Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - CN. Vĩnh Long - Phường Long Châu, Vĩnh Long
Mô tả công việc
- Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng.
- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng
Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng dịp lễ tết
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh
2. Chế độ phúc lợi vượt trội:
- Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
- Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
- Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn)
- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn
3. Phát triển nghề nghiệp
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
- Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
- Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.
4. Lương:
- Junior: Từ 9.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động
- Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động
- Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động
Phúc lợi:
Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi
Yêu cầu ứng viên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…).
- Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
- Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại giá trị tối đa cho ngân hàng.
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng
Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - MB Bank Vĩnh Long
### 🔧 HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn)
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|----------------|---------|
| Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook) | BẮT BUỘC | Excel cần thành thạo vì phải báo cáo, tính toán KPIs |
| Hiểu biết sản phẩm ngân hàng | BẮT BUỘC | Tín dụng cá nhân, cho vay sản xuất kinh doanh, BĐS, tiêu dùng |
| Kỹ thuật bán hàng & bán chéo | Cao | Cần bán được nhiều sản phẩm/dịch vụ cho 1 khách hàng |
| Quản lý danh mục khách hàng (CRM) | Cao | Theo dõi, chăm sóc, khai thác khách hàng hiệu có |
| Đọc hiểu hồ sơ tín dụng | Trung bình | Đánh giá rủi ro, giám sát sử dụng vốn |
| Sử dụng phần mềm ngân hàng | Trung bình | Hệ thống Core Banking của MB Bank |
### 🧠 SOFT SKILLS (Kỹ năng mềm)
| Kỹ năng | Tại sao quan trọng |
|---------|-------------------|
| Giao tiếp hiệu quả | Tiếp xúc khách hàng hàng ngày, tư vấn sản phẩm |
| Kỹ thuật đàm phán | Thuyết phục khách hàng mở tài khoản, vay vốn |
| Kiểm soát cảm xúc | Xử lý khách hàng khó tính, áp lực KPI |
| Xây dựng mối quan hệ | Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán |
| Quản lý thời gian | Cân bằng khai thác KH mới + chăm sóc KH cũ |
| Chịu áp lực | Đặc biệt về tháng/quý cuối, KPI doanh số |
### 📜 CHỨNG CHỈ GỢI Ý (Ưu tiên)
- Chứng chỉ hành nghề Bảo hiểm nhân thọ (BHNT) - thường là lợi thế khi bán chéo bảo hiểm
- Chứng chỉ Phân tích Tín dụng (nếu có ngân hàng khác)
- ICCO / FRM (chứng chỉ quốc tế) - không bắt buộc nhưng là điểm cộng lớn
- Chứng chỉ Tin học (MOS, IC3) - củng cố kỹ năng Excel
### 📊 SO SÁNH: Ứng viên MỚI vs CÓ KINH NGHIỆM
| Tiêu chí | Ứng viên chưa có kinh nghiệm | Ứng viên có kinh nghiệm |
|----------|----------------------------|-------------------------|
| Lương khởi điểm | 9 - 15 triệu | 15 - 25 triệu |
| Đào tạo | Được đào tạo chính thức 1-3 tháng | Chuyển đổi nhanh, có thể đi thẳng vào công việc |
| Ưu tiên | Sinh viên tài chính/nhóm ngành kinh tế, năng động | Có kinh nghiệm bán hàng ngân hàng/bảo hiểm/tư vấn |
| Thách thức | Phải học sản phẩm từ đầu | Phải học hệ thống MB Bank, văn hóa công ty |
---
💡 Lời khuyên: Nếu bạn chưa có kinh nghiệm ngân hàng nhưng có background bán hàng (bảo hiểm, bất động sản, tư vấn), hãy nhấn mạnh kỹ năng đó trong CV. MB Bank rất đề cao tinh thần bán hàng.
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Chuyên viên KHCN - MB Bank Vĩnh Long
### 📋 QUY TRÌNH PHỎNG VẤN (Dự kiến)
Thông thường có 2-3 vòng:
| Vòng | Nội dung | Thời gian | Người phỏng vấn |
|------|----------|-----------|------------------|
| Vòng 1 | Sàng lọc hồ sơ + Phỏng vấn HR | 15-30 phút | Phòng Nhân sự / Tuyển dụng |
| Vòng 2 | Phỏng vấn chuyên môn | 30-45 phút | Trưởng phòng KHCN / Quản lý Chi nhánh |
| Vòng 3 (nếu có) | Phỏng vấn với lãnh đạo cấp cao | 30-60 phút | Giám đốc Chi nhánh / Lãnh đạo Khối |
### ❓ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP THEO TỪNG VÒNG
#### Vòng 1 - HR (Sàng lọc):
1. Giới thiệu bản thân trong 2-3 phút → Tập trung vào kinh nghiệm bán hàng, kỹ năng giao tiếp
2. Tại sao bạn muốn làm việc tại MB Bank? → Nghiên cứu trước về MB Bank (tập đoàn MVB, định hướng số hóa)
3. Bạn hiểu gì về công việc Chuyên viên KHCN? → Mô tả đúng JD: tư vấn, bán sản phẩm, chăm sóc KH
4. Mức lương kỳ vọng của bạn? → Nêu range phù hợp với mức JD (9-25 triệu cho junior)
5. Bạn có thể làm việc under pressure không? → Kể ví dụ cụ thể về áp lực đã từng đối mặt
#### Vòng 2 - Quản lý (Chuyên môn):
1. Bạn có những sản phẩm tín dụng nào cho khách hàng cá nhân? → Liệt kê: vay tiêu dùng, vay kinh doanh, vay BĐS, thẻ tín dụng...
2. Nếu khách hàng do dự không quyết định vay, bạn sẽ làm gì? → Đánh giá nhu cầu, tư vấn lợi ích, giải quyết objections
3. Bạn sẽ tìm khách hàng mới bằng cách nào? → Nguồn KH: giới thiệu, mạng lưới, sự kiện, cold call...
4. Mô tả quy trình thẩm định một hồ sơ vay cá nhân? → Nêu các bước: thu thập hồ sơ → kiểm tra tín dụng → thẩm định → duyệt
5. Bạn xử lý thế nào khi khách hàng trả chậm? → Quy trình nhắc nợ, đánh giá rủi ro, báo cáo
6. KPI của vị trí này là gì? → Thành thật nêu bạn chưa biết nhưng sẵn sàng đáp ứng
7. Bạn có kinh nghiệm bán chéo sản phẩm? → Nếu có, kể chi tiết. Nếu không, nêu định hướng học hỏi
#### Vòng 3 - Lãnh đạo (nếu có):
1. Mục tiêu nghề nghiệp 3-5 năm tới của bạn? → Thể hiện ambtion, gắn bó với MB Bank
2. Bạn đóng góp gì cho chi nhánh Vĩnh Long? → Hiểu đặc thù địa phương, mạng lưới quan hệ
3. Nếu được nhận, bạn sẽ làm gì trong 90 ngày đầu? → Kế hoạch cụ thể, thể hiện sự chuẩn bị kỹ
### 🎯 TIPS CHUẨN BỊ
- Nghiên cứu kỹ MB Bank: Tập đoàn MVB (Military Insurance, Techcombank...), định hướng ngân hàng số, các sản phẩm nổi bật
- Chuẩn bị câu chuyện thành công: 2-3 ví dụ cụ thể về việc bán hàng / chăm sóc khách hàng
- Tìm hiểu thị trường Vĩnh Long: Đặc điểm kinh tế địa phương (nông nghiệp, thủy sản, BĐS) để thể hiện bạn hiểu KH mục tiêu
- Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng: Hỏi về KPI, quy trình đào tạo, cơ hội thăng tiến → thể hiện nghiêm túc
- Luyện tập đàm phán tình huống: Đóng vai tư vấn khách hàng vay vốn
### 👔 DRESS CODE
Business Formal - Lịch sự, chỉn chu:
- Nam: Vest / áo sơ mi dài tay, quần âu, giày da
- Nữ: Áo sơ mi / blouse, quần âu / váy công sở, giày gót thấp
- Màu sắc trung tính: xanh navy, đen, xám, trắng
- Tránh: jeans, giày thể thao, nước hoa nồng, trang sức quá lòe loẹt
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Chuyên viên KHCN - MB Bank Vĩnh Long
### 📚 KIẾN THỨC NỀN CẦN ÔN (7-14 ngày)
#### 1. Kiến thức Ngân hàng Cơ bản
Sản phẩm Tín dụng Cá nhân:
- Vay tiêu dùng có tài sản bảo đảm / không bảo đảm
- Vay kinh doanh nhỏ và vừa (SME)
- Vay mua nhà, xây dựng/sửa chữa nhà (BĐS)
- Vay dự án (mua đất, đầu tư)
- Thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ
- Bảo hiểm nhân thọ liên kết ngân hàng
Sản phẩm Huy động:
- Tiết kiệm, tài khoản thanh toán
- Chứng chỉ tiền gửi
- Gói tài khoản có lãi suất
Quy trình Tín dụng:
```
Tiếp nhận hồ sơ → Kiểm tra tư cách pháp lý → Phân tích rủi ro
→ Thẩm định tài sản bảo đảm → Duyệt cấp tín dụng → Giải ngân
→ Giám sát & thu hồi nợ
```
#### 2. Kiến thức Pháp lý liên quan
- Luật Các Tổ chức Tín dụng 2024 (thay thế 2010)
- Quy định về bảo đảm tiền vay (thế chấp, cầm cố)
- Quy trình phát mại tài sản
- Phòng chống rửa tiền (AML)
#### 3. Kỹ năng Bán hàng Ngân hàng
- SPIN Selling (Selling Situation, Problem, Implication, Need-payoff)
- Bán chéo (Cross-selling): Bán thêm bảo hiểm, thẻ, tiết kiệm khi KH vay
- Chăm sóc khách hàng: Mô hình pre-sale → during-sale → after-sale
- Xử lý Objection: Kỹ thuật LSC (Listen-Sympathize-Clarify)
### 📖 TÀI LIỆU THAM KHẢO
| Loại | Nguồn | Ghi chú |
|------|-------|---------|
| Sách | "Bán hàng trong ngân hàng" - nhiều tác giả | Cơ bản về kỹ thuật bán lĩnh vực tài chính |
| Sách | "Kỹ thuật Tín dụng Tiêu dùng" | Hiểu sâu về quy trình cho vay cá nhân |
| Website | mbbank.com.vn | Nghiên cứu sản phẩm, chương trình khuyến mại |
| Website | sbv.gov.vn | Quy định Ngân hàng Nhà nước |
| Video | YouTube: "Kỹ năng bán hàng ngân hàng" | Học từ các case study thực tế |
| Forum | forum.tuyendungbank.com | Chia sẻ kinh nghiệm phỏng vấn ngân hàng |
### 📅 LỘ TRÌNH CHUẨN BỊ 1-2 TUẦN
Tuần 1 - Nền tảng:
- Ngày 1-2: Tìm hiểu MB Bank (lịch sử, sản phẩm, văn hóa)
- Ngày 3-4: Ôn sản phẩm tín dụng cá nhân (học thuộc lãi suất, điều kiện)
- Ngày 5-6: Ôn quy trình tín dụng, quy định pháp luật cơ bản
- Ngày 7: Luyện tập trả lời câu hỏi phỏng vấn
Tuần 2 - Chuyên sâu:
- Ngày 8-9: Học kỹ thuật bán hàng, luyện đàm phán tình huống
- Ngày 10-11: Chuẩn bị CV + thư xin việc (nhấn mạnh kỹ năng bán hàng)
- Ngày 12-13: Mock interview với bạn bè / gia đình
- Ngày 14: Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần, chuẩn bị outfit
### ⚠️ LƯU Ý QUAN TRỌNG
- MB Bank tuyển dụng liên tục - không cần đợi deadline cụ thể
- Hồ sơ cần đầy đủ - thiếu thông tin sẽ bị loại ngay lập tức
- Phản hồi trong 1 tuần - kiểm tra email/điện thoại thường xuyên sau khi nộp
- Ứng tuyển online qua website MB Bank hoặc các trang tuyển dụng
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Chuyên viên KHCN - MB Bank
### 🚀 LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN
```
Chuyên viên Junior (0-2 năm)
↓ (2-3 năm, KPI tốt + hoàn thành chứng chỉ)
Chuyên viên Mid-Level / Senior
↓ (3-5 năm, quản lý được team)
Trưởng nhóm / Phó Phòng KHCN
↓ (5-7 năm)
Trưởng phòng KHCN / Giám đốc Chi nhánh
↓ (7-10 năm)
Giám đốc Khu vực / Lãnh đạo Khối
```
📌 Cách chức để thăng tiến nhanh:
1. Hoàn thành KPI sớm và vượt mức (đặc biệt là phát triển KH mới + bán chéo)
2. Tích cực tham gia các dự án / chiến dịch của Khối
3. Xin đào tạo nâng cao, lấy thêm chứng chỉ chuyên môn
4. Xây dựng quan hệ tốt với lãnh đạo, thể hiện tinh thần leader
### 💰 MỨC LƯƠNG KỲ VỌNG THEO CẤP BẬC (Tham khảo)
| Cấp bậc | Lương cơ bản | Thu nhập khác | Tổng ước tính |
|---------|-------------|---------------|---------------|
| Junior (0-2 năm) | 9-15 triệu | Thưởng KPI, hoa hồng | 12-25 triệu/tháng |
| Mid-Level (2-5 năm) | 12-20 triệu | Thưởng + hoa hồng cao hơn | 20-35 triệu/tháng |
| Senior (5+ năm) | 15-25 triệu | Thưởng lớn + phụ cấp | 30-50 triệu/tháng |
| Trưởng nhóm | 18-28 triệu | Phụ cấp quản lý + thưởng | 35-60 triệu/tháng |
💡 Lưu ý: Thu nhập thực tế phụ thuộc rất nhiều vào KPI hoàn thành. Nhân viên giỏi có thể nhận thu nhập gấp đôi lương cơ bản nhờ thưởng hiệu suất.
### 📈 KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN THÊM
Ngắn hạn (1-2 năm đầu):
- Thành thạo sản phẩm tín dụng cá nhân
- Kỹ năng bán hàng và chốt deal
- Sử dụng thành thạo hệ thống Core Banking
- Chứng chỉ bảo hiểm (nếu chưa có)
Trung hạn (3-5 năm):
- Quản lý danh mục khách hàng lớn
- Đọc hiểu báo cáo tài chính doanh nghiệp nhỏ
- Kỹ năng quản lý team (nếu muốn lên quản lý)
- Hiểu biết về Basel II, quản trị rủi ro tín dụng
Dài hạn (5+ năm):
- Tầm nhìn chiến lược kinh doanh
- Mở rộng sang sản phẩm SME / doanh nghiệp
- Chứng chỉ quản trị rủi ro (FRM) hoặc tài chính quốc tế
- Kỹ năng đào tạo và phát triển nhân sự
### ⚖️ SO SÁNH: MB Bank vs Ngân hàng khác cho vị trí này
| Tiêu chí | MB Bank | VPBank | Techcombank | ACB |
|----------|---------|--------|-------------|-----|
| Mức lương | 9-35 triệu | 10-40 triệu | 12-45 triệu | 8-30 triệu |
| Phúc lợi | Tốt (bảo hiểm, du lịch) | Tốt | Rất tốt | Khá |
| Đào tạo | Tốt, chuẩn quốc tế | Khá | Xuất sắc | Khá |
| Áp lực KPI | Trung bình-cao | Cao | Cao | Trung bình |
| Cơ hội thăng tiến | Tốt | Khá | Xuất sắc | Khá |
| Đặc thù Vĩnh Long | Ít cạnh tranh, thị trường mới | Nhiều chi nhánh hơn | Ít chi nhánh | Nhiều chi nhánh |
💡 Nhận định: MB Bank Vĩnh Long là lựa chọn tốt cho người muốn "khởi đầu" sự nghiệp ngân hàng ở khu vực ĐBSCL, ít cạnh tranh hơn TP.HCM/Hà Nội, dễ xây dựng mạng lưới KH cá nhân.
### 🎯 LỜI KHUYÊN TỔNG HỢP
1. Chấp nhận áp lực KPI - đây là công việc sales, không có KPI = không có thu nhập cao
2. Xây dựng mạng lưới KH từ sớm - mỗi KH tiềm năng là tài sản dài hạn
3. Tích cực bán chéo - bảo hiểm, thẻ, tiết kiệm tăng thu nhập đáng kể
4. Học hỏi từ đồng nghiệp giỏi - đặc biệt là những người có danh mục KH lớn
5. Theo dõi chính sách sản phẩm - MB Bank cập nhật sản phẩm thường xuyên
6. Cân bằng số lượng & chất lượng KH - KH xấu (nợ xấu) sẽ ảnh hưởng performance
Câu hỏi thường gặp
Hoàn toàn có thể! JD ghi 'N/A' kinh nghiệm, và MB Bank rất chào đón ứng viên trẻ, năng động. Điểm mấu chốt là bạn phải thể hiện được: (1) Kỹ năng giao tiếp, bán hàng tốt - có thể từ kinh nghiệm bán hàng part-time,学生会, bảo hiểm; (2) Hiểu biết cơ bản về sản phẩm ngân hàng; (3) Tinh thần ham học hỏi, chịu khó. Nếu có chứng chỉ bảo hiểm hoặc chứng chỉ tin học thì là điểm cộng lớn.
Mức lương phụ thuộc rất nhiều vào KPI. Junior mới vào có thể nhận 9-15 triệu cơ bản, nhưng nếu hoàn thành tốt KPI, cộng thưởng hiệu suất + hoa hồng bán bảo hiểm/bán chéo, thu nhập thực tế có thể đạt 18-25 triệu/tháng. Muốn đạt mức 30-35 triệu thì cần thành thạo công việc 2-3 năm, có danh mục KH lớn, và bán chéo hiệu quả. Nhân viên giỏi tại MB thường có thu nhập gấp 1.5-2 lần lương cơ bản.
KPI chính thường bao gồm: (1) Số lượng KH mới phát triển/tháng; (2) Doanh số tín dụng giải ngân; (3) Tỷ lệ bán chéo (khách hàng mua thêm sản phẩm); (4) Chất lượng tín dụng (tỷ lệ nợ xấu). Mức độ khó tùy thuộc vào thị trường Vĩnh Long - ít cạnh tranh hơn TP.HCM nhưng cũng ít KH hơn. Người có mạng lưới quan hệ tốt ở Vĩnh Long sẽ có lợi thế rất lớn.
Cả hai! Trong giai đoạn đầu, bạn sẽ tiếp khách tại chi nhánh là chính. Nhưng khi cần thẩm định tài sản (nhà, đất), bạn phải đi thực địa. Ngoài ra, để phát triển KH mới, bạn cần chủ động đi kết nối: tham gia sự kiện, họp hội, giới thiệu qua người quen. Đặc biệt ở Vĩnh Long, văn hóa 'mối quan hệ' rất quan trọng - nhiều deal được đóng ở quán cà phê chứ không phải trong phòng giao dịch.
Có cơ hội, nhưng cần thời gian. MB Bank có hệ thống chi nhánh trên toàn quốc, và nếu bạn thể hiện tốt, có thể xin chuyển vùng sau 2-3 năm. Cách tốt nhất là hoàn thành KPI xuất sắc + xây dựng được danh tiếng tốt với lãnh đạo. Lưu ý: chuyển vùng thường cần có lý do cá nhân chính đáng (ví dụ: về gần nhà, theo vợ/chồng).
Tùy mục tiêu của bạn! Bảo hiểm nhân thọ cho bạn tự do hơn (không cần đến công ty), thu nhập không giới hạn nếu giỏi, nhưng rủi ro cao và không có lương cứng ổn định. Ngân hàng cho bạn lương cứng, phúc lợi tốt, đào tạo bài bản, và có thể xây dựng sự nghiệp dài hạn. Lời khuyên: nếu bạn mới ra trường và cần ổn định, chọn ngân hàng. Nếu bạn đã có kinh nghiệm và thích tự do, có thể thử bảo hiểm.
Câu trả lời là: tùy! Lên TP.HCM có lương cao hơn, nhiều cơ hội hơn, nhưng chi phí sinh hoạt cũng cao gấp 3-4 lần. Ở Vĩnh Long, bạn có thể sống thoải mái với mức lương 15-20 triệu, gần gia đình, ít áp lực giao thông. Đặc biệt, thị trường ĐBSCL đang phát triển, nhu cầu tín dụng cá nhân tăng - đây là thời điểm tốt để "chiếm lĩnh" thị trường. Nhiều người chọn khởi đầu ở tỉnh để tích lũy kinh nghiệm 2-3 năm rồi mới chuyển.
Top 5 lỗi thường gặp: (1) Không hiểu sản phẩm - không trả lời được câu hỏi về lãi suất, điều kiện vay; (2) Không có ví dụ cụ thể - toàn nói chung chung 'em giỏi giao tiếp' mà không kể được câu chuyện thực tế; (3) Thái độ tự ti hoặc quá tự tin - cần thể hiện sự cởi mở, ham học hỏi; (4) Không nghiên cứu MB Bank - không biết gì về công ty; (5) Hỏi ngay về lương, giờ giấc trước khi được hỏi - nên tập trung thể hiện giá trị mình mang lại.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình đang làm ở chi nhánh Cần Thơ, cũng làm vị trí KHCN. Đợt tuyển Vĩnh Long này thấy lương khá OK so với mặt bằng tỉnh. Ai ở Vĩnh Long mà muốn vào ngân hàng thì nên apply đi, ít người competition lắm.
Mình mới vào MB được 8 tháng, vị trí tương tự ở Đồng Tháp. Tổng thu nhập tháng nào cũng trên 18 triệu, có tháng đạt KPI tốt lên đến 25 triệu. Phúc lợi thiệt tốt, bảo hiểm cho cả gia đình, cuối năm thưởng thêm 1-2 tháng lương. Với người mới ra trường thì OK lắm rồi.
KPI nó căng lắm mọi người ơi, không phải dễ đâu. Tháng nào cũng phải có KH mới, mà thị trường Vĩnh Long không lớn như TP. Ai không có mạng lưới sẵn thì cân nhắc kỹ. Nhưng được cái là ở tỉnh thì người ta tin tưởng ngân hàng hơn, dễ thuyết phục hơn.
Nộp hồ sơ online tuần trước, hôm qua đã được gọi phỏng vấn rồi. Đúng là hồ sơ đầy đủ thì được liên hệ nhanh thật. Mình nộp thiếu thông tin phải bổ sung lại mất 2 ngày. Giờ đang chuẩn bị ôn phỏng vấn, ai có tài liệu gì chia sẻ với mình với?
Đừng tin quá nhiều vào đoạn mô tả phúc lợi hoành tráng. Thực tế thì thưởng phải có KPI mới có, bảo hiểm cao cấp thì phải đạt thâm niên, du lịch nước ngoài thì phải top performance. Còn bình thường thì vẫn tốt hơn nhiều công ty tư nhân khác, nhưng đừng kỳ vọng quá.
Mình chuyển từ VPBank sang MB được 1 năm. So sánh thì MB đào tạo bài bản hơn, hệ thống công nghệ cũng hiện đại hơn. Áp lực KPI thì ngang ngang nhau. Vĩnh Long mình nghĩ là thị trường tiềm năng, dân số đông, nhu cầu vay mua nhà, kinh doanh cao.
Hồ sơ cần cung cấp đủ 3-5 kỹ năng nổi bật, mọi người lưu ý. Mình nộp 2 kỹ năng thì bị HR nhắc bổ sung. Mình ghi thêm Word, Excel, Giao tiếp, Bán hàng, Chịu áp lực thì được chấp nhận.
Người ở Vĩnh Long hoặc Cần Thơ thì apply đi, cơ hội tốt đấy. Mình có quen làm ở MB An Giang, làm 3 năm giờ lên Trưởng phòng rồi. Ở tỉnh ít competition hơn, ai chịu khó xây network thì thăng tiến nhanh lắm.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát