Mô tả công việc

- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới.
- Triển khai thúc đẩy kinh doanh, sản phẩm, chính sách của Khối Khách hàng Doanh nghiệp và Chi nhánh tới khách hàng.
- Kiểm tra và giám sát hoạt động cho vay theo quy định.
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng SME và sự hài lòng của khách hàng.

Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng dịp lễ tết
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh

2. Chế độ phúc lợi vượt trội:
- Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
- Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
- Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn)
- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn

3. Phát triển nghề nghiệp
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
- Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
- Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.

4. Lương:
- Junior: Từ 10.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động
- Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động
- Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động

Phúc lợi:
Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…).
- Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc bán các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
- Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại.
- Hiểu biết về kỹ thuật phân tích báo cáo tài chính, rủi ro tín dụng, các quy định về tín dụng và cho vay, xu hướng về các quy định của ngành ngân hàng tại địa phương và các thông lệ tốt. Biết cách theo dõi; đánh giá xếp hạng tín dụng của khách hàng và thường xuyên cập nhật.
ĐIỀU KIỆN ỨNG TUYỂN:
• Để hồ sơ của bạn được ưu tiên xét duyệt và nhận được lịch phỏng vấn trong vòng 1 tuần, MB yêu cầu CV ứng viên ứng tuyển cần cung cấp đầy đủ các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày/tháng/năm sinh, Giới tính.
- Thông tin liên hệ: Số điện thoại và địa chỉ email, được kiểm tra thường xuyên
- Trình độ học vấn: Chuyên ngành học và Trường đào tạo.
- Kinh nghiệm làm việc: Thời gian công tác, vị trí đảm nhiệm và các nhiệm vụ chính đã thực hiện tại từng vị trí.
- Kỹ năng nổi bật: Từ 3–5 kỹ năng tiêu biểu phù hợp với vị trí ứng tuyển.
- Thông tin ngoại hình: Với mong muốn mang đến trải nghiệm phục vụ khách hàng tốt hơn, MB rất trân trọng nếu bạn cung cấp thêm hình ảnh chân dung rõ nét cùng thông tin chiều cao, cân nặng để đánh giá hồ sơ toàn diện hơn.

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cho vị trí Chuyên viên KHDN - MB Bank

### 1. HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn cứng)

#### A. Kỹ năng Tín dụng Doanh nghiệp (BẮT BUỘC)
- Phân tích Báo cáo Tài chính: Hiểu và đọc được BCTC (Bảng cân đối kế toán, Báo cáo KQKD, Lưu chuyển tiền tệ)
- Đánh giá tín dụng: Xếp hạng khách hàng, phân tích dòng tiền, khả năng trả nợ
- Thẩm định dự án: Đánh giá hiệu quả đầu tư, nguồn trả nợ
- Quản lý rủi ro tín dụng: Nhận diện, đo lường và kiểm soát rủi ro

#### B. Kỹ năng Sản phẩm Ngân hàng Doanh nghiệp
| Sản phẩm | Mức độ cần biết |
|----------|----------------|
| Tín dụng ngắn hạn (ứng trả, chiết khấu) | Chuyên sâu |
| Tín dụng trung/dài hạn | Chuyên sâu |
| Bảo lãnh ngân hàng | Trung bình |
| Dịch vụ thanh toán quốc tế (LC, TTQT) | Cơ bản |
| Dịch vụ thu hộ, chi hộ | Cơ bản |
| Sản phẩm FX, phái sinh | Cơ bản |

#### C. Kỹ năng Tin học
- Excel: Nâng cao (Pivot Table, VLOOKUP, hàm tài chính) - THƯỜNG TEST PHỎNG VẤN
- Word: Soạn thảo hồ sơ tín dụng, báo cáo
- Outlook: Quản lý email, lịch làm việc
- Phần mềm ngân hàng: Core Banking, LOS, LAM (sẽ đào tạo thêm)

---

### 2. SOFT SKILLS (Kỹ năng mềm)

#### A. Kỹ năng Giao tiếp & Đàm phán
- Giao tiếp với doanh nghiệp vừa và nhỏ (chủ doanh nghiệp, Kế toán trưởng)
- Thuyết phục, đàm phán lãi suất, điều kiện tín dụng
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài (Relationship Banking)

#### B. Kỹ năng Bán hàng & Kinh doanh
- Tìm kiếm khách hàng mới (New Acquisition)
- Cross-selling sản phẩm ( CASA, bảo hiểm, đầu tư)
- Phát triển danh mục khách hàng (Portfolio Growth)

#### C. Kỹ năng Quản lý
- Quản lý thời gian, ưu tiên công việc
- Làm việc độc lập và theo nhóm
- Chịu áp lực KPI doanh số

---

### 3. CHỨNG CHỈ GỢI Ý (Nên có hoặc học thêm)

| Chứng chỉ | Tầm quan trọng | Ghi chú |
|-----------|---------------|---------|
| Chứng chỉ Nghiệp vụ Ngân hàng (VBSP/VCCI) | ⭐⭐⭐ BẮT BUỘC | Cần thiết để lên senior |
| ACCA/CFA | ⭐⭐⭐ Rất giá trị | Nếu có background tài chính |
| Chứng chỉ Tin học (MOS) | ⭐⭐ Có lợi | Hỗ trợ phỏng vấn |
| FRM | ⭐⭐ Rủi ro tín dụng | Chuyên sâu hơn |
| Chứng chỉ Chuyên nghiệp về Tín dụng | ⭐⭐⭐ Nên có | Thi VBMA hoặc tương đương |

---

### 4. SO SÁNH CƠ HỘI: Ứng viên MỚI vs CÓ KINH NGHIỆM

| Tiêu chí | Ứng viên MỚI (0-1 năm) | Ứng viên KINH NGHIỆM (2+ năm) |
|----------|----------------------|-----------------------------|
| Lương | 10-15 triệu | 18-35 triệu |
| KPI | Thấp hơn, có hỗ trợ | Cao hơn, phải tự lo |
| Đào tạo | Được đào tạo bài bản | Phải tự thích nghi nhanh |
| Thăng tiến | Chậm hơn (2-3 năm) | Nhanh hơn nếu proven track |
| Cạnh tranh | Cao (sinh viên mới) | Cao (người có book) |

Lời khuyên: Nếu bạn mới ra trường, hãy tập trung vào:
1. Điểm GPA cao (trên 7.5)
2. Kinh nghiệm thực tế (intern ngân hàng, thực tập kế toán)
3. Hiểu biết sản phẩm SME của MB (tìm hiểu trước)

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Chuyên viên KHDN - MB Bank

### 1. QUY TRÌNH PHỎNG VẤN (Thông thường 2-3 vòng)

#### Vòng 1: Sàng lọc Hồ sơ & HR Phone Screening
- HR gọi điện xác nhận thông tin cơ bản
- Hỏi về mức lương kỳ vọng, địa điểm làm việc
- Đánh giá động lực ứng tuyển

#### Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn (Trực tiếp)
- Gặp Trưởng phòng KHDN hoặc Giám đốc Chi nhánh
- Test Excel/Tin học (thường có)
- Hỏi về kiến thức tín dụng, sản phẩm
- Tình huống giả định (Case study)

#### Vòng 3: Phỏng vấn cấp cao (có thể có)
- Gặp Giám đốc Khối KHDN hoặc Ban lãnh đạo
- Hỏi về chiến lược, định hướng phát triển
- Đánh giá phong cách làm việc, văn hóa

---

### 2. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP THEO TỪNG VÒNG

#### Vòng HR - Câu hỏi cơ bản:
1. "Giới thiệu bản thân trong 2 phút"
2. "Tại sao bạn chọn MB Bank và vị trí KHDN?"
3. "Bạn hiểu gì về công việc này?"
4. "Mức lương kỳ vọng của bạn?"
5. "Bạn có thể làm việc dưới áp lực KPI không?"

#### Vòng Trưởng phòng - Câu hỏi chuyên môn:
1. "Một doanh nghiệp có dòng tiền yếu nhưng tài sản đảm bảo lớn, bạn có cho vay không?"
2. "Phân biệt cho vay có tài sản đảm bảo và không có TSBĐ?"
3. "Các chỉ số tài chính quan trọng khi thẩm định DN?"
4. "Bạn xử lý thế nào khi KH vi phạm hạn mức tín dụng?"
5. "Tỷ lệ LTV cho vay bất động sản là bao nhiêu?"
6. "Các loại hình cho vay ngắn hạn DN?"
7. "Cho ví dụ về case study DN nhỏ bạn từng phân tích?"

#### Vòng Case Study - Tình huống thực tế:
1. "Một doanh nghiệp SME xin vay 5 tỷ để mở rộng sản xuất. Bạn thẩm định như thế nào?"
2. "Xếp hạng tín dụng một doanh nghiệp với các chỉ số cho trước"
3. "Chiến lược phát triển khách hàng SME tại khu vực Bình Thạnh?"

---

### 3. Tips CHUẨN BỊ cực kỳ quan trọng

#### A. Nghiên cứu trước:
- ✅ Tìm hiểu về MB Bank (lịch sử, quy mô, điểm mạnh)
- ✅ Nghiên cứu sản phẩm SME của MB (Measy, MB Visa Business, v.v.)
- ✅ Tìm hiểu khu vực Bình Thạnh (đặc điểm kinh tế, DN tiêu biểu)
- ✅ Đọc tin tức ngành ngân hàng gần đây (thông tư mới, chính sách)

#### B. Chuẩn bị hồ sơ:
- ✅ Photo bằng cấp, bảng điểm
- ✅ Photo CMND/CCCD
- ✅ Sổ khám sức khỏe (nếu có)
- ✅ Các chứng chỉ liên quan
- ✅ Thư giới thiệu (nếu có)

#### C. Tâm lý phỏng vấn:
- 🕐 Đến sớm 15-20 phút
- 📱 Tắt điện thoại, bỏ tai nghe
- 💼 Trang phục lịch sự (商务休闲 - Business Casual)
- 😊 Thái độ tự tin nhưng không kiêu ngạo
- 📝 Chuẩn bị sẵn câu hỏi cho người phỏng vấn

---

### 4. DRESS CODE khuyến nghị

| Trang phục | Chi tiết |
|------------|---------|
| Nam | Áo sơ mi trắng/xanh nhạt, quần âu đen/xanh navy, giày da, thắt caravat (nếu cần) |
| Nữ | Áo sơ mi/blazer nhẹ nhàng, quần âu/váy công sở, giày heels thấp |
| Màu sắc | Tránh màu quá nổi, ưu tiên màu trung tính |
| Trang sức | Tối giản, chuyên nghiệp |

Lưu ý: MB Bank có văn hóa trẻ trung, nhưng phỏng vấn vẫn cần dress code formal.

Lộ trình ôn thi

## Lộ trình Ôn tập & Chuẩn bị 1-2 tuần trước phỏng vấn

### TUẦN 1: Củng cố KIẾN THỨC NỀN TẢNG

#### Ngày 1-2: Nghiệp vụ Tín dụng Doanh nghiệp
Tài liệu tham khảo:
- Thông tư 39/2016/TT-NHNN (Quy định cho vay tổ chức, cá nhân)
- Thông tư 22/2023/TT-NHNN (Sửa đổi Thông tư 39)
- Quy chuẩn cho vay của MB Bank (nếu có public)

Trọng tâm ôn:
- [ ] Các hình thức cho vay (trực tiếp, gián tiếp, cấp hạn mức)
- [ ] Tài sản đảm bảo (BĐS, động sản, vàng, CK)
- [ ] Lãi suất cho vay (cơ sở, biên độ, cách tính)
- [ ] Quy trình cho vay (7 bước thẩm định)
- [ ] Phân loại nợ, trích lập dự phòng

#### Ngày 3-4: Phân tích Báo cáo Tài chính
Trọng tâm ôn:
- [ ] Đọc hiểu Bảng cân đối kế toán
- [ ] Đọc hiểu Báo cáo Kết quả kinh doanh
- [ ] Đọc hiểu Báo cáo Lưu chuyển tiền tệ
- [ ] Các chỉ số quan trọng:
- ROE, ROA, ROS
- Current ratio, Quick ratio
- Vòng quay tồn kho, phải thu
- Đòn bẩy tài chính (D/E)

#### Ngày 5: Sản phẩm Ngân hàng Doanh nghiệp
Sản phẩm cần biết:
- [ ] Cho vay ngắn hạn (ứng trả, chiết khấu, revolving)
- [ ] Cho vay trung dài hạn (vay vốn lưu động, vay đầu tư)
- [ ] Bảo lãnh ngân hàng
- [ ] Dịch vụ thanh toán (TTQT, LC)
- [ ] Sản phẩm CASA (tài khoản thanh toán, tiền gửi)

#### Ngày 6-7: Excel & Kỹ năng thực hành
Excel cần thành thạo:
- [ ] VLOOKUP, HLOOKUP, INDEX/MATCH
- [ ] Pivot Table (tạo báo cáo nhanh)
- [ ] IF, SUMIF, COUNTIF
- [ ] Các hàm tài chính (NPV, IRR)
- [ ] Format báo cáo chuyên nghiệp

---

### TUẦN 2: LUYỆN TẬP & MOCK INTERVIEW

#### Ngày 8-9: Tự ôn tập theo câu hỏi
Bài tập thực hành:
- Tính các chỉ số tài chính từ BCTC mẫu
- Đánh giá hồ sơ tín dụng giả định
- Luyện tính LTV, dư nợ, lãi suất

#### Ngày 10-11: Mock Interview
- Tự record video trả lời câu hỏi
- Nhờ bạn bè đóng vai phỏng vấn
- Luyện phản xạ trả lời tự nhiên

#### Ngày 12-13: Chuẩn bị tinh thần
- Nghỉ ngơi, ngủ đủ giấc
- Chuẩn bị trang phục
- Điểu chỉnh CV theo yêu cầu (thông tin đầy đủ)
- In hồ sơ, mang theo bút, sổ ghi chép

#### Ngày 14: TRƯỚC PHỎNG VẤN
- Check lại địa điểm (Bình Thạnh - đi sớm)
- Chuẩn bị câu hỏi cho người phỏng vấn
- Tự tin, thư giãn

---

### TÀI LIỆU THAM KHẢO GỢI Ý

| Loại | Nguồn | Link/Ghi chú |
|------|-------|-------------|
| Văn bản pháp luật | NHNN | Thông tư 39, 22, các QĐ liên quan |
| Sách nghiệp vụ | "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" | NXB ĐH Kinh tế Quốc dân |
| BCTC mẫu | Mạng | Thực hành đọc và phân tích |
| Tin tức ngành | cafef.vn, vneconomy.vn | Cập nhật xu hướng 2024 |
| Excel | YouTube, G metastock | Hướng dẫn hàm nâng cao |

Lưu ý quan trọng: Phần lớn ứng viên fail ở vòng chuyên môn vì:
1. Không biết cách phân tích BCTC (40%)
2. Không hiểu quy trình tín dụng cơ bản (30%)
3. Không chuẩn bị case study (20%)
4. Các lý do khác (10%)

Hãy tập trung vào 3 điểm trên để tăng cơ hội qua phỏng vấn!

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Chuyên viên KHDN tại MB Bank

### 1. LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN ĐIỂN HÌNH

```
Junior (0-1 năm)
↓ (12-18 tháng)
Chuyên viên KHDN (Mid-Level)
↓ (18-24 tháng)
Chuyên viên Cao cấp (Professional)
↓ (2-3 năm)
Trưởng nhóm/Phó Phòng KHDN
↓ (3-4 năm)
Trưởng phòng KHDN / Giám đốc Chi nhánh
↓ (5+ năm)
Giám đốc Khối /高管
```

Thời gian thăng tiến trung bình:
- Mới vào: 12-18 tháng lên Mid-Level (nếu performance tốt)
- Mid → Senior: 18-24 tháng
- Senior → Trưởng nhóm: 24-36 tháng
- Trưởng nhóm → Trưởng phòng: 3-5 năm

---

### 2. MỨC LƯƠNG KỲ VỌNG THEO CẤP BẬC (Tham khảo)

| Cấp bậc | Lương cơ bản | Tổng thu nhập* | Ghi chú |
|---------|-------------|----------------|--------|
| Junior (Fresher) | 10-15 triệu | 15-22 triệu | Thử việc 2 tháng, lương 85% |
| Chuyên viên (Mid) | 15-22 triệu | 22-35 triệu | Có KPI rõ ràng |
| Chuyên viên Senior | 22-30 triệu | 35-50 triệu | Đủ điều kiện lên quản lý |
| Trưởng nhóm | 28-38 triệu | 45-65 triệu | Có phụ cấp quản lý |
| Trưởng phòng | 40-60 triệu | 60-100 triệu | Thêm thưởng KPI |

*Tổng thu nhập = Lương cơ bản + Thưởng KPI + Phụ cấp + Lương tháng 13

Lưu ý: MBBank có chính sách lương hấp dẫn so với thị trường, đặc biệt cộng thêm thu nhập từ:
- Hoa hồng bảo hiểm (bán sản phẩm bancassurance)
- Phí bảo lãnh, phí thanh toán
- Thưởng theo quý/năm

---

### 3. KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN THÊM ĐỂ THĂNG TIẾN

#### Level 1-2 (Junior → Senior):
- [ ] Thành thạo phân tích tín dụng DN
- [ ] Xây dựng danh mục khách hàng riêng (50-100 KH)
- [ ] Đạt/vượt KPI hàng quý
- [ ] Hiểu sâu sản phẩm SME

#### Level 3 (Senior → Trưởng nhóm):
- [ ] Quản lý team nhỏ (3-5 người)
- [ ] Đào tạo, coaching junior
- [ ] Quản lý rủi ro cấp phòng
- [ ] Báo cáo dữ liệu, phân tích portfolio

#### Level 4+ (Trưởng phòng → Giám đốc):
- [ ] Chiến lược kinh doanh KHDN
- [ ] Quản lý quan hệ DN lớn
- [ ] Đàm phán cấp cao
- [ ] Quản trị rủi ro toàn chi nhánh

---

### 4. ĐÁNH GIÁ ƯU/NHƯỢC ĐIỂM CỦA VỊ TRÍ NÀY

#### ✅ ƯU ĐIỂM:
1. Thương hiệu mạnh: MB Bank top 5 ngân hàng TMCP Việt Nam
2. Lương thưởng hấp dẫn: Có phúc lợi vượt trội, lương tháng 13+
3. Công nghệ hiện đại: Môi trường số hóa, app ngân hàng tiên tiến
4. Đào tạo bài bản: Chương trình onboarding tốt
5. Cơ hội thăng tiến: Clear career path, lãnh đạo trẻ
6. Phúc lợi đa dạng: Bảo hiểm, du lịch, nghỉ mát

#### ❌ NHƯỢC ĐIỂM:
1. KPI áp lực: Đặc biệt về CASA, tín dụng mới
2. Địa điểm Bình Thạnh: Giao thông TP.HCM khó khăn
3. Cạnh tranh cao: Nhiều ứng viên giỏi ứng tuyển
4. Thời gian làm việc: Có thể OT mùa cao điểm
5. Di chuyển nhiều: Gặp KH tại doanh nghiệp

---

### 5. LỜI KHUYÊN TỪ NGƯỜI TRONG NGHỀ

> *"Vị trí KHDN tại MB là bước đệm tốt để phát triển sự nghiệp ngân hàng. Tuy nhiên, cần chuẩn bị tâm lý vững vì KPI không dễ. Gợi ý: Học cách đọc BCTC thật kỹ, vì đó là nền tảng của mọi thẩm định."*

> *"Điểm mạnh của MB là văn hóa trẻ trung và công nghệ. Bạn sẽ được làm việc với các công cụ hiện đại, không bị stuck với hệ thống cũ như một số ngân hàng khác."*

> *"Nếu muốn phát triển lâu dài, hãy tập trung xây dựng relationships với khách hàng DN. Một danh mục KH chất lượng là tài sản quý giá cho sự nghiệp."*

---

### 6. SO SÁNH VỚI CÁC NGÂN HÀNG KHÁC

| Tiêu chí | MBBank | VPBank | ACB | Techcombank |
|----------|--------|--------|-----|-------------|
| Lương | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| KPI | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ |
| Đào tạo | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Thăng tiến | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ |
| Work-life | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ |

Kết luận: MBBank là lựa chọn tốt cho người mới vào nghề ngân hàng, cân bằng giữa thu nhập và phát triển.

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp ngành Kinh tế, chưa có kinh nghiệm ngân hàng. Em có cơ hội ứng tuyển vị trí này không?

CÓ cơ hội nhé! Tin tuyển dụng ghi 'Kinh nghiệm: N/A' nghĩa là MB Bank sẵn sàng nhận fresher. Tuy nhiên, để cạnh tranh với các ứng viên khác, em cần: (1) Điểm GPA cao (trên 7.5), (2) Có kinh nghiệm intern tại ngân hàng hoặc công ty tài chính, (3) Hiểu biết về sản phẩm SME của MB, (4) Thành thạo Excel (VLOOKUP, Pivot Table). Gợi ý: Thi chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng để tăng sức cạnh tranh.

Mức lương thực nhận hàng tháng là bao nhiêu? Có bị khấu trừ gì không?

Theo tin tuyển dụng, lương chia theo 3 cấp: Junior (10-25M), Mid (12-30M), Professional (15-35M). Thực nhận = Lương cơ bản + KPI bonus + phụ cấp - BHXH (8%) - Thuế TNCN. Ví dụ: Lương cơ 15M thì thực nhận khoảng 12-13M/tháng (chưa tính thưởng). Ngoài ra còn có lương tháng 13, thưởng lễ tết. MBBank được đánh giá có mức lương competitive so với thị trường.

KPI của vị trí này là gì? Có áp lực không?

KPI chính cho vị trí KHDN SME thường bao gồm: (1) KPI tín dụng: số dư nợ, tăng trưởng dư nợ mới, (2) KPI CASA: huy động tiền gửi thanh toán của KH DN, (3) KPI sản phẩm: bán bảo hiểm, phí dịch vụ. Áp lực: CÓ - đặc biệt với vị trí này vì SME là phân khúc cạnh tranh cao. Tuy nhiên MB Bank có hỗ trợ đào tạo bài bản và hệ thống công cụ tốt giúp bạn đạt KPI. Gợi ý: Hỏi rõ KPI cụ thể khi phỏng vấn để đánh giá mức độ phù hợp.

Giờ làm việc như thế nào? Có phải OT nhiều không?

Giờ hành chính thường 8h-17h thứ 2-6, thứ 7 làm nửa ngày. Tuy nhiên, với vị trí KHDN, bạn sẽ cần: (1) Gặp khách hàng tại doanh nghiệp (có thể ngoài giờ), (2) Xử lý hồ sơ tín dụng mùa cao điểm (cuối quý, cuối năm), (3) Theo dõi danh mục khách hàng thường xuyên. OT không quá nhiều nhưng có tính chu kỳ. MBBank có văn hóa work-life balance khá tốt so với các ngân hàng khác.

Sau 2-3 năm ở vị trí này, em có thể chuyển sang vị trí khác hoặc ngân hàng khác không?

HOÀN TOÀN có thể! KHDN là vị trí 'nền tảng' trong ngành ngân hàng. Sau 2-3 năm, bạn có thể: (1) Thăng tiến lên Trưởng nhóm/Trưởng phòng KHDN, (2) Chuyển sang KHDN lớn (Corporate), (3) Chuyển sang phòng Rủi ro, (4) Chuyển sang ngân hàng khác với mức lương cao hơn 30-50%. Đặc biệt, kinh nghiệm SME tại MB (hệ thống hiện đại) được thị trường đánh giá cao. Lời khuyên: Xây dựng track record tốt và các chứng chỉ chuyên môn.

Vị trí này phù hợp với người có tính cách hướng nội không?

Câu trả lời là: CÓ nhưng cần chuẩn bị tốt hơn. KHDN đòi hỏi giao tiếp nhiều với khách hàng (chủ DN, kế toán), nhưng không nhất thiết phải 'extrovert cực đoan'. Những điều quan trọng hơn: (1) Khả năng lắng nghe và thấu hiểu DN, (2) Trình độ chuyên môn tốt để tư vấn, (3) Sự chu đáo trong theo dõi KH. Người hướng nội có thể nổi bật ở vị trí này nếu khai thác đúng thế mạnh: phân tích sâu, làm việc có hệ thống, xây dựng quan hệ chất lượng thay vì số lượng.

Địa điểm làm việc Bình Thạnh có thuận tiện không? Có phải đi lại nhiều không?

Bình Thạnh nằm ở vị trí trung tâm TP.HCM, khá thuận tiện nếu bạn ở gần khu vực nội thành. Tuy nhiên, cần lưu ý: (1) Giao thông TP.HCM khá phức tạp, đặc biệt giờ cao điểm, (2) KHDN SME sẽ cần đi gặp KH tại doanh nghiệp trong khu vực (Q1, Q3, Q.Thủ Đức...), (3) Có thể di chuyển nhiều trong ngày. Gợi ý: Nếu ở xa, bạn có thể xin remote một phần hoặc cân nhắc chỗ ở gần hơn. MBBank có hỗ trợ chi phí đi lại theo chính sách công ty.

MB Bank khác gì so với các ngân hàng TMCP khác? Tại sao nên chọn MB thay vì VPBank, ACB?

MB Bank có những điểm khác biệt: (1) Công nghệ: Được đánh giá top đầu về số hóa, app MBBank nhiều tính năng hiện đại, (2) Văn hóa: Trẻ trung, năng động, lãnh đạo trẻ tuổi, (3) Quy mô: Top 5 ngân hàng TMCP, đủ lớn để phát triển nhưng chưa quá 'to慢了' như VietinBank/Agribank, (4) Phúc lợi: Đa dạng, có văn hóa 'caring' cho nhân viên. So với VPBank (áp lực KPI cao hơn) hay ACB (quy mô nhỏ hơn), MB là lựa chọn cân bằng tốt cho người muốn phát triển sự nghiệp.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2024-08-15

Mình ứng tuyển vị trí này hồi tháng 3, pass vòng HR nhưng trượt vòng chuyên môn. Lý do: không trả lời được câu hỏi về cách phân tích dòng tiền của doanh nghiệp. Gợi ý cho các bạn sau: ôn thật kỹ phần đọc BCTC, đặc biệt là Cash Flow Statement.

L

Linh P*** 2024-09-02

Đang làm ở MBBank chi nhánh Q.Gò Vấp, chuyển sang Bình Thạnh cũng được. Team KHDN ở đây khá ok, sếp dễ thở và hỗ trợ nhân viên. KPI thì cũng có áp lực nhưng đi kèm với thu nhập tốt. Lương thực nhận mình tầm 20-25M/tháng (đã cộng thưởng).

Ẩ

Ẩn danh 2024-07-20

Cảnh báo cho các bạn: hồ sơ tuyển dụng MB Bank yêu cầu khá nhiều thông tin, kể cả ảnh chân dung và chiều cao cân nặng. Ban đầu mình thấy hơi kỳ nhưng điều đó cho thấy MB quan tâm đến hình ảnh nhân viên khi gặp khách hàng DN.

b

banker2024 2024-09-10

Sinh viên năm 4 ĐH Kinh tế TPHCM, intern ở đây được 6 tháng rồi. Đợt này thấy tuyển vị trí này, muốn ứng tuyển nhưng không biết có cơ hội không khi chưa tốt nghiệp? Ai có kinh nghiệm cho mình xin ý kiến với.

Ẩ

Ẩn danh 2024-08-28

Vừa nhận offer từ MB Bank cho vị trí này, lương 14M (Junior). Quá trình phỏng vấn: 2 vòng + 1 test Excel. Test Excel khá dễ (VLOOKUP, Pivot Table). Điều kiện nhận offer: có chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng. Mình recommend các bạn nên thi VBSP trước.

M

Minh T*** 2024-09-05

Mình làm KHDN SME được 3 năm, đang có offer từ MBBank. Thu nhập hiện tại ở ngân hàng khác tầm 30M. Qua MB họ offer 32M + thưởng. Các bạn nghĩ nên chuyển không? Mình đang phân vân giữa lương và môi trường làm việc.

Ẩ

Ẩn danh 2024-08-30

Làm ở đây gần 1 năm, điểm mình thích nhất là đào tạo bài bản. Vào ngày đầu đã được đi 3 ngày orientation, sau đó có mentor đi kèm 3 tháng. Hệ thống công nghệ cũng hiện đại, không bị stuck như một số ngân hàng khác. Điểm trừ: KPI mỗi quý tăng, phải cày nhiều.

N

Nam Đ*** 2024-09-12

Ai biết về văn hóa làm việc ở chi nhánh Bình Thạnh không? Mình đang phân vân giữa MBBank và một ngân hàng khác. Muốn biết team ở đây thế nào, có toxic không? Xin chia sẻ kinh nghiệm.

Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - Khu vực Bình Thạnh - TP. Hồ Chí Minh