Chuyên viên Phát triển khách hàng cá nhân - MRBT
Mô tả công việc
Mô tả công việc
- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB.
- Lập kế hoạch kinh doanh, phát triển khách hàng, tiếp xúc, giới thiệu, tư vấn, bán các sản phẩm của MSB, trọng tâm là sản phẩm tín dụng tín chấp, thế chấp và các sản phẩm bán chéo khác (theo quy định từng thời kỳ) nhằm hoàn thành/ vượt chỉ tiêu được giao;
- Đảm bảo việc tư vấn, hướng dẫn, chọn lọc khách hàng chất lượng để nhiều khách hàng được phê duyệt cho vay tín dụng và sử dụng nhiều sản phẩm, thường xuyên, liên tục các dịch vụ của ngân hàng;
- Xây dựng, mở rộng tập khách hàng mới, hiện hữu thông qua tư vấn gói giải pháp tiện ích toàn diện thay vì bán sản phẩm đơn lẻ góp phần làm tăng số sản phẩm sở hữu/ 1 khách hàng và gia tăng tính gắn kết của khách hàng.
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
Yêu cầu công việc
- Trình độ: Cao đẳng trở lên cho các chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Các khối ngành Kinh tế nói chung...
- Kinh nghiệm: • Có kinh nghiệm bán các sản phẩm tín dụng hoặc bán hàng trong các lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm... Kinh nghiệm sẽ tương ứng với cấp bậc được tuyển dụng. • Hoặc tối thiểu có 01 năm với thành tích bán hàng xuất sắc thuộc các ngành nghề khác.
- Năng lực: • Có khả năng đàm phán, thuyết phục tốt • Có khả năng đọc và phân tích báo cáo tài chính • Có khả năng tiếp cận và khai thác khách hàng • Có khả năng nhận biết và quản trị rủi ro QUYỀN LỢI KHI GIA NHẬP MSB
- Thu nhập cạnh tranh – Đãi ngộ xứng tầm • Thỏa thuận mức lương hấp dẫn, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm. • Không áp KPI trong 4 tháng đầu tiên (2 tháng thử việc và 2 tháng sau thử việc), giúp bạn có thời gian thích nghi, xây dựng tệp khách hàng và phát triển nền tảng kinh doanh vững chắc (áp dụng RM cấp 1) • Chính sách incentive, hoa hồng hấp dẫn và thu nhập không giới hạn theo kết quả kinh doanh. • Thưởng hiệu suất cuối năm lên đến 5 tháng lương theo kết quả đánh giá và hiệu quả hoạt động.
- Digital First – Công nghệ hỗ trợ tối đa • Làm việc trong môi trường ngân hàng hiện đại, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm khách hàng. • Được trang bị các công cụ và nền tảng số giúp tối ưu quy trình làm việc, gia tăng hiệu suất và tập trung vào hoạt động tư vấn tạo giá trị.
- Được dẫn dắt để phát triển • Lộ trình hội nhập, đào tạo và phát triển rõ ràng ngay từ khi gia nhập. • Được đồng hành, hướng dẫn và kèm cặp bởi đội ngũ quản lý, lãnh đạo và chuyên gia giàu kinh nghiệm. • Chương trình đào tạo chuyên sâu theo định hướng Re-skill, Up-skill và New-skill giúp nâng cao năng lực liên tục. • Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng với định hướng thăng tiến minh bạch và ưu tiên nguồn nhân sự nội bộ.
- Phúc lợi toàn diện • Bảo hiểm theo quy định và chương trình bảo hiểm dành riêng cho CBNV MSB. • Chính sách vay ưu đãi dành cho nhân viên. • Các chế độ phúc lợi thiết thực như nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con, nghỉ mát và nhiều chương trình chăm sóc đời sống CBNV.
- Môi trường nhân văn – Gắn kết – Tự hào • Văn hóa làm việc cởi mở, tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần hợp tác và đồng hành. • Tham gia nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, lễ hội nội bộ quy mô lớn như M-Festival, sinh nhật MSB, các chương trình vinh danh cá nhân và tập thể xuất sắc hằng năm. • Trở thành một phần của tổ chức nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất châu Á", đồng thời được ghi nhận là doanh nghiệp có nguồn nhân lực hạnh phúc và môi trường làm việc đáng tự hào tại Việt Nam.
Phân tích kỹ năng cần có
Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên viên Phát triển khách hàng cá nhân (MRBT) tại MSB Bình Định
1. Kỹ năng cứng (Hard Skills) – Bắt buộc
| Nhóm kỹ năng | Chi tiết | Mức độ ưu tiên |
|---|---|---|
| Sản phẩm tín dụng | Hiểu rõ tín chấp, thế chấp, quy trình thẩm định, hồ sơ pháp lý | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Phân tích tài chính | Đọc và phân tích báo cáo tài chính cá nhân, doanh nghiệp nhỏ | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Quản trị rủi ro | Nhận biết khách hàng có dấu hiệu nợ xấu, gian lận | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Bán chéo sản phẩm | Hiểu hệ sinh thái sản phẩm: thẻ tín dụng, bảo hiểm, tiết kiệm, số tài khoản | ⭐⭐⭐⭐ |
| CRM & Công nghệ | Sử dụng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng, app ngân hàng số MSB | ⭐⭐⭐⭐ |
| Quy trình tín dụng | Nắm được luật các TCTD, quy định NHNN về cho vay | ⭐⭐⭐⭐ |
2. Kỹ năng mềm (Soft Skills)
- Đàm phán – Thuyết phục: Đây là kỹ năng sống còn với RM, vì bạn sẽ tư vấn trực tiếp để khách hàng chọn MSB thay vì đối thủ (Techcombank, Vietcombank, MB…).
- Xây dựng quan hệ: MRBT là mảng cá nhân, bạn cần giữ chân khách hàng dài hạn, không phải bán một lần rồi thôi.
- Chịu áp lực doanh số: Mặc dù MSB cho 4 tháng đầu không áp KPI, nhưng từ tháng thứ 5 trở đi là áp lực thật sự.
- Tự học – Tự thích nghi: Ngân hàng số thay đổi sản phẩm rất nhanh.
- Địa phương hóa: Bình Định là thị trường tỉnh, hiểu văn hóa, mối quan hệ địa phương là lợi thế lớn.
3. Chứng chỉ nên có (nếu có thời gian)
- Chứng chỉ Tín dụng do VNBA hoặc các trung tâm đào tạo ngân hàng cấp
- Chứng chỉ Bảo hiểm (để bán chéo)
- Chứng chỉ Môi giới chứng khoán (nếu muốn mở rộng sau này)
- Các khóa Sales Banking ngắn hạn (thường được MSB tổ chức nội bộ)
So sánh nhanh: MRBT vs các vị trí tương đương
| Tiêu chí | MRBT (MSB) | RM cá nhân NHTM thông thường | CV Tín dụng Back-office |
|---|---|---|---|
| Tương tác khách hàng | Rất cao | Cao | Không trực tiếp |
| Áp lực doanh số | Cao | Trung bình – Cao | Thấp |
| Thu nhập incentive | Rất cao | Trung bình | Thấp |
| Cơ hội thăng tiến | Lên Team Lead, GĐCN | Tương tự | Chuyên sâu nghiệp vụ |
Chuẩn bị phỏng vấn
Hướng dẫn phỏng vấn vị trí Chuyên viên Phát triển Khách hàng cá nhân – MSB Bình Định
Quy trình tuyển dụng dự kiến (3 vòng)
Vòng 1 – HR Screening (30-45 phút, online hoặc tại văn phòng)
- Giới thiệu bản thân, lý do ứng tuyển, mức lương mong muốn
- Tìm hiểu kinh nghiệm sales trước đây (doanh thu, thành tích)
- Kiểm tra tính cách, sự cam kết với vị trí
Vòng 2 – Phỏng vấn chuyên môn (60 phút, với Trưởng phòng/Trưởng nhóm Kinh doanh)
- Kiến thức sản phẩm tín dụng MSB
- Case study xử lý tình huống khách hàng
- Đánh giá khả năng phân tích tài chính
Vòng 3 – Phỏng vấn lãnh đạo (30-45 phút, có thể với GĐ chi nhánh Bình Định hoặc GĐ vùng)
- Đánh giá tầm nhìn, mục tiêu nghề nghiệp
- Khả năng gắn bó lâu dài với Bình Định
- Thử thách scenario bán hàng thực tế
Câu hỏi thường gặp theo từng vòng
Vòng HR:
- "Bạn biết gì về MSB? Tại sao chọn MSB mà không phải Techcombank/MB/Vietcombank?"
- "Trong 12 tháng tới, bạn đặt mục tiêu doanh số cá nhân là bao nhiêu?"
- "Mức lương cứng + hoa hồng bạn mong muốn?"
- "Vì sao chọn Bình Định mà không phải Hà Nội/TP.HCM?"
Vòng chuyên môn:
- "Phân biệt cho vay tín chấp và thế chấp? Ưu nhược điểm?"
- "Cho tôi một bộ hồ sơ tài chính khách hàng cá nhân – bạn sẽ phân tích những chỉ số nào để quyết định cho vay?"
- "Khách hàng có thu nhập 15 triệu/tháng, đề nguar vay 500 triệu trong 5 năm – bạn xử lý thế nào?"
- "Làm sao bán chéo thẻ tín dụng cho khách hàng vừa vay mua nhà?"
- "Dấu hiệu nào cho thấy khách hàng có khả năng nợ xấu?"
Vòng lãnh đạo:
- "Kế hoạch 3 năm tới của bạn tại MSB?"
- "Nếu đạt 120% KPI 6 tháng liên tiếp, bạn mong muốn gì?"
- "Một ngày làm việc của một RM tại MSB diễn ra như thế nào?"
Tips chuẩn bị
✅ Tìm hiểu trước: Đọc kỹ website MSB, các sản phẩm nổi bật (M-Smart, M-Premium, các gói vay), chiến lược "Digital First". ✅ Chuẩn bị portfolio bán hàng: Nếu đã có kinh nghiệm sales, mang theo số liệu doanh thu, số khách hàng, tỷ lệ chốt deal. ✅ Mô phỏng role-play: Tập trước với bạn bè tình huống từ chối khéo léo, xử lý objection. ✅ Hỏi ngược câu hỏi hay: "Anh/chị có thể chia sẻ về văn hóa team MRBT Bình Định không?"
Dress code
- Nữ: Áo sơ mi + quần tây/váy ngang gối, giày cao gót thấp, tóc gọn gàng, trang điểm nhẹ.
- Nam: Sơ mi + quần tây, thắt lưng, giày tây, tóc cắt gọn, có thể mặc vest nếu vòng lãnh đạo.
- Tránh mặc quá casual (áo thun, quần jeans, sneaker) trừ khi được HR thông báo trước.
Lộ trình ôn thi
Lộ trình ôn tập & chuẩn bị trong 1-2 tuần
Tuần 1: Nền tảng kiến thức ngân hàng
Ngày 1-2 – Tìm hiểu MSB & sản phẩm
- Đọc website chính thức msb.com.vn, các bài báo về chiến lược "Digital First"
- Liệt kê 5 sản phẩm chủ lực: vay tín chấp cá nhân, vay mua nhà/xe, thẻ tín dụng, tiết kiệm số, bảo hiểm nhân thọ liên kết ngân hàng (bancassurance)
- So sánh điểm mạnh điểm yếu so với Techcombank, Vietcombank, MB
Ngày 3-4 – Kiến thức tín dụng
- Quy trình cho vay: từ tiếp nhận hồ sơ → thẩm định → phê duyệt → giải ngân → quản lý sau cho vay
- Tỷ lệ DTI (Debt-to-Income), CIC (trung tâm tín dụng quốc gia), cách đọc điểm tín dụng cá nhân
- Thuật ngữ: Lãi suất ưu đãi, lãi suất sau ưu đãi, dư nợ, dư nợ quá hạn, nhóm nợ
- Tài liệu: Thông tư 39/2016/TT-NHNN về cho vay của TCTD
Ngày 5-7 – Phân tích tài chính cá nhân
- Báo cáo thu nhập – chi phí
- Dòng tiền (cash flow)
- Tỷ lệ đòn bẩy tài chính
- Tài liệu gợi ý: Khóa học miễn phí trên Coursera "Financial Analysis" hoặc sách "Phân tích tài chính doanh nghiệp" của Nguyễn Minh Kiều
Tuần 2: Kỹ năng bán hàng & thị trường địa phương
Ngày 8-10 – Kỹ thuật bán hàng
- Mô hình SPIN Selling, Solution Selling
- Cách mở đầu cuộc gọi/buổi gặp với khách hàng tiềm năng
- Cách xử lý từ chối: "Tôi đang vay ở ngân hàng khác rồi", "Để suy nghĩ thêm", "Lãi suất cao quá"
- Đọc sách "Bán hàng đừng nói bán" hoặc xem video của Brian Tracy
Ngày 11-12 – Thị trường Bình Định
- Đặc điểm kinh tế Bình Định: du lịch (Quy Nhơn), nông nghiệp, thủy sản
- Khách hàng tiềm năng: cán bộ công việc, chủ doanh nghiệp nhỏ, ngư dân, hộ kinh doanh
- Các ngân hàng đối thủ đang hoạt động tại Bình Định và điểm mạnh của họ
Ngày 13-14 – Mock interview & tổng duyệt
- Tập trả lời 10 câu hỏi hay gặp
- Nhờ bạn bè đóng vai khách hàng để role-play tư vấn
- Chuẩn bị câu hỏi ngược cho nhà tuyển dụng
Tài liệu tham khảo
| Loại | Tên tài liệu | Link/Nguồn |
|---|---|---|
| Website | MSB chính thức | msb.com.vn |
| Pháp lý | Thông tư 39/2016/TT-NHNN | thuvienphapluat.vn |
| Sách | "Nghệ bán hàng bậc cao" – Brian Tracy | Nhà sách |
| Sách | "Bán giải pháp, không bán sản phẩm" | Nhà sách |
| Khóa học | Coursera – Financial Analysis | coursera.org |
| Tin tức | CafeF, Vietstock, TheLEADER | Cập nhật hàng tuần |
Tư vấn nghề nghiệp
Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí MRBT tại MSB
Lộ trình thăng tiến điển hình
Chuyên viên MRBT (cấp 1)
↓ 1-2 năm đạt/vượt KPI
Chuyên viên MRBT cao cấp (cấp 2, 3)
↓ 2-3 năm
Trưởng nhóm Kinh doanh / Team Lead
↓ 2-3 năm
Phó Giám đốc Chi nhánh
↓
Giám đốc Chi nhánh / Giám đốc vùng
MSB nổi tiếng với chính sách ưu tiên nguồn nhân sự nội bộ (đã ghi rõ trong tin), nên nếu bạn gắn bó 3-5 năm và liên tục đạt KPI, cơ hội thăng tiến rất thực tế.
Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (ước lượng tham khảo)
Lưu ý: Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm
| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Lương cứng/tháng | Tổng thu nhập (gồm incentive) |
|---|---|---|---|
| MRBT cấp 1 (mới vào) | 0-1 năm | 8 – 12 triệu | 12 – 20 triệu |
| MRBT cấp 2 | 1-3 năm | 12 – 18 triệu | 20 – 35 triệu |
| MRBT cấp 3 / Senior | 3-5 năm | 18 – 25 triệu | 35 – 60 triệu |
| Team Lead | 5-7 năm | 25 – 35 triệu | 50 – 80 triệu |
| Phó GĐCN / GĐCN | 7+ năm | 35 – 60 triệu | 80 – 150 triệu+ |
Tại Bình Định, mặt bằng lương có thể thấp hơn TP.HCM/Hà Nội 15-25%, nhưng đổi lại chi phí sinh hoạt rẻ hơn nhiều, áp lực cạnh tranh thấp hơn, dễ xây dựng quan hệ khách hàng lâu dài.
Kỹ năng cần phát triển thêm
- Data analytics cơ bản: Biết dùng Excel nâng cao (PivotTable, VLOOKUP), Power BI để phân tích portfolio khách hàng. MSB theo định hướng số nên kỹ năng này rất cần.
- Tài chính cá nhân nâng cao: Để tư vấn khách hàng VIP, bạn cần hiểu đầu tư, bảo hiểm nhân thọ, kế hoạch thuế.
- Kỹ năng quản lý: Khi lên team lead, bạn cần coaching, đánh giá hiệu suất nhân viên, lập kế hoạch kinh doanh.
- Tiếng Anh: Nếu muốn thăng tiến lên cấp vùng (miền Trung) hoặc chuyển sang khối corporate banking.
Lời khuyên thực tế
- 4 tháng đầu không áp KPI là cơ hội vàng để bạn xây nền tảng khách hàng, đừng lãng phí. Hãy đi khảo sát thị trường Bình Định, gặp gỡ 100+ khách hàng tiềm năng để xây danh sách.
- Đừng bán sản phẩm đơn lẻ: MSB muốn tăng số sản phẩm/khách hàng. Một khách hàng vay mua nhà nên được mở thêm thẻ tín dụng, đăng ký bảo hiểm, tiết kiệm online.
- Quan trọng nhất: Chọn RM như nghề lâu dài chứ không phải "việc tạm". Người thành công trong lĩnh vực này là người kiên trì 3-5 năm, không nhảy việc liên tục.
- Bình Định có lợi thế riêng: Quy Nhơn đang phát triển mạnh về du lịch và công nghệ, nhiều khách hàng tiềm năng là chủ khách sạn, chủ doanh nghiệp nhỏ, cán bộ chính quyền đang cần nhu cầu vay vốn.
Câu hỏi thường gặp
Theo tin tuyển dụng, yêu cầu tối thiểu là Cao đẳng trở lên và ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng. Nếu em chưa có kinh nghiệm sales chính thức, em vẫn có thể ứng tuyển nếu từng có thành tích bán hàng xuất sắc ở bất kỳ ngành nào (kể cả bán hàng thời vụ, kinh doanh online…). Gợi ý cho em: làm một CV làm nổi bật các kỳ thực tập, các dự án nhóm liên quan đến tài chính, và chuẩn bị tốt câu trả lời "Tại sao em chọn nghề RM". Nhiều RM mới vào đều được đào tạo lại từ đầu, nhất là ở MSB với chính sách "không áp KPI 4 tháng đầu".
Tin ghi "thỏa thuận" nghĩa là MSB muốn thương lượng sau khi đánh giá năng lực. Tham khảo mặt bằng chung, MRBT mới vào tại tỉnh có thể nhận lương cứng 8-12 triệu + incentive. Ở Bình Định chi phí sinh hoạt thấp hơn Hà Nội/TP.HCM đáng kể, nên thu nhập này đủ sống thoải mái nếu biết chi tiêu. Tuy nhiên, tiềm năng thu nhập thật sự nằm ở hoa hồng và incentive – nếu đạt 120-150% KPI, tổng thu nhập có thể gấp 2-3 lần lương cứng. Lưu ý: mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm, em nên hỏi thẳng HR về chính sách commission khi phỏng vấn.
Có lợi, và MSB rất thích hồ sơ kiểu này. Thứ nhất, bạn đã có kỹ năng tư vấn, chốt deal và quản lý khách hàng – đây là tài sản lớn nhất của RM. Thứ hai, từ bảo hiểm chuyển sang ngân hàng, bạn sẽ có thêm nhiều sản phẩm để bán chéo (tín dụng, thẻ, tiết kiệm), giúp tăng thu nhập đáng kể. Thứ ba, RM ngân hàng có lộ trình thăng tiến rõ ràng hơn so với đại lý bảo hiểm. Điểm cần lưu ý: bạn cần học thêm về sản phẩm tín dụng, phân tích báo cáo tài chính – những thứ bảo hiểm ít đụng đến. Chuẩn bị kỹ trước phỏng vấn là đủ.
RM ngân hàng nói chung có giờ giấc linh hoạt hơn back-office. Bạn sẽ có khung giờ hành chính tại chi nhánh (sáng 8h-12h, chiều 13h-17h) để họp team, báo cáo, xử lý hồ sơ. Nhưng phần lớn thời gian còn lại là đi gặp khách hàng: tại quán cà phê, cơ quan khách hàng, hoặc thậm chí nhà khách vào cuối tuần. RM giỏi thường là RM biết thích nghi – hẹn khách giờ trưa, giờ cà phê chiều, thậm chí tối nếu khách là chủ doanh nghiệp. Ở Bình Định, quan hệ địa phương rất quan trọng, nên nhiều khi RM gặp khách qua giới thiệu người quen.
KPI thường gồm: (1) Doanh số cho vay cá nhân (tín chấp + thế chấp) – thường từ vài chục đến vài trăm tỷ/năm tùy cấp bậc; (2) Số lượng khách hàng mới; (3) Số sản phẩm bán chéo/khách hàng; (4) Chất lượng tín dụng (tỷ lệ nợ xấu). Tin ghi "không áp KPI trong 4 tháng đầu" là lợi thế lớn – bạn có thời gian xây tệp khách hàng. Nhưng từ tháng thứ 5 trở đi, áp lực thật sự. MSB được biết đến là bank có KPI khá "fair" so với mặt bằng chung, nhưng vẫn cần nỗ lực. Mẹo: năm đầu tập trung xây dựng quan hệ, không nên quá tham.
Nếu tin ghi rõ địa điểm Bình Định, thì bạn cần đến Bình định làm việc. Tuy nhiên, một số ngân hàng cho phép làm việc hybrid hoặc remote sau giai đoạn training. Bạn nên hỏi HR khi phỏng vấn. Hoặc cách khác: ứng tuyển vị trí tương tự tại chi nhánh gần bạn hơn, sau 1-2 năm có kinh nghiệm thì xin chuyển sang Bình Định (nếu vẫn muốn). Lưu ý: Bình Định đang phát triển mạnh, đặc biệt Quy Nhơn là đô thị loại I, nhiều cơ hội nghề nghiệp. Nếu bạn gốc Bình Định hoặc sẵn sàng về quê, đây là cơ hội tốt để gắn bó lâu dài.
Hoàn toàn có. Khi bạn ứng tuyển với 4 năm kinh nghiệm, MSB có thể offer vị trí MRBT cấp 2-3 hoặc thậm chí Senior RM tùy thành tích. Và nếu bạn đạt KPI tốt trong 6-12 tháng đầu, cơ hội thăng Team Lead là có thật. MSB công khai chính sách "ưu tiên nguồn nhân sự nội bộ" trong tin, nên nếu bạn vào đúng lúc chi nhánh Bình Định đang mở rộng, cơ hội càng lớn. Khi phỏng vấn, bạn nên hỏi thẳng: "Lộ trình thăng tiến cụ thể từ MRBT cấp 3 lên Team Lead tại chi nhánh Bình Định như thế nào?"
Thông thường MSB cho phép ứng tuyển lại sau 3-6 tháng. Tuy nhiên, lý do trượt quan trọng: nếu trượt vì thiếu kỹ năng chuyên môn, bạn cần bổ sung kiến thức rồi ứng tuyển lại; nếu trượt vì văn hóa/độ phù hợp, có thể cân nhắc ngân hàng khác. MSB là bank khá thân thiện với ứng viên – họ thường feedback lý do cụ thể. Mẹo: sau khi trượt, bạn có thể email HR hỏi xin góp ý để cải thiện cho lần sau.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình đã làm RM ở MSB Bình Định được 2 năm rồi. Nói thật là 4 tháng đầu rất chill, không KPI gì cả, mình toàn đi khảo sát thị trường và làm quen khách. Nhưng từ tháng thứ 5 trở đi áp lực lên rất nhanh. Thu nhập năm đầu của mình trung bình 18-22 triệu, đủ sống thoải mái ở Quy Nhơn. Năm thứ hai đỡ hơn vì đã có tệp khách quen rồi. Nhìn chung hài lòng với môi trường, anh em trong team support nhiệt tình.
Cảm ơn bài phân tích, mình đang phân vân giữa MSB và một ngân hàng khác ở Bình Định. Theo bạn thì vị trí MRBT của MSB có khác gì so với CV tín dụng ở ngân hàng nhỏ hơn không?
Cảnh báo thật: ai mà sợ đi gặp khách hàng thì đừng làm RM. Mình thấy nhiều bạn mới vào 2-3 tháng là xin nghỉ vì không chịu được áp lực phải đi tiếp xúc khách hàng liên tục. Nếu bạn thích làm việc với giấy tờ, số liệu thì học chuyên sâu tín dụng back-office sẽ phù hợp hơn.
Mình apply MSB Bình Định tháng trước, được mời phỏng vấn luôn. HR khá nhanh, chuyên nghiệp. Vòng 1 hỏi về lý do ứng tuyển và kỳ vọng lương, vòng 2 hỏi chuyên sâu về sản phẩm tín dụng. Chuẩn bị kỹ phần phân tích tài chính nhé mọi người, họ hỏi khá sâu.
Góp ý nhỏ: trong phần lộ trình thăng tiến, bạn nên bổ sung thêm thông tin về việc MSB thường xuyên rotate RM giữa các chi nhánh. Nhiều khi muốn thăng tiến thì phải chấp nhận chuyển vùng. Ngoài ra RM cấp 3 ở Bình Định có khi lương cao hơn cả Phó GĐ chi nhánh ở tỉnh nhỏ nhờ incentive đó.
Mẹo thực tế: ở Bình Định, network rất quan trọng. Bạn nên gia nhập Hội Doanh nhân trẻ, CLB Bất động sản Quy Nhơn… vừa tìm khách hàng vừa tạo quan hệ. Mình nhờ một người quen giới thiệu mà chốt được deal 3 tỷ đầu tiên luôn.
Mình là nữ, đang làm RM ở một ngân hàng khác, đọc xong thấy phần phân tích kỹ năng rất sát thực tế. Cho mình hỏi thêm: theo bạn thì nữ giới làm RM tín dụng có bất lợi gì so với nam giới không? Nhất là ở thị trường tỉnh như Bình Định.
Có ai biết chính sách vay ưu đãi cho nhân viên MSB cụ thể như thế nào không? Mình đọc trong tin có ghi nhưng không nói rõ. Lãi suýt vay mua nhà cho CBNV là bao nhiêu?
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MSB
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát