Mô tả công việc

- Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng.
- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng

Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng dịp lễ tết
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh

2. Chế độ phúc lợi vượt trội:
- Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
- Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
- Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn)
- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn

3. Phát triển nghề nghiệp
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
- Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
- Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.

4. Lương:
- Junior: Từ 9.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động
- Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động
- Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động

Phúc lợi:
Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…).
- Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
- Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại giá trị tối đa cho ngân hàng.

MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có

### 🔑 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|---------------|---------|
| Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook) | Bắt buộc | Cần thành thạo Excel (đặc biệt là hàm tính toán, Pivot Table) vì công việc liên quan đến báo cáo và quản lý danh mục khách hàng |
| Hiểu biết sản phẩm ngân hàng | Bắt buộc | Tín dụng cá nhân, cho vay sản xuất kinh doanh, BĐS, dự án, tiêu dùng |
| Kỹ năng bán hàng & tư vấn | Bắt buộc | Bán chéo sản phẩm, khai thác sâu khách hàng |
| Quản lý danh mục khách hàng (CRM) | Ưu tiên | MB Bank sử dụng hệ thống CRM nội bộ, cần biết cách theo dõi và chăm sóc KH |
| Phân tích tín dụng cơ bản | Ưu tiên | Đánh giá hồ sơ vay, kiểm soát rủi ro tín dụng |

### 🧩 Soft Skills (Kỹ năng mềm)

- Giao tiếp hiệu quả — tiếp xúc khách hàng nhiều, cần diễn đạt rõ ràng, thuyết phục
- Kỹ thuật đàm phán — thuyết phục khách hàng vay vốn, đàm phán điều kiện
- Kiểm soát cảm xúc — xử lý khách hàng khó tính, tình huống áp lực
- Quản lý thời gian — cân bằng giữa bán hàng, chăm sóc KH và giám sát sử dụng vốn
- Xây dựng quan hệ (Relationship Building) — tạo dựng niềm tin khách hàng để bán chéo

### 📜 Chứng chỉ gợi ý

- Chứng chỉ Nghiệp vụ Ngân hàng (do đơn vị đào tạo nghiệp vụ cấp)
- Chứng chỉ phân tích tín dụng (nếu có kinh nghiệm tín dụng)
- Chứng chỉ Bảo hiểm nhân thọ (là lợi thế khi bán chéo sản phẩm bảo hiểm)
- ICCO / CIC — chứng chỉ liên quan tín dụng ngân hàng

### 📊 Bảng so sánh: Ứng viên Fresher vs Có kinh nghiệm

| Tiêu chí | Ứng viên Fresher (mới ra trường) | Ứng viên có kinh nghiệm |
|----------|----------------------------------|-------------------------|
| Lương khởi điểm | 9 - 15 triệu | 15 - 25 triệu |
| Thời gian thử việc | 2 tháng | 2 tháng |
| Ưu tiên | Tốt nghiệp ĐH Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng | Có kinh nghiệm bán hàng ngân hàng/tài chính |
| Điểm mạnh cần thể hiện | Tinh thần học hỏi, năng động, kỹ năng mềm | Portfolio khách hàng đã có, kết quả kinh doanh cụ thể |

---

Lưu ý đặc biệt cho vị trí Đà Lạt: Thị trường Đà Lạt có đặc thù riêng — du lịch, nông nghiệp công nghệ cao, BĐS nghỉ dưỡng. Ứng viên hiểu đặc thù kinh tế địa phương sẽ là lợi thế.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn

### 📋 Quy trình các vòng phỏng vấn

Thông thường tại MB Bank gồm 3 vòng:

| Vòng | Nội dung | Thời gian | Người phỏng vấn |
|------|----------|-----------|------------------|
| Vòng 1 | Sàng lọc hồ sơ + Phỏng vấn HR (30-45 phút) | Sau 1 tuần nộp hồ sơ | Phòng Nhân sự Chi nhánh |
| Vòng 2 | Phỏng vấn chuyên môn (45-60 phút) | 1-2 tuần sau vòng 1 | Trưởng phòng KHCN / Quản lý Chi nhánh |
| Vòng 3 (có thể có) | Phỏng vấn với Ban lãnh đạo cấp cao hơn | Tùy trường hợp | Giám đốc Chi nhánh / Khối NHCN |

---

### ❓ Câu hỏi hay gặp theo từng vòng

#### Vòng 1 — HR:
1. Giới thiệu bản thân trong 2-3 phút — tập trung vào kinh nghiệm liên quan, không cần quá dài
2. "Tại sao bạn muốn làm việc tại MB Bank?"
3. "Bạn hiểu gì về công việc Chuyên viên KHCN?"
4. "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?" → Nên đưa ra range cụ thể, phù hợp với bảng lương đã công khai (9-35 triệu)
5. "Bạn có thể làm việc ở Đà Lạt lâu dài không?"
6. "Kể về một tình huống bạn phải thuyết phục ai đó"

#### Vòng 2 — Trưởng phòng / Quản lý:
1. "Bạn hiểu gì về các sản phẩm tín dụng cá nhân của MB Bank?" → Cần nghiên cứu trước website, app MBBank
2. "Nếu một khách hàng muốn vay 500 triệu để trồng rau sạch xuất khẩu, bạn sẽ đánh giá hồ sơ như thế nào?" → Kiểm tra kiến thức tín dụng thực tế, đặc biệt phù hợp với Đà Lạt
3. "Bạn có chiến lược nào để phát triển khách hàng mới?"
4. "Mô tả quy trình chăm sóc khách hàng của bạn"
5. "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng không trả nợ đúng hạn?"
6. "KPI của vị trí này là gì và bạn tự tin đạt được không?"
7. "Thị trường Đà Lạt có đặc thù gì?" → Câu hỏi đặc biệt cho vị trí này, cần thể hiện hiểu biết về địa phương

#### Vòng 3 (nếu có):
1. "5 năm tới bạn hình dung mình ở đâu trong MB Bank?"
2. "Bạn mang lại giá trị gì cho chi nhánh Đà Lạt?"
3. Câu hỏi tình huống phức tạp về quản lý rủi ro / khách hàng khó

---

### 👔 Dress Code & Tips chuẩn bị

| Hạng mục | Chuẩn bị |
|----------|----------|
| Trang phục | Âu phục lịch sự (nam: vest + cà vạt hoặc sơ mi thanh lịch; nữ: vest hoặc đầm công sở) |
| Tóc & Ngoại hình | Gọn gàng, lịch sự |
| Giấy tờ mang theo | CV (bản in), CMND/CCCD, bằng cấp, chứng chỉ (photo công chứng) |
| Nghiên cứu trước | Website MB Bank, app MBBank, sản phẩm tín dụng, tin tức mới nhất của MB |
| Tâm lý | Tự tin nhưng không kiêu, thể hiện khát khao học hỏi (đặc biệt nếu fresher) |
| Lưu ý thêm | Kiểm tra email & điện thoại thường xuyên sau khi nộp hồ sơ (theo thông báo của MB) |

---

### ⚡ Tips đặc biệt cho vị trí Đà Lạt

- Nghiên cứu thị trường Đà Lạt: Du lịch, nông nghiệp công nghệ cao, BĐS nghỉ dưỡng là 3 trụ cột kinh tế — kể được về cơ hội tín dụng trong các lĩnh vực này sẽ gây ấn tượng mạnh
- Điểm mạnh cạnh tranh: Ứng viên địa phương hoặc người đã sống ở Đà Lạt sẽ có lợi thế về mạng lưới quan hệ
- Khí hậu: Đà Lạt mùa mưa lạnh, chuẩn bị trang phục phù hợp nếu phỏng vấn vào tháng 6-11

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị

### 📚 Kiến thức nền cần nắm vững

#### 1. Về MB Bank (bắt buộc)
- Lịch sử hình thành, quy mô (thuộc Tập đoàn MBBank)
- Các sản phẩm tín dụng cá nhân chính:
- Vay tín chấp / thế chấp
- Vay sản xuất kinh doanh (lãi suất, điều kiện)
- Vay tiêu dùng
- Vay BĐS / dự án
- Các sản phẩm bán chéo: tiền gửi, thẻ, bảo hiểm, M-POS, Momo...
- Công nghệ: App MBBank, Internet Banking, các tiện ích số

#### 2. Nghiệp vụ Tín dụng cơ bản
- 5C trong đánh giá tín dụng: Character, Capacity, Capital, Condition, Collateral
- Quy trình thẩm định hồ sơ vay
- Phân biệt các loại tài sản bảo đảm
- Xử lý nợ xấu cơ bản
- Cách tính lãi suất vay (lãi suất cố định, lãi suất giảm dần)

#### 3. Kỹ năng Bán hàng & Chăm sóc KH
- Quy trình bán hàng: Tiếp cận → Tìm hiểu nhu cầu → Tư vấn → Giới thiệu sản phẩm → Xử lý phản đối → Chốt deal → Chăm sóc sau bán
- Kỹ thuật SPIN Selling (hỏi tình huống, vấn đề, tác động, nhu cầu)
- Cross-selling (bán chéo) hiệu quả
- CRM cơ bản: theo dõi, phân loại khách hàng

#### 4. Kiến thức Pháp luật liên quan
- Luật Các TCTD, Luật Tín dụng
- Quy định về cho vay tiêu dùng, cho vay cá nhân
- Quy định an toàn tín dụng của NHNN

#### 5. Đặc thù thị trường Đà Lạt
- Các ngành nghề chủ lực: du lịch, nông nghiệp công nghệ cao, BĐS nghỉ dưỡng
- Tập quán kinh doanh địa phương
- Đối tượng khách hàng tiềm năng: HTX nông nghiệp, doanh nghiệp du lịch, hộ kinh doanh

---

### 📖 Tài liệu tham khảo

| Nguồn | Link/Ghi chú |
|-------|--------------|
| Website MB Bank | https://www.mbbank.com.vn — nghiên cứu sản phẩm, tin tức |
| App MBBank | Tải và trải nghiệm các tính năng |
| NHNN Việt Nam | Thông tư, quy định về cho vay |
|Forum nhân sự| các bài chia sẻ kinh nghiệm phỏng vấn ngân hàng |

---

### 🗓️ Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần

#### Tuần 1 — Nền tảng kiến thức:
| Ngày | Hoạt động |
|------|-----------|
| Ngày 1-2 | Nghiên cứu sâu về MB Bank (lịch sử, sản phẩm, văn hóa) |
| Ngày 3-4 | Học nghiệp vụ tín dụng cơ bản, các quy định pháp luật |
| Ngày 5-6 | Ôn kỹ năng bán hàng, chuẩn bị câu hỏi tình huống |
| Ngày 7 | Nghỉ ngơi, tổng hợp |

#### Tuần 2 — Luyện tập & Hoàn thiện:
| Ngày | Hoạt động |
|------|-----------|
| Ngày 8-9 | Luyện nói giới thiệu bản thân, trả lời câu hỏi phỏng vấn thường gặp |
| Ngày 10 | Chuẩn bị portfolio (nếu có kinh nghiệm): kết quả kinh doanh, case study |
| Ngày 11-12 | Nghiên cứu đặc thù thị trường Đà Lạt |
| Ngày 13 | Dress rehearsal: tự phỏng vấn mình, ghi lại và cải thiện |
| Ngày 14 | Chuẩn bị giấy tờ, trang phục, tâm lý sẵn sàng |

---

⚠️ Lưu ý quan trọng: MB Bank khuyến khích ứng viên nộp hồ sơ đầy đủ thông tin (theo mẫu yêu cầu) để được xét duyệt nhanh trong vòng 1 tuần.

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp

### 📈 Lộ trình thăng tiến tại MB Bank

```
Chuyên viên KHCN (Junior/Mid/Professional)
↓
Trưởng nhóm Kinh doanh KHCN
↓
Trưởng phòng Kinh doanh KHCN
↓
Giám đốc Khối KHCN Chi nhánh
↓
Giám đốc Chi nhánh / Quản lý cấp cao hơn
```

Thời gian thăng tiến trung bình:
- Junior → Mid-Level: 1-2 năm (dựa vào KPI)
- Mid-Level → Professional: 2-3 năm
- Chuyên viên → Quản lý: 3-5 năm (tùy năng lực & cơ hội)

---

### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc

| Cấp bậc | Mức lương (VND/tháng) | Thu nhập thực tế (ước tính) |
|---------|----------------------|------------------------------|
| Junior | 9 - 15 triệu | 12 - 18 triệu (bao gồm thưởng) |
| Mid-Level | 12 - 20 triệu | 18 - 28 triệu (bao gồm thưởng KPI) |
| Professional | 15 - 25 triệu | 25 - 40 triệu (bao gồm thưởng + hoa hồng) |

Thu nhập thực tế phụ thuộc nhiều vào:
- KPI hoàn thành (%)
- Doanh số bán sản phẩm tín dụng, bảo hiểm
- Nguồn khách hàng mới khai thác được
- Thưởng dịp lễ, thưởng thành tích

---

### 🔮 Vị trí này phù hợp với ai?

✅ Phù hợp nếu:
- Bạn thích giao tiếp, bán hàng, xây dựng quan hệ
- Bạn muốn thử sức trong môi trường ngân hàng tại Đà Lạt (thị trường nhỏ nhưng tiềm năng)
- Bạn muốn cống hiến lâu dài ở Tây Nguyên
- Bạn muốn lộ trình thăng tiến rõ ràng, có hệ thống đào tạo

❌ Cân nhắc kỹ nếu:
- Bạn thích công việc ít áp lực doanh số
- Bạn muốn phát triển ở lĩnh vực chuyên môn sâu (phân tích đầu tư, IT...)
- Bạn không muốn làm việc ở Đà Lạt lâu dài

---

### 🎯 Kỹ năng cần phát triển thêm

Ngắn hạn (0-1 năm):
- Thành thạo hệ thống Core Banking của MB Bank
- Nắm chắc quy trình tín dụng từng sản phẩm
- Kỹ năng chốt deal, xử lý phản đối khách hàng

Trung hạn (1-3 năm):
- Xây dựng danh mục khách hàng riêng (100+ KH chất lượng)
- Phát triển kỹ năng quản lý, lãnh đạo nhóm nhỏ
- Tích lũy chứng chỉ nghiệp vụ nâng cao

Dài hạn (3-5 năm):
- Chuyển sang vị trí Quản lý KH DN (nếu muốn mở rộng)
- Hoặc chuyên sâu về Quản lý rủi ro tín dụng
- Phát triển mạng lưới quan hệ rộng trong địa bàn

---

### 🌟 Đánh giá chung về vị trí này

Điểm mạnh của MB Bank:
- Thương hiệu lớn, ổn định
- Phúc lợi tốt (bảo hiểm, du lịch, quà tặng...)
- Lộ trình đào tạo & thăng tiến rõ ràng
- Môi trường trẻ trung, năng động
- Hệ thống công nghệ hiện đại

Thách thức cần lưu ý:
- KPI doanh số có thể cao, cần chấp nhận áp lực
- Thị trường Đà Lạt nhỏ, cạnh tranh với các ngân hàng khác
- Cần gắn bó lâu dài mới có cơ hội thăng tiến thực sự

Câu hỏi thường gặp

Mức lương thực nhận của Chuyên viên KHCN tại MB Bank Đà Lạt có thể đạt bao nhiêu?

Theo khung lương công bố, mức lương cứng từ 9-35 triệu tùy cấp bậc. Tuy nhiên, thu nhập thực tế thường cao hơn đáng kể nhờ: (1) Thưởng KPI theo doanh số tín dụng hàng tháng/quý, (2) Hoa hồng bán chéo sản phẩm bảo hiểm, thẻ, (3) Thưởng dịp lễ tết (tháng 13, Tết...), (4) Phụ cấp khác. Với một Chuyên viên Mid-Level hoàn thành tốt KPI, thu nhập thực tế có thể đạt 20-30 triệu/tháng. Người có nguồn KH tốt, con số này có thể lên 40-50 triệu.

KPI của vị trí Chuyên viên KHCN tại MB Bank là gì?

KPI chính thường gồm: (1) Số lượng hồ sơ vay giải ngân/tháng, (2) Dư nợ tín dụng tăng trưởng, (3) Số lượng sản phẩm bán chéo (thẻ, bảo hiểm, tiền gửi), (4) Chất lượng tín dụng (tỷ lệ nợ xấu, nợ quá hạn), (5) Số lượng khách hàng mới khai thác. Mức KPI cụ thể tùy thuộc vào quy mô Chi nhánh và chiến lược kinh doanh từng thời kỳ. Áp lực chủ yếu đến từ doanh số tín dụng.

Sinh viên mới ra trường, không có kinh nghiệm ngân hàng có nộp được không?

Hoàn toàn có thể! Tin tuyển dụng không yêu cầu bắt buộc kinh nghiệm, chỉ ưu tiên. Để cạnh tranh, bạn nên: (1) Tốt nghiệp các ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, (2) Thể hiện kỹ năng giao tiếp, bán hàng qua các hoạt động thực tế (sinh viên, part-time, clb), (3) Nghiên cứu kỹ sản phẩm MB Bank trước khi phỏng vấn, (4) Thể hiện tinh thần ham học hỏi, năng động, sẵn sàng chấp nhận KPI. MB Bank có chương trình đào tạo bài bản cho nhân viên mới.

Giờ làm việc của Chi nhánh MB Bank tại Đà Lạt như thế nào?

Thông thường, giờ làm việc tại quầy giao dịch Chi nhánh là thứ 2 đến thứ 6 (nghỉ thứ 7, CN). Giờ làm việc thường từ 8:00-17:00 hoặc 8:30-17:30. Tuy nhiên, vì là vị trí kinh doanh, bạn có thể phải: (1) Đi gặp khách hàng ngoài giờ hành chính, (2) Tham gia các buổi họp, đào tạo sau giờ, (3) Công tác thẩm định tại địa điểm khách hàng. Tính chất công việc khá linh hoạt, không gò bó trong văn phòng.

Chuyên viên KHCN tại Đà Lạt khác gì so với TP.HCM hoặc Hà Nội?

Khác biệt chính nằm ở thị trường: (1) Quy mô nhỏ hơn, ít cạnh tranh hơn, cơ hội tiếp cận KH dễ hơn, (2) Đặc thù KH: du lịch, nông nghiệp công nghệ cao, BĐS nghỉ dưỡng — cần hiểu ngành nghề đặc thù, (3) Thu nhập có thể thấp hơn HCM/HN do quy mô thị trường nhỏ nhưng chất lượng cuộc sống ở Đà Lạt tốt hơn (không khí, an ninh, mật độ dân cư), (4) Cơ hội thăng tiến có thể chậm hơn do ít vị trí quản lý hơn. Phù hợp người thích cuộc sống yên bình.

Nên chuẩn bị gì trong hồ sơ ứng tuyển MB Bank để được ưu tiên xét duyệt nhanh?

MB Bank yêu cầu đầy đủ thông tin theo mẫu: (1) Thông tin cá nhân đầy đủ và chính xác, (2) Số điện thoại & email còn hoạt động — rất quan trọng vì HR sẽ liên hệ, (3) Trình độ học vấn + trường tốt nghiệp, (4) Kinh nghiệm làm việc chi tiết (dù chưa có kinh nghiệm ngân hàng, vẫn liệt kê các hoạt động bán hàng, tình nguyện...), (5) Từ 3-5 kỹ năng nổi bật — nên chọn kỹ năng phù hợp vị trí (giao tiếp, bán hàng, tin học, ngoại ngữ). Hồ sơ đầy đủ = xét duyệt trong 1 tuần theo cam kết của MB.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-15

Mình đang làm vị trí tương tự ở Đà Lạt, lương cứng 13 triệu nhưng thu nhập thực tế khoảng 22-25 triệu/tháng khi cộng thưởng. Tuy nhiên KPI tháng nào cũng có, tháng nào không đạt thì áp lực lắm. Ai sợ áp lực thì cân nhắc kỹ nhé.

Ẩ

Ẩn danh 2024-10-28

Nộp hồ sơ 5 ngày đã có mail phản hồi, xếp lịch phỏng vấn sau đó 3 ngày. Quy trình nhanh hơn mình tưởng. Vòng 1 HR hỏi chủ yếu về kinh nghiệm bán hàng, vòng 2 Trưởng phòng hỏi sâu về tín dụng. Mình fresher nhưng được nhận, có lẽ vì thể hiện tốt trong vòng phỏng vấn.

L

Linh P*** 2024-11-20

Đang apply vị trí này, mình có 2 năm kinh nghiệm ở VPBank. Xin hỏi mức lương mong đợi bao nhiêu là hợp lý cho Mid-Level? Mình đang để 18 triệu có cao quá không?

Ẩ

Ẩn danh 2024-09-10

Phúc lợi MB Bank thực sự tốt so với nhiều ngân hàng khác. Đi du lịch nước ngoài hàng năm, bảo hiểm cho cả gia đình, ngày sinh nhật được nghỉ. Đổi lại công việc bán hàng nên tự giác, không ai nhắc nhở được đâu.

b

banker2024 2024-11-02

Chia sẻ kinh nghiệm: khi phỏng vấn ở Đà Lạt, họ hỏi mình rất nhiều về đặc thù thị trường địa phương. Ai có hiểu biết về nông nghiệp công nghệ cao, du lịch Đà Lạt sẽ được đánh giá cao. Mình nói được về trồng rau thủy canh, hoa, nấm... thì interviewer khá ấn tượng.

Ẩ

Ẩn danh 2024-10-15

Làm ở chi nhánh Đà Lạt được gần 1 năm rồi. Điểm tốt: môi trường trẻ, đồng nghiệp vui vẻ, lãnh đạo gần gũi. Điểm trừ: thị trường nhỏ nên KH tiềm năng ít, phải chịu khó đi xuống huyện, vùng sâu vùng xa để tiếp cận KH nông nghiệp. Xe máy là phương tiện chính.

T

Tuấn A*** 2024-11-08

Mình chuyển từ VPBank sang MB được 8 tháng. Điểm khác biệt lớn nhất: MB tập trung vào số hóa, app rất tiện, khách hàng dễ tiếp cận sản phẩm hơn. Đào tạo bài bản hơn VPBank. Khuyên mọi người nên tải app MBBank và trải nghiệm trước khi phỏng vấn.

Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - CN. Lâm Đồng - Phường Xuân Hương - Đà Lạt, Lâm Đồng