Mô tả công việc

- Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng.
- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng

Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng dịp lễ tết
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh

2. Chế độ phúc lợi vượt trội:
- Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
- Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
- Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn)
- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn

3. Phát triển nghề nghiệp
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
- Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
- Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.

4. Lương:
- Junior: Từ 9.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động
- Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động
- Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động

Phúc lợi:
Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…).
- Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
- Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại giá trị tối đa cho ngân hàng.
ĐIỀU KIỆN ỨNG TUYỂN:

• Để hồ sơ của bạn được ưu tiên xét duyệt và nhận được lịch phỏng vấn trong vòng 1 tuần, MB yêu cầu CV ứng viên ứng tuyển cần cung cấp đầy đủ các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày/tháng/năm sinh, Giới tính.
- Thông tin liên hệ: Số điện thoại và địa chỉ email, được kiểm tra thường xuyên
- Trình độ học vấn: Chuyên ngành học và Trường đào tạo.
- Kinh nghiệm làm việc: Thời gian công tác, vị trí đảm nhiệm và các nhiệm vụ chính đã thực hiện tại từng vị trí.
- Kỹ năng nổi bật: Từ 3–5 kỹ năng tiêu biểu phù hợp với vị trí ứng tuyển.
- Thông tin ngoại hình: Với mong muốn mang đến trải nghiệm phục vụ khách hàng tốt hơn, MB rất trân trọng nếu bạn cung cấp thêm hình ảnh chân dung rõ nét cùng thông tin chiều cao, cân nặng để đánh giá hồ sơ toàn diện hơn.

• Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

• Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai Yêu Miền Bắc hơn MBers?
- Ai Yêu Miền Trung hơn MBers?
- Ai Yêu Miền Nam hơn MBers?

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên viên Khách hàng Cá nhân tại MB Bank

### 🔧 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|----------------|---------|
| Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook) | Bắt buộc | Excel đặc biệt quan trọng cho báo cáo và phân tích dữ liệu khách hàng |
| Kiến thức sản phẩm ngân hàng | Bắt buộc | Tín dụng cá nhân, cho vay sản xuất kinh doanh, BĐS, tiêu dùng |
| Quy trình tín dụng | Cần thiết | Thẩm định, đánh giá hồ sơ vay |
| Kỹ năng bán hàng/Bán chéo | Quan trọng | Chỉ tiêu KPI liên quan trực tiếp |
| CRM/Phần mềm ngân hàng | Có lợi | MB Bank sử dụng hệ thống core banking riêng |

### 🧠 Soft Skills (Kỹ năng mềm)

| Kỹ năng | Ý nghĩa trong công việc |
|---------|------------------------|
| Giao tiếp hiệu quả | Tiếp xúc khách hàng hàng ngày, tư vấn sản phẩm |
| Kỹ năng đàm phán | Xử lý thương lượng lãi suất, điều kiện vay |
| Kiểm soát cảm xúc | Giữ bình tĩnh khi khách hàng khó tính hoặc từ chối |
| Quản lý thời gian | Cân bằng giữa chăm sóc khách hàng cũ và khai thác khách mới |
| Xây dựng quan hệ | Duy trì mối quan hệ lâu dài, tạo nguồn khách hàng tiềm năng |

### 📜 Chứng chỉ gợi ý

- Chứng chỉ Phân tích Tín dụng (CA, CAM)
- Chứng chỉ Nghiệp vụ Ngân hàng (do VNBA hoặc các tổ chức uy tín cấp)
- Chứng chỉ Bảo hiểm nhân thọ (nếu muốn bán chéo bảo hiểm)
- Chứng chỉ pháp luật về tín dụng ngân hàng

### 💡 So sánh cấp bậc lương

| Cấp bậc | Mức lương | Yêu cầu kinh nghiệm |
|---------|-----------|---------------------|
| Junior | 9 - 25 triệu | Mới đi làm hoặc dưới 1 năm kinh nghiệm ngân hàng |
| Mid-Level | 12 - 30 triệu | 1-3 năm kinh nghiệm, có portfolio khách hàng riêng |
| Professional | 15 - 35 triệu | 3+ năm kinh nghiệm, có thể quản lý đội nhóm |

> Lưu ý: Mức lương thực nhận phụ thuộc lớn vào hiệu suất kinh doanh (KPI). Thu nhập thực tế có thể cao hơn đáng kể nếu vượt chỉ tiêu.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn tại MB Bank

### 📋 Quy trình phỏng vấn (thông thường)

Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ & Gọi điện xác nhận
- HR MB Bank sẽ gọi điện xác nhận thông tin cơ bản
- Hỏi về mức lương kỳ vọng, kinh nghiệm, địa điểm làm việc mong muốn
- Thời gian: 10-15 phút

Vòng 2: Phỏng vấn trực tiếp với Trưởng phòng KHCN
- Thường tại Chi nhánh Quận 4 hoặc Quận 7
- Hỏi sâu về kinh nghiệm bán hàng, kiến thức sản phẩm
- Xử lý tình huống (case study)
- Thời gian: 30-45 phút

Vòng 3: Phỏng vấn với Giám đốc Chi nhánh/Hội đồng tuyển dụng (tùy cấp bậc)
- Đánh giá tổng thể phù hợp với văn hóa MB Bank
- Thời gian: 20-30 phút

### ❓ Câu hỏi hay gặp theo từng vòng

Vòng 1 (HR - Phone Screening):
- "Giới thiệu ngắn về bản thân và kinh nghiệm làm việc"
- "Tại sao bạn muốn làm ở MB Bank?"
- "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?"
- "Bạn có thể làm việc tại Quận 4 hoặc Quận 7 được không?"

Vòng 2 (Trưởng phòng - Chuyên môn):
- "Bạn hiểu gì về các sản phẩm tín dụng cá nhân của MB Bank?"
- "Kể về một deal thành công gần đây nhất của bạn"
- "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng từ chối vay?"
- "Một khách hàng muốn vay 500 triệu nhưng không đủ điều kiện, bạn làm gì?"
- "Bạn có khách hàng/công ty nào có thể giới thiệu không?" (Rất quan trọng với MB!)

Vòng 3 (Giám đốc Chi nhánh):
- "5 năm tới bạn thấy mình ở đâu trong ngành ngân hàng?"
- "Bạn hiểu gì về văn hóa MB Bank?"
- "Nếu được nhận, kế hoạch 100 ngày đầu tiên của bạn là gì?"

### 🎯 Tips chuẩn bị

1. Nghiên cứu kỹ sản phẩm MB Bank: Đặc biệt là các gói tín dụng cá nhân, lãi suất, điều kiện vay
2. Chuẩn bị portfolio khách hàng: Nếu có kinh nghiệm, hãy ghi rõ số lượng khách hàng, doanh số, sản phẩm đã bán
3. Mang theo CV có ảnh: MB Bank yêu cầu thông tin ngoại hình, nên chuẩn bị sẵn
4. Đến sớm 15 phút: Thể hiện sự chuyên nghiệp
5. Hỏi về KPI cụ thể: Thể hiện bạn nghiêm túc với công việc

### 👔 Dress Code

- Nam: Áo sơ mi trắng, quần âu, giày da. Cà vạt có thể mang theo phòng khi cần.
- Nữ: Áo sơ mi/cam thun thanh lịch, quần âu/váy công sở, giày gót thấp
- Tránh đồ quá màu mè, sneakers, jeans
- Gương mặt gọn gàng, tóc chỉnh tề

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Chuyên viên KHCN

### 📚 Kiến thức nền cần trang bị

1. Kiến thức Ngân hàng căn bản
- Cơ cấu hệ thống ngân hàng Việt Nam (NHNN, NHTM, NHTMNN, NHTMCP)
- Các sản phẩm tiền gửi, tiền vay
- Lãi suất, phí dịch vụ
- Thanh toán, chuyển tiền trong nước và quốc tế

2. Sản phẩm Tín dụng Cá nhân (TRỌNG TÂM)

| Sản phẩm | Đặc điểm chính | Đối tượng |
|----------|----------------|----------|
| Vay tín chấp | Không cần tài sản đảm bảo, lãi suất cao | Cá nhân có thu nhập ổn định |
| Vay thế chấp | Có TSĐB (nhà, đất, xe) | Mua nhà, kinh doanh |
| Vay kinh doanh | Cho DN nhỏ, hộ kinh doanh | Chủ shop, doanh nghiệp nhỏ |
| Vay tiêu dùng | Mua xe, du lịch, học phí | Cá nhân |
| The tín dụng | Chi tiêu trước, trả sau | Khách hàng có thu nhập |

3. Quy trình Tín dụng
- Tiếp nhận hồ sơ
- Thẩm định tài chính (phân tích BCTC, thu nhập)
- Thẩm định tài sản đảm bảo
- Phê duyệt tín dụng
- Giải ngân & quản lý sau giải ngân

4. Kỹ năng Bán hàng Ngân hàng
- SPIN Selling (hỏi tình huống, vấn đề, tác động, nhu cầu)
- Bán chéo sản phẩm
- Xử lý objection (khách nói "đắt", "chờ so sánh", "không cần")

### 📖 Tài liệu tham khảo

Sách:
- "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" - NXB Tài chính
- "Kỹ năng Bán hàng Chuyên nghiệp" - Brian Tracy
- "The Psychology of Selling" - Brian Tracy

Website:
- Website chính thức MB Bank: mbbank.com.vn
- Website NHNN: sbv.gov.vn
- Forum ngành: các group Facebook về ngân hàng

Nguồn thông tin nội bộ MB:
- Fanpage "Ai Yêu Miền Nam hơn MBers?" - cập nhật chương trình, sản phẩm mới

### 📅 Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần

| Ngày | Nội dung |
|------|----------|
| Ngày 1-2 | Nghiên cứu toàn bộ website MB Bank, đặc biệt sản phẩm KHCN |
| Ngày 3-4 | Học kiến thức tín dụng căn bản, quy trình cho vay |
| Ngày 5-6 | Luyện tập kỹ năng bán hàng, xử lý tình huống |
| Ngày 7 | Nghỉ ngơi, ôn tổng hợp |
| Ngày 8-10 | Chuẩn bị CV, luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn |
| Ngày 11-12 | Mô phỏng phỏng vấn với người thân |
| Ngày 13-14 | Chuẩn bị trang phục, tinh thần, sẵn sàng |

### 💡 Tips quan trọng khi học

1. Ưu tiên sản phẩm tín dụng: Đây là trọng tâm công việc, chiếm 60-70% KPI
2. Học cách đọc BCTC cơ bản: Cần khi thẩm định khách hàng doanh nghiệp
3. Lưu ý về MB Bank: MB có văn hóa gắn kết mạnh, thích ứng viên năng động, có khả năng xây dựng mạng lưới khách hàng

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Chuyên viên KHCN tại MB Bank

### 🚀 Lộ trình Thăng tiến điển hình

```
Chuyên viên KHCN (Junior)
↓ (12-18 tháng)
Chuyên viên Senior (Mid-Level)
↓ (18-24 tháng)
Trưởng nhóm Kinh doanh
↓ (2-3 năm)
Trưởng phòng KHCN
↓ (3-5 năm)
Giám đốc Chi nhánh / Trưởng phòng Cấp cao
```

Cơ hội chuyên môn thay thế:
- Chuyên viên Tín dụng chuyên sâu
- Chuyên viên Quản lý Rủi ro
- Chuyên viên Phát triển Sản phẩm

### 💰 Mức lương & Thu nhập kỳ vọng theo cấp bậc

| Cấp bậc | Lương cứng | Thu nhập thực tế (ước tính)* |
|---------|-----------|------------------------------|
| Junior | 9-25 triệu | 12-30 triệu/tháng |
| Mid-Level | 12-30 triệu | 18-45 triệu/tháng |
| Professional | 15-35 triệu | 25-60 triệu/tháng |

*Thu nhập thực tế bao gồm: lương cứng + thưởng KPI + hoa hồng sản phẩm + thưởng lễ tết (tháng 13)

Lưu ý: Mức lương thực nhận phụ thuộc rất lớn vào doanh số cá nhân. Nhân viên kinh doanh giỏi tại MB có thể kiếm 50-80 triệu/tháng khi vượt KPI.

### 📈 Kỹ năng cần phát triển thêm

Ngắn hạn (0-1 năm):
- Thành thạo quy trình tín dụng từ đầu đến cuối
- Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng 200-500 khách
- Kỹ năng closing deal (chốt đơn)
- Excel nâng cao (pivot table, VLOOKUP)

Trung hạn (1-3 năm):
- Quản lý danh mục khách hàng lớn (500-1000 khách)
- Kỹ năng xây dựng đội ngũ, mentoring
- Hiểu biết về quản lý rủi ro tín dụng
- Networking trong ngành ngân hàng

Dài hạn (3-5 năm):
- Tư duy quản trị, lãnh đạo
- Hiểu biết toàn diện về hoạt động ngân hàng
- Xây dựng personal branding trong ngành
- Kỹ năng đàm phán cấp cao

### ⚠️ Cảnh báo & Lưu ý thực tế

1. KPI rất cao: MB Bank nổi tiếng với chỉ tiêu kinh doanh aggressive. Cân nhắc kỹ nếu bạn không thích áp lực doanh số.

2. Cạnh tranh khốc liệt: Khu vực Q.4, Q.7 là trung tâm tài chính, nhiều ngân hàng cạnh tranh. Khách hàng có nhiều lựa chọn.

3. Làm việc ngoài giờ: Cuối quý, cuối năm thường phải加班 (OT) để hoàn thành KPI.

4. Cơ hội thực sự: MB Bank thuộc top ngân hàng tăng trưởng nhanh nhất VN, nhiều cơ hội thăng tiến nếu bạn đủ năng lực và sẵn sàng cống hiến.

### 🌟 Văn hóa MB Bank

- Văn hóa gắn kết: Team building, du lịch, các chương trình "Ai Yêu... hơn MBers" rất sôi nổi
- Môi trường trẻ trung: Đa số nhân viên trẻ, năng động
- Công nghệ hiện đại: MB tiên phong về ngân hàng số, app MBBank
- Đãi ngộ tốt: Bảo hiểm sức khỏe, du lịch, các ngày nghỉ đặc biệt

Câu hỏi thường gặp

Vị trí Chuyên viên KHCN tại MB Bank có phải làm việc theo KPI không? KPI cụ thể ra sao?

CÓ, KPI là yếu tố then chốt tại MB Bank. Cụ thể thường bao gồm: (1) Số lượng hồ sơ giải ngân/tháng (thường 10-20 hồ sơ tùy cấp bậc), (2) Doanh số tín dụng (thường 5-20 tỷ/tháng), (3) Sản phẩm bán chéo (thẻ ATM, bảo hiểm, tài khoản thanh toán). KPI sẽ được chia theo quý và đánh giá hiệu suất liên tục. Mức lương thực nhận phụ thuộc rất lớn vào việc hoàn thành KPI, có thể cao hơn lương cứng 30-100% nếu vượt chỉ tiêu.

Mình mới ra trường, chưa có kinh nghiệm ngân hàng. Có nên ứng tuyển vị trí này không?

HOÀN TOÀN CÓ THỂ. JD ghi 'Kinh nghiệm: N/A' cho thấy MB Bank sẵn sàng nhận ứng viên mới. Tuy nhiên, bạn cần chuẩn bị tốt: (1) Học kiến thức cơ bản về sản phẩm tín dụng cá nhân, (2) Thể hiện khả năng giao tiếp, bán hàng qua các hoạt động ngoại khóa, (3) Có mạng lưới quan hệ sẵn là điểm cộng lớn. Lương khởi điểm Junior từ 9 triệu, cơ hội tăng lên nhanh nếu bạn chăm chỉ và đạt KPI.

Ứng tuyển vị trí này cần chuẩn bị những gì trong CV?

MB Bank yêu cầu CV phải đầy đủ: (1) Thông tin cá nhân đầy đủ kèm ảnh chân dung rõ nét, chiều cao, cân nặng (MB coi trọng ngoại hình vì tiếp xúc khách hàng), (2) Trình độ học vấn, chuyên ngành, trường, (3) Kinh nghiệm làm việc chi tiết từng vị trí, (4) 3-5 kỹ năng nổi bật phù hợp vị trí (giao tiếp, bán hàng, excel). Đặc biệt, nếu có kinh nghiệm bán hàng hoặc đã làm việc với khách hàng, hãy ghi rõ số liệu cụ thể (doanh số, số khách hàng) để tạo ấn tượng mạnh.

Mức lương 9-35 triệu có phải là lương gross không? Thực nhận bao nhiêu?

Đây là mức lương gross trước thuế. Tại Việt Nam, sau khi trừ 10% thuế TNCN và các khoản BHXH, BHYT (khoảng 10.5%), thực nhận sẽ giảm đi. Ví dụ: Lương 15 triệu gross → thực nhận khoảng 13-13.5 triệu. Tuy nhiên, thu nhập thực tế từ thưởng KPI, hoa hồng sản phẩm có thể gấp 1.5-2 lần lương cứng. Nếu vượt KPI quý, thu nhập 20-30 triệu/tháng là hoàn toàn khả thi với cấp Junior-Mid.

Làm ở Quận 4 hay Quận 7 thì tốt hơn? Có phải di chuyển linh hoạt không?

Cả hai khu vực đều là trung tâm tài chính TP.HCM với mật độ dân cư đông đúc và nhu cầu tín dụng cao. Quận 7 có nhiều khu dân cư mới, chung cư cao cấp → khách hàng có thu nhập tốt. Quận 4 có dân cư đa dạng hơn, từ bình dân đến trung lưu. Vị trí tuyển dụng có thể yêu cầu bạn linh hoạt giữa các điểm giao dịch trong khu vực. Bạn nên hỏi rõ HR về địa điểm làm việc cụ thể khi phỏng vấn.

Mình đang làm ở ngân hàng khác, muốn chuyển sang MB Bank có khó không?

KHÔNG KHÓ nếu bạn đáp ứng được: (1) Kinh nghiệm tín dụng từ 1-3 năm là lợi thế lớn, (2) Có portfolio khách hàng sẵn có → MB rất thích ứng viên mang theo 'book' khách hàng, (3) Hiểu biết về sản phẩm và quy trình MB Bank. Mức lương có thể đàm phán cao hơn nhờ kinh nghiệm. Lưu ý: MB Bank có thể kiểm tra background kỹ, đặc biệt về lý do nghỉ việc và thành tích KPI cũ.

Giờ làm việc và lịch nghỉ phép như thế nào tại MB Bank?

Thông thường: Thứ 2-Thứ 6 (8h-17h30), Thứ 7 (8h-12h). Tuy nhiên, với vị trí kinh doanh, bạn có thể phải làm thêm giờ vào buổi tối hoặc cuối tuần để gặp khách hàng. Nghỉ phép: 12 ngày/năm theo quy định, cộng thêm các ngày nghỉ đặc biệt (sinh nhật, cưới). MB Bank có văn hóa làm việc khá linh hoạt, hỗ trợ Work-from-home tùy bộ phận.

Cơ hội thăng tiến tại MB Bank như thế nào? Có thể lên Trưởng phòng sau bao lâu?

MB Bank là một trong những ngân hàng có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất, nên cơ hội thăng tiến khá rõ ràng. Lộ trình điển hình: Chuyên viên → Senior (12-18 tháng) → Trưởng nhóm (1-2 năm) → Trưởng phòng (3-5 năm). Thực tế, nhiều bạn trẻ 25-27 tuổi đã lên Trưởng nhóm. Yếu tố thăng tiến: (1) KPI luôn vượt mức, (2) Xây dựng được đội ngũ, (3) Được sếp đánh giá cao, (4) Tham gia các dự án đặc biệt.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-15

Mình đang làm ở MB Q.7 được 8 tháng rồi. Nói thật là KPI khá căng, tháng nào cũng phải cày. Nhưng bù lại thu nhập không tệ, tháng vừa rồi mình nhận được gần 25 triệu (lương cứng 12 triệu + thưởng). Sếp trẻ, đồng nghiệp vui vẻ, team building nhiều. Ai thích năng động thì phù hợp, ai thích cố định ổn định thì cân nhắc lại nhé.

T

Tuấn A*** 2024-10-28

Ứng tuyển tháng trước, đi phỏng vấn 2 vòng. Vòng 1 là HR gọi điện hỏi kinh nghiệm và lương mong muốn. Vòng 2 gặp Trưởng phòng tại chi nhánh, hỏi khá sâu về quy trình tín dụng và xử lý tình huống. Kết quả: đợi thêm 2 tuần rồi được offer. Lương 10 triệu cho vị trí Junior, thử việc 2 tháng.

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-02

Lương 9-35 triệu nghe thì hấp dẫn nhưng thực ra 9 triệu là base, muốn cao phải đạt KPI. Tính ra thu nhập trung bình của nhân viên KHCN MB khoảng 15-20 triệu/tháng. Có bạn đồng nghiệp làm được 2 năm, giờ lên Trưởng nhóm rồi, lương 25 triệu + phụ cấp. Không tệ so với mặt bằng chung ngành.

b

banker2024 2024-10-20

Mình chuyển từ ngân hàng khác sang MB được 6 tháng. Điểm khác biệt lớn nhất là MB đầu tư vào công nghệ, app MBBank rất tiện lợi nên bán hàng dễ hơn. Khách hàng có thể đăng ký online, mình chỉ cần hỗ trợ và đôn đốc. Công việc không cần ngồi máy tính liên tục như ngân hàng cũ mình.

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-08

Cảnh báo cho ai muốn apply: Q.4 Q.7 là khu vực rất nhiều ngân hàng, cạnh tranh khách hàng rất gay gắt. Khách hàng thường so sánh 3-4 ngân hàng trước khi quyết định. Bạn phải có kỹ năng tư vấn tốt và sản phẩm cạnh tranh mới giữ được khách. Nhưng bù lại, khu vực này dân cư đông, tiềm năng khách hàng rất lớn.

L

Linh P*** 2024-10-15

Phong cách phỏng vấn MB khác ngân hàng khác. Họ không hỏi lý thuyết nhiều mà tập trung vào tình huống thực tế và khả năng xử lý. Mình bị hỏi: 'Khách hàng muốn vay 1 tỷ nhưng thu nhập chỉ đủ trả lãi, bạn xử lý sao?' và 'Kể về một deal khó nhất bạn từng chốt'. Chuẩn bị kỹ mấy câu này là qua phỏng vấn dễ hơn.

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-20

Quyền lợi MB thực sự tốt, đặc biệt là bảo hiểm sức khỏe cho người thân và du lịch hàng năm. Mình có con nhỏ nên cái bảo hiểm này rất quan trọng. Ngày sinh nhật được nghỉ, quà tặng, tổng cộng cũng được vài triệu/năm từ các phúc lợi. Lương tháng 13 + thưởng Tết, tính ra cũng được 2-3 tháng lương.

Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - Khu vực Quận 4, Quận 7 - TP. Hồ Chí Minh