MBB
MBBank

Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - CN. Quảng Nam - Phường Tam Kỳ, Đà Nẵng

Cao Bằng CN. Quảng Nam
Nhân viên 10.000.000 - 35.000.000 Hạn nộp: 26/04/2027

Mô tả công việc

- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới.
- Triển khai thúc đẩy kinh doanh, sản phẩm, chính sách của Khối Khách hàng Doanh nghiệp và Chi nhánh tới khách hàng.
- Kiểm tra và giám sát hoạt động cho vay theo quy định.
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng SME và sự hài lòng của khách hàng.

Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng dịp lễ tết
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh

2. Chế độ phúc lợi vượt trội:
- Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
- Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
- Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn)
- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn

3. Phát triển nghề nghiệp
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
- Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
- Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.

4. Lương:
- Junior: Từ 10.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động
- Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động
- Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động

Phúc lợi:
Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…).
- Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc bán các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
- Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại.
- Hiểu biết về kỹ thuật phân tích báo cáo tài chính, rủi ro tín dụng, các quy định về tín dụng và cho vay, xu hướng về các quy định của ngành ngân hàng tại địa phương và các thông lệ tốt. Biết cách theo dõi; đánh giá xếp hạng tín dụng của khách hàng và thường xuyên cập nhật.

MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp SME - MB Bank

### 🔑 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---|---|---|
| Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook) | Bắt buộc | Excel cần thành thạo (pivot table, VLOOKUP, biểu đồ phân tích) |
| Phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp | Bắt buộc | Đọc BCTC, đánh giá dòng tiền, khả năng trả nợ |
| Kiến thức tín dụng & quy định cho vay | Bắt buộc | Thông tư NHNN, quy trình cấp tín dụng nội bộ |
| Hiểu biết sản phẩm dịch vụ ngân hàng | Bắt buộc | Tín dụng, bảo lãnh, thanh toán, FX, trade finance |
| Xếp hạng tín dụng khách hàng | Cần thiết | Biết cách sử dụng các công cụ rating |
| CRM / quản lý danh mục khách hàng | Ưu tiên | Công cụ quản lý relationship |

### 🎯 Soft Skills (Kỹ năng mềm)

| Kỹ năng | Tại sao quan trọng |
|---|---|
| Giao tiếp & đàm phán | Tiếp xúc trực tiếp doanh nghiệp, thuyết phục chuyển đổi/giữ chân KH |
| Quản lý mối quan hệ (Relationship Management) | Chăm sóc và phát triển danh mục SME dài hạn |
| Kiểm soát cảm xúc | Xử lý áp lực KPI, khách hàng khó tính, rủi ro tín dụng |
| Tư duy kinh doanh | Hiểu ngành nghề khách hàng để tư vấn phù hợp |
| Chịu áp lực cao | KPI bán hàng + giám sát tín dụng |

### 📜 Chứng chỉ gợi ý (nên có)

- Chứng chỉ hành nghề BĐS hoặc chứng khoán (nếu có kiến thức đầu tư)
- Chứng chỉ phân tích tài chính (CFA level 1 - là lợi thế)
- Chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng (nếu đã có kinh nghiệm NH)
- ICCP / Chứng chỉ kế toán - là điểm cộng
- Excel nâng cao / Data Analysis - phân biệt ứng viên

### 📊 Bảng so sánh: Ứng viên Fresher vs Có kinh nghiệm

| Tiêu chí | Fresher (0 kinh nghiệm) | Có kinh nghiệm NH/Sales |
|---|---|---|
| Ưu tiên | Học lực giỏi, Excel tốt, giao tiếp tốt | Đã có danh mục KH, hiểu quy trình tín dụng |
| Lương khởi điểm | 10-15 triệu (Junior) | 15-25 triệu (Mid) |
| Điểm yếu cần bổ sung | Kiến thức tín dụng thực tế | - |
| Lợi thế | Khát khao, dễ đào tạo theo chuẩn MB | Thời gian onboarding ngắn |

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn tại MB Bank - Chi nhánh Quảng Nam

### 📋 Quy trình phỏng vấn (dự kiến)

MB Bank thường áp dụng 2-3 vòng phỏng vấn:

```
Vòng 1: HR sàng lọc hồ sơ + phỏng vấn sơ bộ (30-45 phút)
↓ Kiểm tra thông tin cá nhân, động lực, sự phù hợp chung
Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn với Trưởng phòng KH Doanh nghiệp (45-60 phút)
↓ Kiến thức tín dụng, tình huống bán hàng, case study
Vòng 3: (Tuỳ vị trí) Phỏng vấn với lãnh đạo Chi nhánh (30 phút)
↓ Văn hóa, định hướng phát triển
```

> ⏰ Lưu ý: MB Bank cam kết liên hệ trong 01 tuần nếu hồ sơ phù hợp. Bạn cần kiểm tra email và điện thoại thường xuyên.

### ❓ Câu hỏi thường gặp theo từng vòng

Vòng 1 - HR (Sơ bộ):
- "Giới thiệu bản thân trong 2 phút"
- "Tại sao bạn muốn làm việc tại MB Bank?"
- "Bạn hiểu gì về vị trí Chuyên viên KH Doanh nghiệp SME?"
- "Bạn có kinh nghiệm chăm sóc/phan phối sản phẩm cho doanh nghiệp chưa?"
- "Mức lương mong muốn của bạn?"
- "Bạn có thể làm việc ở Quảng Nam/Tam Kỳ được không?"

Vòng 2 - Chuyên môn (Trưởng phòng):
- "Một doanh nghiệp SME có dấu hiệu rủi ro tín dụng, bạn nhận biết qua những chỉ tiêu nào?"
- "Trình bày quy trình thẩm định một khoản cấp tín dụng cho doanh nghiệp"
- "Bạn có thể kể tên các sản phẩm/dịch vụ dành cho KH doanh nghiệp của MB Bank?"
- "Xử lý tình huống: KH hiện tại muốn giảm lãi suất, bạn sẽ làm gì?"
- "Khi đánh giá BCTC doanh nghiệp, bạn nhìn vào những chỉ tiêu nào đầu tiên?"
- "Tỷ lệ DTI / CIR / ROE... là gì và ý nghĩa?"
- "Nếu một doanh nghiệp xin vay 5 tỷ nhưng dòng tiền không ổn định, bạn xử lý sao?"

Vòng 3 - Lãnh đạo Chi nhánh:
- "Bạn định hướng phát triển sự nghiệp 3-5 năm tới như thế nào?"
- "Bạn mang lại giá trị gì cho chi nhánh trong 6 tháng đầu?"
- "Câu hỏi về văn hóa MB Bank, định hướng số hóa"

### 👔 Dress Code & Tips chuẩn bị

| Hạng mục | Gợi ý |
|---|---|
| Trang phục | Âu trang phục lịch sự (nam: vest + cà vạt, nữ: blazer hoặc vest công sở) |
| Màu sắc | Tông màu trầm, chuyên nghiệp (xanh navy, đen, xám) |
| Thái độ | Tự tin nhưng không kiêu ngạo, thể hiện khát khao học hỏi |
| Chuẩn bị | Nghiên cứu kỹ sản phẩm MB Bank, đặc biệt sản phẩm SME |
| Tài liệu | Mang theo bản photo CCCD, bằng cấp, chứng chỉ (có bản gốc để đối chiếu) |
| Lưu ý | Đến sớm 10-15 phút, tắt điện thoại hoặc để chế độ im lặng |

### 📝 Mẹo đặc biệt cho MB Bank

- MB Bank là ngân hàng có chiến lược số hóa mạnh, nhấn mạnh bạn hiểu về digital banking transformation
- Đọc về Techcom Securities, Mcredit (cùng hệ sinh thái MB) để thể hiện sự am hiểu
- MB Bank tuyển dụng quy mô lớn, nên nếu không đỗ vòng này, vẫn có cơ hội ở chi nhánh khác

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Chuyên viên KH Doanh nghiệp SME

### 📚 Kiến thức nền tảng cần ôn

1. Kiến thức Tín dụng Doanh nghiệp

```
□ Đọc hiểu Báo cáo Tài chính (Bảng CĐKT, Báo cáo KQKD, Báo cáo Lưu chuyển tiền tệ)
□ Các chỉ tiêu tài chính quan trọng:
- Tỷ lệ thanh toán hiện hành (Current Ratio)
- Tỷ lệ thanh toán nhanh (Quick Ratio)
- Vòng quay tồn kho, vòng quay phải thu
- Tỷ lệ Nợ phải trả / Vốn chủ sở hữu (Đòn bẩy tài chính)
- ROS, ROA, ROE
- Khả năng trả nợ (DSCR)
□ Quy trình cấp tín dụng: Từ tiếp nhận hồ sơ → Thẩm định → Trình hồ sơ → Giải ngân → Theo dõi
□ Các phương thức cấp tín dụng: Cho vay, Chiết khấu, Bảo lãnh, Tín dụng thuê mua
□ Thế chấp / cầm cố tài sản: Điều kiện, quy trình định giá
□ Nhận diện rủi ro tín dụng & phân loại nợ (NHNN 02/2020)
```

2. Sản phẩm Ngân hàng Doanh nghiệp

```
□ Sản phẩm huy động vốn: Tiền gửi thanh toán, tiền gửi có kỳ hạn, chứng chỉ tiền gửi
□ Sản phẩm tín dụng: Vay ngắn hạn, trung dài hạn, vay theo hạn mức, revolving
□ Dịch vụ thanh toán: Chuyển tiền nội bộ & liên ngân hàng, dịch vụ thu hộ
□ Sản phẩm ngoại tệ: Mua bán ngoại tệ, phòng ngừa rủi ro tỷ giá (FX Forward, SWAP)
□ Bảo lãnh ngân hàng: Bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh thực hiện hợp đồng
□ Sản phẩm Digital: MB Superbank, eKYC, eSignature, Smart Banking
```

3. Quy định pháp lý cần nắm

```
□ Thông tư 39/2016/TT-NHNN (về cho vay TCTD)
□ Thông tư 22/2016/TT-NHNN (về phân loại nợ, trích lập dự phòng)
□ Thông tư 06/2020/TT-NHNN (bảo đảm tiền vay)
□ Quy chế cho vay của MB Bank (nội bộ)
□ Luật các TCTD 2024 (nếu có cập nhật mới)
```

4. Kỹ năng Excel nâng cao

```
□ Pivot Table - phân tích danh mục KH
□ VLOOKUP / HLOOKUP / XLOOKUP - dò tìm dữ liệu
□ IF, SUMIF, COUNTIF - tính toán điều kiện
□ Data Validation - kiểm soát dữ liệu đầu vào
□ Conditional Formatting - highlight dữ liệu bất thường
□ Chart/Graph - trình bày báo cáo
```

### 📖 Tài liệu tham khảo

| STT | Tài liệu | Nguồn | Mức độ quan trọng |
|---|---|---|---|
| 1 | Website MB Bank - mbbank.com.vn | MB Bank | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 2 | Báo cáo thường niên MB Bank (Annual Report) | MB Bank IR | ⭐⭐⭐⭐ |
| 3 | Điều kiện, thể lệ sản phẩm SME | MB Bank nội bộ | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 4 | Thông tư 39/2016/TT-NHNN | NHNN | ⭐⭐⭐⭐ |
| 5 | "Tín dụng ngân hàng - Thẩm định dự án" - NXB Tài chính | Sách | ⭐⭐⭐ |
| 6 | "Phân tích Báo cáo Tài chính" - Đặng Xuân Hường | Sách | ⭐⭐⭐ |
| 7 | Zalo OA: MB Bank tuyển dụng | Zalo | ⭐⭐⭐⭐ |

### 🗓️ Lộ trình chuẩn bị 1 tuần (trước phỏng vấn)

```
NGÀY 1-2 (Thứ 2-3):
• Tìm hiểu chi tiết về MB Bank: lịch sử, tầm nhìn, sản phẩm SME
• Đọc 2-3 bài báo về chiến lược số hóa của MB Bank
• Ôn lại kiến thức cơ bản tín dụng

NGÀY 3-4 (Thứ 4-5):
• Ôn phân tích BCTC (thực hành với 1-2 ví dụ mẫu)
• Học lại Excel nâng cao
• Tìm hiểu về thông tư NHNN liên quan

NGÀY 5-6 (Thứ 6-CN):
• Trả lời mẫu các câu hỏi phỏng vấn
• Chuẩn bị 2-3 câu chuyện thành công/thất bại trong bán hàng
• Chuẩn bị trang phục, in hồ sơ

NGÀY 7 (Trước ngày phỏng vấn):
• Nghỉ ngơi, ngủ sớm
• Đọc lại ghi chú ngắn gọn
• Check lại địa điểm, lên lịch đi sớm
```

### ⚠️ Lưu ý quan trọng

- Tin tuyển dụng ghi địa điểm Cao Bằng nhưng vị trí thực tế tại CN. Quảng Nam - Tam Kỳ, Đà Nẵng. Hãy xác nhận lại địa điểm chính xác khi HR liên hệ.
- MB Bank ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ngân hàng/bán hàng, nhưng không bắt buộc — bạn vẫn có cơ hội nếu có nền tảng kiến thức tốt.

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Chuyên viên KH Doanh nghiệp SME tại MB Bank

### 🚀 Lộ trình Thăng tiến (tại MB Bank)

```
Junior (0-2 năm kinh nghiệm)
→ Mức lương: 10-25 triệu
→ Vai trò: Chuyên viên, quản lý danh mục KH nhỏ, học hỏi quy trình

Mid-Level (2-5 năm kinh nghiệm)
→ Mức lương: 12-30 triệu (+ thưởng KPI)
→ Vai trò: Quản lý danh mục KH lớn hơn, có thể mentor fresher

Professional (5+ năm kinh nghiệm)
→ Mức lương: 15-35 triệu (+ thưởng hiệu suất cao)
→ Vai trò: Quản lý KH doanh nghiệp lớn, có thể lên Trưởng nhóm

Trưởng phòng / Giám đốc Chi nhánh
→ Mức lương: 35-70 triệu + thưởng
→ Thời gian: Thường 5-8 năm tùy năng lực
```

### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (Thị trường Miền Trung)

| Cấp bậc | Mức lương thực nhận (ước tính) | Ghi chú |
|---|---|---|
| Junior - Fresher | 10-15 triệu | Thực nhận sau khi trừ thuế, chưa kể thưởng |
| Mid-Level (2-3 năm) | 18-25 triệu | Thực nhận, có thể đạt 30M+ nếu KPI tốt |
| Professional (4-5 năm) | 25-35 triệu | Thực nhận + thưởng dịp lễ |
| Trưởng nhóm | 35-50 triệu | Tùy hiệu suất phòng ban |

> 💡 Tip đàm phán lương: Mức lương trong JD là "theo năng suất lao động", nên bạn có thể đàm phán dựa trên kinh nghiệm thực tế. Hãy chuẩn bị sẵn con số cụ thể và lý do.

### 📈 Kỹ năng cần phát triển thêm

Ngắn hạn (0-12 tháng):

```
1. Thành thạo hệ thống core banking của MB Bank
2. Nắm chắc quy trình tín dụng từ đầu đến cuối
3. Xây dựng danh mục KH cá nhân (càng nhiều KH tiềm năng càng tốt)
4. Kỹ năng thuyết trình và đàm phán với doanh nghiệp
5. Học thêm về phân tích ngành (real estate, sản xuất, thương mại...)
```

Dài hạn (1-3 năm):

```
1. Chứng chỉ nâng cao: CFA, FRM, hoặc chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng
2. Mở rộng sang sản phẩm phức tạp: M&A advisory, project finance, structured finance
3. Phát triển network trong cộng đồng doanh nghiệp địa phương
4. Kỹ năng quản lý team nếu muốn lên Trưởng nhóm/Trưởng phòng
5. Hiểu sâu về hệ sinh thái MB (MB Capital, Mcredit, Techcom Securities)
```

### ✅ Ưu điểm khi làm việc tại MB Bank

- Môi trường trẻ trung, năng động — phù hợp người mới ra nghề muốn phát triển nhanh
- Phúc lợi toàn diện — bảo hiểm sức khỏe cho người thân, du lịch, lương tháng 13
- Hệ sinh thái lớn — cơ hội chuyển đổi nội bộ sang các công ty trong hệ thống
- Đào tạo bài bản — chuẩn quốc tế, learning on the job

### ⚠️ Thực tế cần cân nhắc

- KPI kinh doanh là áp lực chính — đặc biệt với vị trí SME, bạn cần đạt targets về huy động vốn, dư nợ, sản phẩm cross-sell
- Công việc tại Chi nhánh Quảng Nam — lưu ý về mức sống, cơ hội networking ở tỉnh khác với TP.HCM/HN
- Địa điểm trong JD có thể chưa chính xác (ghi Cao Bằng nhưng vị trí thực tế Quảng Nam) — luôn xác nhận lại
- Thu nhập phụ thuộc năng suất — phần lớn thu nhập đến từ thưởng KPI, không phải lương cứng

### 🎯 Nên nhảy việc sang đâu sau 2-3 năm?

```
Hướng 1: Lên Trưởng nhóm / Trưởng phòng tại MB Bank
→ An toàn, ổn định, quen hệ thống

Hướng 2: Nhảy sang ngân hàng khác (VPBank, TPBank, OCB, ACB)
→ Lương có thể tăng 20-30%, học thêm cách làm khác nhau

Hướng 3: Chuyển sang phía đầu tư (fund, securities, insurance)
→ Thu nhập biến đổi cao hơn, cần thêm chứng chỉ

Hướng 4: Về làm cho doanh nghiệp (CFO, Finance Director)
→ Dành cho người thích môi trường doanh nghiệp
```

Câu hỏi thường gặp

Vị trí này yêu cầu kinh nghiệm ngân hàng không? Em mới ra trường ngành Tài chính-Ngân hàng có ứng tuyển được không?

Có thể ứng tuyển được! Tin tuyển dụng ghi 'Ưu tiên' chứ không phải 'Yêu cầu bắt buộc' có kinh nghiệm. Nếu bạn mới ra trường ngành Tài chính-Ngân hàng, hãy nhấn mạnh: (1) điểm GPA tốt, (2) các đồ án/dự án liên quan phân tích tín dụng, (3) thực tập tại ngân hàng (nếu có), (4) sự khát khao học hỏi. Mức lương khởi điểm Junior: 10-25 triệu. Tuy nhiên bạn cần ôn kỹ kiến thức phân tích BCTC và quy định tín dụng NHNN để vượt qua vòng chuyên môn.

Mức lương thực nhận hàng tháng của vị trí này là bao nhiêu? Có bất công gì giữa các chi nhánh không?

Mức lương trong JD là gross (trước thuế): Junior 10-25M, Mid 12-30M, Professional 15-35M. Thực nhận thường = 85% lương gross sau khi trừ thuế TNCN và BHXH. Ngoài lương còn có: thưởng dịp lễ (tháng 13), thưởng KPI theo quý, thưởng thành tích. Về chênh lệch chi nhánh: các chi nhánh tỉnh thường có phụ cấp đặc thù, nhưng thu nhập thực tế còn phụ thuộc rất lớn vào hiệu suất cá nhân và kết quả kinh doanh của chi nhánh đó.

KPI của vị trí Chuyên viên KH Doanh nghiệp SME như thế nào? Có áp lực lắm không?

KPI chính cho vị trí này thường bao gồm: (1) Huy động vốn ( CASA, tiền gửi doanh nghiệp), (2) Dư nợ tín dụng (tăng trưởng dư nợ SME), (3) Sản phẩm cross-sell (bảo lãnh, thanh toán, ngoại tệ, bảo hiểm), (4) Chất lượng tín dụng (tỷ lệ nợ xấu, nợ quá hạn). Áp lực ở mức trung bình-cao vì SME là phân khúc cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng. Tuy nhiên MB Bank có hệ thống đào tạo tốt và sản phẩm đa dạng, nên nếu nắm chắc kiến thức thì đạt KPI không quá khó.

Tại sao nên chọn MB Bank thay vì các ngân hàng khác ở Quảng Nam?

MB Bank có 3 lợi thế cạnh tranh: (1) Phúc lợi vượt trội — bảo hiểm cho người thân, du lịch nước ngoài, phụ cấp đa dạng; (2) Hệ sinh thái tài chính lớn — sau 2-3 năm có thể chuyển sang MB Capital, Mcredit, Techcom Securities; (3) Chiến lược số hóa mạnh — làm việc với công nghệ hiện đại, CV đẹp. So với Vietcombank hay BIDV ở Quảng Nam, MB Bank trẻ hơn, cơ hội thăng tiến nhanh hơn nhưng áp lực KPI cũng cao hơn.

Vị trí này ở Cao Bằng hay Quảng Nam? Địa điểm trong tin tuyển dụng không khớp nhau, em cần liên hệ ai để xác nhận?

Đây là điểm cần lưu ý trong tin tuyển dụng này! Phòng ban ghi 'CN. Quảng Nam - Phường Tam Kỳ, Đà Nẵng' nhưng địa điểm ghi 'Cao Bằng' — đây rõ ràng là lỗi đăng tin. Vị trí thực tế tại Chi nhánh Quảng Nam, thành phố Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam. Khi nhận được email/điện thoại từ HR MB Bank, hãy hỏi lại để xác nhận chính xác địa điểm làm việc.

Sau 3 năm ở vị trí này, em nên phát triển theo hướng nào để tối ưu sự nghiệp?

Có 3 hướng phổ biến sau 3 năm: (1) Lên Trưởng nhóm/Trưởng phòng KH Doanh nghiệp tại MB Bank — phù hợp người thích ổn định, am hiểu hệ thống; (2) Nhảy sang ngân hàng khác ở vị trí cao hơn — VPBank, TPBank, OCB đang tuyển mạnh SME, lương có thể nhảy 30-50%; (3) Chuyển sang mảng Wholesale/Corporate Banking tại ngân hàng lớn hoặc công ty chứng khoán. Trước khi chuyển, hãy tích lũy: chứng chỉ nâng cao (CFA/FRM), danh mục KH lớn, và kỹ năng quản lý team.

Giờ làm việc của vị trí này như thế nào? Có phải đi công tác nhiều không?

Giờ làm việc tiêu chuẩn: Thứ 2-Thứ 6, 8h00-17h00 (có thể linh hoạt theo chi nhánh). Với vị trí KH Doanh nghiệp, bạn sẽ: (1) Làm việc tại chi nhánh phần lớn thời gian, (2) Đi gặp KH doanh nghiệp tại Quảng Nam và khu vực lân cận (Đà Nẵng, các huyện) — thường 1-3 chuyến/tuần, (3) Tham gia sự kiện kết nối doanh nghiệp. Không có công tác xa liên tỉnh thường xuyên như mảng Wholesale.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩn danh 2025-01-15

Mình đang làm ở một ngân hàng khác, muốn chuyển sang MB. HR liên hệ mình sau 5 ngày nộp hồ sơ, phỏng vấn 2 vòng. Vòng 1 HR hỏi về động lực và kiến thức cơ bản, vòng 2 Trưởng phòng cho case study phân tích BCTC. Đỗ rồi, lương thực nhận 22M sau 2 năm kinh nghiệm. Phúc lợi thật sự tốt, mình hay đi du lịch với công ty.

b
banker2024 2025-02-03

Ai đang ở CN. Quảng Nam cho mình hỏi, vị trí này thực tế ở đâu vậy? Tin ghi Cao Bằng nhưng phòng ban lại Quảng Nam, mình hơi bối rối. Ai rõ xin chia sẻ!

T
Tuấn A*** 2025-01-28

Mình fresher, nộp hồ sơ vào đây tháng trước. HR gọi điện hỏi vài câu rồi mời phỏng vấn. Vòng chuyên môn hơi khó, hỏi rất sâu về phân tích dòng tiền và định giá tài sản đảm bảo. Mình trả lời chưa tốt lắm, đang đợi kết quả, sợ không đỗ 🥲

Ẩn danh 2024-12-20

Đang làm ở chi nhánh khác của MB, chia sẻ thật: KPI SME không dễ đâu, đặc biệt là phần huy động CASA. Doanh nghiệp SME ở tỉnh thường không giữ nhiều tiền trong tài khoản thanh toán, nên CASA rất khó đạt. Nhưng bù lại thưởng KPI khá hậu hĩnh nếu đạt được.

L
Linh P*** 2025-02-10

Cảm ơn bài viết! Mình đang muốn chuyển từ mảng bán lẻ sang KH doanh nghiệp, đây là lần đầu thấy tin tuyển dụng ghi rõ 3 mức lương Junior/Mid/Professional như vậy. Thấy khá minh bạch của MB. Cho mình hỏi vòng phỏng vấn mất bao lâu từ lúc nộp hồ sơ đến khi có kết quả?

Ẩn danh 2025-01-05

Lưu ý cho mấy bạn mới nộp: MB Bank cam kết liên hệ trong 01 tuần nhưng thực tế mình nộp hồ sơ phải 12 ngày mới có tin tức. Có thể mùa tuyển dụng đông. Nên kiểm tra email spam và inbox thường xuyên nhé!

n
newbie_bank 2025-02-18

Mình vừa phỏng vấn xong tuần trước tại CN Quảng Nam. Vòng HR khá nhẹ nhàng, hỏi về kinh nghiệm bán hàng và tại sao muốn sang SME. Vòng Trưởng phòng hỏi sâu hơn về rủi ro tín dụng và xử lý tình huống KH không trả được nợ. Đang đợi kết quả, mọi người chờ tin nhé!

Ẩn danh 2025-01-22

MB Bank có chương trình 'Mời bạn vào làm cùng' — giới thiệu nhân sự được thưởng 5-10 triệu tùy vị trí. Ai có người quen đang làm ở MB thì hỏi thử, vừa có việc vừa có tiền!

Ứng tuyển ngay

Ứng tuyển trên website gốc

Bạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank

Chuẩn bị thi tuyển

Luyện đề thi tuyển dụng MBBank trên thithu.com

Luyện thi MBBank

Chuyên môn / Từ khoá

QHKH doanh nghiệp Tín dụng mbbank
T
thithu.com

Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung câu hỏi trên thithu.com chỉ mang tính chất luyện tập và tham khảo, không đại diện cho đề thi chính thức của bất kỳ tổ chức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả thi thực tế của người dùng.