Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - Phòng giao dịch Trảng Bom - CN. Đồng Nai - Phường Trấn Biên, Đồng Nai
Mô tả công việc
- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới.
- Triển khai thúc đẩy kinh doanh, sản phẩm, chính sách của Khối Khách hàng Doanh nghiệp và Chi nhánh tới khách hàng.
- Kiểm tra và giám sát hoạt động cho vay theo quy định.
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng SME và sự hài lòng của khách hàng.
Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng dịp lễ tết
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh
2. Chế độ phúc lợi vượt trội:
- Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
- Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
- Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn)
- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn
3. Phát triển nghề nghiệp
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
- Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
- Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.
4. Lương:
- Junior: Từ 10.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động
- Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động
- Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động
Phúc lợi:
Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi
Yêu cầu ứng viên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…).
- Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc bán các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
- Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại.
- Hiểu biết về kỹ thuật phân tích báo cáo tài chính, rủi ro tín dụng, các quy định về tín dụng và cho vay, xu hướng về các quy định của ngành ngân hàng tại địa phương và các thông lệ tốt. Biết cách theo dõi; đánh giá xếp hạng tín dụng của khách hàng và thường xuyên cập nhật.
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng
Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu cho Vị trí Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - MB Bank Đồng Nai
### 🔧 HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn)
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Mức độ ưu tiên |
|---------|---------------|----------------|
| Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook) | Bắt buộc - Thành thạo | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp | Bắt buộc - Hiểu biết | ⭐⭐⭐⭐ |
| Kiến thức tín dụng & quy định cho vay | Bắt buộc - Hiểu biết | ⭐⭐⭐⭐ |
| Hiểu biết sản phẩm/dịch vụ ngân hàng | Bắt buộc - Áp dụng được | ⭐⭐⭐⭐ |
| Đánh giá xếp hạng tín dụng khách hàng | Cần thiết - Thường xuyên cập nhật | ⭐⭐⭐⭐ |
| Kỹ thuật đàm phán trong bán hàng | Cần thiết | ⭐⭐⭐ |
### 🧩 SOFT SKILLS (Kỹ năng mềm)
- Giao tiếp hiệu quả – Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng SME
- Kiểm soát cảm xúc – Xử lý tình huống căng thẳng trong đàm phán tín dụng
- Kỹ năng bán hàng & tư vấn – Chuyển đổi sản phẩm cho khách hàng hiện hữu
- Quản lý thời gian – Cân bằng chăm sóc danh mục khách hàng và phát triển mới
- Chịu áp lực KPI – Vì mức lương gắn với năng suất lao động
### 📜 CHỨNG CHỈ GỢI Ý (Ưu tiên nếu có)
| Chứng chỉ | Lợi ích | Cấp độ ưu tiên |
|-----------|---------|----------------|
| Chứng chỉ Phân tích Tài chính (CFA level 1) | Nền tảng phân tích mạnh | Ưu tiên cao |
| Chứng chỉ Nghiệp vụ Tín dụng (NHRE) | Hiểu quy định tín dụng | Ưu tiên cao |
| Chứng chỉ ACCA | Kiến thức tài chính chuyên sâu | Ưu tiên trung bình |
| Chứng chỉ Tin học (IC3, MOS) | Thành thạo Excel nâng cao | Ưu tiên trung bình |
| Chứng chỉ Chứng khoán (CSRC) | Hiểu thị trường tài chính | Hữu ích bổ sung |
### 📊 SO SÁNH CÁC CẤP BẬC LƯƠNG
| Cấp bậc | Mức lương (VND) | Kỳ vọng | Đối tượng phù hợp |
|---------|----------------|---------|-------------------|
| Junior | 10 - 25 triệu | Mới vào nghề, cần đào tạo | Sinh viên mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm NH |
| Mid-Level | 12 - 30 triệu | Đã có kinh nghiệm 1-3 năm | Có kinh nghiệm bán hàng NH hoặc SME |
| Professional | 15 - 35 triệu | Chuyên gia, quản lý được danh mục lớn | 3+ năm kinh nghiệm KH DN, có KH tiềm năng |
> Lưu ý: Mức lương thực nhận phụ thuộc vào KPI và kết quả kinh doanh. Phần lương cứng thường chiếm 60-70%, phần còn lại là thưởng hiệu suất.
---
Đặc thù vị trí tại Đồng Nai: Khu vực Đồng Nai có nhiều KCN lớn (Biên Hòa, Amata, Long Thành) nên nhu cầu dịch vụ ngân hàng cho doanh nghiệp rất cao. Ứng viên có hiểu biết về đặc điểm doanh nghiệp FDI, doanh nghiệp sản xuất tại Đồng Nai sẽ là lợi thế lớn.
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Chuyên viên KH Doanh nghiệp - MB Bank Đồng Nai
### 📋 QUY TRÌNH PHỎNG VẤN (Thông thường tại MB Bank)
Vòng 1 – Sàng lọc Hồ sơ & Phỏng vấn HR (30-45 phút)
- Gặp trực tiếp hoặc qua điện thoại
- HR hỏi về kinh nghiệm, động lực, mong muốn lương
- Đánh giá giao tiếp, thái độ
Vòng 2 – Phỏng vấn chuyên môn với Trưởng bộ phận/Quản lý (45-60 phút)
- Hỏi sâu về kiến thức tín dụng, sản phẩm ngân hàng
- Tình huống giả định bán sản phẩm cho khách hàng SME
- Đánh giá kỹ năng phân tích báo cáo tài chính
Vòng 3 – Phỏng vấn với Ban lãnh đạo Chi nhánh (30-45 phút) *(tùy cấp bậc)*
- Cấp Junior thường chỉ 2 vòng
- Cấp Mid-Level/Professional có thể có vòng 3
- Tập trung vào chiến lược phát triển KH, tư duy quản lý
### ❓ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP THEO TỪNG VÒNG
Vòng 1 - HR:
- "Giới thiệu bản thân trong 2-3 phút"
- "Tại sao bạn muốn làm việc tại MB Bank?"
- "Bạn hiểu gì về vị trí Chuyên viên KH Doanh nghiệp?"
- "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?"
- "Bạn có kinh nghiệm chăm sóc/dịch vụ khách hàng không?"
- "Bạn có thể làm việc tại Đồng Nai được không?"
Vòng 2 - Chuyên môn:
- "Một doanh nghiệp SME có các chỉ số tài chính quan trọng nào cần đánh giá khi cho vay?"
- "Phân biệt cho vay theo hạn mức và cho vay theo dự án?"
- "Các sản phẩm nào của MB Bank phù hợp cho doanh nghiệp sản xuất?"
- "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng không trả được nợ đúng hạn?"
- "Tình huống: Một doanh nghiệp muốn vay 5 tỷ để mở rộng sản xuất. Bạn sẽ đánh giá như thế nào?"
- "Các yếu tố rủi ro khi cho vay doanh nghiệp SME là gì?"
- "Bạn có thể mang lại bao nhiêu khách hàng mới trong 6 tháng đầu?"
Vòng 3 - Lãnh đạo: *(nếu có)*
- "Chiến lược phát triển danh mục khách hàng SME của bạn là gì?"
- "Bạn sẽ làm gì để giữ chân khách hàng hiện hữu?"
- "Mục tiêu nghề nghiệp 3-5 năm tới của bạn?"
- "Bạn hiểu gì về định hướng chuyển đổi số của MB Bank?"
### 💡 TIPS CHUẨN BỊ CHO VÒNG PHỎNG VẤN
Trước 1-2 ngày:
- Nghiên cứu kỹ về MB Bank: lịch sử, sản phẩm, định hướng phát triển
- Tìm hiểu đặc điểm doanh nghiệp tại Đồng Nai (KCN Biên Hòa, Amata, Long Thành)
- Ôn lại kiến thức tín dụng cơ bản: 5C của tín dụng, phân tích BCTC
- Chuẩn bị 2-3 ví dụ thành tích bán hàng cụ thể (nếu có)
Trước ngày phỏng vấn:
- Nghỉ ngơi đủ, ăn sáng đầy đủ
- Sắp xếp thời gian đến sớm 15-20 phút
- Chuẩn bị sẵn bản sao CV, bằng cấp, chứng chỉ (photo công chứng)
Trang phục - Dress Code:
- Nam: Áo sơ mi trắng, quần âu đen, giày da, thắt cravat
- Nữ: Áo sơ mi trắng hoặc blouse thanh lịch, quần âu hoặc chân váy công sở
- Màu sắc trung tính (trắng, đen, xám, navy)
- Gọn gàng, chỉnh tề, không màu mè
Lưu ý đặc biệt cho vị trí Đồng Nai:
- MB Bank chi nhánh Đồng Nai tuyển dụng thường xuyên cho vị trí SME
- Ưu tiên ứng viên có mối quan hệ doanh nghiệp tại Đồng Nai/Biên Hòa
- Nên thể hiện sự gắn bó lâu dài với khu vực
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho Vị trí Chuyên viên KH Doanh nghiệp - MB Bank
### 📚 KIẾN THỨC NỀN TẢNG CẦN ÔN
1. Nghiệp vụ Tín dụng Doanh nghiệp (TRỌNG TÂM)
- 5C của tín dụng: Character (tính cách), Capacity (năng lực), Capital (vốn), Collateral (tài sản bảo đảm), Conditions (điều kiện)
- Phân tích Báo cáo Tài chính:
- Bảng cân đối kế toán: tài sản, nợ phải trả, vốn chủ sở hữu
- Báo cáo KQKD: doanh thu, lợi nhuận, biên lợi nhuận
- Các chỉ số: ROE, ROA, Current ratio, Quick ratio, Debt/Equity ratio
- Dòng tiền: dòng tiền từ HĐKD, đầu tư, tài chính
- Các hình thức cho vay: cho vay bổ sung vốn lưu động, cho vay đầu tư dự án, cho vay theo hạn mức tín dụng
- Tài sản bảo đảm: bất động sản, động sản, bảo lãnh
2. Sản phẩm & Dịch vụ Ngân hàng Dành cho DN
- Sản phẩm huy động: tiền gửi thanh toán, tiền gửi có kỳ hạn, chứng chỉ tiền gửi
- Sản phẩm tín dụng: vay ngắn hạn, trung-dài hạn, thấu chi, bảo lãnh
- Sản phẩm thanh toán: chuyển tiền trong nước/quốc tế, LC, phí
- Sản phẩm ngoại hối: mua bán ngoại tệ, swap, forward
- Dịch vụ ngân hàng điện tử: MB Corporate, E-Mobile Banking
3. Quy định Pháp luật liên quan
- Thông tư 39/2016/TT-NHNN về cho vay tổ chức, cá nhân
- Quy định về trích lập dự phòng rủi ro tín dụng
- Luật các TCTD, Luật NHNN
4. Kỹ năng Bán hàng & Tư vấn
- SPIN Selling (Situation, Problem, Implication, Need-payoff)
- Cách tiếp cận và khám phá nhu cầu khách hàng
- Kỹ thuật xử lý phản đối
- Cross-selling và upselling
### 📖 TÀI LIỆU THAM KHẢO
| Tài liệu | Nguồn | Ghi chú |
|-----------|-------|---------|
| Website MB Bank | mbbank.com.vn | Sản phẩm, thông tin công ty |
| Báo cáo thường niên MB Bank | mbbank.com.vn | Chiến lược, kết quả kinh doanh |
| Thông tư 39/2016/TT-NHNN | congbao.chinhphu.vn | Quy định cho vay |
| Giáo trình Tin dụng NH | ĐH Kinh tế, ĐH Ngân hàng | Ôn thi nghiệp vụ |
| CFA Level 1 - Financial Statement Analysis | Wiley, Kaplan | Phân tích BCTC nâng cao |
| Video phỏng vấn MB Bank trên YouTube | Kênh MB Bank Official | Hiểu văn hóa công ty |
### 🗺️ LỘ TRÌNH CHUẨN BỊ 1-2 TUẦN
Tuần 1 – Nền tảng kiến thức:
- Ngày 1-2: Nghiên cứu MB Bank (sản phẩm, định hướng, văn hóa)
- Ngày 3-4: Ôn 5C tín dụng + phân tích BCTC cơ bản
- Ngày 5-6: Học các sản phẩm cho doanh nghiệp SME
- Ngày 7: Ôn quy định pháp luật liên quan
Tuần 2 – Luyện tập & Hoàn thiện:
- Ngày 8-9: Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn + tình huống giả định
- Ngày 10-11: Rà soát CV, chuẩn bị portfolio thành tích (nếu có)
- Ngày 12: Mô phỏng phỏng vấn với người thân
- Ngày 13-14: Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần, sắp xếp trang phục
Bonus: Nếu có thể, tìm hiểu về các doanh nghiệp lớn tại Đồng Nai (Becamex, Amata, KCN Long Thành...) để thể hiện bạn đã nghiên cứu kỹ khu vực tuyển dụng.
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho Ứng viên vị trí Chuyên viên KH Doanh nghiệp SME
### 🚀 LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN ĐIỂN HÌNH
```
Chuyên viên Junior (0-1 năm)
↓ (1-2 năm, đạt KPI)
Chuyên viên Mid-Level / Senior SME
↓ (2-3 năm, quản lý danh mục lớn)
Trưởng nhóm Khách hàng Doanh nghiệp
↓ (3-5 năm)
Phó/Giám đốc Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp
↓ (5+ năm)
Giám đốc Chi nhánh / Khu vực
```
Lưu ý: Tốc độ thăng tiến phụ thuộc vào:
- Kết quả kinh doanh (doanh số huy động, dư nợ tín dụng)
- Chất lượng danh mục khách hàng (NPL rate)
- Khả năng phát triển đội ngũ (khi lên quản lý)
- Chứng chỉ chuyên môn (CFA, FRM, nghiệp vụ tín dụng)
### 💰 MỨC LƯƠNG KỲ VỌNG THEO CẤP BẬC (Thị trường Đồng Nai)
| Cấp bậc | Lương cứng (VND) | Thưởng ước tính/năm | Tổng thu nhập ước |
|---------|-----------------|---------------------|-------------------|
| Junior | 10 - 15 triệu | 1-3 tháng lương | 130 - 200 triệu/năm |
| Mid-Level | 15 - 22 triệu | 2-5 tháng lương | 200 - 350 triệu/năm |
| Professional | 22 - 30 triệu | 3-8 tháng lương | 350 - 550 triệu/năm |
| Trưởng nhóm/P.GĐ | 30 - 45 triệu | 3-12 tháng lương | 550 - 800+ triệu/năm |
> So sánh: Mức lương tại Đồng Nai thường bằng 80-90% mức lương TP.HCM cho cùng vị trí, nhưng chi phí sinh hoạt thấp hơn đáng kể.
### 🎯 KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN THÊM
Ngắn hạn (0-12 tháng):
- Thành thạo phần mềm ngân hàng (Flexcube, Core Banking)
- Kỹ năng Excel nâng cao (Pivot Table, VLOOKUP, Dashboard)
- Kiến thức sản phẩm bảo hiểm, đầu tư để cross-selling
- Kỹ năng thuyết trình, pitching cho doanh nghiệp
Trung hạn (1-3 năm):
- Chứng chỉ CFA Level 1 hoặc FRM
- Kỹ năng quản lý danh mục khách hàng
- Phân tích rủi ro tín dụng chuyên sâu
- Hiểu biết về tài trợ thương mại (Trade Finance)
Dài hạn (3-5+ năm):
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ
- Chiến lược kinh doanh KH DN cấp chi nhánh
- Mạng lưới quan hệ doanh nghiệp (Networking)
- Hiểu biết về tài chính quốc tế, M&A
### ⚠️ CẢNH BÁO THỰC TẾ
- Áp lực KPI: Vị trí SME gắn chặt với chỉ tiêu huy động vốn, dư nợ, bảo hiểm. Nếu không đạt KPI 2-3 quý liên tiếp có thể bị đánh giá không hoàn thành nhiệm vụ.
- Rủi ro tín dụng: Chuyên viên có thể bị ảnh hưởng đánh giá nếu khách hàng trong danh mục nợ xấu.
- Công việc tại Chi nhánh Đồng Nai: Có thể phải đi công tác các KCN trong tỉnh, gặp khách hàng tại doanh nghiệp.
- Cân bằng cuộc sống: Vị trí KH DN thường xuyên liên hệ khách hàng ngoài giờ hành chính.
### 🌟 LỜI KHUYÊN TỪ NGƯỜI ĐI TRƯỚC
1. Tập trung xây dựng danh mục KH chất lượng – không chỉ số lượng, mà quan trọng hơn là chất lượng tín dụng
2. Học hỏi từ anh chị đi trước – họ có mạng lưới DN sẵn có rất quý giá
3. Cross-selling là chìa khóa tăng thu nhập – bán thêm bảo hiểm, thẻ, ngân hàng điện tử cho KH hiện hữu
4. Chứng chỉ là đòn bẩy thăng tiến – đầu tư lấy CFA/FRM nếu muốn đi xa trong ngành
5. Gắn bó lâu dài – MB Bank đánh giá cao sự trung thành, thâm niên 3-5 năm là lợi thế lớn
Câu hỏi thường gặp
CÓ THỂ phù hợp! Tin tuyển dụng ghi 'Ưu tiên' chứ không yêu cầu bắt buộc kinh nghiệm. Bạn hãy tập trung vào: (1) Điểm GPA tốt nghiệp, (2) Các hoạt động liên quan đến bán hàng/tư vấn (thực tập, CLB, dự án), (3) Thể hiện kiến thức tài chính cơ bản vững, (4) Chuẩn bị tốt cho vòng phỏng vấn. Cấp Junior (10-25 triệu) chính là dành cho bạn. Tuy nhiên, nếu có kinh nghiệm bán hàng (dù không phải ngân hàng) sẽ là lợi thế đáng kể.
Thực tế tại Đồng Nai: Ứng viên Junior mới tuyển thường nhận lương 10-15 triệu/tháng (lương cứng). Thưởng KPI thêm 1-3 tháng lương/năm tùy hiệu suất. Để đạt mức 20-25 triệu+, bạn cần đạt KPI tốt ít nhất 2-3 quý. Lương Professional (15-35 triệu) dành cho người có 3+ năm kinh nghiệm KH DN và danh mục khách hàng sẵn có. Mẹo: Khi phỏng vấn, hỏi rõ về cơ cấu lương - phần trăm lương cứng/lương mềm và cách tính KPI.
Phòng giao dịch Trảng Bom cách TP.HCM khoảng 40-50km (1-1.5 giờ xe máy/ô tô). Nếu bạn ở TP.HCM, có thể: (1) Chuyển về Đồng Nai thuê trọ (chi phí thuê trọ rẻ hơn nhiều so với TP.HCM, 2-4 triệu/tháng), (2) Đi về hàng ngày nếu ở gần quận 9, Thủ Đức. MB Bank có hỗ trợ chi phí đi lại theo chính sách công ty. Thực tế nhiều bạn trẻ chấp nhận chuyển về Đồng Nai vì: môi trường ít áp lực hơn, chi phí thấp, cơ hội thăng tiến nhanh hơn vì ít nhân sự cạnh tranh hơn TP.HCM.
KPI chính của vị trí này thường bao gồm: (1) Huy động vốn (tiền gửi) - thường gắn với số dư tiền gửi của KH DN, (2) Dư nợ tín dụng - tăng trưởng dư nợ cho vay, (3) Doanh số sản phẩm chéo - bảo hiểm, thẻ, ngân hàng điện tử, (4) Chất lượng tín dụng - tỷ lệ nợ xấu không vượt ngưỡng quy định. Mức độ khó: Trung bình-Khó. Tại Đồng Nai có nhiều doanh nghiệp KCN nên nguồn KH tiềm năng khá nhiều, nhưng cạnh tranh với các ngân hàng khác cũng gay gắt. Nếu bạn có mối quan hệ sẵn với doanh nghiệp địa phương thì sẽ rất thuận lợi.
CÓ cơ hội, nhưng phụ thuộc vào: (1) Thâm niên và thành tích - thường cần ít nhất 2-3 năm tại vị trí hiện tại, (2) Vị trí mong muốn có tuyển dụng hay không, (3) Đánh giá của quản lý trực tiếp. MB Bank là ngân hàng lớn với hệ thống chi nhánh rộng khắp, nên nhu cầu nhân sự nội bộ khá nhiều. Lời khuyên: Bạn nên thể hiện cam kết gắn bó ít nhất 2 năm đầu, hoàn thành KPI tốt, sau đó mới đề xuất chuyển đổi chi nhánh.
Các ngân hàng có chi nhánh/phòng giao dịch tại Đồng Nai tuyển vị trí tương tự gồm: Vietcombank Đồng Nai, VietinBank Đồng Nai, BIDV Đồng Nai, ACB Đồng Nai, VPBank, TPBank, OCB. Mỗi ngân hàng có đặc thù riêng: BIDV/Vietcombank lương ổn định, thưởng thấp hơn; VPBank/OCB lương cao hơn nhưng áp lực KPI mạnh hơn; MB Bank có văn hóa trẻ trung, chính sách phúc lợi tốt. Nếu bạn mới vào nghề, đừng chỉ nộp 1 nơi - hãy ứng tuyển đồng thời nhiều ngân hàng để có lựa chọn tốt nhất.
ĐÂY LÀ NỀN TẢNG TỐT! Kinh nghiệm bán hàng bảo hiểm đã đáp ứng yêu cầu 'ưu tiên bán hàng, tư vấn, phát triển kinh doanh'. Bạn cần bổ sung thêm: (1) Kiến thức cơ bản về nghiệp vụ tín dụng (5C, phân tích BCTC) - tự học hoặc học khóa ngắn hạn, (2) Hiểu sản phẩm NH DN - tìm hiểu trên website MB Bank và các ngân hàng, (3) Chuẩn bị câu chuyện chuyển nghề - tại sao từ bảo hiểm sang ngân hàng? Câu trả lời tốt: Bạn muốn phát triển kiến thức tài chính chuyên sâu hơn, làm việc với KH DN quy mô lớn hơn. Điểm mạnh của bạn: kỹ năng bán hàng, tư vấn, xây dựng quan hệ khách hàng - đây là những kỹ năng cốt lõi của vị trí SME.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình làm Chuyên viên KH DN tại Đồng Nai cho ngân hàng khác, mức lương 18 triệu cứng + thưởng. Tính ra năm được ~300 triệu. Công việc bận lắm, KH DN toàn gặp ngoài giờ, nhưng học được nhiều thứ. MB Bank lương OK nhưng đợt này KPI thuộc top khó trong ngành. Bạn nào muốn ứng tuyển thì chuẩn bị tâm lý chịu áp lực nhé.
Vừa phỏng vấn vòng 1 tại MB Bank Đồng Nai tuần trước. HR dễ thở, hỏi kinh nghiệm và động lực thôi. Vòng 2 là phỏng vấn chuyên môn với Trưởng phòng KH DN, hỏi sâu về phân tích BCTC và tình huống bán sản phẩm. Mình trả lời được 70% câu hỏi, đang chờ kết quả. Bạn nào chuẩn bị thì ôn kỹ phần tín dụng nhé, đó mới là phần hay loại nhất.
Mình tốt nghiệp ĐH Kinh tế, vào làm Junior tại MB Bank Đồng Nai được 8 tháng. Lương khởi điểm 11 triệu, sau 3 tháng lên 13 triệu. Đợt Tết được thưởng 2 tháng lương. Môi trường trẻ, đồng nghiệp nice. Nhưng áp lực KPI quý đầu mình suýt không đạt, may mà quý sau cố gắng gỡ lại. Lời khuyên: tập trung vào KH hiện hữu trước, rồi mới phát triển KH mới.
Cảnh báo cho bạn nào muốn ứng tuyển: vị trí này ghi 'hưởng lương theo năng suất' nghĩa là phần lớn thu nhập nằm ở thưởng KPI. Nếu quý nào không đạt KPI, thu nhập sẽ giảm rất nhiều. Mình thấy một số bạn Junior mới vào bị sốc vì lương thực nhận thấp hơn kỳ vọng ban đầu. Hãy hỏi rõ HR về cơ cấu lương cứng/ước tính thưởng trước khi nhận offer.
Đồng Nai có nhiều KCN lắm, nên nguồn KH DN rất nhiều. Ai có mối quan hệ với doanh nghiệp Amata, KCN Biên Hòa thì ứng tuyển đi, trúng ngay. Mình thấy MB Bank đang mở rộng mảng SME ở Đồng Nai, tuyển nhiều lắm. Cơ hội thăng tiến ở chi nhánh vùng như Đồng Nai nhanh hơn TP.HCM vì ít người cạnh tranh hơn.
Mình chuyển từ VPBank sang MB Bank cùng vị trí KH DN được 1 năm. So sánh: MB Bank ít áp lực doanh số hơn VPBank, phúc lợi tốt hơn, nhưng lương cứng thấp hơn một chút. Quan trọng là môi trường thoải mái hơn, không bị ép KPI quá gắt như VPBank. Bạn nào thích ổn định thì MB là lựa chọn tốt, bạn nào muốn lương cao và chấp nhận áp lực thì VPBank/OCB.
Hồ sơ của mình đáp ứng hết yêu cầu, nộp qua website MB Bank. Được liên hệ phỏng vấn sau 5 ngày. Nhưng vòng phỏng vấn chuyên môn mình trả lời không tốt phần phân tích BCTC, bị loại. Chuẩn bị lại, ôn kỹ hơn phần này, hy vọng đợt tuyển sau sẽ đậu. Bạn nào ứng tuyển thì nhớ học chắc phần tín dụng nhé, đó là phần bắt buộc phải biết.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát