Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - CN. Sóc Trăng - Phường Phú Lợi, Cần Thơ
Mô tả công việc
- Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng.
- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng
Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng dịp lễ tết
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh
2. Chế độ phúc lợi vượt trội:
- Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
- Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
- Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn)
- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn
3. Phát triển nghề nghiệp
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
- Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
- Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.
4. Lương:
- Junior: Từ 9.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động
- Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động
- Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động
Phúc lợi:
Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi
Yêu cầu ứng viên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…).
- Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
- Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại giá trị tối đa cho ngân hàng.
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng
Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng cần có
### 🔧 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|-----------------|---------|
| Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook) | Bắt buộc | Excel đặc biệt quan trọng cho báo cáo và theo dõi KPI |
| Kiến thức sản phẩm ngân hàng | Bắt buộc | Tín dụng cá nhân, cho vay SXKD, BĐS, tiêu dùng |
| Kỹ thuật bán hàng & bán chéo | Bắt buộc | Công việc chính là sales nên đây là kỹ năng cốt lõi |
| Quản lý danh mục khách hàng (CRM) | Cần có | MB Bank sử dụng hệ thống CRM nội bộ |
| Phân tích tín dụng cơ bản | Ưu tiên | Đánh giá hồ sơ vay, khả năng trả nợ |
| Am hiểu quy định pháp luật ngân hàng | Ưu tiên | Luật NHNN, Thông tư liên quan |
### 💬 Soft Skills (Kỹ năng mềm)
- Giao tiếp & tư vấn: Gặp trực tiếp khách hàng, giải thích sản phẩm, xử lý phản hồi
- Đàm phán: Thương lượng điều kiện vay, lãi suất, giải quyết mâu thuẫn
- Kiểm soát cảm xúc: Giữ bình tĩnh khi khách hàng khó tính hoặc áp lực KPI
- Quản lý thời gian: Cân bằng khai thác khách cũ + tìm kiếm khách mới
- Xây dựng quan hệ (Relationship building): Tạo dựng mạng lưới khách hàng dài hạn
### 📜 Chứng chỉ gợi ý
| Chứng chỉ | Lợi ích | Ưu tiên |
|-----------|---------|---------|
| Chứng chỉ Phân tích Tín dụng (CFA - không bắt buộc) | Hiểu sâu về đánh giá rủi ro | Ưu tiên cao |
| Chứng chỉ Bảo hiểm nhân thọ | Hỗ trợ bán chéo bảo hiểm | Ưu tiên |
| Chứng chỉ Tin học (IC3, MOS) | Nâng cao kỹ năng Excel/PowerPoint | Trung bình |
| TOEIC/IELTS | Cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn | Trung bình |
### 📊 So sánh: Ứng viên Fresher vs Có kinh nghiệm
| Tiêu chí | Fresher/Ít kinh nghiệm | Có kinh nghiệm NH |
|----------|------------------------|-------------------|
| Lương khởi điểm | 9-12 triệu | 15-20 triệu |
| Hướng dẫn | Được đào tạo on-the-job | Tự chủ nhiều hơn |
| Ưu tiên tuyển dụng | Nếu thể hiện tốt | Ưu tiên cao hơn |
| KPI tháng đầu | Thấp hơn, có giai đoạn thích nghi | Áp dụng ngay standard KPI |
Lưu ý quan trọng: MB Bank ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng/tư vấn/phát triển kinh doanh dù tin tuyển dụng không ghi rõ. Nếu bạn từ ngành FMCG, BĐS, Bảo hiểm vẫn có cơ hội nếu thể hiện tốt kỹ năng sales.
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn tại MB Bank
### 📋 Quy trình phỏng vấn (thông thường)
Vòng 1 – Sàng lọc hồ sơ & Gọi điện xác nhận
- HR MB Bank gọi điện xác nhận thông tin, hỏi về mức lương mong muốn, khả năng đi lại
- Thời gian: Sau 1 tuần nộp hồ sơ nếu đạt yêu cầu
Vòng 2 – Phỏng vấn chuyên môn (tại Chi nhánh Sóc Trăng)
- Gặp Trưởng phòng/Phó Giám đốc Chi nhánh
- Nội dung: Đánh giá kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng, tình huống xử lý
- Thời gian: 30-45 phút
Vòng 3 – Phỏng vấn với HR/Phòng Nhân sự *(tùy vị trí)*
- Hỏi về sự phù hợp văn hóa, kỳ vọng lương, cam kết công việc
### ❓ Câu hỏi hay gặp theo từng vòng
Vòng 1 – Điện thoại:
- "Bạn có thể giới thiệu ngắn về bản thân không?"
- "Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?"
- "Bạn có kinh nghiệm tiếp xúc với khách hàng chưa?"
- "Tại sao bạn muốn làm ở MB Bank?"
Vòng 2 – Chuyên môn:
- "Bạn hiểu gì về các sản phẩm tín dụng cá nhân của MB Bank?"
- "Nếu khách hàng hỏi vay mua nhà nhưng thu nhập không ổn định, bạn sẽ xử lý thế nào?"
- "Bạn sẽ tiếp cận và phát triển khách hàng mới như thế nào?"
- "KPI bán hàng của bạn là gì và bạn đạt như thế nào ở công việc trước?"
- "Mô tả một tình huống bạn bán chéo sản phẩm thành công."
- "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng không đồng ý với điều kiện vay?"
- "Thế nào là quản lý rủi ro tín dụng trong bán lẻ?"
Vòng 3 – HR:
- "Bạn kỳ vọng gì sau 1-2 năm tại MB Bank?"
- "Bạn có sẵn sàng làm việc với KPI doanh số không?"
- "Mức lương thử việc bạn mong đợi là bao nhiêu?"
- "Bạn biết gì về văn hóa MB Bank?"
### 🎯 Tips chuẩn bị
1. Nghiên cứu MB Bank trước: Tìm hiểu các sản phẩm cá nhân (vay mua nhà, vay tiêu dùng, thẻ tín dụng, tiết kiệm). Website: mbbank.com.vn
2. Chuẩn bị sẵn câu chuyện bán hàng: Dùng STAR method (Situation – Task – Action – Result)
3. Đọc thông tin địa phương: Biết thêm về thị trường Cần Thơ/Sóc Trăng (vùng ĐBSCL là địa bàn nông nghiệp, có nhu cầu vay SXKD tốt)
4. Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng: Thể hiện sự nghiêm túc, ví dụ: "KPI tháng đầu tiên kỳ vọng là bao nhiêu?", "Cơ hội đào tạo nội bộ?"
### 👔 Dress Code
- Trang phục: Lịch sự, comple nơ (nam) / vest hoặc áo sơ mi thanh lịch (nữ)
- Màu sắc: Tông màu trung tính (xanh navy, xám, đen, trắng)
- Giày: Da lịch sự, giày lịch sự (không sneaker)
- Không: Đồ jeans, sandal, màu quá nổi
Lưu ý đặc biệt cho vị trí sales ngân hàng: Ấn tượng đầu tiên rất quan trọng. Hãy ăn mặc như một nhân viên ngân hàng thực thụ.
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Chuyên viên KHCN
### 📚 Kiến thức nền cần nắm vững
1. Sản phẩm Tín dụng Cá nhân
| Sản phẩm | Đặc điểm chính | Đối tượng |
|----------|---------------|----------|
| Vay mua nhà/đất | Lãi suất, thời hạn, tỷ lệ cho vay tối đa | Người có nhu cầu nhà ở |
| Vay mua xe | Trả góp, lãi suất cạnh tranh | Người có thu nhập ổn định |
| Vay tiêu dùng | Linh hoạt, không cần tài sản đảm bảo | Nhiều đối tượng |
| Vay kinh doanh cá nhân | Vốn lưu động, đầu tư nhỏ | Hộ kinh doanh, cá nhân |
| Thẻ tín dụng | Hạn mức, ưu đãi, lãi suất | Khách hàng có thu nhập |
2. Quy định pháp luật liên quan
- Luật Các tổ chức tín dụng
- Thông tư 39/2016/TT-NHNN (cho vay cá nhân)
- Quy định về phân loại nợ, trích lập dự phòng
3. Kỹ năng bán hàng ngân hàng
- SPIN Selling (hỏi tình huống, vấn đề, tác động, nhu cầu)
- Bán chéo sản phẩm: Khi khách vay → giới thiệu thẻ, bảo hiểm, tiết kiệm
- Xử lý phản đối: "Lãi suất cao", "Cần suy nghĩ thêm"
### 📖 Tài liệu tham khảo
- Website MB Bank: mbbank.com.vn → Tìm hiểu sản phẩm, tin tức
- Website NHNN: sbv.gov.vn → Văn bản pháp luật
- Group Facebook: "Ngân hàng & Tài chính Việt Nam" – Chia sẻ kinh nghiệm phỏng vấn
- Sách: "Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp" – Brian Tracy
- Các bài viết về tâm lý khách hàng vùng ĐBSCL (Cần Thơ, Sóc Trăng có đặc thù khách hàng nông dân, hộ kinh doanh)
### 📅 Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần
Tuần 1 – Nền tảng:
- Ngày 1-2: Tìm hiểu tổng quan MB Bank, sản phẩm chính
- Ngày 3-4: Học kiến thức tín dụng cá nhân, quy định pháp luật
- Ngày 5-6: Ôn kỹ năng bán hàng, chuẩn bị câu chuyện bán thành công
- Ngày 7: Nghỉ ngơi, chuẩn bị tâm lý
Tuần 2 – Luyện tập:
- Ngày 1-2: Đóng vai phỏng vấn với bạn bè (hỏi đáp 2 chiều)
- Ngày 3-4: Sửa CV theo yêu cầu MB Bank (5 kỹ năng nổi bật)
- Ngày 5-6: Nghiên cứu thị trường Cần Thơ/Sóc Trăng (đặc thù vùng ĐBSCL)
- Ngày 7: Chuẩn bị trang phục, giấy tờ cần thiết
### 💡 Mẹo đặc biệt cho vị trí này
- Vì địa bàn Sóc Trăng/Cần Thơ, nhấn mạnh khả năng giao tiếp với người dân địa phương, hiểu tập quán kinh doanh vùng ĐBSCL
- ĐBSCL là vùng nông nghiệp → nhu cầu vay vốn SXKD, nuôi trồng thủy sản rất lớn → thể hiện bạn hiểu đặc thù này sẽ gây ấn tượng tốt
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Chuyên viên KHCN tại MB Bank
### 🚀 Lộ trình thăng tiến
```
Chuyên viên KHCN (Junior)
↓ (12-18 tháng)
Chuyên viên KHCN (Mid-Level) - Kiểm soát viên/Team Lead
↓ (2-3 năm)
Trưởng nhóm KHDN/Phó Phòng
↓ (3-4 năm)
Trưởng phòng KHDN / Giám đốc Chi nhánh
↓ (5+ năm)
Giám đốc Khu vực / Phó Giám đốc Khối
```
Lưu ý: MB Bank là ngân hàng có tốc độ thăng tiến khá nhanh so với các ngân hàng truyền thống, đặc biệt với nhân viên có KPI tốt và thể hiện năng lực lãnh đạo.
### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc
| Cấp bậc | Lương cơ bản | Thu nhập thực tế | Ghi chú |
|---------|-------------|------------------|---------|
| Junior (0-2 năm) | 9-12 triệu | 12-20 triệu | Lương + thưởng KPI |
| Mid-Level (2-4 năm) | 12-18 triệu | 18-28 triệu | Lương + hoa hồng + thưởng |
| Professional (4+ năm) | 15-22 triệu | 25-40 triệu | Lương + KPI cao + phụ cấp |
Các nguồn thu nhập khác:
- Hoa hồng bán bảo hiểm, thẻ (bán chéo)
- Thưởng dịp lễ, thưởng thành tích
- Phụ cấp xăng xe, điện thoại
- Lương tháng 13
### 📈 Kỹ năng cần phát triển thêm
Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):
1. Thành thạo hệ thống Core Banking của MB Bank
2. Học cách sử dụng phần mềm quản lý khách hàng (CRM)
3. Phát triển mạng lưới khách hàng cá nhân
4. Nâng cao kỹ năng phân tích tín dụng cơ bản
Trung hạn (1-2 năm):
1. Hiểu sâu toàn bộ sản phẩm ngân hàng (KHCN + KHDN)
2. Phát triển kỹ năng quản lý đội nhóm
3. Chứng chỉ chuyên môn nghiệp vụ ngân hàng
4. Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành
Dài hạn (3-5 năm):
1. Kỹ năng quản lý chi nhánh/quản lý khu vực
2. Hiểu biết về chiến lược kinh doanh ngân hàng
3. Mở rộng network ngành tài chính
4. Cân nhắc chứng chỉ cao cấp (CFA, FRM nếu muốn chuyển hướng)
### ⚠️ Cảnh báo thực tế
- KPI là áp lực lớn nhất: Vị trí này gắn liền với doanh số. Nếu không thích áp lực doanh số, nên cân nhắc kỹ.
- ĐBSCL có tính thời vụ: Thu nhập có thể biến động theo mùa vụ nông nghiệp
- Cần di chuyển nhiều: Gặp khách hàng tại nhà, doanh nghiệp, không chỉ ngồi trong phòng giao dịch
- Đào tạo ban đầu: MB Bank có chương trình đào tạo tốt cho người mới, nhưng giai đoạn đầu sẽ khó khăn khi chưa có khách hàng quen
### 🌟 Vì sao nên chọn MB Bank?
- Môi trường trẻ trung, năng động, ít thủ tục rườm rà
- Lương thưởng hấp dẫn, minh bạch theo năng suất
- Phúc lợi toàn diện (bảo hiểm, du lịch, nghỉ dưỡng)
- Cơ hội thăng tiến nhanh hơn ngân hàng truyền thống
- Đặc biệt phù hợp nếu bạn muốn phát triển sự nghiệp ở khu vực ĐBSCL
Câu hỏi thường gặp
Đúng vậy, đây là vị trí sales thuần túy. Công việc chính là bán sản phẩm tín dụng, bán chéo dịch vụ, khai thác và phát triển khách hàng. KPI thường gồm: số lượng khách hàng mới, doanh số cho vay, tỷ lệ bán chéo. Áp lực KPI tùy thuộc tháng/quý, nhưng nếu bạn thích giao tiếp và có kỹ năng xây dựng quan hệ thì sẽ phù hợp. MB Bank có chế độ thưởng hiệu suất tốt nên nếu đạt KPI, thu nhập có thể lên 25-35 triệu/tháng.
Hoàn toàn có thể! MB Bank ưu tiên nhưng không bắt buộc kinh nghiệm ngân hàng. Họ ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn, phát triển kinh doanh – tức là nếu bạn từ ngành BĐS, Bảo hiểm, FMCG và có kỹ năng bán hàng tốt thì vẫn được xem xét. Quan trọng là thể hiện được kỹ năng giao tiếp, khả năng chốt deal và đam mê phát triển trong ngành tài chính. Mức lương Junior khởi điểm khoảng 9-12 triệu, sau 3-6 tháng nếu làm tốt sẽ được tăng lên Mid-Level.
Thị trường ĐBSCL có đặc thù riêng: dân cư chủ yếu là nông dân, hộ kinh doanh nhỏ, thu nhập không ổn định theo mùa vụ. Điều này có nghĩa bạn cần linh hoạt trong tư vấn sản phẩm, hiểu tập quán địa phương và sẵn sàng di chuyển nhiều (ra ruộng, nhà vườn gặp khách). Thu nhập có thể thấp hơn TP.HCM nhưng chi phí sinh hoạt cũng thấp hơn đáng kể. Cơ hội là thị trường chưa bão hòa, khách hàng cần vay vốn nuôi tôm, trồng lúa, kinh doanh nhỏ rất nhiều.
Theo thông tin từ JD, nếu hồ sơ đáp ứng đủ thông tin và tiêu chí, MB Bank sẽ liên hệ phỏng vấn trong vòng 1 tuần. Hồ sơ cần đảm bảo: (1) Thông tin cá nhân đầy đủ, (2) Kinh nghiệm làm việc chi tiết, (3) Từ 3-5 kỹ năng nổi bật (rất quan trọng – MB Bank yêu cầu rõ ràng), (4) Trình độ học vấn, trường tốt nghiệp. Mẹo: Nêu rõ kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp, khả năng sử dụng Excel trong hồ sơ để tăng tỷ lệ được gọi phỏng vấn.
Đây là lương gross (chưa trừ thuế TNCN). Lương cứng chia theo 3 cấp bậc: Junior (9-25M), Mid-Level (12-30M), Professional (15-35M). Tổng thu nhập thực tế sẽ cao hơn nhiều nhờ: thưởng dịp lễ, thưởng hiệu suất KPI, hoa hồng bán bảo hiểm/thẻ, lương tháng 13. Thu nhập thực tế của nhân viên sales giỏi tại MB Bank có thể đạt 30-50 triệu/tháng. Tuy nhiên, thu nhập phụ thuộc rất nhiều vào KPI và doanh số cá nhân.
Theo đánh giá chung từ cộng đồng, phúc lợi MB Bank thuộc top đầu các ngân hàng Việt Nam. Cụ thể: bảo hiểm sức khỏe cho cả gia đình, du lịch nước ngoài hằng năm (đi Nhật, Hàn, TháiLan...), quà sinh nhật/tết nguyên đán, nghỉ sinh nhật 1 ngày, hỗ trợ đi lại và điện thoại. Đặc biệt, nhân viên được vay ưu đãi với lãi suất rất thấp – đây là quyền lợi mà nhiều người đánh giá cao. Tuy nhiên, đổi lại, môi trường làm việc khá cường độ cao và KPI liên tục được đẩy.
Có thể, nhưng cần cân nhắc kỹ. Điểm mạnh: bạn đã có kỹ năng bán hàng, tiếp xúc khách hàng, hiểu tâm lý khách. Điểm yếu: chưa quen với quy trình tín dụng ngân hàng, hệ thống Core Banking. Lời khuyến nghị: Trước khi ứng tuyển, hãy tự học về sản phẩm tín dụng cá nhân (vay mua nhà, vay tiêu dùng, thẻ tín dụng), tìm hiểu quy trình thẩm định hồ sơ vay. Khi phỏng vấn, nhấn mạnh kỹ năng bán hàng đã có và thể hiện khả năng học hỏi nhanh. Mức lương ban đầu có thể tương đương hoặc cao hơn ngành bảo hiểm, cộng thêm ổn định của ngân hàng.
MB Bank có hệ thống chi nhánh rộng khắp cả nước, nên cơ hội chuyển chi nhánh (nếu có nhu cầu đổi địa điểm) là khả thi. Về thăng tiến, MB Bank nổi tiếng là ngân hàng có lộ trình thăng tiến nhanh – nhân viên giỏi có thể lên Trưởng nhóm sau 12-18 tháng, Trưởng phòng sau 2-3 năm. Yếu tố quyết định: (1) KPI liên tục đạt/exceed, (2) Được quản lý đánh giá cao, (3) Thể hiện khả năng lãnh đạo, (4) Chủ động đề xuất ý tưởng. Nếu muốn phát triển sự nghiệp dài hạn tại đây, hãy tập trung vào kết quả kinh doanh và xây dựng quan hệ tốt với lãnh đạo.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình làm ở chi nhánh Cần Thơ được 2 năm rồi. Môi trường MB khá năng động, đồng nghiệp trẻ trung. KPI thì... nếu bạn nào thích ổn định ít áp lực thì không nên, chứ sales ngân hàng nào cũng vậy thôi. Thu nhập thực tế mình dao động 20-30M/tháng tùy tháng.
Ứng tuyển vị trí này tháng trước, đã qua 2 vòng phỏng vấn rồi. Quy trình nhanh, HR liên hệ đúng 1 tuần sau khi nộp. Vòng 1 hỏi về bản thân và kinh nghiệm, vòng 2 Trưởng phòng hỏi sâu hơn về sản phẩm tín dụng. Mình chưa có kinh nghiệm NH nhưng có 2 năm bán BĐS nên vẫn được đánh giá tốt.
Cần Thơ/Sóc Trăng tuyển vị trí này hơi hiếm đấy, bạn nào ở ĐBSCL thì nên apply sớm. Thị trường vùng này tiềm năng lắm, nhất là vay SXKD nông nghiệp. Mình có người quen làm ở MB Cần Thơ, nói thu nhập không tệ, phúc lợi hấp dẫn.
Cảnh báo nhẹ: đừng nhìn vào con số lương 35 triệu mà mừng sớm. Đó là mức Professional, tức phải có ít nhất 4-5 năm kinh nghiệm và KPI cực cao. Fresher hoặc người mới vào ngành thường nhận 9-15M, phải cố gắng lắm mới đạt được thu nhập cao hơn.
Mình chuyển từ VPBank sang MB được 8 tháng. Điểm khác biệt lớn nhất là MB đầu tư vào công nghệ hơn, hệ thống làm việc hiện đại hơn. Phúc lợi thì đúng là top, đợt đi Nhật vừa rồi của công ty oke lắm. Ai thích môi trường trẻ trung, năng động thì sẽ thích.
Có ai đang làm ở chi nhánh Sóc Trăng cho hỏi, đi lại từ Cần Thơ qua Sóc Trăng có xa lắm không? Mình đang phân vân giữa vị trí này với 1 job khác ở Cần Thơ. Đi lại nhiều sợ không đủ thời gian chăm sóc khách hàng.
Review thật cho ace: MB tuyển dụng khá nghiêm túc, đợt mình apply họ gọi check thông tin rất kỹ. Hồ sơ phải đầy đủ 3-5 kỹ năng nổi bật, mình nộp thiếu phải bổ sung lại mất thêm 3 ngày. Nhắn nhủ: điền đầy đủ thông tin để được ưu tiên nhé!
Làm sales ngân hàng ở ĐBSCL không dễ đâu. Khách hàng chủ yếu là nông dân, hộ kinh doanh nhỏ, hay hỏi nhiều lắm rồi mới quyết định. Nhưng bù lại, thị trường chưa bão hòa, ai làm được thì rất khá. Mình thấy MB đào tạo sản phẩm khá bài bản, nên dù chưa có kinh nghiệm cũng không quá lo.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát