Mô tả công việc

Lên kế hoạch và triển khai công tác kinh doanh sản phẩm dịch vụ dành cho Khách hàng cá nhân ("KHCN") – phân khúc khách hàng đại chúng trên địa bàn nhằm hoàn thành các chỉ tiêu KPI được giao;
Phối hợp hỗ trợ khách hàng sau giải ngân và thực hiện công tác kiểm soát sau vay đối với việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN;
Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với SeABank, đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng trong và sau bán hàng đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của SeABank;
Tham gia công tác đào tạo;
Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank;
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và/hoặc theo các quy định khác của Ngân hàng.

Yêu cầu ứng viên

Trình độ học vấn:

Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương;
Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển.

Kinh nghiệm công tác:

Chuyên viên KHCN: Đã có kinh nghiệm tập sự tại vị trí KHCN/KHDN - 06 tháng kinh nghiệm kinh doanh trực tiếp trong lĩnh vực tài chính/ ngân hàng/ đầu tư/ bảo hiểm/ chứng khoán/ bất động sản và tương đương;
Chuyên viên chính KHCN: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chuyên viên KHCN/ KHDN hoặc các chức danh tương đương tại các ngân hàng/ tổ chức tài chính;
Chuyên viên cao cấp KHCN: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chuyên viên chính KHCN/ KHDN hoặc các chức danh tương đương tại các ngân hàng/ tổ chức tài chính.

Kiến thức:

Có kiến thức về kinh tế, thị trường; mô hình tổ chức, hoạt động kinh doanh bán lẻ của ngân hàng;
Có kiến thức về thị trường ngành, đối thủ cạnh tranh,... trên địa bàn;
Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng; sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN;
Có kiến thức về các quy định - quy trình nghiệp vụ và các quy định của pháp luật liên quan đến công việc, đặc biệt là nghiệp vụ tín dụng;
Có kiến thức về thẩm định tín dụng và quản trị rủi ro;
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng; Tiếng Anh giao tiếp tốt.

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên viên KHCN – SeABank

1. Hard Skills (Kỹ năng cứng)

a) Kiến thức ngân hàng bán lẻ – bắt buộc

Sản phẩm tín dụng cá nhân: cho vay mua nhà, mua xe, vay tiêu dùng, thấu chi, tín chấp…
Sản phẩm huy động: tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi có kỳ hạng, chứng chỉ tiền gửi.
Sản phẩm phi tín dụng: thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, bảo hiểm liên kết ngân hàng (Bancassurance), dịch vụ chuyển tiền, ngân hàng số.
Nghiệp vụ thẩm định tín dụng: phân tích báo cáo tài chính cá nhân, đánh giá dòng tiền, xếp hạng tín dụng nội bộ.
Quản trị rủi ro: nhận diện rủi ro tín dụng, rủi ro khách hàng, tuân thủ KYC/AML.

b) Tin học & Ngoại ngữ

Thành thạo MS Office (Excel nâng cao là lợi thế lớn – phân tích dữ liệu KH).
Tiếng Anh giao tiếp tốt (đọc hợp đồng, tài liệu quốc tế, phục vụ khách nước ngoài nếu có).

c) Kiến thức pháp lý

Luật các TCTD 2024, Bộ luật Dân sự, Luật Tín dụng, các Thông tư hướng dẫn của NHNN.
Quy định về phòng chống rửa tiền, bảo vệ dữ liệu cá nhân.

2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)

Giao tiếp & thuyết phục: tư vấn sản phẩm, chốt deal, xử lý từ chối.
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM): chăm sóc trước – trong – sau bán.
Chịu áp lực KPI: doanh số, chất lượng tín dụng, tỷ lệ thu hồi.
Làm việc nhóm: phối hợp với thẩm định, hậu kiểm, chi nhánh.
Tư duy phân tích: hiểu nhu cầu khách hàng, đề xuất giải pháp tài chính phù hợp.

3. Chứng chỉ gợi ý (nên có ít nhất 1)

Chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng do NHNN cấp (bắt buộc khi hành nghề).
CCIF (Chartered Certified Investment & Finance) – Học viện Tài chính VN.
CFA Level 1 hoặc FRM – nếu muốn đi sâu vào tín dụng/rủi ro.
Chứng chỉ bán hàng Bancassurance – do các hãng bảo hiểm liên kết cấp.

4. Bảng so sánh 3 cấp bậc trong tin tuyển dụng

Cấp bậc	Kinh nghiệm yêu cầu	Vai trò chính	Kỹ năng trọng yếu
Chuyên viên KHCN	6 tháng tập sự KHCN/KHDN hoặc kinh doanh tài chính	Triển khai bán sản phẩm, hỗ trợ khách, kiểm soát sau vay	Nắm sản phẩm, bán hàng cơ bản
Chuyên viên chính KHCN	≥ 1 năm ở vị trí Chuyên viên KHCN/KHDN	Quản lý danh mục khách, lập kế hoạch kinh doanh, tham gia đào tạo	Phân tích tín dụng, quản lý quan hệ
Chuyên viên cao cấp KHCN	≥ 1 năm ở vị trí Chuyên viên chính	Đầu mối khách hàng lớn, đề xuất chiến lược, báo cáo BLĐ	Lãnh đạo, phân tích nâng cao, đàm phán

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn phỏng vấn – Chuyên viên KHCN SeABank

1. Quy trình tuyển dụng dự kiến

Thông thường SeABank và các ngân hàng cỡ trung sẽ đi khoảng 3–4 vòng:

Vòng	Hình thức	Nội dung chính	Thời lượng
Vòng 1 – HR sơ loại	Phỏng vấn online hoặc trực tiếp	Giới thiệu bản thân, lý do ứng tuyển, mong muốn lương, kinh nghiệm	20–30 phút
Vòng 2 – Bài test nghiệp vụ	Thi viết hoặc trắc nghiệm online	Kiến thức tài chính, tín dụng, sản phẩm NH, IQ/EQ, tiếng Anh	60–90 phút
Vòng 3 – Trưởng phòng/Trưởng chi nhánh	Phỏng vấn chuyên môn	Case study khách hàng, xử lý tình huống, KPI	45–60 phút
Vòng 4 – BLĐ chi nhánh (có thể có)	Phỏng vấn sâu	Đánh giá văn hóa fit, cam kết gắn bó	30 phút

2. Câu hỏi hay gặp theo từng vòng

Vòng HR:

"Tại sao bạn chọn SeABank thay vì các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank?"
"Bạn hiểu gì về vị trí Chuyên viên KHCN? Công việc hằng ngày là gì?"
"Mức lương bạn mong muốn? Bạn đánh giá thế nào về áp lực KPI?"

Vòng nghiệp vụ:

Phân biệt cho vay tín chấp và cho vay thế chấp. Điều kiện vay mua nhà tại SeABa? Lãi suất đang áp dụng?"
"Trình bày quy trình thẩm định tín dụng cá nhân từ lúc khách nộp hồ sơ đến khi giải ngân."
"Tỷ lệ dư nợ/tổng thu nhập (DTI) tối đa là bao nhiêu?"

Vòng Trưởng phòng/Chi nhánh:

"Một khách hàng đang có khoản vay tại ngân hàng khác, lương 18 triệu, muốn vay thêm 500 triệu mua nhà. Bạn xử lý thế nào?"
"Nếu khách hàng phàn nàn về thời gian giải ngân chậm, bạn sẽ phản hồi ra sao?"
"KPI bạn từng đạt tại đơn vị cũ? Bạn xếp hạng thế nào trong team?"

3. Tips chuẩn bị quan trọng

Tìm hiểu SeABank trước 1 tuần: đọc website chính thức, báo chí tài chính, LinkedIn của nhân viên. SeABank từng đổi chiến lược từ "ngân hàng bán lẻ" sang đẩy mạnh số hóa – bạn nên biết vài sản phẩm nổi bật như SeALady, SeAGame, ngân hàng số SeAMobile/SePay.
Ôn kiến thức tín dụng: thông tư 39/2016, 06/2020, 02/2023 của NHNN.
Chuẩn bị 1 case study cá nhân: mô tả 1 lần bạn chốt deal thành công hoặc xử lý khách hàng khó tính.
Mang theo portfolio (nếu có): hợp đồng tín dụng mẫu, bảng phân tích tín dụng, thành tích KPI.
Hỏi ngược: "Cơ hội thăng tiến của vị trí này trong 2–3 năm tới?", "Chương trình đào tạo nội bộ cho nhân viên mới?"

4. Dress code

Nữ: áo sơ mi trắng/be, chân váy ngang gối hoặc quần tây, giày búp bê, tóc gọn gàng, trang điểm nhẹ.
Nam: sơ mi trắng/xanh nhạt, quần tây, giày da, thắt lưng, cắt tóc gọn (không cần vest nếu không ghi rõ).
Tránh đồ quá màu mè, nước hoa nồng, phụ kiện quá nhiều.

Lộ trình ôn thi

Lộ trình ôn thi & chuẩn bị trong 1–2 tuần

Tuần đầu tiên – Nền tảng kiến thức

Ngày 1–2: Tổng quan về SeABank & ngân hàng bán lẻ VN

Lịch sử SeABank, cổ đông chiến lược (Carlyle, Vietcombank…), chiến lược 2024–2026.
Đọc Báo cáo thường niên SeABank gần nhất (trên website quan hệ cổ đông).
So sánh SeABank với TPBank, ACB, MB – điểm mạnh/yếu.

Ngày 3–4: Kiến thức tín dụng cá nhân

Thông tư 39/2016/TT-NHNN (cho vay), 02/2023 (sửa đổi), 06/2020 (thẻ).
Quy trình thẩm định tín dụng 5 bước: Tiếp nhận → Thẩm định → Phê duyệt → Giải ngân → Quản lý sau vay.
Hồ sơ pháp lý: CMND/CCCD, sổ hồng, hợp đồng lao động, sao kê lương, BCTC cá nhân.

Ngày 5–6: Sản phẩm dịch vụ KHCN

Nhóm huy động: tiết kiệm có kỳ hạn, không kỳ hạn, online saving, chứng chỉ tiền gửi.
Nhóm tín dụng: vay mua nhà/xe/sửa nhà/vay tiêu dùng.
Nhóm phi tín dụng: thẻ tín dụng (cashback, hoàn tiền, tích điểm), bảo hiểm (Bancassurance), ngân hàng số.

Ngày 7: Quản trị rủi ro & tuân thủ

KYC/AML/CFT, danh sách đen, cảnh báo giao dịch.
Xếp hạng tín dụng nội bộ (Rating), phân loại nợ nhóm 1–5 theo NHNN.

Tuần thứ hai – Luyện tập & mô phỏng

Ngày 8–9: Tiếng Anh & Excel

Đọc 1 bản hợp đồng tín dụng mẫu bằng tiếng Anh.
Luyện Excel: SUMIF, VLOOKUP, Pivot Table, Goal Seek – các hàm hay dùng để phân tích danh mục khách.

Ngày 10–11: Luyện phỏng vấn

Ghi âm câu trả lời, tự xem lại.
Nhờ bạn bè đóng vai HR/reviewer phản biện.
Mock test nghiệp vụ: tìm bộ đề trên ViecLamTot, TopCV, hoặc group Facebook "Nghiệp vụ Ngân hàng".

Ngày 12–13: Tình huống thực tế (Case study)

Viết lại 1–2 case khách hàng bạn từng xử lý (hoặc case bạn tự nghĩ ra).
Đề xuất sản phẩm phù hợp cho 3 nhóm khách: nhân viên văn phòng, chủ hộ kinh doanh, freelancer.

Ngày 14: Review & nghỉ ngơi

Đọc lại toàn bộ note, tổng hợp câu hỏi dễ quên vào 1 trang A4.
Chuẩn bị trang phục, giấy tờ, in sẵn CV (3 bản).

Tài liệu tham khảo nên đọc

STT	Tài liệu	Nguồn
1	Báo cáo thường niên SeABank	Website quan hệ cổ đông
2	Thông tư 39/2016, 02/2023, 06/2020	Thư viện pháp luật (thuvienphapluat.vn)
3	Sách "Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại" – TS. Nguyễn Minh Kiều	NXB Tài chính
4	Blog Tài chính cho mọi người (CafeF, Vietstock)	CafeF.vn
5	Group "Ngân hàng Việt Nam" trên Facebook	Facebook
6	Khóa học CCIF/CCA	Học viện Tài chính

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên sự nghiệp – Lộ trình phát triển ở vị trí Chuyên viên KHCN

1. Lộ trình thăng tiến điển hình trong ngân hàng bán lẻ

Chuyên viên KHCN (Fresher/Junior)
        ↓ 1–2 năm
Chuyên viên chính KHCN (Senior Officer)
        ↓ 2–3 năm
Chuyên viên cao cấp / Trưởng nhóm KHCN
        ↓ 2–3 năm
Phó phòng KHCN / Giám đốc quan hệ khách hàng
        ↓ 3–5 năm
Giám đốc chi nhánh / Phó giám đốc vùng

Ghi chú: Tốc độ thăng tiến phụ thuộc lớn vào KPI cá nhân, độ gắn bó, và cơ hội tái cấu trúc tổ chức của ngân hàng. SeABank đang trong giai đoạn tái cơ cấu và đẩy mạnh số hóa nên có nhiều cơ hội thăng tiến nhanh hơn các ngân hàng lớn bão hòa.

2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (ước lượng)

Lưu ý: Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm. Đây là ước lượng tham khảo cho thị trường Hà Nội giai đoạn 2024–2026.

Cấp bậc	Mức lương cứng/tháng (VNĐ)	KPI bonus (% lương)	Tổng thu nhập/tháng (ước tính)
Chuyên viên KHCN (fresher)	9–13 triệu	20–50%	12–18 triệu
Chuyên viên KHCN (có kinh nghiệm)	12–18 triệu	30–80%	18–28 triệu
Chuyên viên chính KHCN	16–25 triệu	40–100%	25–40 triệu
Chuyên viên cao cấp KHCN	22–35 triệu	50–150%	35–60 triệu
Trưởng phòng/Chi nhánh	35–60 triệu	Thưởng Tết + thưởng KPI	50–120 triệu

So với SeABank nói riêng, mức lương thường cạnh tranh hơn Techcombank/Vietcombank ở cấp chuyên viên nhưng có thể thấp hơn TPBank ở cấp quản lý. Bù lại, KPI bonus của SeABank thường rõ ràng và trả nhanh.

3. Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến

Năm 1–2 (giai đoạn xây nền):

Thành thạo ít nhất 3 dòng sản phẩm tín dụng chủ lực.
Xây dựng danh sách khách hàng cá nhân ổn định (tối thiểu 100 KH thường xuyên giao dịch).
Lấy 1 chứng chỉ nghề (CCIF/CCM).

Năm 2–3 (giai đoạn chuyên sâu):

Rèn kỹ năng phân tích BCTC, đọc báo cáo kiểm toán.
Học thêm về bán chéo (cross-selling): thẻ + bảo hiểm + tiết kiệm.
Tham gia đào tạo nội bộ để trở thành "trainer" cho nhân viên mới.

Năm 3–5 (giai đoạn chuyển đổi sang quản lý):

Học về quản lý đội nhóm, KPI, mentoring.
Cân nhắc học thêm MBA hoặc chương trình quản lý cấp cao ngắn hạn.
Xây dựng quan hệ với phòng Tín dụng, Pháp chế, Marketing để hiểu bức tranh toàn ngân hàng.

4. Lời khuyên chân thành

Vị trí này phù hợp với ai? Người thích giao tiếp, chịu được áp lực doanh số, muốn xây dựng sự nghiệp lâu dài trong ngân hàng bán lẻ. Không phù hợp với ai thích làm việc ổn định 8h/ngày không có KPI.
SeABank có phải lựa chọn tốt? Nếu bạn là sinh viên mới ra trường, SeABank là môi trường tốt để học nhanh vì quy trình không quá cứng như ngân hàng big 4. Nếu đã có kinh nghiệm 3+ năm, cân nhắc thêm Techcombank, MB, ACB với mức đãi ngộ tốt hơn.
Đừng bỏ qua thời gian đầu: 6 tháng đầu là giai đoạn nền tảng quyết định cả sự nghiệp – hãy chịu khó học, hỏi, đi thực địa gặp khách nhiều hơn ngồi bàn giấy.

Câu hỏi thường gặp

Em là sinh viên năm cuối chuyên ngành Tài chính ngân hàng, chưa đi làm. Em có nên ứng tuyển vị trí Chuyên viên KHCN tại SeABank không?

Được chứ em. Vị trí này không yêu cầu nhiều năm kinh nghiệm – chỉ cần tốt nghiệp đại học đúng chuyên ngành và có 6 tháng tập sự. SeABank thường có chương trình đào tạo nội bộ cho nhân viên mới, phù hợp để em "va chạm" thực tế. Tuy nhiên em cần chuẩn bị tinh thần: áp lực doanh số ngay từ tháng thứ 2, và lương khởi điểm thường khoảng 9–13 triệu, KPI bonus là khoản em có thể gắng để tăng thu nhập.

Tôi đang làm 2 năm ở vị trí tín dụng tại một ngân hàng nhỏ, muốn chuyển sang SeABank ở vị trí Chuyên viên chính KHCN. Có phù hợp không?

Rất phù hợp. Với 2 năm kinh nghiệm thực chiến, bạn hoàn toàn đáp ứng yêu cầu của vị trí Chuyên viên chính (≥1 năm). Lưu ý là bạn cần chuẩn bị portfolio gồm: doanh số đã triển khai, tỷ lệ nợ xấu quản lý, số lượng khách hàng đang chăm sóc. Khi phỏng vấn, hãy thể hiện bạn hiểu khác biệt giữa ngân hàng cũ và SeABank (ví dụ: quy trình tín dụng, sản phẩm chủ lực, công nghệ số hóa).

Mức lương thực tế của Chuyên viên KHCN tại Hà Nội khoảng bao nhiêu? Có đủ sống không?

Theo mặt bằng chung 2024–2026, Chuyên viên KHCN mới tại Hà Nội có tổng thu nhập khoảng 12–18 triệu (gồm lương cứng + KPI). Sau 1–2 năm có thể lên 18–25 triệu nếu hoàn thành tốt KPI. So với chi phí Hà Nội (thuê nhà 4–6 triệu, ăn uống 3–4 triệu, đi lại 1–2 triệu) thì mức này tạm đủ nhưng không dư dả. Lưu ý: mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm, SeABank đôi khi trả cao hơn để cạnh tranh nhân sự. Nếu bạn muốn thu nhập tốt hơn, hãy ưu tiên vào team KH cá nhân VIP hoặc có khách doanh nghiệp cá nhân lớn.

Tôi muốn chuyển ngành từ Marketing sang làm ngân hàng, có khả thi không?

Khả thi nhưng cần thêm bước chuẩn bị. Vị trí Chuyên viên KHCN yêu cầu bằng đại học tài chính/kinh tế hoặc tương đương, nên nền tảng marketing đôi khi không được tính. Gợi ý: (a) Học bổ sung chứng chỉ CCIF/CCA trong 6 tháng, (b) Apply vào vị trí chăm sóc khách hàng hoặc marketing ngân hàng trước, rồi xin chuyển sang kinh doanh sau 6–12 tháng. Kinh nghiệm marketing của bạn rất có giá trị cho phòng phát triển sản phẩm KHCN, đừng bỏ qua lợi thế đó.

Làm Chuyên viên KHCN có bị áp lực tìm khách hàng mới liên tục không? KPI có khó đạt không?

Có, đây là phần "sướng – khổ" rõ ràng nhất của vị trí. Áp lực thường gồm: (1) Doanh số tín dụng hàng tháng/quý, (2) Số lượng khách hàng mới, (3) Cross-selling thẻ/bảo hiểm, (4) Tỷ lệ nợ xấu phải giữ dưới ngưỡng. Nếu chi nhánh ở khu vực đông dân, dân trí tốt (Cầu Giấy, Hai Bà Trưng) thì KPI dễ đạt hơn. Nếu là chi nhánh nhỏ, vùng ven, bạn phải đi thực địa nhiều hơn. Mẹo: tập trung chăm sóc 20% khách mang lại 80% doanh thu – đó là nhóm KH VIP mà ngân hàng rất coi trọng.

Tôi nghe nói SeABank có nhiều giai đoạn tái cơ cấu, có nên vào lúc này không?

Đây là câu hỏi thực tế và nhiều người quan tâm. SeABank đã và đang trong giai đoạn chuyển đổi số mạnh, hợp tác chiến lược với đối tác quốc tế (Carlyle). Với góc nhìn tích cực: cơ hội thăng tiến nhanh hơn vì thiếu người ở vị trí chủ chốt. Góc nhìn thận trọng: trong giai đoạn tái cơ cấu, có thể thay đổi sản phẩm, quy trình, KPI liên tục, gây mất ổn định. Lời khuyên: nếu bạn là người thích thử thách, học nhanh, chấp nhận thay đổi thì đây là cơ hội tốt. Nếu bạn cần sự ổn định, có thể cân nhắc ngân hàng đã ổn định hơn như ACB, MB.

Em muốn ứng tuyển nhưng còn đang đi học lớp chứng chỉ ngân hàng, có cần đợi có bằng mới nộp hồ sơ không?

Không cần đợi. Theo yêu cầu của tin, bạn chỉ cần tốt nghiệp đại học chính quy là đủ điều kiện cơ bản. Chứng chỉ nghiệp vụ do NHNN cấp thường được yêu cầu SAU khi trúng tuyển và trong quá trình làm việc (để ký hợp đồng lao động chính thức hoặc thực hiện nghiệp vụ tín dụng). Tuy nhiên, nếu bạn đã có sẵn thì ghi vào CV sẽ là lợi thế lớn, đặc biệt trong vòng phỏng vấn chuyên môn.

Câu hỏi "điểm yếu lớn nhất của bạn là gì" – tôi nên trả lời thế nào khi phỏng vấn vị trí này?

Đừng nói điểm yếu quá lớn (ví dụ: "tôi ghét làm việc với con số"). Hãy chọn 1 điểm yếu có thật, không quá nghiêm trọng, và cho thấy bạn đang cải thiện. Ví dụ: "Trước đây tôi hơi nhút nhát khi gọi điện cho khách hàng chưa quen. Tôi đã cải thiện bằng cách tham gia khóa học thuyết trình, đọc sách về giao tiếp bán hàng, và đặt mục tiêu gọi 10 khách/ngày trong 3 tháng đầu. Đến nay tôi đã tự tin hơn rất nhiều và đạt KPI tháng liên tục." Đáp án này cho thấy bạn có khả năng tự nhận thức và cải thiện – đúng tinh thần ngân hàng tìm kiếm.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2025-03-18

Mình từng làm Chuyên viên KHCN ở 1 chi nhánh SeABank tại Hà Nội được 1.5 năm. Nói thật là KPI khá nặng, đặc biệt quý 1 và quý 3 hay bị ép chỉ tiêu tín dụng. Bù lại sếp khá fair, bonus trả đúng hẹn nếu hoàn thành KPI. Mình nghỉ vì chuyển công ty chứ không phải vì môi trường tệ. Cân nhắc trước khi apply nhé.

M

Minh T*** 2025-04-02

Mình vừa phỏng vấn vòng 2 vị trí này tuần trước. Bài test nghiệp vụ có 40 câu trắc nghiệm kiến thức tín dụng + 1 bài Excel phân tích danh mục khách. Nên ôn kỹ Thông tư 39 và Thông tư 02 nhé, có vài câu về DTI và tỷ lệ cho vay trên tài sản đảm bảo.

t

timviec_hn 2025-04-15

Cho mình hỏi SeABank có trả lương 13 hay 14 tháng không ạ? Em sắp ra trường, đang phân vân giữa SeABank với 1 ngân hàng nhỏ hơn. Cảm ơn mọi người.

Ẩ

Ẩn danh 2025-05-07

Thực tế thì SeABank đào tạo nội bộ khá ổn, có khóa học về sản phẩm và nghiệp vụ tín dụng cho nhân viên mới. Tuy nhiên, áp lực kiểm tra sau khóa học cũng cao, không phải vào là xong đâu. Ai chọn ngân hàng để 'nghỉ ngơi' thì đừng apply.

H

Hoa N*** 2025-05-22

Mình apply được nhận offer Chuyên viên chính KHCN tại SeABank tháng trước. Quy trình phỏng vấn khá nhanh (3 tuần), HR và Trưởng phòng đều dễ chịu, hỏi đúng trọng tâm. Lương offer cao hơn công ty cũ 20%, có vẻ họ đang đẩy mạnh tuyển người.

Ẩ

Ẩn danh 2025-06-03

Cảnh báo cho ai chưa biết: công việc này KHÔNG chỉ ngồi văn phòng. Phải đi gặp khách hàng, ký hợp đồng tại nhà/cơ quan khách, thậm chí đi đòi nợ khi đến hạn. Ai ngại đi thực địa thì đừng vào. Còn ai chịu khó đi thì thu nhập sẽ tốt hơn so với các vị trí văn phòng thuần túy.

Chuyên viên Khách hàng cá nhân - CN Sở Giao dịch