Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - Phòng giao dịch Thuận Thành - CN. Kinh Bắc - Phường Từ Sơn, Bắc Ninh
Mô tả công việc
- Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng.
- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng
Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng dịp lễ tết
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh
2. Chế độ phúc lợi vượt trội:
- Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
- Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
- Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn)
- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn
3. Phát triển nghề nghiệp
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
- Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
- Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.
4. Lương:
- Junior: Từ 9.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động
- Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động
- Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động
Phúc lợi:
Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi
Yêu cầu ứng viên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…).
- Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
- Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại giá trị tối đa cho ngân hàng.
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng
Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu
### 🔑 Hard Skills (Kỹ năng cứng)
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|-----------------|---------|
| Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook) | Bắt buộc | Excel thành thạo để theo dõi KPI, báo cáo |
| Kiến thức sản phẩm ngân hàng | Bắt buộc | Tín dụng cá nhân, cho vay SXKD, BĐS, tiêu dùng |
| Quy trình tín dụng | Cần nắm vững | Thẩm định, định giá tài sản, phân tích rủi ro |
| Phân tích tài chính cá nhân | Cần thiết | Đánh giá khả năng trả nợ của khách hàng |
| Sử dụng phần mềm ngân hàng | Cơ bản | Core banking, CRM, các tool nội bộ của MB |
### 💡 Soft Skills (Kỹ năng mềm)
| Kỹ năng | Tầm quan trọng | Cách thể hiện trong CV |
|---------|----------------|-------------------------|
| Giao tiếp & Đàm phán | Rất cao | Kinh nghiệm tư vấn, chốt deal |
| Kiểm soát cảm xúc | Cao | Xử lý khách hàng khó tính, áp lực KPI |
| Xây dựng quan hệ | Cao | Khả năng phát triển tệp khách hàng |
| Quản lý thời gian | Trung bình | Cân bằng công việc & KPI cá nhân |
| Chịu áp lực | Cao | Môi trường kinh doanh ngân hàng |
### 📜 Chứng chỉ gợi ý
- Chứng chỉ phân tích tài chính: CFA, FRM (nếu có điều kiện)
- Chứng chỉ bảo hiểm nhân thọ: VABI, để bán chéo bảo hiểm
- Chứng chỉ nghiệp vụ tín dụng: của MB Bank hoặc các tổ chức uy tín
- ICCP: Chứng chỉ tư vấn tài chính cá nhân
### 📊 Phân tích đặc thù vị trí tại Bắc Ninh
Bắc Ninh là vùng kinh tế năng động với nhiều khu công nghiệp (KCN Yên Phong, Quế Võ, Tiên Sơn...), nên:
- Ưu tiên kinh nghiệm: Ứng viên đã làm tại VPBank, TPBank, ACB chi nhánh Bắc Ninh sẽ có lợi thế
- Đối tượng khách hàng chính: Công nhân KCN, doanh nghiệp nhỏ, hộ kinh doanh
- Sản phẩm tiềm năng: Cho vay tín chấp, thấu chi, thẻ tín dụng, bảo hiểm
### ⚖️ So sánh mức lương thị trường Bắc Ninh
| Vị trí tương đương | MBBank | VPBank | TPBank | ACB |
|---------------------|--------|--------|--------|-----|
| Junior (0-1 năm) | 9-25tr | 8-18tr | 8-15tr | 7-12tr |
| Mid (1-3 năm) | 12-30tr | 10-22tr | 10-18tr | 9-15tr |
| Professional (3+ năm) | 15-35tr | 15-28tr | 12-22tr | 12-18tr |
Nhận xét: Mức lương MB Bank khá cạnh tranh, đặc biệt ở band Professional.
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn MB Bank
### 📋 Quy trình phỏng vấn
Thông thường có 2-3 vòng:
| Vòng | Nội dung | Thời gian | Người phỏng vấn |
|------|----------|-----------|------------------|
| Vòng 1 | Sàng lọc hồ sơ + HR Interview | 20-30 phút | Phòng Nhân sự |
| Vòng 2 | Phỏng vấn chuyên môn | 30-45 phút | Trưởng phòng KD/Quản lý chi nhánh |
| Vòng 3 *(nếu có)* | Phỏng vấn với lãnh đạo cấp cao | 30-60 phút | Giám đốc Chi nhánh/Head of BU |
### ❓ Câu hỏi thường gặp theo từng vòng
#### Vòng 1 - HR (Sàng lọc)
- "Giới thiệu bản thân trong 2 phút"
- "Tại sao bạn muốn làm việc tại MBBank?"
- "Bạn hiểu gì về vị trí Chuyên viên KHCN?"
- "Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?"
- "Bạn có thể làm việc được vào cuối tuần không?"
- "Kể về một thành tựu nổi bật nhất trong công việc"
#### Vòng 2 - Chuyên môn (Quản lý)
- "Bạn đã có kinh nghiệm gì về tín dụng cá nhân?"
- "Mô tả quy trình thẩm định một hồ sơ vay tiêu dùng"
- "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng không đủ điều kiện vay?"
- "Cách tiếp cận và phát triển khách hàng mới?"
- "KPI của vị trí này thường là gì và bạn tự tin đạt được không?"
- "Một khách hàng có thu nhập 15 triệu/tháng, bạn tư vấn hạn mức vay bao nhiêu?"
- "Trường hợp khách hàng trả chậm, bạn xử lý ra sao?"
- "Bạn biết gì về các sản phẩm của MBBank (M-Service, M-Connect, M-POS...)?"
#### Vòng 3 - Lãnh đạo *(ít gặp hơn)
- "Định hướng phát triển sự nghiệp của bạn trong 3-5 năm tới?"
- "Bạn sẽ đóng góp gì cho MBBank nếu được nhận?"
- "Mô tả tình huống bạn chốt được deal khó nhất"
- "Thế mạnh và hạn chế của bạn là gì?"
### ✅ Tips chuẩn bị
Trước ngày phỏng vấn:
- Nghiên cứu kỹ JD và mô tả công việc
- Tìm hiểu về MB Bank: lịch sử, sản phẩm, văn hóa doanh nghiệp
- Đọc tin tức tài chính ngân hàng gần đây
- Chuẩn bị 2-3 câu chuyện thành công để kể
Trang phục:
- Bắt buộc: Suit hoặc vest nam/nữ, nút bấm
- Màu sắc trung tính (đen, xám, navy)
- giày da lịch sự
- Điện thoại tắt âm
Khi phỏng vấn:
- Đến sớm 10-15 phút
- Mang theo CV bản cứng + bằng cấp photo công chứng
- Ngồi thẳng, giao tiếp mắt, mỉm cười
- Trả lời ngắn gọn, có cấu trúc (STAR: Situation - Task - Action - Result)
- Hỏi ngược về KPI, team size, văn hóa làm việc
Sai lầm thường gặp:
- Không chuẩn bị gì về MB Bank
- Nói xấu công ty cũ
- Đòi hỏi mức lương quá cao ngay vòng đầu
- Tỏ ra không biết gì về sản phẩm tín dụng
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị kiến thức
### 📚 Kiến thức nền tảng cần nắm vững
#### 1. Nghiệp vụ tín dụng cá nhân
Các sản phẩm chính cần hiểu:
- Vay tiêu dùng: mục đích, hạn mức, lãi suất, thời hạn
- Vay mua nhà/đất: tài sản bảo đảm, tỷ lệ cho vay tối đa (70-80% giá trị TSBĐ)
- Vay kinh doanh: phân tích dòng tiền, kế hoạch trả nợ
- Thẩm định tài sản: nhà đất, xe cộ, vàng, sổ tiết kiệm
- Bảo hiểm nhân thọ kết hợp tín dụng: IBirth, I-Life...
Quy trình cho vay cần nhớ:
1. Tiếp nhận hồ sơ
2. Thẩm định tài sản đảm bảo
3. Phân tích phương án vay
4. Thẩm định khách hàng (thu nhập, nợ xấu...)
5. Trình hồ sơ lên cấp phê duyệt
6. Giải ngân
7. giám sát sau giải ngân
#### 2. Các quy định pháp lý liên quan
- Thông tư 39/2016/TT-NHNN: quy định cho vay tổ chức, cá nhân
- Thông tư 43/2018: về phân loại nợ, trích lập dự phòng
- Luật các TCTD 2024: thay đổi mới nhất cần cập nhật
#### 3. Kiến thức về MB Bank
Sản phẩm nổi bật cần biết:
- M-Service (mobile banking)
- M-Connect (internet banking)
- Thẻ M-Card các loại
- Sản phẩm tín dụng: M-Credit, vay cầm cố
- Bảo hiểm: MB Ageas, MB Shinsei
Văn hóa doanh nghiệp:
- Sứ mệnh: "Khát vọng dẫn đầu"
- Core values: Đổi mới - Tốc độ - Chính xác
- Ứng dụng công nghệ số mạnh
### 📖 Tài liệu tham khảo
| Loại | Nguồn | Link/Ghi chú |
|------|-------|-------------|
| Website | MB Bank | mbbank.com.vn |
| Tin tức ngành | CafeF, Vietstock | Cập nhật tin tức ngân hàng |
| Nghiệp vụ | VietinBank Scopus | Khoá học tín dụng cơ bản |
| Thông tư | NHNN | thtuchuongmai.nhnn.gov.vn |
| Forum nghề | Gitiho, HRchannels | Chia sẻ kinh nghiệm phỏng vấn |
### 📅 Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần
Tuần 1 - Nền tảng:
- Ngày 1-2: Nghiên cứu JD, tìm hiểu MB Bank
- Ngày 3-4: Học quy trình tín dụng, các sản phẩm vay
- Ngày 5-6: Ôn quy định pháp lý (TT 39, TT 43)
- Ngày 7: Làm CV, viết thư ứng tuyển
Tuần 2 - Chi tiết:
- Ngày 8-9: Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn thường gặp
- Ngày 10: Mock interview với bạn bè/người thân
- Ngày 11-12: Cập nhật tin tức ngân hàng, thị trường
- Ngày 13: Chuẩn bị trang phục, giấy tờ
- Ngày 14: Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần
### ⚠️ Lưu ý quan trọng
- Không cần học thuộc lòng quá nhiều, quan trọng là hiểu và ứng dụng được
- Thể hiện tinh thần ham học hỏi, sẵn sàng đào tạo
- Đặc biệt với ứng viên chưa có kinh nghiệm: thể hiện kiến thức nền tốt + thái độ tích cực
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp
### 🚀 Lộ trình thăng tiến tại MBBank
Junior (0-1 năm)
- Mức lương: 9-25 triệu
- Nhiệm vụ chính: Học hỏi sản phẩm, làm quen quy trình, hỗ trợ khách hàng cơ bản
- Mục tiêu: Hoàn thành KPI cá nhân, không để nợ xấu
- Kỹ năng cần phát triển: Kỹ năng bán hàng cơ bản, am hiểu sản phẩm
Mid-Level (1-3 năm)
- Mức lương: 12-30 triệu
- Nhiệm vụ chính: Quản lý tệp khách hàng riêng, chủ động tư vấn, bán chéo
- Mục tiêu: Xây dựng tệp KH ổn định, đạt và vượt KPI
- Kỹ năng cần phát triển: Kỹ năng thẩm định, quản lý rủi ro, networking
Professional (3-5 năm)
- Mức lương: 15-35 triệu
- Nhiệm vụ chính: Quản lý team nhỏ, xử lý hồ sơ phức tạp, phát triển tệp KH lớn
- Mục tiêu: Trở thành Chuyên viên cao cấp hoặc Team Leader
- Kỹ năng cần phát triển: Leadership, đàm phán cấp cao, quản lý tài chính
Hướng thăng tiến tiếp theo:
- Trưởng phòng Kinh doanh
- Quản lý Chi nhánh
- Chuyên viên phát triển sản phẩm
- Chuyên viên Quản lý rủi ro tín dụng
### 💰 Mức lương thị trường Bắc Ninh (tham khảo)
| Cấp bậc | Lương CB | Thưởng ước tính/năm | Tổng thu nhập |
|---------|----------|---------------------|---------------|
| Junior | 9-12tr | 20-40tr | 130-180tr |
| Mid | 12-18tr | 40-80tr | 180-300tr |
| Professional | 18-25tr | 60-120tr | 280-420tr |
Lưu ý: Thu nhập phụ thuộc nhiều vào KPI và hiệu suất kinh doanh
### 🎯 Kỹ năng cần phát triển thêm
Ngắn hạn (6 tháng đầu):
- Thành thạo quy trình tín dụng của MB Bank
- Học cách sử dụng các tool nội bộ (M-Connect, CRM...)
- Xây dựng mạng lưới quan hệ với khách hàng
Trung hạn (1-2 năm):
- Phát triển kỹ năng thẩm định, đánh giá rủi ro
- Học thêm về quản lý tài sản, bảo hiểm
- Lên kế hoạch lấy chứng chỉ chuyên môn
Dài hạn (3-5 năm):
- Phát triển kỹ năng lãnh đạo, quản lý team
- Mở rộng kiến thức sang các lĩnh vực khác (khách hàng doanh nghiệp, đầu tư...)
- Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành
### ⚠️ Cảnh báo & Lưu ý thực tế
Bất lợi khi làm việc tại chi nhánh nhỏ:
- Cơ hội học hỏi đa dạng ít hơn chi nhánh lớn
- Tệp khách hàng nhỏ, khó phát triển network
- Áp lực KPI có thể cao hơn do quy mô nhỏ
Ưu điểm:
- Cơ hội thăng tiến nhanh hơn (ít nhân sự cạnh tranh)
- Được làm nhiều việc, trải nghiệm đa dạng
- Môi trường gần gũi, dễ học hỏi từ lãnh đạo
Lời khuyên từ người đi trước:
- "Đừng ngại khách hàng khó, đó là cơ hội để rèn giũa kỹ năng"
- "Tập trung vào chất lượng dịch vụ, khách hàng cũ sẽ giới thiệu khách mới"
- "Luôn cập nhật sản phẩm mới của ngân hàng để tư vấn tốt nhất"
- "Xây dựng tệp KH riêng là tài sản quý nhất của bạn"
Câu hỏi thường gặp
Hoàn toàn có thể! JD ghi rõ ưu tiên chứ không bắt buộc kinh nghiệm. Bạn cần: (1) Kiến thức nền tốt về sản phẩm ngân hàng, (2) Kỹ năng giao tiếp tốt, (3) Thái độ ham học hỏi. MBBank có chương trình đào tạo tốt, nên nếu bạn thể hiện được tinh thần nhiệt huyết và kiến thức cơ bản vững, cơ hội được nhận khá cao. Gợi ý: tranh thủ làm thêm ở các vị trí bán hàng, tư vấn để tích lũy kinh nghiệm trước khi nộp.
Con số 9-35 triệu là mức lương gross (trước thuế), bao gồm lương cứng + phụ cấp + thưởng KPI. Với Junior mới vào: lương cứng khoảng 7-10tr, phần còn lại phụ thuộc vào hiệu suất. Nếu đạt 100% KPI, thu nhập thực nhận có thể đạt 15-20tr/tháng. Đặc biệt với vị trí kinh doanh, thu nhập chủ yếu đến từ hoa hồng và thưởng doanh số. Lưu ý: Bắc Ninh là thị trường đang phát triển, cơ hội đạt KPI cao hơn các tỉnh khác.
KPI chính của Chuyên viên KHCN thường gồm: (1) Số lượng khách hàng mới khai thác/tháng, (2) Tổng dư nợ tín dụng, (3) Sản phẩm bán chéo (thẻ, bảo hiểm, tiền gửi), (4) Chất lượng tín dụng (tỷ lệ nợ xấu). Mức độ khó phụ thuộc vào tệp khách hàng được giao và mùa vụ. Bắc Ninh có nhiều KCN nên nhu cầu vay cao - nếu chịu khó đi field, tiếp cận trực tiếp hộ kinh doanh, KPI không quá khó đạt. Tuy nhiên cần cân bằng giữa số lượng và chất lượng để tránh nợ xấu.
Mỗi nơi có ưu/nhược riêng. Chi nhánh Bắc Ninh: (Ưu) Chi phí sinh hoạt thấp hơn, ít cạnh tranh hơn, dễ thăng tiến hơn, (Nhược) Cơ hội học hỏi đa dạng ít hơn, mạng lưới quan hệ hạn chế. Với người mới vào nghề, Bắc Ninh là lựa chọn tốt để tích lũy kinh nghiệm trước, sau đó chuyển về Hà Nội hoặc các chi nhánh lớn hơn. Lưu ý: cần có phương tiện đi lại vì địa bàn rải rác (Thuận Thành, Từ Sơn, Kinh Bắc).
MBBank nổi tiếng với môi trường trẻ trung, năng động và ứng dụng công nghệ mạnh. Văn hóa công ty tương đối cởi mở, ít rập khuôn. Tuy nhiên, như mọi ngân hàng TMCP khác, áp lực KPI luôn hiện hữu, đặc biệt với vị trí kinh doanh. Bạn cần chuẩn bị tâm lý cho những tháng cuối quý khi KPI bị đẩy. Đổi lại, MBBank có chế độ thưởng rõ ràng, minh bạch theo hiệu suất - ai giỏi sẽ được đãi ngộ xứng đáng.
Có thể là bước đi tốt nếu: (1) MBBank offer mức lương + chế độ tốt hơn hiện tại, (2) Bạn muốn thử môi trường mới, học hỏi thêm, (3) Vị trí mới có cơ hội thăng tiến. Tuy nhiên, lưu ý: Mỗi ngân hàng có hệ thống, quy trình khác nhau - bạn sẽ cần thời gian để làm quen. Thêm vào đó, Bắc Ninh không phải thị trường trọng điểm của MBBank nên cơ hội phát triển có thể chậm hơn các chi nhánh ở Hà Nội, TP.HCM. Cân nhắc kỹ trước khi quyết định.
Giờ làm việc thường: Thứ 2-Thứ 6 (8h-17h), Thứ 7 làm việc buổi sáng. Tuy nhiên với vị trí kinh doanh, bạn có thể phải đi tiếp khách, tham gia sự kiện ngoài giờ. Nghỉ phép theo quy định của Luật Lao động (12 ngày/năm cho nhân viên mới). Ngoài ra, MBBank có: ngày nghỉ sinh nhật (1 ngày), nghỉ thâm niên (tùy level). Đặc biệt với vị trí kinh doanh, cần chuẩn bị tinh thần linh hoạt về thời gian.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình làm ở MBBank chi nhánh Bắc Ninh được 2 năm rồi. Môi trường ok, team mình trẻ trung và vui vẻ. Lương thì dao động 15-22tr tùy tháng, có tháng đạt KPI tốt được ~28tr. Nhược điểm là văn phòng hơi chật, máy lạnh không tốt lắm. Điểm cộng là lãnh đạo gần gũi, dễ tiếp cận.
Vừa qua phỏng vấn vị trí này tuần trước. Vòng 1 HR hỏi khá kỹ về kinh nghiệm bán hàng, vòng 2 quản lý hỏi sâu về nghiệp vụ tín dụng. Mình thấy họ ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng dịch vụ tài chính. Đợt này tuyển 2 người, hy vọng có kết quả sớm!
KPI ở đây không dễ đâu mọi người ơi. Tháng nào cũng phải chạy show, nhất là cuối quý. Có tháng không đạt thì lương xuống hẳn. Nhưng bù lại thưởng Tết, thưởng dịp lễ khá oke. Ai thích áp lực cao thì phù hợp, còn không thì nên cân nhắc.
Mình chuyển từ VPBank sang MBBank được 8 tháng. So sánh thì MBBank lương cứng cao hơn chút nhưng KPI cũng không dễ. Team ở đây đoàn kết hơn, HR hỗ trợ nhân viên tốt. Đặc biệt là được đào tạo nhiều, có cơ hội học thêm chứng chỉ.
Cảnh báo cho ai muốn nộp: đọc kỹ JD, họ yêu cầu hiểu biết về kỹ thuật đàm phán, kiểm soát cảm xúc. Mình nộp lần đầu bị reject, lần 2 chuẩn bị kỹ hơn về mấy phần này thì qua. Cv cũng cần đầu tư, mình viết rõ kỹ năng bán hàng và thành tích cụ thể.
Đang ở nhà máy KCN muốn chuyển sang ngân hàng, liệu có phù hợp không? Mình có kinh nghiệm bán hàng online, giao tiếp tốt nhưng không có kinh nghiệm ngân hàng. Theo mình tìm hiểu thì MBBank ưu tiên đào tạo người mới, nên cơ hội vẫn có. Bạn nào đang làm ở đây cho mình xin ý kiến?
Điểm mình thích nhất ở MBBank là chế độ福利 rất đầy đủ. Ngoài lương còn có bảo hiểm sức khỏe cho cả gia đình, du lịch hàng năm, quà sinh nhật... Tổng thu nhập tính ra cũng ngang các ngân hàng lớn. Miễn là chịu khó làm việc, đạt KPI thì không có gì phải phàn nàn.
Mọi người cho hỏi vị trí này có phải đi field nhiều không? Mình ở Bắc Ninh thấy địa bàn rải rác (Thuận Thành, Từ Sơn) lo ngại đi lại vất vả. Có ai đang làm ở đây chia sẻ thực tế được không?
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát