Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - Phòng giao dịch Tân Châu 1 - CN. Tây Ninh - Phường Tân Ninh, Tây Ninh
Mô tả công việc
- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới.
- Triển khai thúc đẩy kinh doanh, sản phẩm, chính sách của Khối Khách hàng Doanh nghiệp và Chi nhánh tới khách hàng.
- Kiểm tra và giám sát hoạt động cho vay theo quy định.
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng SME và sự hài lòng của khách hàng.
Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng dịp lễ tết
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh
2. Chế độ phúc lợi vượt trội:
- Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
- Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
- Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn)
- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn
3. Phát triển nghề nghiệp
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
- Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
- Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.
4. Lương:
- Junior: Từ 10.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động
- Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động
- Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động
Phúc lợi:
Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi
Yêu cầu ứng viên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…).
- Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc bán các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
- Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại.
- Hiểu biết về kỹ thuật phân tích báo cáo tài chính, rủi ro tín dụng, các quy định về tín dụng và cho vay, xu hướng về các quy định của ngành ngân hàng tại địa phương và các thông lệ tốt. Biết cách theo dõi; đánh giá xếp hạng tín dụng của khách hàng và thường xuyên cập nhật.
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng
Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp SME - MB Bank Tây Ninh
### 1. HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn bắt buộc)
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|----------------|----------|
| Phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp | Cao | Đọc hiểu BCTC, đánh giá khả năng tài chính của khách hàng SME |
| Kiến thức tín dụng & cho vay | Cao | Quy trình thẩm định, giám sát sử dụng vốn, xếp hạng tín dụng |
| Sản phẩm dịch vụ ngân hàng | Trung bình-Cao | Hiểu rõ các sản phẩm phù hợp cho khách hàng doanh nghiệp |
| Tin học văn phòng (Excel, Word, Outlook) | Cao | Sử dụng thành thạo để lập báo cáo, theo dõi danh mục khách hàng |
| Quản lý hồ sơ tín dụng | Trung bình | Theo dõi, cập nhật và giám sát hồ sơ khách hàng |
### 2. SOFT SKILLS (Kỹ năng mềm quan trọng)
- Kỹ năng bán hàng & phát triển kinh doanh: Vì công việc chính là chăm sóc khách hàng hiện hữu + phát triển khách hàng mới, đây là kỹ năng sống còn. Bạn cần biết cách phát hiện nhu cầu, đề xuất sản phẩm phù hợp và chốt deal.
- Kỹ năng đàm phán & giao tiếp: Tiếp xúc với chủ doanh nghiệp SME đòi hỏi khả năng thuyết phục, lắng nghe và đàm phán tốt. Quan trọng là kiểm soát cảm xúc trong mọi tình huống.
- Quản lý quan hệ khách hàng (CRM): Duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng doanh nghiệp, đặc biệt ở Tây Ninh - thị trường tỉnh lẻ, mạng lưới quan hệ cá nhân rất quan trọng.
- Kỹ năng giám sát & kiểm soát rủi ro: Phát hiện sớm các dấu hiệu rủi ro tín dụng, cảnh báo và xử lý kịp thời.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Xử lý nhiều khách hàng cùng lúc, ưu tiên công việc hiệu quả.
### 3. CHỨNG CHỈ GỢI Ý (Ưu tiên)
| Chứng chỉ | Mức độ quan trọng | Lý do |
|-----------|-------------------|----------|
| Chứng chỉ Phân tích Tài chính (CFA level 1) | Ghi điểm | Thể hiện năng lực phân tích tài chính vượt trội |
| Chứng chỉ Kiểm toán nội bộ (CIA) | Ghi điểm | Giúp hiểu sâu quy trình giám sát |
| Chứng chỉ Quản trị Rủi ro (FRM) | Ghi điểm | Kiến thức rủi ro tín dụng chuyên sâu |
| Chứng chỉ nghiệp vụ Nghiệp vụ Thị trường Tiền tệ (CMT, CIC) | Khuyến khích | Phù hợp với môi trường ngân hàng |
| Tin học MOS Excel | Khuyến khích | Xử lý dữ liệu nhanh, lập báo cáo chuyên nghiệp |
| Bằng lái xe B2 | Cần có | Di chuyển khu vực Tây Ninh, tiếp cận khách hàng tại doanh nghiệp |
### 4. SO SÁNH: Ứng viên MỚI vs CÓ KINH NGHIỆM
| Tiêu chí | Ứng viên MỚI (Fresh) | Ứng viên CÓ KINH NGHIỆM |
|----------|---------------------|------------------------|
| Ưu tiên | Sinh viên tài chính/ngân hàng tốt nghiệp loại Giỏi | 1-3 năm kinh nghiệm bán hàng ngân hàng/SME |
| Kỹ năng lõi cần chứng minh | GPA cao, thực tập tốt, kỹ năng giao tiếp | Track record bán hàng, danh sách khách hàng đã phát triển |
| Điểm yếu cần bổ sung | Thiếu kinh nghiệm tín dụng thực tế | Cần cập nhật quy trình mới của MB Bank |
| Mức lương kỳ vọng | 10-15 triệu (Junior) | 18-30 triệu (Mid-Level) |
| Tips nổi bật | Tình nguyện, hoạt động ngoại khóa, chứng chỉ | KPI cũ, thành tích vượt target, quan hệ khách hàng |
### 5. LƯU Ý ĐẶC THÙ VỊ TRÍ TẠI TÂY NINH
- Thị trường địa phương: Tây Ninh là tỉnh biên giới, doanh nghiệp SME chủ yếu là thương mại, nông nghiệp, dịch vụ nhỏ. Bạn cần hiểu đặc thù kinh doanh địa phương.
- Mạng lưới quan hệ: Ở tỉnh lẻ, việc xây dựng quan hệ cá nhân với chủ doanh nghiệp địa phương rất quan trọng.
- Tính di chuyển: Phòng giao dịch Tân Châu 1, có thể cần đi lại trong khu vực Tây Ninh để tiếp khách.
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp SME - MB Bank
### QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG MB BANK (Thông thường)
Vòng 1 – Sàng lọc hồ sơ
- HR đánh giá hồ sơ dựa trên thông tin ứng viên cung cấp
- Thời gian phản hồi: trong 1 tuần nếu hồ sơ đạt yêu cầu
- 💡 Tip: Đảm bảo hồ sơ đầy đủ thông tin, 3-5 kỹ năng nổi bật rõ ràng
Vòng 2 – Phỏng vấn chuyên môn (Với Trưởng phòng/Quản lý Chi nhánh)
- Thời gian: 30-60 phút
- Nội dung: Đánh giá kiến thức chuyên môn, kỹ năng bán hàng, hiểu biết về sản phẩm ngân hàng
- Địa điểm: Chi nhánh MB Bank Tây Ninh
Vòng 3 – Phỏng vấn với lãnh đạo cấp cao / HRBP (tùy trường hợp)
- Đánh giá phong cách làm việc, văn hóa doanh nghiệp phù hợp
- Thảo luận về kỳ vọng lương, mục tiêu nghề nghiệp
Vòng 4 – Xác nhận & Onboard
- Thư xác nhận offer
- Thủ tục hồ sơ, khám sức khỏe
---
### CÂU HỎI PHỎNG VẤN THƯỜNG GẶP THEO TỪNG VÒNG
#### Vòng 1 - Sàng lọc (HR)
Câu 1: "Em hãy giới thiệu bản thân trong 2 phút."
> Gợi ý: Trình bày theo cấu trúc: Học vấn → Kinh nghiệm (nếu có) → Kỹ năng nổi bật → Mục tiêu ứng tuyển. Nhấn mạnh điểm phù hợp với vị trí SME.
Câu 2: "Tại sao em chọn MB Bank và vị trí này?"
> Gợi ý: Nghiên cứu trước về MB Bank - nổi bật là chiến lược ngân hàng số, mô hình MBBank. Nói về sức hút của thị trường SME Tây Ninh - tiềm năng phát triển, môi trường năng động.
Câu 3: "Em có những kỹ năng gì phù hợp với vị trí này?"
> Gợi ý: Liệt kê cụ thể, có ví dụ minh họa. Ví dụ: "Em thành thạo Excel với chứng chỉ MOS, có kinh nghiệm phân tích báo cáo tài chính từ khóa luận/tập sự..."
#### Vòng 2 - Chuyên môn (Trưởng phòng/KD)
Câu 4: "Một doanh nghiệp SME có các chỉ tiêu tài chính quan trọng nào mà chuyên viên tín dụng cần quan tâm?"
> Gợi ý: ROE, ROA, tỷ lệ nợ/vốn, dòng tiền, khả năng thanh toán, biên lợi nhuận. Nên có ví dụ cụ thể kèm theo con số.
Câu 5: "Làm sao để đánh giá rủi ro tín dụng của một doanh nghiệp nhỏ mà không có đầy đủ báo cáo tài chính?"
> Gợi ý: Quan sát thực tế tại doanh nghiệp, kiểm tra tài khoản ngân hàng, tham khảo đối thủ/cung ứng, sử dụng điểm tín dụng CIC, phỏng vấn chủ doanh nghiệp.
Câu 6: "Khi một khách hàng doanh nghiệp yêu cầu cấp tín dụng vượt khả năng, em sẽ xử lý thế nào?"
> Gợi ý: Thể hiện kỹ năng đàm phán - đề xuất gói tín dụng nhỏ hơn trước, kèm điều kiện cải thiện tài chính, hoặc giới thiệu sản phẩm phù hợp hơn.
Câu 7: "Em có chiến lược nào để phát triển khách hàng mới tại khu vực Tây Ninh?"
> Gợi ý: Địa phương hóa - tìm hiểu doanh nghiệp địa phương, khu công nghiệp, tham gia hội doanh nghiệp tỉnh, kết hợp giới thiệu từ khách hàng cũ.
Câu 8: "Mô tả quy trình thẩm định một khoản vay cho doanh nghiệp SME?"
> Gợi ý: Thu thập hồ sơ → Phân tích BCTC → Thẩm định thực tế → Đánh giá rủi ro → Trình hồ sơ → Giải ngân → Giám sát sau giải ngân.
#### Vòng 3 - Lãnh đạo/HRBP
Câu 9: "5 năm tới, em muốn đạt được gì trong sự nghiệp?"
> Gợi ý: Nói về lộ trình rõ ràng: Chuyên viên → Senior → Quản lý Quan hệ Khách hàng. Thể hiện ambtion nhưng thực tế.
Câu 10: "Em xử lý thế nào khi bị khách hàng gây áp lực về lãi suất hoặc hạn mức?"
> Gợi ý: Thể hiện kỹ năng kiểm soát cảm xúc, đứng từ góc độ khách hàng, đề xuất giải pháp thay thế.
Câu 11: "Kỳ vọng lương của em là bao nhiêu?"
> Gợi ý: Dựa trên mức lương đăng tuyển (10-35 triệu), đưa ra con số phù hợp với kinh nghiệm. Junior: 10-15 triệu, Mid: 18-25 triệu. Nói kèm "theo năng suất" để linh hoạt.
---
### TIPS CHUẨN BỊ quan trọng
📋 Kiến thức cần ôn kỹ:
- Các sản phẩm cho vay doanh nghiệp của MB Bank (ứng dụng MBBank - Business, các gói tín dụng SME)
- Quy trình thẩm định tín dụng cơ bản
- Đọc hiểu BCTC đơn giản (bảng cân đối kế toán, báo cáo kết quả kinh doanh)
- Luật các Tổ chức tín dụng & Thông tư liên quan cho vay SME
- Tình hình kinh tế Tây Ninh (KCN Thạnh Tân, Trảng Bàng...)
👔 Dress Code:
- Nam: Vest/Bộ com-lê tối giản màu xanh/navy, sơ mi trắng, giày da lịch sự
- Nữ: Vest/numerator công sở, màu trung tính, trang điểm nhẹ
- Luôn mang theo CMND/CCCD gốc + bản sao CV
⚡ Những điều KHÔNG NÊN làm:
- Nói xấu công ty cũ
- Tỏ ra không biết gì về MB Bank
- Đưa ra con số lương quá cao so với thị trường
- Trả lời mơ hồ, thiếu ví dụ cụ thể
✅ Những điều NÊN làm:
- Chuẩn bị 2-3 câu chuyện thành công (dù nhỏ) để kể khi phỏng vấn
- Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng (thể hiện sự nghiêm túc)
- Follow fanpage MB Bank "Ai yêu Miền Nam hơn MBers" để cập nhật thông tin
- Kiểm tra email và điện thoại thường xuyên sau khi nộp hồ sơ
Lộ trình ôn thi
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp SME - MB Bank
### LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN ĐIỂN HÌNH
```
Junior (0-1 năm)
↓
Chuyên viên (1-3 năm)
↓
Chuyên viên cao cấp / Team Lead (3-5 năm)
↓
Trưởng phòng Kinh doanh SME (5-7 năm)
↓
Giám đốc Chi nhánh / Quản lý Khu vực (7-10 năm)
↓
Giám đốc Khối / Phó TGĐ (10+ năm)
```
Chi tiết từng bước:
| Cấp bậc | Thời gian trung bình | KPI chính | Mức lương ước tính |
|---------|----------------------|-----------|---------------------|
| Junior (Fresher) | 0-1 năm | Học hỏi, hỗ trợ, xử lý công việc cơ bản | 10-15 triệu |
| Chuyên viên | 1-3 năm | Phát triển KH mới, duy trì KH cũ, hoàn thành KPI tín dụng | 15-25 triệu |
| Senior / Team Lead | 3-5 năm | Quản lý team, đạt KPI phòng, quản lý rủi ro | 25-40 triệu |
| Trưởng phòng KD | 5-7 năm | Toàn bộ hoạt động KD của chi nhánh | 40-70 triệu |
| Giám đốc CN | 7-10 năm | Toàn bộ hoạt động chi nhánh | 70-120 triệu |
---
### MỨC LƯƠNG KỲ VỌNG THEO CẤP BẬC
Dựa trên tin tuyển dụng (10-35 triệu) + thị trường:
| Profile | Lương cứng | Thu nhập khác | Tổng ước tính |
|---------|------------|---------------|----------------|
| Sinh viên mới tốt nghiệp | 10-13 triệu | Phụ cấp, thưởng KPI | 12-18 triệu/tháng |
| 1-2 năm kinh nghiệm | 13-18 triệu | Thưởng hiệu suất, lương tháng 13 | 18-28 triệu/tháng |
| 3-5 năm kinh nghiệm | 18-25 triệu | Hoa hồng bán hàng, thưởng KPI cao | 25-45 triệu/tháng |
| 5+ năm (Senior) | 25-35 triệu | Thưởng đặc biệt, phúc lợi cao cấp | 35-60 triệu/tháng |
📌 Lưu ý: Mức lương trên chưa bao gồm:
- Lương tháng 13 (thường 1 tháng lương cứng)
- Thưởng Tết, thưởng lễ (2-4 tháng lương/năm tùy hiệu suất)
- Bảo hiểm cao cấp cho bản thân và người thân
- Quỹ phúc lợi khác
---
### KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN THÊM ĐỂ THĂNG TIẾN
#### Năm 1-2: Xây dựng nền tảng
- ✅ Thành thạo quy trình cho vay SME từ A-Z
- ✅ Xây dựng danh sách khách hàng riêng (20-50 KH đầu tiên)
- ✅ Đạt/vượt KPI hàng tháng/quý
- ✅ Lấy chứng chỉ nghiệp vụ nội bộ MB Bank
- ✅ Học cách đọc và phân tích BCTC doanh nghiệp thực tế
#### Năm 3-4: Phát triển chuyên môn
- ✅ Chứng chỉ FRM, CFA Level 1 hoặc CIC
- ✅ Quản lý danh mục 50-100 KH doanh nghiệp
- ✅ Kỹ năng đàm phán nâng cao, xử lý khủng hoảng
- ✅ Hiểu biết sâu về các sản phẩm phức tạp (trade finance, FX...)
- ✅ Đào tạo và dẫn dắt nhân viên mới
#### Năm 5+: Lãnh đạo & Chiến lược
- ✅ Tư duy quản lý, lãnh đạo đội nhóm
- ✅ Hiểu biết về tuân thủ pháp luật, quản trị rủi ro cấp chi nhánh
- ✅ Mạng lưới quan hệ rộng trong doanh nghiệp địa phương
- ✅ Khả năng lập kế hoạch kinh doanh, báo cáo cấp cao
---
### LỜI KHUYÊN CỦA NGƯỜI ĐI TRƯỚC
1. Về môi trường làm việc tại MB Bank:
> MB Bank nổi tiếng với văn hóa trẻ trung, năng động và đề cao hiệu suất. Bạn sẽ được kỳ vọng làm việc với cường độ cao nhưng đổi lại là cơ hội học hỏi và thăng tiến nhanh. Đặc biệt, các chương trình đào tạo nội bộ rất chuyên nghiệp.
2. Về thị trường SME Tây Ninh:
> Tây Ninh là thị trường còn nhiều dư địa phát triển. Nếu bạn thích thử thách và xây dựng từ đầu, đây là cơ hội tốt để tích lũy kinh nghiệm toàn diện và nhanh chóng thể hiện năng lực.
3. Về việc chuyển ngành:
> Nếu bạn đến từ ngành bán hàng, tư vấn hoặc phát triển kinh doanh (không bắt buộc phải là ngân hàng), MB Bank rất welcome. Quan trọng là bạn thể hiện được kỹ năng bán hàng, khả năng xây dựng quan hệ và tinh thần ham học hỏi.
4. Cảnh báo thực tế:
> ⚠️ Vị trí SME có áp lực KPI tương đối cao (phát triển khách hàng mới, tăng trưởng dư nợ, chất lượng tín dụng). Bạn cần chuẩn bị tinh thần cạnh tranh và sẵn sàng đối mặt với thử thách trong giai đoạn đầu.
5. Định hướng dài hạn:
> Vị trí này là bước đệm tốt để chuyển sang các ngân hàng lớn hơn hoặc lên các vị trí quản lý. Kinh nghiệm SME tại MB Bank rất giá trị trên thị trường lao động ngân hàng.
Câu hỏi thường gặp
Hoàn toàn được! Tin tuyển dụng ghi rõ 'ưu tiên' chứ không phải 'yêu cầu bắt buộc' có kinh nghiệm. Điểm mấu chốt là bạn cần thể hiện: (1) Kiến thức nền tài chính/ngân hàng vững, (2) Kỹ năng bán hàng - có thể từ các hoạt động tình nguyện, bán hàng兼职, (3) Thái độ ham học hỏi, sẵn sàng đồng hành cùng KPI. Nếu bạn có chứng chỉ MOS Excel, chứng chỉ tài chính ngắn hạn thì sẽ là điểm cộng lớn. Hãy nộp hồ sơ và chuẩn bị kỹ cho vòng phỏng vấn chuyên môn.
Con số 10-35 triệu là mức dao động cho 3 cấp bậc (Junior, Mid-Level, Professional). Ứng viên mới (Junior) thường nhận 10-15 triệu lương cứng. Tuy nhiên, tổng thu nhập thực tế có thể cao hơn đáng kể nhờ: lương tháng 13, thưởng hiệu suất KPI (thường từ 1-3 tháng lương/quý), thưởng lễ tết. Nếu bạn đạt và vượt KPI, thu nhập thực tế 1 năm có thể đạt 15-20 tháng lương. Đây là mức khá cạnh tranh so với thị trường tỉnh lẻ.
Dù tin tuyển dụng không nêu chi tiết KPI, dựa trên đặc điểm vị trí, KPI thường bao gồm: (1) Số lượng khách hàng doanh nghiệp mới phát triển được mỗi tháng/quý, (2) Tăng trưởng dư nợ tín dụng (tổng số tiền cho vay), (3) Chất lượng tín dụng - tỷ lệ nợ xấu không vượt ngưỡng, (4) Doanh số sản phẩm dịch vụ (bảo hiểm, thẻ, thanh toán...). Bạn cần hỏi rõ HR về KPI cụ thể khi phỏng vấn để đánh giá mức độ phù hợp với bản thân.
Có 3 điểm khác biệt chính: (1) Quy mô: Phòng giao dịch nhỏ hơn chi nhánh, danh mục khách hàng và team cũng nhỏ hơn nhưng bạn sẽ được trải nghiệm đa dạng công việc hơn. (2) Cơ hội thăng tiến: Ở tỉnh, do ít cạnh tranh hơn, bạn có thể thăng tiến nhanh hơn nếu thể hiện tốt. (3) Mức sống: Chi phí sinh hoạt ở Tây Ninh thấp hơn TP.HCM rất nhiều, đồng lương thực tế có giá trị cao hơn. Nếu bạn muốn tích lũy kinh nghiệm toàn diện và xây dựng sự nghiệp ổn định, đây là lựa chọn tốt.
Rất phù hợp! Kinh nghiệm tại công ty tài chính (vay tiêu dùng, tài chính vi mô) giúp bạn có nền tảng về tín dụng, quản lý khách hàng và KPI bán hàng. Điểm bạn cần chứng minh thêm: (1) Hiểu biết về sản phẩm ngân hàng thương mại (khác với công ty tài chính), (2) Kinh nghiệm hoặc hiểu biết về khách hàng doanh nghiệp SME cụ thể, (3) Sự cam kết gắn bó lâu dài với MB Bank. Hãy nhấn mạnh những điểm chung (quản lý KH, tín dụng) và show genuine interest với ngành ngân hàng.
Theo thông tin từ tin tuyển dụng, quy trình thường gồm 2-3 vòng: (1) Sàng lọc hồ sơ - HR đánh giá và liên hệ trong 1 tuần nếu đạt, (2) Phỏng vấn chuyên môn với Trưởng phòng/Quản lý Chi nhánh, (3) Phỏng vấn với HRBP hoặc lãnh đạo cấp cao (tùy trường hợp). Tổng thời gian từ lúc nộp hồ sơ đến khi nhận offer thường khoảng 2-4 tuần. MB Bank khá nhanh trong việc phản hồi, bạn nên kiểm tra email và điện thoại thường xuyên sau khi nộp hồ sơ.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình vừa nhận offer Chuyên viên KH Doanh nghiệp tại chi nhánh MB Bình Dương, salary 16tr base + KPI. Vòng phỏng vấn gồm 2 vòng: vòng 1 với HR hỏi basic, vòng 2 với Trưởng phòng KD hỏi chuyên sâu về tín dụng. Không khó lắm nhưng cần nắm chắc kiến thức phân tích BCTC. Cả nhà ứng tuyển Tây Ninh cứ mạnh dạn nộp nhé!
Đang làm ở pgd Tân An - Long An, cùng hệ thống MB. Nói thật là áp lực KPI khá cao, đặc biệt là phần phát triển KH mới. Tháng nào cũng phải có ít nhất 2-3 KH mới, không thì bị xếp rank lại. Nhưng bù lại, thu nhập thực tế khá oke, mình đi làm 2 năm nay trung bình 22-25tr/tháng.
Mình apply vị trí này cách đây 3 tháng, qua được vòng sơ yếu lý lịch nhưng trượt vòng phỏng vấn chuyên môn. Lý do: mình không trả lời tốt câu hỏi về quy trình thẩm định cho vay SME. Gợi ý cho các bạn sau này: ôn kỹ Thông tư 39 và quy trình cho vay từng bước một. Chúc cả nhà may mắn!
So sánh lương cho vị trí tương tự ở các ngân hàng tại Tây Ninh: Techcombank trả base cao hơn nhưng tuyển ít, VPBank thì tuyển nhiều nhưng áp lực KPI rất nặng. MB Bank mức lương 10-35tr theo JD là khá cạnh tranh, phúc lợi lại tốt. Mình chọn MB vì cơ hội học tập và môi trường làm việc trẻ.
Ai đang làm ở CN Tây Ninh cho mình hỏi: môi trường làm việc ở đó như nào? Mình đang ở TP.HCM muốn về quê làm việc nhưng không biết có khác biệt gì lớn không. Đặc biệt là văn hóa công ty, đồng nghiệp có dễ hòa đồng không?
Mình là sinh viên năm 4 ngành Tài chính Ngân hàng, chưa có kinh nghiệm thực tế nào ngoài thực tập. Có nên nộp đơn không hay chờ tìm vị trí Intern trước? Mức lương 10tr cho fresher có ổn không với thị trường hiện tại?
Đã làm ở MB Bank được 3 năm, đợt vừa rồi được thăng chức lên Trưởng phòng. Muốn nói thật: MB Bank thực sự coi trọng hiệu suất. Bạn nào muốn vào đây thì phải chuẩn bị tâm lý cạnh tranh. Nhưng ngược lại, nếu bạn giỏi thì thăng tiến rất nhanh. Lộ trình thăng tiến ở đây khá rõ ràng và minh bạch.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát