MBB
MBBank

Chuyên viên Tập sự Khách hàng Cá nhân - Phòng giao dịch Diêu Trì - CN. Bình Định - Phường Quy Nhơn Nam, Gia Lai

Gia Lai CN. Bình Định
Nhân viên 3.500.000 - 18.000.000 Hạn nộp: 26/04/2027

Mô tả công việc

- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản, Bảo hiểm, - Huy động, VietQR, thẻ ghi nợ... Bán chéo các sản phẩm có rủi ro như: Trái phiếu, Cho vay, thẻ tín dụng...
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán.
- Tham gia và hoàn thành các chương trình đào tạo dành cho Tập sự.

Quyền lợi:
1. Phát triển nghề nghiệp:
- Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn.
- Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
- Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc.
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức.

2. Lương:
3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.

Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm.
- Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng, các sản phẩm dịch vụ tài chính.
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu cho Vị trí Chuyên viên Tập sự KHCN

### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|----------------|---------|
| Kiến thức sản phẩm ngân hàng | Cơ bản - Trung bình | Ngân hàng số, Tài khoản, Bảo hiểm, Huy động, VietQR, thẻ ghi nợ, Trái phiếu, Cho vay, thẻ tín dụng |
| Kỹ năng bán hàng/Bán chéo | Có kinh nghiệm hoặc có năng khiếu | Đây là công việc chính cần thể hiện |
| Quản lý danh mục khách hàng | Cơ bản | Sẽ được đào tạo thêm khi vào làm |
| Tin học văn phòng | Cơ bản | Word, Excel, email |

### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) - Rất quan trọng!

Yêu cầu BẮT BUỘC:
- ✅ Giao tiếp tốt
- ✅ Tự tin
- ✅ Chủ động
- ✅ Học hỏi nhanh
- ✅ Khả năng xây dựng mối quan hệ

Yêu cầu ẨN (không ghi rõ nhưng đánh giá trong phỏng vấn):
- Kiên nhẫn, nhất là khi xử lý khách hàng khó tính
- Quản lý thời gian hiệu quả
- Chịu được áp lực doanh số
- Tinh thần teamwork

### 3. Chứng chỉ Gợi ý (không bắt buộc nhưng là điểm cộng)

| Chứng chỉ | Giá trị | Ưu tiên |
|-----------|---------|---------|
| Chứng chỉ Nghiệp vụ Ngân hàng (về Bảo hiểm, Chứng khoán...) | Cao | Ưu tiên cao |
| ICB, CPC | Trung bình | Là điểm cộng nhỏ |
| Tin học MOS | Trung bình | Thể hiện kỹ năng văn phòng |
| Chứng chỉ Anh văn (IELTS, TOEIC) | Trung bình | Ít quan trọng với vị trí này |

### 4. So sánh: Ứng viên SINH VIÊN vs NGƯỜI ĐI LÀM muốn chuyển ngành

| Tiêu chí | Sinh viên năm cuối | Người đi làm muốn chuyển ngành |
|----------|-------------------|----------------------------------|
| Ưu thế | Ưu tiên tuyển dụng, tâm lý háo hức | Có kinh nghiệm bán hàng, tự tin hơn |
| Điểm yếu | Chưa có kinh nghiệm thực tế | Có thể bị đánh giá "khó đào tạo" hơn |
| Chiến lược | Thể hiện sự ham học, nhiệt huyết | Thể hiện kỹ năng bán hàng đã có |

Kết luận: Đây là vị trí dành cho người MỚI, nên đừng lo nếu bạn chưa có kinh nghiệm ngân hàng. Quan trọng nhất là THÁI ĐỘ và KỸ NĂNG GIAO TIẾP.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn - Chỉ 1 Vòng duy nhất!

### 🎯 Quy trình phỏng vấn

MB Bank nổi tiếng với quy trình tuyển dụng NHANH GỌN:
- 1 vòng phỏng vấn duy nhất
- Kết quả trong 24h kể từ lúc phỏng vấn
- Địa điểm: Có thể tại Chi nhánh Bình Định hoặc Phòng giao dịch Diêu Trì

### 📋 Câu hỏi thường gặp theo từng nhóm

NHÓM 1: Giới thiệu bản thân & Động lực
1. "Em/Hãy tự giới thiệu về bản thân?"
2. "Tại sao em lại chọn MB Bank? Tại sao không phải ngân hàng khác?"
3. "Em hiểu gì về công việc Chuyên viên Tập sự KHCN?"
4. "Em có định hướng gì trong ngành ngân hàng?"

NHÓM 2: Kỹ năng bán hàng & Kinh nghiệm
5. "Em đã có kinh nghiệm bán hàng/ chăm sóc khách hàng chưa?"
6. "Em sẽ làm gì để bán chéo sản phẩm cho khách hàng hiệu quả?"
7. "Nếu khách hàng từ chối sản phẩm em giới thiệu, em sẽ xử lý thế nào?"
8. "Em có thể kể về một tình huống em thuyết phục thành công ai đó?"

NHÓM 3: Kiến thức ngân hàng
9. "Em biết gì về các sản phẩm dịch vụ của MB Bank?"
10. "Em phân biệt được thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng không?"
11. "VietQR là gì? Em có biết cách sử dụng không?"
12. "Em hiểu gì về bán chéo trong ngân hàng?"

NHÓM 4: Xử lý tình huống
13. "Nếu gặp khách hàng khó tính, em sẽ ứng xử ra sao?"
14. "Em sẽ làm gì để hoàn thành KPI về huy động/ thẻ/ bảo hiểm?"
15. "Tình huống: Khách hàng muốn rút tiền nhưng tài khoản bị giới hạn, em xử lý thế nào?"

### 💡 Tips chuẩn bị cực kỳ quan trọng

1. Nghiên cứu thật kỹ về MB Bank:
- Logo, slogan: "MB - Đổi mới sáng tạo, gắn bó tri ân"
- Các sản phẩm nổi bật: App MBBank, VietQR, thẻ, bảo hiểm
- Quy mô: Hơn 300 đơn vị toàn quốc
- Đọc đánh giá từ nhân viên cũ/hiện tại trên các diễn đàn

2. Chuẩn bị câu chuyện cá nhân:
- Kinh nghiệm bán hàng (dù là bán hàng nhỏ, part-time)
- Tình huống xử lý khách hàng tốt
- Lý do chọn ngành ngân hàng

3. Thái độ khi phỏng vấn:
- NHIỆT HUYẾT - đây là yếu tố họ đánh giá cao nhất ở sinh viên mới
- Tự tin nhưng không kiêu ngạo
- Sẵn sàng học hỏi
- Thể hiện sự gắn bó với khu vực Bình Định/Gia Lai

### 👔 Dress Code

- Trang phục: Đồng phục lịch sự (áo sơ mi trắng, quần âu đen hoặc váy công sở)
- Giày: giày da lịch sự, tránh sandal, giày thể thao
- Phụ kiện: Đơn giản, tránh nhiều trang sức
- Tóc: Gọn gàng, nam nữ đều nên chỉnh chu
- Lưu ý: Không cần vest vì đây là vị trí nhân viên, nhưng cần đủ lịch sự và chuyên nghiệp

### ⚠️ Lưu ý quan trọng

- Hồ sơ đầy đủ: MB Bank yêu cầu rõ ràng, hồ sơ đầy đủ sẽ được liên hệ trong 1 tuần
- Kiểm tra điện thoại & email thường xuyên sau khi nộp
- Đến sớm 10-15 phút để không bị bất ngờ

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho Ứng viên

### 📚 Kiến thức Nền tảng cần Ôn

PHẦN 1: Tổng quan Ngành Ngân hàng (2-3 ngày)

1. Hệ thống ngân hàng Việt Nam:
- Ngân hàng thương mại Nhà nước (Vietcombank, VietinBank, BIDV, Agribank)
- Ngân hàng thương mại cổ phần (VPBank, Techcombank, ACB, MB...)
- Vai trò của ngân hàng trong nền kinh tế

2. Các sản phẩm Ngân hàng cơ bản:
- Tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán
- Thẻ ghi nợ (Debit card) vs Thẻ tín dụng (Credit card)
- Cho vay cá nhân: vay tín chấp, vay thế chấp, vay trả góp
- Bảo hiểm nhân thọ (liên kết ngân hàng)
- Trái phiếu, chứng chỉ tiền gửi

PHẦN 2: Sản phẩm MB Bank (ƯU TIÊN CAO NHẤT - 3-4 ngày)

📌 BẮT BUỘC phải biết:

| Sản phẩm | Mô tả ngắn | Điểm nổi bật |
|----------|------------|---------------|
| App MBBank | Ứng dụng ngân hàng số | Miễn phí chuyển tiền nội bộ, thanh toán QR |
| VietQR | Thanh toán bằng mã QR | Phổ biến nhất hiện nay, miễn phí |
| Thẻ ghi nợ | Rút tiền, thanh toán | Mức phí, tính năng |
| Thẻ tín dụng | Chi tiêu trước trả tiền sau | Lãi suất, thời gian miễn lãi 45 ngày |
| Bảo hiểm | Bảo hiểm nhân thọ liên kết | Manhattan Life, Sun Life... |
| Sản phẩm huy động | Tiết kiệm, kỳ hạn | Lãi suất, ưu đãi |

PHẦN 3: Kỹ năng Bán hàng & Tư vấn (2-3 ngày)

1. Quy trình bán chéo:
- Xác định nhu cầu khách hàng
- Giới thiệu sản phẩm phù hợp
- Xử lý phản đối
- Chốt đơn & chăm sóc sau bán

2. Kỹ năng giao tiếp cơ bản:
- Cách chào hỏi khách hàng
- Lắng nghe và đặt câu hỏi
- Cách trình bày thông tin rõ ràng

3. Các tình huống thường gặp:
- Khách hàng phàn nàn
- Khách hàng so sánh với ngân hàng khác
- Khách hàng do dự

### 📖 Tài liệu Tham khảo

| Nguồn | Link/Địa điểm | Ghi chú |
|-------|--------------|---------|
| Website MB Bank | mb.com.vn | Tìm hiểu sản phẩm, tin tức |
| App MBBank | App Store/CH Play | Trải nghiệm thực tế |
| Fanpage MB Bank | Facebook | Theo dõi chương trình, tin tuyển dụng |
| Wikipedia | Ngành ngân hàng | Kiến thức nền |
| Vietcombank TV | YouTube | Học về sản phẩm ngân hàng (tương tự MB) |

### 📅 Lộ trình Chuẩn bị 7-14 ngày

Tuần 1: Nền tảng
- Ngày 1-2: Tìm hiểu tổng quan ngành ngân hàng
- Ngày 3-4: Học sản phẩm MB Bank (cài app, trải nghiệm)
- Ngày 5-6: Ôn kỹ năng bán hàng, tình huống
- Ngày 7: Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần

Tuần 2: Luyện tập
- Ngày 8-9: Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn
- Ngày 10: Chuẩn bị trang phục, in hồ sơ
- Ngày 11: Thực hành phỏng vấn với bạn bè/người thân
- Ngày 12: Nghỉ ngơi, kiểm tra lại
- Ngày 13-14: Sẵn sàng & Ứng tuyển

### 🎯 Checklist trước ngày phỏng vấn

- [ ] Đã tìm hiểu kỹ về MB Bank
- [ ] Đã cài và trải nghiệm app MBBank
- [ ] Nắm được ít nhất 5-7 sản phẩm chính
- [ ] Đã chuẩn bị 2-3 câu chuyện cá nhân
- [ ] Đã luyện trả lời ít nhất 10 câu hỏi phỏng vấn
- [ ] Trang phục đã sẵn sàng
- [ ] Đã in đầy đủ hồ sơ (CV, bằng cấp, ảnh)
- [ ] Tìm hiểu đường đến địa điểm phỏng vấn

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho Chuyên viên Tập sự KHCN

### 🚀 Lộ trình Thăng tiến Dự kiến

```
Tập sự (3-6 tháng)

Nhân viên chính thức KHCN
↓ (1-2 năm)
Chuyên viên KHCN cao cấp / Giao dịch viên
↓ (2-3 năm)
Chủ tài khoản / Quản lý đội nhóm
↓ (3-5 năm)
Trưởng phòng GD / Giám đốc Chi nhánh
```

Chi tiết từng bước:

| Giai đoạn | Thời gian | Công việc chính | Kỹ năng cần phát triển |
|-----------|-----------|-----------------|------------------------|
| Tập sự | 3-6 tháng | Học việc, kèm cặp, thực hành | Học sản phẩm, quy trình, kỹ năng cơ bản |
| Nhân viên chính thức | 1-2 năm | Bán hàng, chăm sóc KH, hoàn thành KPI | Kỹ năng bán chéo, xây dựng mối quan hệ |
| Chuyên viên cao cấp | 1-2 năm | Quản lý danh mục lớn, hỗ trợ junior | Quản lý đội nhóm, đào tạo |
| Trưởng phòng/GĐ CN | 3-5 năm | Quản lý toàn bộ hoạt động | Lãnh đạo, chiến lược kinh doanh |

### 💰 Mức lương Kỳ vọng theo Cấp bậc (tham khảo)

Vị trí này: Tập sự
- Lương cứng: 3.500.000 - 5.000.000 VNĐ
- Thu nhập thực tế: 5.000.000 - 10.000.000 VNĐ (bao gồm thưởng KPI)
- Có thể đạt 15-18 triệu nếu hoàn thành tốt KPI

So sánh thị trường:
- Nhân viên ngân hàng mới vào: 5-8 triệu/tháng
- Nhân viên 1-2 năm kinh nghiệm: 8-12 triệu/tháng
- Chuyên viên 3-5 năm: 12-20 triệu/tháng

### 📈 Yếu tố Ảnh hưởng đến Thu nhập

Yếu tố TĂNG thu nhập:
- ✅ Hoàn thành/vượt KPI huy động vốn
- ✅ Bán chéo sản phẩm bảo hiểm, thẻ tín dụng
- ✅ Khách hàng VIP mới
- ✅ Thưởng tháng/quý theo doanh thu

Yếu tố GIẢM thu nhập:
- ❌ Không đạt KPI huy động
- ❌ Khách hàng rời bỏ
- ❌ Vi phạm quy định

### 🎯 Kỹ năng Cần Phát triển Thêm

Ngắn hạn (1 năm đầu):
1. Thành thạo tất cả sản phẩm MB Bank
2. Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
3. Xử lý tình huống khách hàng
4. Quản lý thời gian hiệu quả

Trung hạn (1-3 năm):
1. Quản lý danh mục khách hàng lớn
2. Đào tạo & hướng dẫn nhân viên mới
3. Hiểu biết về tài chính cá nhân, đầu tư
4. Kỹ năng lãnh đạo cơ bản

Dài hạn (3-5 năm):
1. Chiến lược kinh doanh
2. Quản lý rủi ro
3. Mở rộng network trong ngành
4. Các chứng chỉ chuyên môn (CFA, FRM...)

### 💡 Lời khuyên Thực tế từ người đi trước

1. Tập trung vào KPI nhưng đừng quá áp lực: KPI là quan trọng, nhưng chất lượng dịch vụ mới giữ chân khách hàng dài hạn

2. Xây dựng mạng lưới khách hàng từ sớm: Mỗi khách hàng hài lòng có thể giới thiệu thêm 3-5 khách hàng mới

3. Học hỏi từ anh chị đi trước: Nhờ hướng dẫn, quan sát cách họ xử lý tình huống

4. Chứng chỉ là điểm cộng lớn: Nên thi ICB, CPC hoặc chứng chỉ bảo hiểm để tăng giá trị bản thân

5. Cân nhắc địa điểm làm việc: MB Bank có 300+ đơn vị, có thể chuyển đổi theo lộ trình cuộc sống

6. Đừng vội nhảm việc: 6 tháng - 1 năm đầu là giai đoạn học hỏi, đừng nản lòng nếu chưa có kết quả ngay

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp chưa có kinh nghiệm, có xin được vị trí này không?

Hoàn toàn được nhé! Tin tuyển dụng ghi rõ ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm. Đây là vị trí TẬP SỰ, tức là MB Bank sẵn sàng đào tạo từ đầu. Quan trọng nhất là em thể hiện được THÁI ĐỘ nhiệt huyết, kỹ năng giao tiếp tốt, và sự chủ động trong học hỏi. Nếu có kinh nghiệm bán hàng part-time, telesales hay CTV bảo hiểm thì sẽ là điểm cộng lớn. Đừng lo, cứ ứng tuyển đi em!

Mức lương 3.5 - 18 triệu có thật không? Làm sao để đạt được mức cao?

Hoàn toàn có thật! Mức lương này phản ánh đúng cách tính lương ngân hàng: Lương cứng (phần cố định) + Lương theo năng suất/KPI (phần biến đổi). Để đạt mức 15-18 triệu, em cần: 1) Hoàn thành tốt KPI huy động vốn, 2) Bán chéo hiệu quả sản phẩm bảo hiểm/thẻ tín dụng, 3) Phát triển được khách hàng mới chất lượng, 4) Đạt thưởng hiệu suất/thành tích. Nói chung, thu nhập phụ thuộc rất nhiều vào năng lực bán hàng của em. Người năng động, mạnh dạn tiếp cận khách hàng có thể đạt mức thu nhập cao hơn lương cứng rất nhiều!

Làm ở ngân hàng có phải làm việc theo giờ hành chính không? Có phải cuối tuần không?

Thông thường, nhân viên ngân hàng làm việc theo giờ hành chính: sáng 7h30-11h30, chiều 13h-17h, từ thứ 2 đến thứ 6. Tuy nhiên, có một số lưu ý: 1) Các phòng giao dịch có thể xoay ca để phục vụ khách, 2) Cuối tuần thường chỉ một số chi nhánh trung tâm mở cửu, 3) Thời gian cao điểm (đầu tháng, cuối tháng, Tết) có thể tăng ca. Vị trí Tập sự thường được sắp xếp giờ làm ổn định để em theo học đào tạo. Em nên hỏi rõ lịch làm việc cụ thể khi phỏng vấn để chủ động sắp xếp nhé!

Sau khi hết thời gian tập sự, em có được giữ lại không? Có phải thi hay xét duyệt gì không?

Theo thông tin từ tin tuyển dụng, MB Bank cam kết 'Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức'. Thông thường, quá trình chuyển từ tập sự sang chính thức sẽ dựa trên: 1) Kết quả công việc trong thời gian tập sự, 2) Thái độ và ý thức học tập, 3) Hoàn thành các chương trình đào tạo bắt buộc, 4) Đánh giá từ quản lý trực tiếp. Em không cần thi tuyển lại, nhưng cần thể hiện tốt trong suốt thời gian tập sự. Đây là cơ hội để em 'chứng minh năng lực' đấy!

Em ở Quy Nhơn, có phải di chuyển sang Gia Lai làm việc không?

Theo thông tin, địa điểm làm việc là Phòng giao dịch Diêu Trì (thuộc Chi nhánh Bình Định, nhưng lại nằm ở Phường Quy Nhơn Nam, Gia Lai). Thực ra đây là khu vực giáp ranh giữa Bình Định và Gia Lai - Diêu Trì là thị trấn nằm ở phía nam Bình Định, giáp ranh với Gia Lai. Em nên kiểm tra kỹ trên bản đồ: nếu ở Quy Nhơn thì Diêu Trì cách đó khoảng 30-40km theo đường quốc lộ. MB Bank có hơn 300 đơn vị, nên nếu em muốn ở lại Bình Định, sau khi vào làm có thể trao đổi nguyện vọng với quản lý nhé!

KPI ở vị trí này như thế nào? Có khó đạt không?

Trong tin tuyển dụng không ghi rõ KPI cụ thể, nhưng dựa vào mô tả công việc, em sẽ có KPI về: 1) Huy động vốn (mở tài khoản mới, số dư tiền gửi), 2) Bán chéo sản phẩm (thẻ tín dụng, bảo hiểm, VietQR), 3) Phát triển khách hàng mới. Độ khó phụ thuộc vào khu vực và thị trường địa phương. Bình Định và Gia Lai là khu vực có tiềm năng tăng trưởng khá. Lời khuyên: Nếu em chủ động, năng nổ, biết khai thác mạng lưới quan hệ thì KPI không khó. Ngược lại, nếu ngại tiếp xúc người lạ thì sẽ gặp thách thức.

Em đang làm việc ở ngành khác, muốn chuyển sang ngân hàng có nên ứng tuyển không?

Hoàn toàn có thể! Tuy nhiên, em cần lưu ý: 1) MB Bank ưu tiên sinh viên mới tốt nghiệp, nên em cần thể hiện rõ lợi thế của mình (kinh nghiệm làm việc, kỹ năng mềm, sự nghiêm túc muốn chuyển ngành). 2) Em sẽ bắt đầu lại từ mức lương tập sự, có thể thấp hơn thu nhập hiện tại ban đầu. 3) Ưu điểm: Kinh nghiệm từ ngành khác có thể là điểm khác biệt (ví dụ: từ bán hàng F&B, bất động sản, bảo hiểm...). Lời khuyên: Hãy chuẩn bị câu trả lời cho câu hỏi 'Tại sao muốn chuyển ngành?' thật thuyết phục nhé!

Cơ hội thăng tiến ở MB Bank như thế nào? Có chuyển chi nhánh được không?

MB Bank có 300+ đơn vị trên toàn quốc, nên cơ hội chuyển đổi địa điểm rất tốt! Về lộ trình thăng tiến: Tập sự (3-6 tháng) → Nhân viên chính thức → Chuyên viên cao cấp → Trưởng nhóm/Phó phòng → Trưởng phòng/Giám đốc Chi nhánh. Tốc độ thăng tiến phụ thuộc vào: năng lực cá nhân, kết quả kinh doanh, cơ hội vị trí. Thông thường, nhân viên có thể lên Chuyên viên sau 1-2 năm, lên Trưởng nhóm sau 2-3 năm. Quan trọng nhất là em thể hiện được năng lực và thái độ tốt trong thời gian tập sự và nhân viên chính thức.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩn danh 2025-01-18

Mình vừa phỏng vấn vị trí tập sự ở MB Bình Định tuần trước. Chỉ 1 vòng, gặp trưởng phòng kinh doanh, hỏi về bản thân và kiến thức sản phẩm thôi. Kết quả sau 20 tiếng là có phone liên hệ. Nhanh thật sự!

T
Tuấn A*** 2025-01-20

Ai ơi, cho mình hỏi địa điểm Phường Quy Nhơn Nam Gia Lai là ở đâu vậy? Mình ở Quy Nhơn mà không biết chỗ đó. Search google thì thấy Diêu Trì thuộc Bình Định chứ không phải Gia Lai, hay là em hiểu sai đâu đó?

Ẩn danh 2025-01-15

Lương 3.5-18 triệu là lương NET hay Gross vậy mọi người? Mình thấy con số này dao động rất rộng, thực ra nhận được bao nhiêu khi mới vào làm?

L
Linh P*** 2025-01-22

Mình đang là sinh viên năm cuối, ứng tuyển vị trí này luôn hay chờ tốt nghiệp mới nộp? Bạn nào đi phỏng vấn rồi cho mình xin tips với, cảm ơn nhiều!

Ẩn danh 2025-01-10

Đừng tin cái mức lương max 18 triệu khi mới vào. Thực tế lương cứng có 4-5 triệu thôi, muốn cao phải bán được hàng. Mình làm ở MB được 8 tháng, thu nhập thực tế tầm 7-8 triệu. Công việc bán hàng nhiều, áp lực KPI nhưng được cái đồng nghiệp vui vẻ, lãnh đạo dễ thở.

b
banker2024 2025-01-19

Trước khi phỏng vấn nhớ tải app MBBank về trải nghiệm trước. Hỏi gì về sản phẩm mà không biết thì ấn tượng xấu lắm. Mình từng phỏng vấn vị trí khác ở MB, họ hỏi rất sâu về tính năng app. VietQR, MBBank Pay, thẻ tín dụng... phải nắm chắc!

Ẩn danh 2025-01-17

Cảnh báo nhẹ: Phòng giao dịch Diêu Trì hơi xa trung tâm Quy Nhơn đấy, đi xe máy tầm 30-40 phút. Ai ở trung tâm mà không có xe riêng thì cân nhắc kỹ nhé. Người viết tin ghi là Phường Quy Nhơn Nam Gia Lai nhưng thực ra là Diêu Trì Bình Định, giáp ranh Gia Lai thôi.

n
newbie_bank 2025-01-21

Mình mới vào MB được 3 tháng, vị trí tập sự tương tự. Đợt đầu toàn học sản phẩm, quy trình, đi theo anh chị đi làm thực tế. Cuối tháng bắt đầu được giao KPI nhẹ nhàng thôi. Đợt này cảm thấy ổn, đồng nghiệp nhiệt tình hỗ trợ lắm. Ai cần hỏi gì inbox mình!

Ứng tuyển ngay

Ứng tuyển trên website gốc

Bạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank

Chuẩn bị thi tuyển

Luyện đề thi tuyển dụng MBBank trên thithu.com

Luyện thi MBBank

Chuyên môn / Từ khoá

QHKH cá nhân Tín dụng Bảo hiểm mbbank
T
thithu.com

Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung câu hỏi trên thithu.com chỉ mang tính chất luyện tập và tham khảo, không đại diện cho đề thi chính thức của bất kỳ tổ chức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả thi thực tế của người dùng.