng kiến thức
- Đọc toàn bộ website MB Bank về sản phẩm
- Tải app MBBank, tạo tài khoản demo
- Ghi chép lại 5-7 sản phẩm chính và cách chúng hoạt động
- Hiểu VietQR là gì, lợi ích gì cho người dùng

Ngày 3-4: Sâu hơn về sản phẩm & thị trường
- Tìm hiểu sự khác nhau giữa thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng
- Đọc về bảo hiểm nhân thọ liên kết ngân hàng
- Tìm hiểu về Trái phiếu doanh nghiệp - rủi ro vs lợi nhuận
- Tìm hiểu thị trường Đà Nẵng: du lịch, bất động sản, F&B là ngành chính

Ngày 5: Chuẩn bị phỏng vấn
- Luyện trả lời 10 câu hỏi thường gặp ở trên
- Chuẩn bị câu chuyện bản thân (2-3 phút tự giới thiệu)
- Lên outfit phỏng vấn
- Tìm hiểu đường đến PGD Hòa Thọ, Đà Nẵng

Ngày 6-7: Ôn lại & Dự phòng
- Ôn lại toàn bộ kiến thức đã học
- Đọc 2-3 tin tức mới nhất về MB Bank
- Chuẩn bị câu hỏi để hỏi người phỏng vấn
- Nghỉ ngơi, giữ sức khỏe

---

### 4. CHECKLIST TRƯỚC PHỎNG VẤN

- [ ] Hiểu rõ 5+ sản phẩm của MB Bank
- [ ] Đã tải và dùng thử app MBBank
- [ ] Biết VietQR là gì
- [ ] Hiểu khái niệm bán chéo (cross-selling)
- [ ] Biết sự khác nhau thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng
- [ ] Có câu trả lời cho "Tại sao chọn MB Bank?"
- [ ] Có câu trả lời cho "Kế hoạch kinh doanh cá nhân nếu nhận việc?"
- [ ] Trang phục đã chuẩn bị xong
- [ ] Biết đường đến địa điểm phỏng vấn
- [ ] Email & điện thoại sẵn sàng nhận liên hệ

---

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Tập sự Khách hàng Cá nhân

### 1. LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN ĐIỂN HÌNH

```
Tập sự (3-6 tháng)
↓
Chuyên viên Khách hàng Cá nhân (1-2 năm)
↓
Chuyên viên Chính / GDV Ưu tú (2-3 năm)
↓
Trưởng nhóm / Giám sát (3-5 năm)
↓
Quản lý PGD / Trưởng phòng
↓
Giám đốc Chi nhánh / Phó giám đốc
```

Thực tế: Thời gian thăng tiến phụ thuộc vào KPI đạt được, quan hệ, và cơ hội tại chi nhánh.

---

### 2. MỨC LƯƠNG KỲ VỌNG THEO CẤP BẬC (Tham khảo)

| Cấp bậc | Base lương | Tổng thu nhập (ước) |
|---------|-----------|---------------------|
| Tập sự | 3.5 - 5 triệu | 5 - 10 triệu (含 bonus) |
| Chuyên viên (CV) | 5 - 8 triệu | 10 - 18 triệu |
| CV Chính / GDV Ưu tú | 8 - 12 triệu | 15 - 25 triệu |
| Trưởng nhóm | 10 - 15 triệu | 20 - 35 triệu |
| Trưởng PGD | 15 - 20 triệu | 30 - 50+ triệu |

Lưu ý: Thu nhập chủ yếu đến từ hoa hồng bán sản phẩm và thưởng KPI. Người giỏi bán hàng có thể kiếm 20-30 triệu ngay khi còn là tập sự.

---

### 3. KPI THƯỜNG GẶP TẠI VỊ TRÍ NÀY

- 📊 Số lượng tài khoản mới mở/tháng
- 📊 Số thẻ tín dụng phát hành
- 📊 Số sản phẩm bán chéo (bảo hiểm, tiết kiệm, VietQR)
- 📊 Huy động tiền gửi mới
- 📊 Số khách hàng tiếp cận/khai thác

---

### 4. KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN THÊM

Ngắn hạn (6 tháng - 1 năm):
- Thành thạo app MBBank và các công cụ nội bộ
- Học cách bán thẻ tín dụng hiệu quả
- Hiểu sâu về bảo hiểm nhân thọ - sản phẩm bán chạy nhất
- Kỹ năng chốt đơn, thuyết phục khách

Trung hạn (1-3 năm):
- Hiểu sản phẩm cho vay (vay tiêu dùng, vay kinh doanh)
- Xây dựng thương hiệu cá nhân với khách hàng
- Phát triển mạng lưới khách hàng riêng
- Học thêm chứng chỉ chuyên môn (chứng khoán, bảo hiểm)

Dài hạn (3-5 năm):
- Quản lý đội nhóm
- Hiểu toàn diện sản phẩm ngân hàng bán lẻ
- Cân nhắc chuyên ngành: tín dụng, khách hàng doanh nghiệp (SME)
- Định hướng quản lý hoặc chuyên gia sản phẩm

---

### 5. LỜI KHUYÊN TỪ NGƯỜI ĐI TRƯỚC

💡 Điều quan trọng nhất: Vị trí này phù hợp với người thích giao tiếp, bán hàng và muốn thu nhập cao nhờ năng lực. Nếu bạn thích công việc yên tĩnh, ít áp lực - đây không phải lựa chọn tốt.

💡 Cơ hội lớn nhất: MB Bank mở rộng nhanh, nhiều cơ hội thăng tiến cho người trẻ. Sau 2-3 năm có thể lên Trưởng nhóm.

💡 Thách thức: KPI bán hàng có thể căng thẳng, đặc biệt cuối tháng/quý. Cần quản lý stress tốt.

💡 Mẹo: Tận dụng mối quan hệ cá nhân để mở tài khoản, bán bảo hiểm cho gia đình, bạn bè trước - đây là cách nhiều người "khởi động" thu nhập ngay tháng đầu.

---

### 6. NÊN HAY KHÔNG NÊN ỨNG TUYỂN?

| Nên ứng tuyển nếu... | Không nên nếu... |
|---------------------|------------------|
| Thích giao tiếp, bán hàng | Thích công việc yên tĩnh, ít tiếp xúc |
| Muốn thu nhập cao theo năng lực | Muốn lương cứng ổn định |
| Sinh viên/recent grad, cần điểm khởi đầu | Đã có kinh nghiệm chuyên sâu, muốn vị trí senior |
| Thích môi trường năng động, áp lực | Không chịu được KPI, áp lực doanh số |
| Muốn học hỏi ngân hàng bán lẻ từ đầu | Muốn chuyên sâu về tín dụng/phân tích |

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm ngân hàng, có ứng tuyển được vị trí này không?

Hoàn toàn có thể! Tin tuyển dụng này ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 1 năm. Đây là vị trí Tập sự (probation), nghĩa là MB Bank kỳ vọng đào tạo bạn từ đầu. Quan trọng là bạn thể hiện được: tinh thần ham học hỏi, đam mê kinh doanh, và kỹ năng giao tiếp tốt. Hãy chuẩn bị kỹ về kiến thức sản phẩm ngân hàng (đặc biệt app MBBank) và sẵn sàng cho vòng phỏng vấn duy nhất 1 vòng.

Mức lương 3.5 - 18 triệu có thực sự đạt được không? Thu nhập thực tế là bao nhiêu?

Mức lương 3.5 triệu là base cứng thời gian tập sự, còn 18 triệu (hoặc hơn) là thu nhập thực tế của những người bán hàng giỏi. Thu nhập đến từ: (1) Lương cứng - thấp thôi, (2) Hoa hồng bán sản phẩm - bảo hiểm, thẻ tín dụng, (3) Thưởng KPI theo tháng/quý. Bạn có thể đạt 10-15 triệu/tháng nếu chịu khó bán hàng, đặc biệt bảo hiểm nhân thọ và thẻ tín dụng là 2 sản phẩm hoa hồng cao nhất.

Công việc hàng ngày của Chuyên viên Tập sự Khách hàng Cá nhân như thế nào?

Một ngày làm việc điển hình: Buổi sáng check email, chuẩn bị tài liệu. Tiếp khách hàng đến PGD - giới thiệu sản phẩm, mở tài khoản, tư vấn thẻ. Đi ngoài thị trường - đến các cửa hàng, doanh nghiệp nhỏ tại Đà Nẵng để giới thiệu VietQR, máy POS. Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ, khai thác nhu cầu mua thêm sản phẩm (bán chéo). Tham gia họp kinh doanh, báo cáo KPI hàng ngày/tuần. Đào tạo nội bộ (thời gian tập sự). Có thể OT cuối tháng/quý khi cần đạt KPI.

KPI có khó không? Nếu không đạt KPI thì sao?

KPI thường gồm: số tài khoản mới, số thẻ tín dụng phát hành, số sản phẩm bán chéo. Thời gian tập sự KPI nhẹ hơn chính thức. Nếu không đạt KPI: lần đầu sẽ được nhắc nhở, hỗ trợ; liên tục không đạt sẽ ảnh hưởng thu nhập (mất thưởng KPI) và đánh giá cuối kỳ tập sự. Mẹo: tận dụng mối quan hệ cá nhân (gia đình, bạn bè) để 'khởi động' thu nhập, đồng thời tích cực đi thị trường để mở rộng khách hàng thật sự.

MB Bank có phải là lựa chọn tốt so với các ngân hàng khác ở Đà Nẵng?

MB Bank có ưu điểm: (1) Quy trình tuyển dụng nhanh - 1 vòng, 24h có kết quả, (2) Đào tạo kèm cặp tốt cho người mới, (3) Hệ thống 300+ đơn vị toàn quốc - dễ chuyển đổi địa điểm sau này, (4) Lộ trình thăng tiến rõ ràng. So với VCB, VietinBank, ACB... thì MB Bank có thể áp lực KPI bán hàng cao hơn nhưng bù lại cơ hội thăng tiến cho người trẻ cũng nhanh hơn. Nếu bạn muốn bắt đầu sự nghiệp ngân hàng ở Đà Nẵng, đây là lựa chọn khá OK.

Đà Nẵng có gì đặc biệt cho ngành ngân hàng? Cơ hội ở đây ra sao?

Đà Nẵng là thành phố lớn thứ 3 Việt Nam với các ngành chủ lực: du lịch, bất động sản, F&B. Điều này tạo ra cơ hội lớn cho ngân hàng bán lẻ - nhu cầu mở tài khoản, thẻ, vay tiêu dùng, bảo hiểm rất cao. Khách hàng mục tiêu của bạn sẽ là: chủ quán cafe, nhà hàng, khách sạn nhỏ, nhân viên các công ty du lịch, người mua bất động sản. MB Bank đã có mạng lưới PGD khá phủ tại Đà Nẵng, nên bạn sẽ có đồng nghiệp và sự hỗ trợ tốt.

Có nên nhảy việc sau khi hoàn thành tập sự không, hay nên ở lại lâu dài?

Tùy mục tiêu cá nhân. Nếu bạn muốn phát triển sự nghiệp dài hạn trong ngân hàng: ở lại 2-3 năm để tích lũy kinh nghiệm, xây dựng danh mục khách hàng, lên được Trưởng nhóm/Giám sát rồi hãy cân nhắc nhảy. Nếu bạn muốn học nhanh về bán lẻ ngân hàng rồi chuyển hướng: 1-2 năm tại MB Bank là đủ để có 'bảng thành tích' và CV đẹp. Lưu ý: ít nhất 1 năm mới có giá trị trên CV ngân hàng.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-15

Đợt mình nộp hồ sơ hôm trước, hôm sau đã có người gọi hẹn phỏng vấn. Thật sự nhanh hơn mình tưởng. Quy trình 1 vòng như mô tả, phỏng vấn khoảng 20 phút, hỏi về sản phẩm MB Bank và tình huống bán hàng. 24h sau nhận được email chúc mừng. Đúng như cam kết!

Ẩ

Ẩn danh 2024-10-28

Làm được 8 tháng rồi. Lương base thấp nhưng cộng thưởng KPI các tháng nghỉ lễ được thêm 3-5 củ. Ai giỏi bán bảo hiểm thì thu nhập ngon lắm. Có tháng mình được 16 củ. Công việc bận rộn nhưng học được nhiều thứ.

T

Tuấn A*** 2024-11-02

Mình ở Đà Nẵng, nộp đơn ứng tuyển vị trí này. Đợt phỏng vấn vừa rồi có 5 người, tuyển 2. Hỏi nhiều về VietQR và app MBBank lắm, may mà mình đã tải app về tìm hiểu trước. Ai chưa biết thì nên đọc kỹ phần sản phẩm trên website MB Bank nhé.

Ẩ

Ẩn danh 2024-09-20

KPI cuối tháng căng thật sự, nhất là quý. Mình suýt không đạt tháng 9 vì chủ quan. Giờ thì đi thị trường suốt, gặp khách hàng nhiều hơn. Tip: đi các khu chợ Đà Nẵng sáng sớm tiếp cận chủ quán rất hiệu quả.

b

banker2024 2024-11-10

Đợt tuyển này của CN Đà Nẵng có vẻ tuyển nhiều đấy, lên đến 5-6 người. Ai ở Đà Nẵng muốn vào ngân hàng thì nên apply sớm. Đợt trước mình nộp muộn hơn thì không được gọi. Nhắn nhủ: điền đầy đủ thông tin trong hồ sơ ứng tuyển, họ rất quan trọng cái đó.

L

Linh P*** 2024-10-05

Mình là sinh viên năm 4, ứng tuyển thành công. Điều mình thích nhất là được đào tạo kèm cặp bài bản, không vứt mình vào làm ngay. Nhưng cũng cần chuẩn bị tâm lý là KPI vẫn có đấy. Nói chung OK, phù hợp với người mới như mình.

Ẩ

Ẩn danh 2024-08-30

Cảnh báo nhẹ: lương 3.5 triệu/tháng thời gian tập sự là base thực, không phải môi trường. Nếu tháng nào KPI kém thì thu nhập còn thấp hơn. Ai cần lương ổn định để trang trải chi phí sinh hoạt thì cân nhắc kỹ, hoặc chuẩn bị tài chính dự phòng 2-3 tháng đầu.

Chuyên viên Tập sự Khách hàng Cá nhân - Phòng giao dịch Hòa Thọ - CN. Đà Nẵng - Phường Hòa Cường, Đà Nẵng