Mô tả công việc

- Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng.
- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng

Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng dịp lễ tết
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh

2. Chế độ phúc lợi vượt trội:
- Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
- Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
- Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn)
- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn

3. Phát triển nghề nghiệp
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
- Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
- Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.

4. Lương:
- Junior: Từ 9.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động
- Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động
- Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động

Phúc lợi:
Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…).
- Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
- Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại giá trị tối đa cho ngân hàng.

MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu

### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|----------------|---------|
| Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook) | BẮT BUỘC | Thành thạo Excel (đặc biệt Pivot Table, VLOOKUP) là điểm cộng lớn |
| Hiểu biết sản phẩm ngân hàng | BẮT BUỘC | Tín dụng cá nhân, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, tiêu dùng |
| Quản lý danh mục khách hàng (CRM) | CẦN CÓ | Biết cách phân loại, theo dõi và chăm sóc KH |
| Kỹ năng bán hàng & bán chéo | CẦN CÓ | Cross-selling là KPI chính của vị trí này |
| Đọc hiểu hồ sơ tín dụng | NÊN CÓ | Phục vụ giám sát sử dụng vốn vay |

### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)

- Giao tiếp hiệu quả — tiếp xúc khách hàng hàng ngày, cần khả năng truyền đạt rõ ràng
- Kỹ năng đàm phán — xử lý thuyết phục khách hàng về sản phẩm, lãi suất
- Kiểm soát cảm xúc — làm việc dưới áp lực KPI doanh số
- Xây dựng quan hệ — chăm sóc khách hàng trước, trong, sau bán
- Quản lý thời gian — cân bằng khai thác KH mới + chăm sóc KH cũ

### 3. Chứng chỉ gợi ý (Ưu tiên khi có)

| Chứng chỉ | Giá trị | Ghi chú |
|-----------|---------|---------|
| Chứng chỉ Phân tích Tín dụng (CA, CFA level 1) | ⭐⭐⭐ | Tăng điểm mạnh khi phỏng vấn |
| Chứng chỉ FLP (Finanical Planning) | ⭐⭐ | Hữu ích cho tư vấn sản phẩm |
| Chứng chỉ Tin học (MOS, IC3) | ⭐⭐ | Củng cố kỹ năng Excel |
| Chứng chỉ Bảo hiểm nhân thọ | ⭐⭐ | Bán chéo bảo hiểm là một phần KPI |

### 4. So sánh mức lương theo cấp bậc

| Cấp bậc | Mức lương (VND/tháng) | Kỳ vọng | Đối tượng phù hợp |
|---------|----------------------|---------|-------------------|
| Junior (Fresher/1-2 năm) | 9 - 25 triệu | Học việc, hỗ trợ KH, học sản phẩm | Sinh viên mới tốt nghiệp, người chuyển nghề |
| Mid-Level (2-5 năm) | 12 - 30 triệu | Quản lý danh mục KH, đạt KPI, mentor junior | Có kinh nghiệm bán hàng ngân hàng/fintech |
| Professional (5+ năm) | 15 - 35 triệu | Dẫn dắt team, chiến lược phát triển KH | AM, RM, TL muốn chuyển về Hà Tĩnh |

> Lưu ý: Mức lương thực nhận phụ thuộc lớn vào hiệu suất kinh doanh (KPI doanh số). Thu nhập thực tế của nhân viên tín dụng cá nhân MB thường cao hơn 20-40% so với lương cứng nhờ thưởng doanh số.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn MB Bank

### Quy trình các vòng phỏng vấn

Vòng 1 — Sàng lọc Hồ sơ & Gọi điện xác nhận
- HR MB liên hệ qua điện thoại hoặc email trong 1 tuần sau khi nộp hồ sơ
- Xác nhận thông tin cá nhân, kinh nghiệm, mức lương kỳ vọng
- Hẹn lịch phỏng vấn

Vòng 2 — Phỏng vấn chuyên môn (Trực tiếp)
- Phỏng vấn bởi: Trưởng phòng/KCN Phòng giao dịch Hồng Lĩnh
- Nội dung: Kiến thức sản phẩm, tình huống bán hàng, quản lý KH
- Thời gian: ~30-45 phút

Vòng 3 — Phỏng vấn với Ban lãnh đạo Chi nhánh (tuỳ vị trí)
- Gặp Giám đốc Chi nhánh Hà Tĩnh
- Tập trung: Định hướng phát triển, phù hợp văn hóa, cam kết gắn bó

### Câu hỏi hay gặp theo từng vòng

Vòng 1 (HR - Sàng lọc):
- "Giới thiệu ngắn gọn về bản thân và kinh nghiệm làm việc"
- "Tại sao bạn muốn làm việc tại MB Bank?"
- "Bạn hiểu gì về vị trí Chuyên viên KH Cá nhân?"
- "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?"
- "Bạn có thể điều chỉnh ngày bắt đầu khi nào?"

Vòng 2 (Trưởng phòng - Chuyên môn):
- "Bạn có kinh nghiệm bán những sản phẩm tín dụng nào? KPI doanh số thế nào?"
- "Mô tả quy trình tư vấn và giải ngân cho một khoản vay tiêu dùng cá nhân"
- "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng phàn nàn về lãi suất?"
- "Kể về một tình huống bạn bán chéo thành công sản phẩm cho khách hàng"
- "Làm sao để phát triển khách hàng mới trong khu vực Hà Tĩnh?"
- "Bạn quản lý danh mục KH như thế nào để không bỏ sót?"

Vòng 3 (Lãnh đạo Chi nhánh):
- "Bạn định hướng phát triển sự nghiệp tại MB trong 3-5 năm tới?"
- "Bạn thấy thế mạnh gì khi làm việc ở Hà Tĩnh?"
- "Mô tả phong cách làm việc của bạn và cách bạn xử lý áp lực KPI"
- "Bạn sẽ đóng góp gì cho chi nhánh Hồng Lĩnh nếu được nhận?"

### Tips chuẩn bị

1. Nghiên cứu kỹ sản phẩm MB Bank:
- Website: mb.com.vn → Sản phẩm → Khách hàng cá nhân
- Tập trung: Thẻ tín dụng, vay tiêu dùng, vay kinh doanh, bảo hiểm nhân thọ

2. Chuẩn bị số liệu cụ thể:
- Số lượng KH đã chăm sóc (nếu có kinh nghiệm)
- Tỷ lệ hoàn thành KPI
- Số lượng sản phẩm bán chéo thành công

3. Đọc thêm về thị trường Hà Tĩnh:
- Đặc điểm kinh tế địa phương (nông nghiệp, công nghiệp, du lịch)
- Đối tượng KH tiềm năng: nông dân, chủ cửa hàng, công nhân

4. Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng:
- "KPI cụ thể cho vị trí này là gì?"
- "Danh mục KH hiện tại của PGD Hồng Lĩnh có quy mô bao nhiêu?"
- "Cơ hội chuyển đổi chi nhánh/công tác như thế nào?"

### Dress Code
- Nam: Vest/suit xám hoặc xanh navy, caravat, giày da
- Nữ: Âu phục hoặc trang phục công sở lịch sự
- Màu sắc trung tính (đen, xám, xanh navy, trắng)
- Gọn gàng, chuyên nghiệp — first impression rất quan trọng với ngân hàng

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị kiến thức

### Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần

#### Tuần 1: Nền tảng kiến thức

Ngày 1-2: Tổng quan Ngành Ngân hàng
- Cơ cấu hệ thống ngân hàng Việt Nam (thương mại, quốc doanh, nước ngoài)
- Vai trò của NH trong nền kinh tế
- Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cơ bản
- 📖 Tài liệu: Website NHNN (sbv.gov.vn), Giáo trình Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại

Ngày 3-4: Sản phẩm Tín dụng Cá nhân
- Phân loại: vay tín chấp, thế chấp, vay kinh doanh, vay tiêu dùng
- Quy trình cho vay: thẩm định → phê duyệt → giải ngân → giám sát
- Lãi suất, phí, điều kiện vay của MB Bank
- 📖 Tài liệu: Website mb.com.vn, App MBBank

Ngày 5-6: Kỹ năng Bán hàng & CSKH
- Quy trình bán hàng: Lead → Tư vấn → Bán → Chăm sóc → Mở rộng
- Kỹ thuật bán chéo (cross-selling)
- Xử lý phàn nàn khách hàng
- 📖 Tài liệu: Sách "The Challenger Sale", "SPIN Selling"

Ngày 7: Thực hành & Ôn tập
- Làm bài test mẫu về sản phẩm tín dụng
- Tập trả lời các câu hỏi phỏng vấn tình huống

#### Tuần 2: Chiến lược & Thực hành

Ngày 8-9: Kiến thức Tín dụng Nâng cao
- 5C của tín dụng: Character, Capacity, Capital, Collateral, Condition
- Đọc báo cáo tài chính cơ bản (BCNQT)
- Phân tích rủi ro tín dụng cá nhân
- 📖 Tài liệu: Báo cáo thường niên MB Bank, tài liệu đào tạo tín dụng

Ngày 10-11: Nghiên cứu MB Bank
- Lịch sử, quy mô, chiến lược MB Bank
- Các sản phẩm đặc thù của MB (App MBBank, thẻ, vay online)
- Văn hóa doanh nghiệp MB: "Ai yêu MB hơn..."
- 📖 Tài liệu: mb.com.vn, Báo cáo thường niên 2023

Ngày 12-13: Mock Interview
- Tự phỏng vấn với gương gương
- Ghi âm và tự đánh giá
- Chuẩn bị portfolio (nếu có)

Ngày 14: Chuẩn bị cuối cùng
- In hồ sơ (CV, bằng cấp, chứng chỉ — 2 bản)
- Kiểm tra trang phục
- Nghỉ ngơi, giữ sức khỏe

### Tài liệu tham khảo

| Loại | Nguồn | Link/Địa điểm |
|------|-------|--------------|
| Website NHNN | sbv.gov.vn | Cập nhật chính sách mới |
| Website MB Bank | mb.com.vn | Sản phẩm, quy trình |
| App MBBank | App Store/CH Play | Trải nghiệm sản phẩm thực tế |
| Báo CafeF | cafef.vn | Tin tức ngành ngân hàng |
| Vietstock | vietstock.vn | Báo cáo ngành |
| Forum CareerLink/VietnamWork | careerlink.vn | Review công ty, lương |

### Kiến thức trọng tâm cần nắm vững

1. Quy trình cho vay tiêu dùng cá nhân (phổ biến nhất trong JD)
2. Cách tính lãi suất vay (lãi suất cố định, thả nổi, giảm dần)
3. 5C trong thẩm định tín dụng
4. Kỹ thuật bán chéo — ví dụ: vay + thẻ + bảo hiểm
5. Quy định về giới hạn cho vay theo Thông tư NHNN

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp

### Lộ trình Thăng tiến tại MB Bank (Đơn vị Hà Tĩnh)

```
Chuyên viên KHCN (Junior/Mid)
↓ (12-18 tháng, đạt KPI 120%+)
Chuyên viên KHCN cao cấp / Team Leader
↓ (18-24 tháng, quản lý danh mục lớn)
Trưởng nhóm Kinh doanh / KCN PGD
↓ (24-36 tháng)
Phó/Giám đốc Chi nhánh / Quản lý Khối
↓
Giám đốc Chi nhánh / Trưởng Khối
```

### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo thị trường 2024)

| Cấp bậc | Lương cứng | Tổng thu nhập (bao gồm thưởng) |
|---------|-----------|-------------------------------|
| Junior (0-2 năm) | 9-12 triệu | 12-18 triệu/tháng |
| Chuyên viên (2-5 năm) | 12-17 triệu | 18-28 triệu/tháng |
| Team Leader (3-5 năm) | 17-22 triệu | 25-40 triệu/tháng |
| Trưởng phòng/KCN (5-8 năm) | 22-30 triệu | 35-60 triệu/tháng |

> Lưu ý: Thu nhập thực tế phụ thuộc rất lớn vào KPI doanh số. Nhân viên xuất sắc có thể nhận tổng thu nhập cao hơn 50% so với lương cứng.

### Kỹ năng cần phát triển thêm

Ngắn hạn (0-12 tháng):
- Thành thạo hệ thống Core Banking của MB
- Học cách phân tích hồ sơ tín dụng nhanh, chính xác
- Xây dựng danh sách KH tiềm năng ở khu vực Hà Tĩnh
- Kỹ năng Excel nâng cao (Dashboard, Macro)

Trung hạn (1-3 năm):
- Chứng chỉ Phân tích Tín dụng (CFA/CA)
- Kỹ năng quản lý team nhỏ
- Hiểu biết về sản phẩm phức tạp (bảo hiểm, đầu tư)
- Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành NH Hà Tĩnh

Dài hạn (3-5 năm):
- MBA hoặc chứng chỉ quản trị kinh doanh
- Kinh nghiệm quản lý chi nhánh/PGD
- Hiểu biết toàn diện về nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ
- Mạng lưới quan hệ doanh nghiệp lớn tại khu vực Bắc Trung Bộ

### Ưu điểm khi làm tại MB Hà Tĩnh

✅ Ít cạnh tranh hơn so với Hà Nội/TP.HCM — cơ hội thăng tiến nhanh hơn
✅ Chi phí sinh hoạt thấp — lương 15-20 triệu ở Hà Tĩnh sống rất thoải mái
✅ Mạng lưới tập đoàn MB — dễ chuyển công tác nếu cần
✅ Phúc lợi tốt — bảo hiểm sức khỏe, du lịch, thưởng lễ tết
✅ Đào tạo bài bản — MB Bank đầu tư mạnh vào đào tạo nhân viên

### Nhược điểm cần cân nhắc

⚠️ KPI doanh số áp lực — đặc biệt với tín dụng cá nhân, fOMO rủi ro
⚠️ Vị trí tỉnh lẻ — hạn chế cơ hội học hỏi, networking so với TP lớn
⚠️ Tăng trưởng thu nhập phụ thuộc thị trường Hà Tĩnh — kinh tế địa phương ảnh hưởng đến KH tiềm năng

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp ngành Kinh tế, chưa có kinh nghiệm ngân hàng. Em có cơ hội ứng tuyển vị trí này không?

Hoàn toàn có cơ hội! Tin tuyển dụng ghi 'Không yêu cầu kinh nghiệm' và ưu tiên thay vì bắt buộc. Với sinh viên mới, bạn nên: (1) Tập trung vào điểm mạnh: giao tiếp tốt, năng động, ham học hỏi; (2) Chuẩn bị kỹ kiến thức sản phẩm MB Bank (đọc website, tải app MBBank trải nghiệm); (3) Kể về các dự án/hoạt động tình nguyện thể hiện kỹ năng bán hàng; (4) Ứng tuyển vào mức Junior (9-25 triệu) là phù hợp nhất. Điểm cộng: có chứng chỉ tin học, chứng chỉ bảo hiểm.

Mức lương 9-35 triệu trong JD có phải là lương Gross không? Thu nhập thực tế hàng tháng là bao nhiêu?

Đây là mức lương cứng Gross, chưa trừ thuế TNCN. Thuế TNCN ngân hàng thường 10-15% phần vượt quá thu nhập chịu thuế. Thu nhập thực tế hàng tháng = Lương cứng + Phụ cấp + Thưởng KPI (tháng đạt). Với Junior, thực nhận khoảng 8-20 triệu/tháng. Với Mid-Level, khoảng 15-28 triệu/tháng. Quan trọng: phần lớn thu nhập đến từ thưởng doanh số — nếu bạn là người bán hàng giỏi, thu nhập thực tế có thể cao hơn mức trần JD rất nhiều.

KPI của vị trí Chuyên viên KHCN tại PGD Hồng Lĩnh cụ thể là gì? Áp lực như thế nào?

KPI phổ biến cho vị trí này thường bao gồm: (1) Số lượng khoản vay giải ngân mới/tháng (thường 8-15 hồ sơ); (2) Tổng dư nợ tín dụng tăng trưởng; (3) Số sản phẩm bán chéo (thẻ, bảo hiểm, tiền gửi); (4) Tỷ lệ nợ xấu kiểm soát (thường <3%); (5) Số lượng KH mới khai thác. Áp lực: ở Hà Tĩnh, thị trường tín dụng cá nhân phát triển, nhu cầu vay đất, vay kinh doanh nông nghiệp cao — cơ hội tốt nhưng cần chịu được áp lực doanh số hàng tháng.

Làm ở Hà Tĩnh có cơ hội chuyển về Hà Nội hoặc các thành phố lớn không?

Có cơ hội, nhưng phụ thuộc vào nhiều yếu tố: (1) Hiệu suất công việc — nhân viên xuất sắc thường được ưu tiên; (2) Vị trí mở tại chi nhánh mong muốn; (3) Quy định nội bộ của MB về điều chuyển. Chiến lược tốt: Bắt đầu ở Hà Tĩnh (ít cạnh tranh, dễ thăng tiến nhanh), sau 2-3 năm xin chuyển hoặc apply vị trí cao hơn ở Hà Nội khi đã có thành tích. Nhiều bạc chia sẻ bắt đầu từ chi nhánh tỉnh rồi chuyển về TP lớn sau khi có bằng khen/thành tích.

Làm chuyên viên tín dụng KHCN có phải đi gặp khách hàng ngoài không? Giờ làm việc như thế nào?

Có, phần lớn thời gian là làm việc với KH tại PGD, nhưng cũng cần đi thẩm định tại nhà/cơ sở kinh doanh của khách (đặc biệt với vay kinh doanh, vay mua BĐS). Giờ làm: thông thường 8h-17h thứ 2-6, nửa ngày thứ 7. Tuy nhiên, để đạt KPI, nhiều nhân viên phải OT (giải quyết hồ sơ, gọi điện KH). Công việc này phù hợp với người năng động, thích giao tiếp, không ngại đi lại nhiều.

Em đang làm ở công ty fintech, muốn chuyển sang ngân hàng. Có những gì cần lưu ý?

Ưu điểm của bạn: kinh nghiệm fintech thể hiện bạn thích công nghệ, năng động — đây là điểm MB Bank rất thích (họ định hướng Doanh nghiệp số). Lưu ý cần chuẩn bị: (1) Hiểu khác biệt giữa fintech và NH truyền thống — fintech linh hoạt hơn nhưng NH có vốn, mạng lưới, uy tín; (2) Học quy trình tín dụng chặt chẽ hơn của ngân hàng (5C, thẩm định hồ sơ, phê duyệt theo cấp); (3) Nhấn mạnh kỹ năng bán hàng, digital marketing, phân tích dữ liệu KH từ fintech — đây là điểm cộng lớn; (4) Chấp nhận lương ban đầu có thể thấp hơn fintech nhưng ổn định hơn, phúc lợi tốt hơn.

Phỏng vấn vị trí này cần chuẩn bị gì để gây ấn tượng tốt nhất?

3 điểm gây ấn tượng mạnh nhất: (1) Kể câu chuyện cụ thể về việc bạn đã giúp KH giải quyết vấn đề tài chính (nếu có) — thể hiện tư duy phục vụ; (2) Thể hiện bạn đã nghiên cứu kỹ về MB Bank (ví dụ: 'Em biết MB vừa ra mắt sản phẩm X, em thấy điểm này phù hợp với KH Hà Tĩnh vì...'); (3) Thể hiện quyết tâm gắn bá lâu dài với Hà Tĩnh — nhà tuyển dụng ngại nhất là người xin việc rồi vài tháng lại chuyển. Bonus: mang theo một bản phân tích nhỏ về thị trường KHCN Hà Tĩnh — gây ấn tượng mạnh với Ban lãnh đạo!

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2024-10-15

Mình đang làm ở PGD Hồng Lĩnh được 8 tháng. Công việc khá bận, KPI theo tháng nhưng bù lại đồng nghiệp vui vẻ, lãnh đạo quan tâm. Lương thực nhận trung bình 18-22 triệu/tháng (đã bao gồm thưởng). Hà Tĩnh sống thoải mái, tiền nhà rẻ hơn HN 3-4 lần. Ai thích ổn định thì OK, ai muốn nhảy nhiều thì hơi chậm.

b

banker2024 2024-09-28

Ứng tuyển thành công vào đây tháng 6. Phỏng vấn 2 vòng, vòng 2 gặp Giám đốc Chi nhánh. Hỏi chủ yếu về tình huống xử lý khách hàng và định hướng phát triển. Nhận offer sau 3 ngày. Lương Junior level 10.5 triệu + phụ cấp. Đang onboarding, đánh giá môi trường làm việc khá chuyên nghiệp.

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-02

KPI vay cá nhân ở đây không dễ đâu mọi người ạ. Tháng nào cũng phải có hồ sơ mới, nợ xấu kiểm soát chặt. Có tháng mình đạt 140% KPI, tháng đó thu nhập 30 triệu. Nhưng tháng gặp khó khăn thì áp lực lắm. Cần có tinh thần thép 😅

L

Linh P*** 2024-08-20

MB cho phúc lợi tốt thật sự. Mình đi du lịch Phú Quốc năm ngoái full team, cực kỳ vui. Bảo hiểm sức khỏe cho cả gia đình, ngày sinh nhật được nghỉ. So với mấy ngân hàng khác mình từng làm thì MB đãi ngộ nhân viên hơn hẳn.

Ẩ

Ẩn danh 2024-10-05

Lưu ý cho mấy bạn muốn nộp: hồ sơ phải đầy đủ thông tin theo yêu cầu của MB, không thiếu gì. HR có ghi rõ hồ sơ thiếu sẽ không được xét. Mình nộp lần đầu thiếu mục kỹ năng nổi bật, phải nộp lại mất 5 ngày, suýt bỏ lỡ.

n

newbie_bank 2024-11-10

Sinh viên mới ra trường như mình cũng nộp được. Gọi điện phỏng vấn, hỏi gì đáp nấy, không quá khó. Được nhận vào Junior. Mới đi làm 2 tháng thấy học được nhiều thứ, đồng nghiệp hỗ trợ nhiệt tình. Recommend cho bạn nào mới vào nghề.

Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - Phòng giao dịch Hồng Lĩnh - CN. Hà Tĩnh - Phường Thành Sen, Hà Tĩnh