Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - Phòng giao dịch Nam Cần Thơ - CN. Cần Thơ - Phường Ninh Kiều, Cần Thơ
Mô tả công việc
- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới.
- Triển khai thúc đẩy kinh doanh, sản phẩm, chính sách của Khối Khách hàng Doanh nghiệp và Chi nhánh tới khách hàng.
- Kiểm tra và giám sát hoạt động cho vay theo quy định.
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng SME và sự hài lòng của khách hàng.
Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng dịp lễ tết
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh
2. Chế độ phúc lợi vượt trội:
- Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
- Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
- Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn)
- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn
3. Phát triển nghề nghiệp
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
- Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
- Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.
4. Lương:
- Junior: Từ 10.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động
- Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động
- Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động
Phúc lợi:
Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi
Yêu cầu ứng viên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…).
- Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc bán các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
- Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại.
- Hiểu biết về kỹ thuật phân tích báo cáo tài chính, rủi ro tín dụng, các quy định về tín dụng và cho vay, xu hướng về các quy định của ngành ngân hàng tại địa phương và các thông lệ tốt. Biết cách theo dõi; đánh giá xếp hạng tín dụng của khách hàng và thường xuyên cập nhật.
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng
Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu cho Vị trí Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp tại MB Bank
### 1. HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn cứng)
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|----------------|---------|
| Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook) | Bắt buộc | Excel cần thành thạo (pivot table, VLOOKUP, hàm tài chính cơ bản) |
| Phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp | Bắt buộc | Đọc hiểu BCTC, tính toán các chỉ số tài chính cơ bản |
| Kiến thức tín dụng & quy định cho vay | Bắt buộc | Hiểu quy trình cấp tín dụng, phân tích rủi ro tín dụng |
| Sản phẩm dịch vụ ngân hàng SME | Ưu tiên | Biết các sản phẩm cho vay, bảo lãnh, thanh toán, FX cho doanh nghiệp |
| Xếp hạng tín dụng & giám sát sử dụng vốn | Cần có | Theo dõi và đánh giá khách hàng định kỳ |
### 2. SOFT SKILLS (Kỹ năng mềm)
- Kỹ năng giao tiếp & đàm phán: Giao tiếp hiệu quả với doanh nghiệp, thương lượng điều kiện tín dụng
- Kỹ năng quản lý mối quan hệ (Relationship Management): Xây dựng và duy trì quan hệ lâu dài với khách hàng SME
- Kiểm soát cảm xúc: Xử lý tình huống căng thẳng khi thu hồi nợ, đàm phán khó khăn
- Kỹ năng bán hàng & phát triển kinh doanh: Chuyển đổi khách hàng tiềm năng, cross-sell sản phẩm
- Quản lý thời gian & chịu áp lực KPI: Cân bằng giữa phát triển khách hàng mới và quản lý danh mục hiện hữu
### 3. CHỨNG CHỈ GỢI Ý
Nên có (không bắt buộc nhưng là lợi thế lớn):
- Chứng chỉ hành nghề phân tích đầu tư (CFA) – nâng cao uy tín khi tư vấn tài chính doanh nghiệp
- Chứng chỉ FRM – quản trị rủi ro tín dụng
- Chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng (ví dụ: chứng chỉ của VBSP hoặc các khóa đào tạo nghiệp vụ tín dụng)
- Chứng chỉ tin học nâng cao – MOS Excel
### 4. SO SÁNH MỨC LƯƠNG THEO CẤP BẬC
| Cấp bậc | Mức lương (VND/tháng) | Kỳ vọng kinh nghiệm |
|---------|----------------------|---------------------|
| Junior | 10.000.000 – 25.000.000 | 0-2 năm hoặc sinh viên mới tốt nghiệp |
| Mid-Level | 12.000.000 – 30.000.000 | 2-4 năm kinh nghiệm ngân hàng |
| Professional | 15.000.000 – 35.000.000 | 4+ năm, có danh mục khách hàng riêng |
> Lưu ý: Mức lương chưa bao gồm thưởng hiệu suất, lương tháng 13 và các phúc lợi khác. Thu nhập thực tế có thể cao hơn đáng kể nếu vượt KPI.
### 5. ĐỐI TƯỢNG PHÙ HỢP
- Ứng viên có background về Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh
- Người có kinh nghiệm bán hàng B2B, tư vấn doanh nghiệp
- Ứng viên am hiểu thị trường ĐBSCL (khu vực Cần Thơ và các tỉnh lân cận)
- Người có mạng lưới quan hệ doanh nghiệp SME tại khu vực Miền Tây
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn tại MB Bank – Chi nhánh Cần Thơ
### QUY TRÌNH PHỎNG VẤN (Dự kiến)
MB Bank thường có 2-3 vòng phỏng vấn cho vị trí này:
Vòng 1 – Sàng lọc hồ sơ & Phỏng vấn HR (30-45 phút)
- HR sẽ gọi điện xác nhận thông tin và hẹn phỏng vấn
- Phỏng vấn trực tiếp tại chi nhánh với phòng Nhân sự
- Nội dung: Tìm hiểu bản thân, động lực ứng tuyển, kỳ vọng lương
Vòng 2 – Phỏng vấn chuyên môn với Trưởng phòng/Khối (45-60 phút)
- Trực tiếp với Quản lý Khối Khách hàng Doanh nghiệp
- Kiểm tra kiến thức chuyên môn, tình huống xử lý công việc
- Có thể kèm bài test nhỏ (Excel, tín dụng)
Vòng 3 – Phỏng vấn với Ban Giám đốc Chi nhánh (30-45 phút)
- Gặp trực tiếp Giám đốc Chi nhánh Cần Thơ
- Tập trung vào tư duy kinh doanh, định hướng phát triển, phẩm chất lãnh đạo
### CÂU HỎI HAY GẶP THEO TỪNG VÒNG
Vòng 1 – HR:
1. "Giới thiệu ngắn gọn về bản thân bạn."
2. "Tại sao bạn chọn MB Bank? Tại sao không tiếp tục ở công ty hiện tại?"
3. "Bạn hiểu gì về công việc Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp?"
4. "Kỳ vọng lương và mục tiêu phát triển nghề nghiệp của bạn là gì?"
5. "Bạn có kinh nghiệm làm việc với khách hàng doanh nghiệp chưa?"
Vòng 2 – Trưởng phòng chuyên môn:
1. "Phân tích các chỉ số tài chính quan trọng khi đánh giá một doanh nghiệp xin vay."
2. "Một doanh nghiệp SME gặp khó khăn tài chính, bạn sẽ xử lý thế nào?"
3. "Bạn sẽ làm gì để phát triển danh mục khách hàng SME tại Cần Thơ?"
4. "Trình bày quy trình cấp tín dụng cho khách hàng doanh nghiệp."
5. "Cách phân loại rủi ro tín dụng và xếp hạng khách hàng?"
6. "Khi khách hàng yêu cầu giảm lãi suất, bạn xử lý ra sao?"
7. "Bạn có những chiến lược nào để giữ chân và phát triển khách hàng hiện hữu?"
Vòng 3 – Ban Giám đốc:
1. "Bạn nghĩ gì về triển vọng thị trường SME tại khu vực ĐBSCL?"
2. "Nếu được giao KPI 5 khách hàng mới/tháng, bạn sẽ tiếp cận như thế nào?"
3. "Mô tả một tình huống bạn thuyết phục thành công một khách hàng khó tính."
4. "Bạn hiểu gì về chiến lược và định hướng phát triển của MB Bank?"
5. "Mục tiêu 3-5 năm tới của bạn trong ngành ngân hàng là gì?"
### TIPS CHUẨN BỊ ĐẶC BIỆT CHO MB BANK
- Nghiên cứu MB Bank trước: Tìm hiểu về MBBank, các sản phẩm SME nổi bật (Fitch Ratings, app MBBank, sản phẩm cho vay SME)
- Chuẩn bị số liệu cụ thể: Nếu có kinh nghiệm, chuẩn bị con số thành tích cụ thể (bao nhiêu KH, doanh số bao nhiêu)
- Hiểu thị trường Cần Thơ: Nắm bắt đặc thù doanh nghiệp SME khu vực ĐBSCL (nông nghiệp, thủy sản, thương mại)
- Chuẩn bị portfolio: Nếu có, mang theo các case study đã xử lý thành công
### DRESS CODE
- Nam: Áo sơ mi trắng, quần âu, giày da, không cần cravat (tùy văn hóa công ty)
- Nữ: Áo sơ mi/blouse trắng, quần âu hoặc chân váy công sở, trang điểm nhẹ
- Màu sắc an toàn: Trắng, xanh navy, xám
- Đến phỏng vấn sớm 10-15 phút
### LƯU Ý QUAN TRỌNG
- Hồ sơ cần đầy đủ thông tin để được liên hệ trong vòng 1 tuần
- Kiểm tra email & điện thoại thường xuyên sau khi nộp hồ sơ
- MB Bank rất chú trọng văn hóa "Digital Banking" – nhấn mạnh điều này nếu có liên quan
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho Vị trí Chuyên viên KH Doanh nghiệp tại MB Bank
### LỘ TRÌNH CHUẨN BỊ 1-2 TUẦN
#### Tuần 1: Củng cố kiến thức nền tảng
Ngày 1-2: Kiến thức Ngân hàng cơ bản
- Cấu trúc hệ thống ngân hàng Việt Nam (NHNN, NHTM, NHTMNN, NHTMCP)
- Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho doanh nghiệp: cho vay ngắn/trung/dài hạn, bảo lãnh, L/C, escrow, FX, cash management
- Quy định của NHNN về cho vay doanh nghiệp (Thông tư 39, 22, ...)
- Tìm hiểu chiến lược MB Bank: lãnh đạo số (Digital Banking), hệ sinh thái tài chính
Ngày 3-4: Phân tích Báo cáo Tài chính
- Đọc hiểu Bảng cân đối kế toán, Báo cáo KQHĐKD, Báo cáo lưu chuyển tiền tệ
- Các chỉ số tài chính quan trọng: ROE, ROA, EBITDA, D/E ratio, Current ratio, Quick ratio
- Cách phân tích dòng tiền và khả năng trả nợ của doanh nghiệp
- Thực hành với BCTC mẫu của doanh nghiệp SME thực tế
Ngày 5-6: Kiến thức Tín dụng & Rủi ro
- Quy trình cấp tín dụng cho doanh nghiệp: thẩm định, phê duyệt, giải ngân, giám sát
- Phương pháp xếp hạng tín dụng doanh nghiệp (5C, CAMEL, scoring model)
- Nhận diện rủi ro tín dụng và biện pháp kiểm soát
- Quy định về trích lập dự phòng rủi ro tín dụng
Ngày 7: Ôn tập tổng hợp & Luyện kỹ năng Excel
- Thực hành Excel nâng cao: Pivot Table, VLOOKUP/INDEX-MATCH, conditional formatting
- Mô phỏng bài test Excel nếu có
#### Tuần 2: Luyện tập & Simulation
Ngày 8-9: Kỹ năng Bán hàng & Giao tiếp
- Các kỹ thuật bán hàng B2B: SPIN Selling, Consultative Selling
- Cách xây dựng pitch deck cho khách hàng SME
- Role-play tình huống phỏng vấn với người thân
Ngày 10-11: Nghiên cứu thị trường Cần Thơ & MB Bank
- Tìm hiểu đặc thù kinh tế ĐBSCL: nông nghiệp, thủy sản, du lịch, thương mại
- Các doanh nghiệp lớn tại Cần Thơ (Cần Thơ food, thủy sản, bất động sản...)
- So sánh sản phẩm SME của MB Bank với các ngân hàng khác (VPBank, TPBank, VCB)
- Đọc tin tức MB Bank gần đây
Ngày 12-13: Mock Interview
- Tự phỏng vấn trước gương
- Chuẩn bị câu hỏi để hỏi ngược nhà tuyển dụng
- In ấn hồ sơ, chuẩn bị trang phục
Ngày 14: Nghỉ ngơi & Sẵn sàng tinh thần
### TÀI LIỆU THAM KHẢO
Sách:
- "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" – NXB Tài chính
- "Phân tích Tài chính Doanh nghiệp" – PGS.TS Nguyễn Như Ý
- "The Banker's Code" – các tài liệu về MB Bank culture
Website:
- Website MB Bank: https://www.mbbank.com.vn
- Website NHNN: https://sbv.gov.vn
- CafeF, Vietstock – thông tin doanh nghiệp niêm yết
Kênh YouTube:
- Kênh đào tạo MB Bank (nếu có)
- Các kênh tài chính uy tín: Finbox, Chứng Khoán Việt
### MẸO GHI NHỚ NHANH
- Học thuộc công thức tính 5 chỉ số tài chính quan trọng nhất
- Nắm vững 5C trong thẩm định tín dụng (Character, Capacity, Capital, Collateral, Conditions)
- Tự chuẩn bị 2-3 câu chuyện thành công (STAR format) để kể khi phỏng vấn
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Chuyên viên KH Doanh nghiệp tại MB Bank
### LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN ĐIỂN HÌNH
```
Chuyên viên Junior (0-2 năm)
↓
Chuyên viên Mid-Level (2-4 năm)
↓
Chuyên viên Senior / Chuyên gia (4-6 năm)
↓
Trưởng nhóm / Supervisor (5-7 năm)
↓
Phó Phòng / Phó Giám đốc Chi nhánh (7-10 năm)
↓
Trưởng phòng / Giám đốc Chi nhánh (10+ năm)
```
### MỨC LƯƠNG KỲ VỌNG THEO CẤP BẬC (THAM KHẢO)
| Cấp bậc | Lương cơ bản (VND/tháng) | Thu nhập thực tế (VND/tháng)* |
|---------|-------------------------|-------------------------------|
| Junior | 10-15 triệu | 15-25 triệu (bao gồm thưởng) |
| Mid-Level | 15-20 triệu | 22-35 triệu |
| Professional | 20-25 triệu | 30-50 triệu |
| Trưởng nhóm | 25-30 triệu | 40-60 triệu |
*Thu nhập thực tế phụ thuộc nhiều vào KPI và hiệu suất kinh doanh
### KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN THÊM ĐỂ THĂNG TIẾN NHANH
Năm 1-2: Xây dựng nền tảng
- Thành thạo các sản phẩm ngân hàng cho SME
- Xây dựng kỹ năng phân tích tín dụng chuyên sâu
- Phát triển mạng lưới khách hàng đầu tiên
Năm 3-4: Trở thành chuyên gia
- Chứng chỉ chuyên môn (CFA, FRM hoặc tương đương)
- Quản lý danh mục khách hàng lớn
- Thành thạo kỹ năng đàm phán, xử lý tình huống phức tạp
Năm 5+: Hướng tới vai trò quản lý
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý nhóm
- Tư duy chiến lược, hiểu biết thị trường
- Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành
### ƯU ĐIỂM VÀ THÁCH THỨC CỦA VỊ TRÍ NÀY
Ưu điểm:
- Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại tại MB Bank
- Phúc lợi toàn diện (bảo hiểm, du lịch, quà tặng)
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Cơ hội phát triển với hệ sinh thái tài chính lớn
Thách thức:
- KPI kinh doanh cứng nhắc (phát triển KH mới, tăng trưởng dư nợ)
- Áp lực thu hồi nợ và quản lý rủi ro tín dụng
- Cạnh tranh cao trong phân khúc SME tại Cần Thơ
- Công việc đòi hỏi sự linh hoạt, thường xuyên gặp gỡ khách hàng ngoài giờ
### GỢI Ý CHO TỪNG ĐỐI TƯỢNG
Sinh viên mới tốt nghiệp:
- Tập trung vào kiến thức nền tảng, thực tập tại ngân hàng trước
- Ứng tuyển ở mức Junior, chấp nhận lương khởi điểm thấp để học hỏi
Người đang làm ngành khác muốn chuyển ngành:
- Highlight kỹ năng bán hàng B2B, kinh nghiệm tư vấn
- Tự học kiến thức tài chính ngân hàng cơ bản
- Nhấn mạnh network doanh nghiệp có sẵn
Người đang làm tại ngân hàng khác muốn chuyển sang MB:
- Đàm phán mức lương tương xứng với kinh nghiệm
- Mang theo danh mục khách hàng (nếu phù hợp với quy định)
- Tìm hiểu văn hóa và sản phẩm riêng của MB Bank trước
Người có kinh nghiệm muốn thăng tiến:
- Ứng tuyển ở mức Professional/Mid-Level
- Chuẩn bị case study thành tích cụ thể
- Định hướng rõ mục tiêu thăng tiến trong 3-5 năm
Câu hỏi thường gặp
Có thể phù hợp nếu ứng tuyển ở mức Junior. MB Bank không bắt buộc kinh nghiệm, tuy nhiên ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng hoặc đã thực tập tại ngân hàng. Nếu là sinh viên mới, hãy chuẩn bị kỹ kiến thức phân tích BCTC, sản phẩm ngân hàng SME, và thể hiện khả năng học hỏi nhanh. Điểm cộng lớn nếu bạn am hiểu thị trường ĐBSCL và có network doanh nghiệp địa phương.
Mức lương cơ bản từ 10-35 triệu tùy cấp bậc (Junior/Mid/Professional). Tuy nhiên, thu nhập thực tế thường cao hơn đáng kể nhờ: thưởng hiệu suất KPI, thưởng dịp lễ tết, lương tháng 13. Thực tế, nhiều chuyên viên KH Doanh nghiệp tại MB Bank có thu nhập thực nhận 25-50 triệu/tháng tùy hiệu suất. Bạn nên đàm phán dựa trên kinh nghiệm thực tế, mức Junior thường nhận 15-22 triệu net, Mid-Level 22-35 triệu net sau thuế.
KPI chính thường gồm: (1) Số lượng khách hàng SME mới mỗi tháng (thường 3-5 KH), (2) Tăng trưởng dư nợ tín dụng, (3) Thu nhập từ phí dịch vụ và cross-sell sản phẩm, (4) Chất lượng tín dụng (tỷ lệ nợ xấu, nợ quá hạn). Mức độ khó phụ thuộc vào chi nhánh và thị trường địa phương. Tại Cần Thơ, thị trường SME khá sôi động nhưng cạnh tranh, đặc biệt trong lĩnh vực nông nghiệp và thủy sản. Nếu bạn có mạng lưới sẵn thì KPI sẽ dễ đạt hơn.
MB Bank có một số lợi thế: (1) Văn hóa doanh nghiệp trẻ trung, năng động, ứng dụng công nghệ hiện đại; (2) Phúc lợi toàn diện (bảo hiểm cho người thân, du lịch nước ngoài); (3) Lộ trình thăng tiến minh bạch hơn so với một số ngân hàng nhà nước; (4) Hệ sinh thái tài chính đa dạng của tập đoàn MBBank. Tuy nhiên, hãy cân nhắc về việc xây dựng lại danh mục khách hàng và thích ứng với văn hóá công ty mới.
Giờ làm việc thường từ 8h-17h thứ 2-6, có thể thứ 7 làm nửa ngày. Tuy nhiên, công việc KH Doanh nghiệp đòi hỏi sự linh hoạt: bạn sẽ cần gặp gỡ khách hàng ngoài giờ hành chính, đi thẩm định tại doanh nghiệp, xử lý công việc khi có deal gấp. Cường độ tăng cao vào cuối quý (đạt KPI) và khi thu hồi nợ. Đổi lại, bạn có lịch làm việc tương đối chủ động hơn so với nhân viên giao dịch.
Cần chuẩn bị 3 nhóm: (1) Kiến thức: phân tích BCTC, quy trình tín dụng, sản phẩm SME của MB Bank, đặc thù thị trường Cần Thơ; (2) Kinh nghiệm: chuẩn bị 2-3 câu chuyện thành công theo format STAR (Situation, Task, Action, Result); (3) Tư thế: nghiên cứu kỹ MB Bank, hiểu chiến lược Digital Banking, thể hiện đam mê phát triển sự nghiệp trong ngành ngân hàng. Quan trọng nhất: thể hiện khả năng xây dựng quan hệ và tư duy kinh doanh.
MB Bank là một trong những ngân hàng tư nhân tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam. Cơ hội thăng tiến bao gồm: chuyên viên Senior → Trưởng nhóm → Phó Phòng → Trưởng Phòng → Giám đốc Chi nhánh. Ngoài ra, MB Bank có hệ sinh thái tài chính đa dạng (bảo hiểm, chứng khoán, quỹ) nên bạn có thể chuyển đổi giữa các công ty trong tập đoàn. Quan trọng là bạn cần xây dựng thành tích kinh doanh rõ ràng và phát triển kỹ năng lãnh đạo khi muốn lên vị trí quản lý.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình làm ở chi nhánh Cần Thơ được 2 năm rồi. Công việc khá bận, đặc biệt là cuối quý phải chạy KPI liên tục. Nhưng bù lại lương thưởng ok, mình trung bình tháng được 30-35 triệu net. Đồng nghiệp trẻ trung, dễ hòa đồng. Ai thích năng động thì phù hợp.
Đừng tin mức lương ghi trên JD, thực tế thu nhập phụ thuộc rất nhiều vào KPI. Tháng nào đạt đủ KPI thì thu nhập rất tốt, nhưng tháng nào không đạt thì chỉ còn lương cứng. Cần chuẩn bị tâm lý vững cho áp lực kinh doanh.
Mình mới chuyển từ ngân hàng nhà nước sang MB được 8 tháng. Điểm mình thích nhất là không khí làm việc thoải mái hơn, không quá cứng nhắc về thủ tục. Tuy nhiên deadline gấp và yêu cầu công việc cũng cao hơn. Ai muốn thử sức thì nên chuẩn bị kỹ về sản phẩm tín dụng SME.
Khu vực Cần Thơ này khách hàng SME chủ yếu làm nông nghiệp, thủy sản, du lịch. Bạn nào muốn apply thì nên tìm hiểu đặc thù ngành này trước, vì phân tích tín dụng cho doanh nghiệp nông nghiệp khác với thương mại. Mùa vụ, rủi ro thiên tai,... đều ảnh hưởng.
HR MB Bank liên hệ khá nhanh sau khi nộp hồ sơ. Mình nộp ngày thứ 2, thứ 5 đã có người gọi điện hẹn phỏng vấn. Quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp, có 3 vòng. Vòng cuối gặp Giám đốc chi nhánh hỏi nhiều về tư duy kinh doanh.
Phúc lợi của MB thực sự tốt so với mặt bằng chung. Bảo hiểm sức khỏe cho cả gia đình, du lịch hàng năm, quà sinh nhật... Đợt đi Nha Trang vừa rồi công ty chi tiền hết, không mất đồng nào. Ai quan tâm đến phúc lợi thì yên tâm phần này.
Cảnh báo: công việc này đòi hỏi bạn phải rất pro về Excel và phân tích BCTC. Vòng phỏng vấn chuyên môn có test Excel đấy. Mình suýt trượt vì không ôn kỹ. Sau đó phải học lại từ đầu. Chuẩn bị thật kỹ nhé!
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát