Mô tả công việc

- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới.
- Triển khai thúc đẩy kinh doanh, sản phẩm, chính sách của Khối Khách hàng Doanh nghiệp và Chi nhánh tới khách hàng.
- Kiểm tra và giám sát hoạt động cho vay theo quy định.
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng SME và sự hài lòng của khách hàng.

Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng dịp lễ tết
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh

2. Chế độ phúc lợi vượt trội:
- Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
- Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
- Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn)
- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn

3. Phát triển nghề nghiệp
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
- Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
- Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.

4. Lương:
- Junior: Từ 10.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động
- Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động
- Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động

Phúc lợi:
Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…).
- Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc bán các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
- Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại.
- Hiểu biết về kỹ thuật phân tích báo cáo tài chính, rủi ro tín dụng, các quy định về tín dụng và cho vay, xu hướng về các quy định của ngành ngân hàng tại địa phương và các thông lệ tốt. Biết cách theo dõi; đánh giá xếp hạng tín dụng của khách hàng và thường xuyên cập nhật.

MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu

### 🔑 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|---------------|---------|
| Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook) | Bắt buộc - Thành thạo | Excel đặc biệt quan trọng cho báo cáo tài chính |
| Phân tích báo cáo tài chính | Bắt buộc - Hiểu biết vững | Đọc BCTC, đánh giá tài chính doanh nghiệp |
| Kiến thức tín dụng | Bắt buộc - Trung bình-cao | Quy trình cho vay, giám sát tín dụng |
| Sản phẩm dịch vụ ngân hàng SME | Ưu tiên | Hiểu rõ các sản phẩm cho doanh nghiệp vừa và nhỏ |
| Xếp hạng tín dụng khách hàng | Cần biết | Theo dõi và cập nhật thường xuyên |
| Quy định pháp luật ngân hàng | Cần nắm | Luật NHNN, Thông tư, quy định nội bộ |

### 🎯 Soft Skills (Kỹ năng mềm)

- Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp hiệu quả với khách hàng doanh nghiệp, đàm phán
- Kỹ năng bán hàng: Thúc đẩy kinh doanh, phát triển khách hàng mới
- Kiểm soát cảm xúc: Giữ bình tĩnh trong xử lý tình huống
- Xây dựng quan hệ: Duy trì và phát triểển mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Quản lý thời gian: Xử lý nhiều khách hàng cùng lúc
- Tư duy phân tích: Đánh giá rủi ro, phân tích tình hình tài chính

### 📜 Chứng chỉ gợi ý (Ưu tiên khi có)

- Chứng chỉ phân tích tài chính: CFA, FRM (nếu có kinh nghiệm)
- Chứng chỉ nghiệp vụ Ngân hàng: Chứng chỉ hành nghề NH (do NHNN cấp)
- Chứng chỉ tin học: MOS Excel (lợi thế)
- Chứng chỉ quản trị rủi ro: CRMA, CRISC

### 📊 Bảng so sánh: Junior vs Mid-Level vs Professional

| Tiêu chí | Junior (1-2 năm) | Mid-Level (3-5 năm) | Professional (5+ năm) |
|----------|-----------------|--------------------|-----------------------|
| Mức lương | 10-25 triệu | 12-30 triệu | 15-35 triệu |
| Kinh nghiệm | Ưu tiên có | Bắt buộc | Chuyên sâu |
| Danh mục KH | Nhỏ, có hướng dẫn | Tự quản lý | Quản lý portfolio lớn |
| Phân tích tài chính | Cơ bản | Thành thạo | Chuyên sâu |
| Đàm phán | Cần hỗ trợ | Tự đàm phán | Đàm phán cấp cao |

### 💡 Điểm đặc biệt của JD này
- Vị trí tại Thái Nguyên - thị trường SME đang phát triển mạnh
- Không yêu cầu bắt buộc kinh nghiệm (ưu tiên)
- MB Bank có văn hóa doanh nghiệp số hiện đại, môi trường trẻ trung

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn

### 📋 Quy trình các vòng phỏng vấn tại MB Bank

Thông thường gồm 2-3 vòng:

1. Vòng 1 - Sàng lọc hồ sơ & HR Phone Interview (15-20 phút)
- HR gọi điện xác nhận thông tin cơ bản
- Tìm hiểu động lực ứng tuyển, mức lương kỳ vọng
- Mô tả ngắn về công việc

2. Vòng 2 - Phỏng vấn chuyên môn (30-60 phút)
- Gặp trực tiếp hoặc online với Trưởng phòng/Quản lý
- Kiểm tra kiến thức chuyên môn ngân hàng
- Tình huống giả định (case study)

3. Vòng 3 - Phỏng vấn cấp cao (có thể có)
- Gặp Giám đốc Chi nhánh hoặc Ban lãnh đạo
- Đánh giá phù hợp văn hóa, tư duy chiến lược

### 📝 Câu hỏi hay gặp theo từng vòng

Vòng HR:
- "Giới thiệu bản thân trong 2-3 phút"
- "Tại sao bạn muốn làm việc tại MB Bank?"
- "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?"
- "Bạn biết gì về sản phẩm SME của MB Bank?"
- "Bạn có kinh nghiệm chăm sóc/phát triển khách hàng doanh nghiệp không?"

Vòng chuyên môn:
- "Phân tích BCTC của một doanh nghiệp SME như thế nào?"
- "Các chỉ số tài chính nào bạn quan tâm khi đánh giá khách hàng vay?"
- "Làm sao để phát triển khách hàng mới trong ngân hàng?"
- "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng không trả nợ đúng hạn?"
- "Mô tả quy trình cho vay SME từ đầu đến cuối"
- "Bạn hiểu gì về Basel II, quy định an toàn tín dụng?"

Vòng cấp cao:
- "Bạn định hướng phát triển sự nghiệp 3-5 năm tới như thế nào?"
- "Nếu làm việc tại chi nhánh Thái Nguyên, bạn có chiến lược gì để phát triển KH SME?"
- "Thách thức lớn nhất khi chăm sóc khách hàng SME là gì?"
- "Bạn mang lại giá trị gì cho MB Bank?"

### 🧥 Dress Code
- Nam: Vest/complete, giày da, cà màu (không cần cà vạt bắt buộc)
- Nữ: Âu phục/costume, trang phục lịch sự, trang điểm nhẹ
- Màu sắc trung tính: xanh navy, đen, xám, trắng
- Điện thoại tắt âm hoặc chế độ im lặng

### ✅ Tips chuẩn bị

1. Nghiên cứu kỹ MB Bank:
- Tìm hiểu lịch sử, quy mô, sản phẩm SME đặc trưng
- MB Bank là ngân hàng tiên phong về công nghệ (app MBBank)
- Đọc báo cáo tài chính gần nhất

2. Chuẩn bị case study:
- Sẵn sàng phân tích 1 tình huống cho vay SME thực tế
- Nắm chắc các chỉ số: ROA, ROE, D/E ratio, khả năng thanh toán

3. Chuẩn bị portfolio (nếu có):
- Kinh nghiệm bán hàng, KPIs đạt được
- Danh sách khách hàng đã chăm sóc

4. Luyện tập trả lời bằng STAR:
- Situation → Task → Action → Result
- Áp dụng cho mọi câu hỏi về kinh nghiệm

5. Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng:
- Quy mô danh mục KH hiện tại?
- KPI cụ thể cho vị trí này?
- Cơ hội đào tạo và thăng tiến?

6. Đến sớm 10-15 phút:
- Mang theo CV bản cứng + bản sao bằng cấp
- Điều chỉnh giọng tự tin, không quá căng thẳng

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị

### 📚 Kiến thức nền tảng cần nắm vững

#### 1. Nghiệp vụ Tín dụng Doanh nghiệp
- Quy trình cho vay: Từ tiếp xúc khách hàng → thẩm định → phê duyệt → giải ngân → giám sát
- Phân tích tài chính doanh nghiệp:
- Đọc và phân tích Bảng cân đối kế toán
- Báo cáo kết quả kinh doanh
- Dòng tiền (Cash flow statement)
- Các chỉ số: Current ratio, Quick ratio, D/E ratio, ROA, ROE, Gross margin
- Thẩm định tài sản bảo đảm
- Xếp hạng tín dụng nội bộ (rating)

#### 2. Sản phẩm Ngân hàng cho SME
- Cho vay: Vay bổ sung vốn lưu động, vay đầu tư dự án, vay mua tài sản cố định
- Bảo lãnh: Bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh dự thầu
- Dịch vụ thanh toán: Chuyển tiền trong nước, quốc tế, LC
- Thu hộ, chi hộ, quản lý dòng tiền
- Sản phẩm của MB Bank: MBBank có nhiều sản phẩm số hóa cho SME - tìm hiểu thêm

#### 3. Quy định Pháp luật liên quan
- Luật các Tổ chức tín dụng (Luật 47/2010/QH12 và các sửa đổi)
- Thông tư 39/2016/TT-NHNN về cho vay tổ chức tín dụng
- Quy định về giám sát tín dụng, phân loại nợ, trích lập dự phòng
- Giới hạn bảo lãnh, giới hạn tỷ lệ sở hữu

#### 4. Kỹ năng Tin học
- Excel nâng cao: Pivot table, VLOOKUP, HLOOKUP, SUMIF, các hàm phân tích
- Word: Soạn thảo báo cáo, hợp đồng tín dụng
- Outlook: Quản lý email, lịch làm việc
- PowerPoint: Trình bày proposal cho khách hàng

### 📖 Tài liệu tham khảo

| Loại | Tài liệu | Nguồn |
|------|----------|-------|
| Sách | "Phân tích Tài chính doanh nghiệp" - ĐH Kinh tế Quốc dân | Sách in/ebook |
| Sách | "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" - nhiều tác giả | Sách in |
| Website | Website MB Bank (mbbank.com.vn) | Online |
| Website | Website NHNN (sbv.gov.vn) | Quy định mới nhất |
| App | Ứng dụng MBBank | App Store/CH Play |
| Báo cáo | Báo cáo thường niên MB Bank | Website MB |
| Forum | Nghenghiepvietnam.com.vn | Tin tức ngành |

### 📅 Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần

Tuần 1 - Xây dựng nền tảng:

| Ngày | Nội dung | Thời gian |
|------|----------|-----------|
| Ngày 1-2 | Ôn lại kiến thức tín dụng cơ bản, quy trình cho vay | 3-4 giờ/ngày |
| Ngày 3 | Học phân tích BCTC doanh nghiệp, luyện đọc 1-2 BCTC mẫu | 3-4 giờ/ngày |
| Ngày 4 | Tìm hiểu sản phẩm SME của MB Bank và đối thủ | 2-3 giờ |
| Ngày 5 | Ôn quy định pháp luật, đặc biệt Thông tư 39 | 2-3 giờ |
| Ngày 6-7 | Luyện Excel nâng cao (hàm tài chính, Pivot) | 2-3 giờ/ngày |

Tuần 2 - Luyện tập chuyên sâu:

| Ngày | Nội dung | Thời gian |
|------|----------|-----------|
| Ngày 8-9 | Luyện trả lời phỏng vấn (tự hỏi tự trả lời) | 2-3 giờ/ngày |
| Ngày 10 | Chuẩn bị case study: phân tích tình huống cho vay | 2-3 giờ |
| Ngày 11 | Viết CV, cover letter, chuẩn bị hồ sơ | 2-3 giờ |
| Ngày 12 | Nghiên cứu sâu về MB Bank (báo cáo thường niên, tin tức) | 2 giờ |
| Ngày 13 | Mock interview với người thân/bạn bè | 1-2 giờ |
| Ngày 14 | Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần, sắp xếp trang phục | 1-2 giờ |

### ⚠️ Lưu ý quan trọng
- Không cần học thuộc lòng - quan trọng là hiểu và vận dụng
- Kết hợp lý thuyết với thực tế (ví dụ cụ thể)
- Cập nhật thông tin MB Bank gần đây để thể hiện sự quan tâm

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp

### 🚀 Lộ trình Thăng tiến trong ngành Ngân hàng SME

```
Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp (SME)
↓ (2-3 năm)
Chuyên viên Cao cấp / Trưởng nhóm SME
↓ (3-5 năm)
Trưởng phòng Kinh doanh SME / Giám đốc Khách hàng Doanh nghiệp
↓ (5-7 năm)
Giám đốc Chi nhánh / Giám đốc Khối SME cấp Tổng Công ty
↓
Phó TGĐ / GĐ Khối hoặc chuyển sang vị trí khối khác
```

Lưu ý: Tốc độ thăng tiến phụ thuộc vào KPIs đạt được, quan hệ, và cơ hội tại chi nhánh.

### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (Tham khảo - Thái Nguyên)

| Cấp bậc | Lương cứng | Phụ cấp | Thưởng | Tổng ước tính/tháng |
|---------|-----------|---------|--------|---------------------|
| Junior | 10-15 triệu | 1-3 triệu | Biến đổi | 12-25 triệu |
| Mid-Level | 15-20 triệu | 3-5 triệu | Cao hơn | 18-30 triệu |
| Professional | 20-25 triệu | 5-8 triệu | Cao | 25-35 triệu |
| Trưởng phòng | 25-35 triệu | 8-12 triệu | Rất cao | 40-60 triệu |

Lưu ý:
- Mức lương trên là tham khảo cho khu vực Thái Nguyên, có thể thấp hơn Hà Nội/TP.HCM 10-20%
- Phần lớn thu nhập đến từ thưởng KPI kinh doanh - thu nhập thực tế có thể cao hơn đáng kể nếu đạt mục tiêu
- Ngoài lương còn có: BHXH, BHYT, lương tháng 13, bảo hiểm sức khỏe cao cấp

### 🎯 Kỹ năng cần Phát triển thêm

Ngắn hạn (0-2 năm):
- Thành thạo phân tích BCTC doanh nghiệp
- Xây dựng kỹ năng bán hàng, chốt deal
- Học hỏi quy trình nội bộ MB Bank
- Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng

Trung hạn (2-5 năm):
- Quản lý rủi ro tín dụng chủ động
- Kỹ năng đàm phán cấp cao
- Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành
- Hiểu biết sâu về sản phẩm ngân hàng số

Dài hạn (5+ năm):
- Tư duy quản trị, lãnh đạo
- Chiến lược kinh doanh, phát triển thị trường
- Mở rộng network doanh nhân địa phương
- Có thể theo đuổi MBA hoặc chứng chỉ CFA/FRM

### 💡 Lời khuyên thực tế cho vị trí này

1. Về việc ứng tuyển:
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ngân hàng nhưng không bắt buộc
- Nếu chưa có kinh nghiệm ngân hàng, hãy nhấn mạnh kinh nghiệm bán hàng/tư vấn
- Sinh viên mới ra trường hoàn toàn có cơ hội nếu có tố chất phù hợp

2. Về thị trường Thái Nguyên:
- Thái Nguyên là thị trường SME tiềm năng (khu công nghiệp, nông nghiệp)
- Cạnh tranh có thể thấp hơn các thành phố lớn
- Cơ hội xây dựng mạng lưới khách hàng nhanh hơn

3. Về MB Bank:
- Ngân hàng có tốc độ tăng trưởng nhanh, mở rộng chi nhánh liên tục
- Văn hóa trẻ trung, thích hợp với người trẻ năng động
- Đầu tư mạnh vào công nghệ - cơ hội học hỏi digital banking

4. Về KPIs:
- Sẵn sàng với áp lực kinh doanh (tăng trưởng dư nợ, huy động vốn, phí dịch vụ)
- KPIs gắn liền với thu nhập - đây là con dao 2 lưỡi
- Cân nhắc kỹ trước khi nhận việc nếu bạn không thích làm kinh doanh

5. Cơ hội học tập:
- Tham gia các khóa đào tạo nội bộ của MB
- Tự học thêm về fintech, ngân hàng số - xu hướng tương lai
- Xây dựng portfolio thành tích để thăng tiến hoặc chuyển việc

Câu hỏi thường gặp

Vị trí Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp tại MB Bank Thái Nguyên có cần kinh nghiệm bắt buộc không?

Không bắt buộc. JD nêu rõ 'Không yêu cầu kinh nghiệm' và chỉ ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ngân hàng, bán hàng, tư vấn, phát triển kinh doanh. Tuy nhiên, nếu không có kinh nghiệm ngân hàng, bạn nên nhấn mạnh kỹ năng giao tiếp, bán hàng, và khả năng học hỏi nhanh. Sinh viên mới ra trường có tố chất phù hợp hoàn toàn có cơ hội.

Mức lương thực nhận của vị trí này có thể đạt bao nhiêu? Lương 10-35 triệu là lương gross hay net?

Mức lương 10-35 triệu được nêu trong JD là lương gross (chưa trừ thuế TNCN và BHXH). Thu nhập thực nhận phụ thuộc rất nhiều vào thưởng KPI kinh doanh. Với cấp Junior (lương cứng 10-15 triệu), nếu đạt 100% KPI, tổng thu nhập thực tế có thể đạt 18-25 triệu/tháng. Cấp Professional có thể đạt 30-40 triệu nếu kinh doanh tốt. Đây là ngành 'lương trên trời' - nghĩa là thu nhập chủ yếu đến từ thành tích, không cố định.

KPI của vị trí Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp SME bao gồm những gì?

KPIs phổ biến cho vị trí này thường gồm: (1) Tăng trưởng dư nợ cho vay SME - mục tiêu huy động vốn từ khách hàng doanh nghiệp; (2) Phí dịch vụ - doanh thu từ các sản phẩm phí như bảo lãnh, chuyển tiền, LC; (3) Số lượng khách hàng mới phát triển; (4) Chất lượng tín dụng - tỷ lệ nợ xấu, nợ quá hạn; (5) Khai thác sản phẩm chéo - bán thêm sản phẩm cho khách hàng hiện hữu. Áp lực KPIs là thực tế cần chuẩn bị tâm lý.

Tôi đang làm ở ngân hàng khác, muốn chuyển sang MB Bank Thái Nguyên. Cần lưu ý gì?

Ưu điểm của bạn là đã có kinh nghiệm ngân hàng - sẽ được ưu tiên cao. Tuy nhiên: (1) Đánh giá lại career gap - bạn sẵn sàng bắt đầu lại từ đầu với mức lương phù hợp kinh nghiệm? (2) Nghiên cứu văn hóa MB Bank - họ đánh giá cao người trẻ, năng động, thích ứng công nghệ; (3) Nhấn mạnh thành tích kinh doanh cụ thể, danh mục KH đã quản lý, KPIs đạt được; (4) Chuẩn bị giải thích lý do chuyển việc một cách tích cực - không nên nói xấu nhà tuyển dụng cũ.

Làm việc tại chi nhánh MB Bank ở Thái Nguyên có khác gì so với Hà Nội hay TP.HCM?

Có một số khác biệt đáng chú ý: (1) Quy mô nhỏ hơn - ít nhân sự hơn, cơ hội tiếp xúc đa dạng công việc hơn; (2) Thị trường SME địa phương khác - tập trung vào doanh nghiệp vừa và nhỏ, nông nghiệp, khu công nghiệp Thái Nguyên; (3) Mức lương cạnh tranh tương đối so với chi phí sống địa phương - thấp hơn Hà Nội nhưng cuộc sống rẻ hơn; (4) Cơ hội thăng tiến có thể chậm hơn do ít vị trí quản lý hơn; (5) Ngược lại, ít cạnh tranh hơn, dễ nổi bật nếu làm tốt.

Tôi là sinh viên mới tốt nghiệp ngành Tài chính-Ngân hàng, chưa có kinh nghiệm. Ứng tuyển vị trí này có hy vọng không?

Hoàn toàn có hy vọng. JD không yêu cầu bắt buộc kinh nghiệm. Để tăng cơ hội: (1) Học kỹ kiến thức phân tích BCTC - đây là kỹ năng cốt lõi họ sẽ kiểm tra; (2) Tự tìm hiểu sản phẩm SME của MB Bank, thể hiện sự chủ động; (3) Kinh nghiệm thực tập, bán hàng part-time, hoạt động sinh viên đều là điểm cộng; (4) Chuẩn bị tốt cho vòng phỏng vấn - thái độ ham học hỏi, năng động, có mục tiêu rõ ràng; (5) Ứng tuyển sớm - hồ sơ đầu tiên thường được ưu tiên hơn.

MB Bank có phải là lựa chọn tốt so với các ngân hàng khác cho người mới vào nghề?

MB Bank có những ưu điểm riêng: (1) Môi trường trẻ trung, công nghệ hiện đại - phù hợp người trẻ thích thử nghiệm cái mới; (2) Quy mô lớn, tốc độ tăng trưởng nhanh - nhiều cơ hội thăng tiến khi ngân hàng mở rộng; (3) Phúc lợi tốt - bảo hiểm sức khỏe cao cấp, du lịch, lương tháng 13; (4) Đầu tư vào đào tạo - chương trình onboarding và đào tạo liên tục. Tuy nhiên, áp lực KPI kinh doanh cao, văn hóa có thể khá 'gấu' ở một số chi nhánh. Cân nhắc kỹ phong cách làm việc của bạn trước khi quyết định.

Thời gian làm việc của vị trí này như thế nào? Có phải OT thường xuyên không?

Thời gian làm việc thông thường tại chi nhánh ngân hàng là 8h-17h các ngày trong tuần (thứ 2-6), có thể linh hoạt. Tuy nhiên: (1) Cuối quý/cuối năm thường bận hơn do áp lực KPIs đạt mục tiêu; (2) Khi có khách hàng lớn cần xử lý hồ sơ, có thể cần ở lại; (3) Một số chi nhánh có xu hướng văn hóa OT - phụ thuộc vào lãnh đạo trực tiếp; (4) Nhìn chung, ngành ngân hàng không phải '9-to-5' nhưng cũng không quá khắc nghiệt như consulting hay investment banking. Công việc SME thường ổn định hơn khối Corporate.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-15

Mình làm ở chi nhánh MB Thái Nguyên được 2 năm rồi. Về cơ hội thì khá ok, thị trường SME ở đây đang phát triển, nhiều doanh nghiệp mới thành lập. Nhưng mà KPIs thì nặng thật, quý nào đều có mục tiêu, không đạt thì thưởng kém đi đáng kể. Ai không thích áp lực kinh doanh thì nên cân nhắc kỹ.

T

Tuấn A*** 2024-12-01

Ứng tuyển vị trí này tháng trước, qua được vòng phỏng vấn chuyên môn rồi nhưng chưa nhận feedback. HR nói sẽ liên hệ trong 1 tuần nhưng đợi gần 2 tuần rồi. Có ai biết thời gian xử lý hồ sơ thực tế bao lâu không?

Ẩ

Ẩn danh 2024-10-22

Cái JD này lương nhìn 35 triệu nhưng thực ra lương cứng chỉ 15-20 triệu thôi, phần còn lại là thưởng KPI. Ai kỳ vọng lương 35 triệu cứng thì thất vọng đấy. Nhưng ai làm tốt thì thu nhập thực tế cũng không đến nỗi, miễn là đạt KPIs.

b

banker2024 2024-11-28

Mình chuyển từ ngân hàng khác sang MB được 8 tháng. So sánh thì MB đào tạo tốt hơn, đồng nghiệp trẻ và năng động, công nghệ hiện đại hơn. Nhưng mà áp lực KPIs ở đây cũng cao hơn, phải chấp nhận đánh đổi. Đợt vừa rồi mình đạt 120% KPI nên thu nhập khá ổn.

Ẩ

Ẩn danh 2024-09-18

Sinh viên mới ra trường như mình thì đừng kỳ vọng lương cao ngay. Bắt đầu từ 10-12 triệu là bình thường, sau 1-2 năm nếu làm tốt thì lên 15-20 triệu. Quan trọng là học hỏi kinh nghiệm ở đây, MB Bank là bệ phóng tốt cho sự nghiệp ngân hàng sau này.

L

Linh P*** 2024-12-05

Có ai biết vị trí này làm việc với khách hàng SME trực tiếp hay qua call center không? Mình đang phân vân giữa vị trí này và vị trí CSKH của ngân hàng khác. Muốn làm việc gần với khách hàng doanh nghiệp hơn.

Ẩ

Ẩn danh 2024-10-30

Lời khuyên thật lòng: đừng chỉ nhìn vào mức lương trong JD. Phúc lợi của MB Bank là điểm cộng lớn - bảo hiểm sức khỏe cho cả gia đình, du lịch hàng năm, nghỉ sinh nhật. Tính ra giá trị phúc lợi cũng ngang 3-5 triệu/tháng đấy. Cộng vào lương thì thu nhập không tệ.

c

career_seeker 2024-11-08

Mình ứng tuyển thành công vị trí này cuối năm ngoái. Vòng phỏng vấn có case study phân tích BCTC, may mà mình ôn kỹ nên qua được. HR hỏi về lý do chọn Thái Nguyên thay vì ở lại Hà Nội, chắc họ muốn xác định cam kết gắn bó lâu dài. Chuẩn bị câu trả lời cho câu hỏi này nhé.

Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - Phòng giao dịch Trưng Vương - CN. Thái Nguyên - Phường Phan Đình Phùng, Thái Nguyên