Mô tả công việc

- Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng.
- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng

Quyền lợi:
1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:
- Thưởng dịp lễ tết
- Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh

2. Chế độ phúc lợi vượt trội:
- Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
- Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
- Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn)
- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn

3. Phát triển nghề nghiệp
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
- Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
- Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.

4. Lương:
- Junior: Từ 9.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động
- Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động
- Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động

Phúc lợi:
Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…).
- Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
- Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại giá trị tối đa cho ngân hàng.

MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí CV Khách hàng Cá nhân - MB Bank Chi nhánh Hải Hậu

### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn cứng)

| Nhóm kỹ năng | Yêu cầu chi tiết | Mức độ cần thiết |
|---|---|---|
| Kiến thức sản phẩm NH | Tín dụng cá nhân, cho vay SXKD, bất động sản, dự án, tiêu dùng | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Tin học văn phòng | Word, Excel, Outlook (thành thạo Excel là điểm cộng lớn) | ⭐⭐⭐⭐ |
| Kiến thức tín dụng | Thẩm định cơ bản, đánh giá tài chính khách hàng, giám sát sử dụng vốn | ⭐⭐⭐⭐ |
| Quản lý danh mục KH | CRM, phân loại khách hàng, theo dõi portfolio | ⭐⭐⭐⭐ |
| Bán chéo sản phẩm | Cross-selling, up-selling các sản phẩm dịch vụ | ⭐⭐⭐⭐⭐ |

### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)

| Kỹ năng | Mô tả | Tầm quan trọng |
|---|---|---|
| Giao tiếp hiệu quả | Trình bày rõ ràng, lắng nghe khách hàng, xử lý khiếu nại | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Kỹ năng đàm phán | Thuyết phục khách hàng, xử lý tình huống nhạy cảm (lãi suất, điều kiện vay) | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Kiểm soát cảm xúc | Giữ bình tĩnh khi gặp áp lực KPI, khách hàng khó tính | ⭐⭐⭐⭐ |
| Xây dựng quan hệ | Tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng, network cá nhân | ⭐⭐⭐⭐ |
| Quản lý thời gian | Cân bằng giữa nhiều KH, deadline tín dụng, báo cáo | ⭐⭐⭐ |

### 3. Chứng chỉ nên có (Ưu tiên)

- Chứng chỉ Nghiệp vụ Tín dụng (nếu có từ VUVIETNAM hoặc đơn vị được công nhận)
- Chứng chỉ phân tích tài chính CFA (level 1 là quá xa, nhưng có thì rất tốt)
- ICCP - Chứng chỉ Nhân sự Quốc tế (không bắt buộc nhưng là điểm cộng)
- Chứng chỉ bảo hiểm (vì mô tả có nhắc đến sản phẩm bảo hiểm)
- Kỹ năng sử dụng phần mềm ngân hàng (Core Banking, CRM)

### 4. So sánh với vị trí tương đương tại ngân hàng khác

| Tiêu chí | MB Bank (JD này) | VPBank | ACB | Techcombank |
|---|---|---|---|---|
| Mức lương khởi điểm | 9-12 triệu | 8-10 triệu | 9-11 triệu | 10-14 triệu |
| Yêu cầu kinh nghiệm | Không bắt buộc | Ưu tiên có | Ưu tiên có | Ưu tiên có |
| Focus sản phẩm | Tín dụng + bán chéo | Tín dụng + thẻ | Đa dạng | Wealth management |
| Phúc lợi | Rất tốt (du lịch, BH) | Khá | Tốt | Rất tốt |
| Địa bàn | Ninh Bình (NT) | Các TP lớn | Các TP lớn | Các TP lớn |

Nhận xét: MB Bank tuyển dụng rộng rãi hơn nhiều NH khác ở địa bàn tỉnh lẻ, cơ hội cho người chưa có kinh nghiệm NH cao hơn.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí CV Khách hàng Cá nhân - MB Bank Hải Hậu

### Quy trình các vòng phỏng vấn

Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ + Gọi điện xác nhận
- HR MB Bank sẽ gọi điện kiểm tra thông tin cơ bản
- Hỏi về mức lương mong muốn, địa điểm làm việc có phù hợp không
- Thời gian: thường trong 1 tuần sau khi nộp hồ sơ

Vòng 2: Phỏng vấn với Trưởng phòng/Quản lý Chi nhánh
- Tại Chi nhánh Hải Hậu, Ninh Bình
- Thời gian: khoảng 30-45 phút
- Nội dung: đánh giá kỹ năng chuyên môn, kiến thức sản phẩm, tư duy bán hàng

Vòng 3: Phỏng vấn với HRBP/Khách hàng nội bộ *(tùy trường hợp)*
- Kiểm tra văn hóa phù hợp, tính cách
- Thảo luận về KPI, kỳ vọng công việc

### Câu hỏi hay gặp theo từng vòng

Vòng 1 - Sàng lọc (qua điện thoại):
- "Bạn có biết địa điểm làm việc ở Hải Hậu, Ninh Bình không? Có thuận tiện đi lại không?"
- "Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?"
- "Bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng/tài chính/bán hàng chưa?"
- "Bạn hiểu gì về các sản phẩm tín dụng cá nhân?"

Vòng 2 - Phỏng vấn trực tiếp với Quản lý:
- "Bạn hãy phân tích điểm mạnh, điểm yếu của mình khi làm vị trí bán hàng NH?"
- "Nếu khách hàng hỏi lãi suất vay cao hơn so với đối thủ, bạn sẽ xử lý thế nào?"
- "Bạn sẽ tiếp cận khách hàng mới như thế nào tại địa bàn Hải Hậu?"
- "Một khách hàng vay mua bất động sản, bạn cần thẩm định những gì?"
- "Bạn có thể đạt KPI doanh số bao nhiêu/tháng?"
- "Khi khách hàng gặp khó khăn trả nợ, bạn xử lý ra sao?"
- "Mô tả lần gần nhất bạn thuyết phục ai đó mua sản phẩm/dịch vụ"
- "Bạn biết gì về chiến lược kinh doanh của MB Bank?"

Vòng 3 - HRBP:
- "Tại sao bạn chọn MB Bank thay vì các ngân hàng khác?"
- "Bạn định gắn bó với MB Bank trong bao lâu?"
- "Mục tiêu nghề nghiệp 3-5 năm tới của bạn là gì?"
- "Bạn xử lý áp lực KPI như thế nào?"

### Tips chuẩn bị

✅ Nghiên cứu kỹ về MB Bank:
- Đọc website mbbank.com.vn, hiểu các sản phẩm tín dụng cá nhân
- Tìm hiểu slogan "Ai yêu MB hơn", văn hóa doanh nghiệp
- Nắm các chương trình ưu đãi đang triển khai

✅ Chuẩn bị số liệu cụ thể:
- Nếu có kinh nghiệm bán hàng: chuẩn bị con số KPI đạt được
- Nếu chưa có: chuẩn bị kế hoạch tiếp cận KH tại Hải Hậu

✅ Luyện tập trả lời theo STAR:
- Situation → Task → Action → Result
- Áp dụng cho mọi câu hỏi về kinh nghiệm

✅ Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng:
- "KPI cụ thể cho vị trí này là gì?"
- "Cơ hội đào tạo và thăng tiến như thế nào?"
- "Quy mô danh mục KH hiện tại của chi nhánh?"

### Dress Code
- Nam: Áo sơ mi trắng, quần âu (không jeans), giày da
- Nữ: Áo sơ mi/cam thao trắng hoặc blazer nhẹ, quần âu/váy công sở
- Tránh: trang phục quá màu mè, sandal, giày thể thao
- Phong thái: tự tin, thân thiện, chỉnh trang gọn gàng

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí CV Khách hàng Cá nhân - MB Bank

### Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần

Tuần 1: Củng cố kiến thức nền tảng

| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|---|---|---|
| Ngày 1-2 | Học/t ôn lại sản phẩm tín dụng cá nhân của MB Bank | 3-4 giờ/ngày |
| Ngày 3-4 | Ôn quy trình thẩm định tín dụng cơ bản | 3-4 giờ/ngày |
| Ngày 5 | Học kỹ năng bán hàng, cross-selling | 2-3 giờ/ngày |
| Ngày 6-7 | Luyện phỏng vấn + ôn tin học Excel nâng cao | 3-4 giờ/ngày |

Tuần 2: Luyện tập + Hoàn thiện

| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|---|---|---|
| Ngày 8-9 | Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn, mock interview | 3-4 giờ/ngày |
| Ngày 10-11 | Chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ, nghiên cứu địa bàn Hải Hậu | 2-3 giờ/ngày |
| Ngày 12 | Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần | - |

### Kiến thức nền cần nắm vững

1. Sản phẩm Tín dụng Cá nhân MB Bank:
- Vay tín chấp cá nhân (lương chuyển khoản, cá nhân tự do)
- Vay thế chấp (bất động sản, dự án)
- Vay tiêu dùng (mua xe, du học, cưới hỏi)
- Vay kinh doanh (SMEs, cá nhân kinh doanh)
- Thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ
- Bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe

2. Quy trình Thẩm định Tín dụng cơ bản:
- 5C của tín dụng: Character, Capacity, Capital, Collateral, Conditions
- Phân tích Báo cáo tài chính/CFIT (nếu có)
- Đánh giá tài sản đảm bảo
- Quy trình phê duyệt, giải ngân

3. Kỹ năng Bán hàng Ngân hàng:
- SPIN Selling (Situation, Problem, Implication, Need-payoff)
- Bán chéo sản phẩm (từ KH vay sang KH mua bảo hiểm, thẻ)
- Xử lý phản đối của khách hàng

### Tài liệu tham khảo

- Website MB Bank: mbbank.com.vn → Mục "Sản phẩm" → "Khách hàng cá nhân"
- Fanpage MB Bank: "Ai yêu Miền Bắc hơn MBers" (theo JD)
- Tài liệu CFA Institute (level 1) - phần Banking
- Sách "The New standard in banking sales" (bản tiếng Việt)
- Groups Facebook: "Ngân hàng - Tuyển dụng & Kinh nghiệm", "Career in Banking Vietnam"
- Website Vuichamngon.vn - luyện thi nghiệp vụ ngân hàng

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí CV Khách hàng Cá nhân - MB Bank Hải Hậu

### Lộ trình thăng tiến điển hình

```
CV Khách hàng Cá nhân (Junior)
↓ (12-24 tháng, KPI tốt)
CV Khách hàng Cá nhân (Mid-Level)
↓ (24-36 tháng, thành tích nổi bật)
Chuyên viên Chính / Trưởng nhóm (Professional)
↓ (36-48 tháng, quản lý được team)
Trưởng phòng Kinh doanh Chi nhánh
↓ (3-5 năm)
Giám đốc Chi nhánh / Quản lý Khu vực
```

### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc

| Cấp bậc | Lương cứng | Tổng thu nhập (ước tính) | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Junior (0-2 năm) | 9-12 triệu | 12-20 triệu | Lương cứng + hoa hồng tín dụng |
| Mid-Level (2-4 năm) | 12-18 triệu | 18-30 triệu | Có base cao hơn, KPI lớn hơn |
| Professional (4+ năm) | 15-25 triệu | 25-40+ triệu | Quản lý nhóm nhỏ, deal lớn |
| Trưởng phòng | 25-40 triệu | 40-70 triệu | Thêm thưởng hiệu suất quý/năm |
| Giám đốc CN | 40-60 triệu | 60-100+ triệu | Tham gia lợi nhuận chi nhánh |

Lưu ý quan trọng: Mức lương JD ghi 9-35 triệu là lương cứng chưa bao gồm:
- Hoa hồng từ sản phẩm tín dụng giải ngân (có thể +5-15 triệu/tháng)
- Thưởng Tết, thưởng hiệu suất quý/năm
- Phụ cấp địa bàn (vùng Ninh Bình có thể có phụ cấp)

→ Tổng thu nhập thực tế có thể cao hơn đáng kể so với JD nếu KPI tốt.

### Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến nhanh

Ngắn hạn (0-2 năm đầu):
1. Thành thạo quy trình tín dụng từ đầu đến cuối
2. Xây dựng danh sách KH tiềm năng tại Hải Hậu
3. Học cách xử lý nợ xấu, restructuring cơ bản
4. Nâng cao kỹ năng Excel (pivot table, VLOOKUP)

Trung hạn (2-4 năm):
1. Quản lý danh mục KH lớn, đa dạng sản phẩm
2. Đào tạo nhân viên mới, mentoring
3. Hiểu sâu về sản phẩm phức tạp (dự án, BĐS)
4. Xây dựng thương hiệu cá nhân với KH VIP

Dài hạn (4+ năm):
1. Quản lý nhóm, quản lý chi nhánh
2. Kiến thức về quản trị rủi ro tín dụng
3. Hiểu biết về chiến lược kinh doanh toàn ngân hàng
4. Mở rộng network, tiếp cận KH doanh nghiệp

### Lời khuyên thực tế cho địa bàn Hải Hậu

> Đặc thù vùng nông thôn Ninh Bình: Khách hàng chủ yếu là nông dân, hộ kinh doanh nhỏ, tiểu thương. Cần:
> - Hiểu tâm lý KH nông thôn, kiên nhẫn trong tư vấn
> - Nắm bắt nhu cầu vay SXKD nông nghiệp, vay mua BĐS
> - Kết nối với chính quyền địa phương, hợp tác xã
> - Có xe máy để di chuyển giữa các xã trong huyện

Ưu điểm: Ít cạnh tranh hơn TP lớn, cơ hội xây dựng KH base nhanh, chi phí sinh hoạt thấp.

Nhược điểm: Thu nhập potential thấp hơn TP lớn, ít cơ hội học hỏi chéo với đồng nghiệp.

Câu hỏi thường gặp

Vị trí này có yêu cầu kinh nghiệm ngân hàng bắt buộc không?

Không bắt buộc. JD ghi rõ 'N/A' (không yêu cầu kinh nghiệm). Tuy nhiên, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở các vị trí bán hàng, tư vấn, phát triển kinh doanh. Đây là cơ hội tốt cho người mới vào ngành ngân hàng. Điểm mấu chốt là bạn cần thể hiện được kỹ năng bán hàng và hiểu biết về sản phẩm ngân hàng.

Lương 9-35 triệu có phải là lương NET không? Thu nhập thực tế hàng tháng bao nhiêu?

Theo JD, đây là lương cứng theo năng suất lao động, chưa bao gồm hoa hồng tín dụng và thưởng. Với vị trí bán hàng ngân hàng, thu nhập thực tế phụ thuộc rất nhiều vào KPI:
- Junior (0 kinh nghiệm): 12-18 triệu/tháng là mức khởi điểm hợp lý
- Sau 6-12 tháng, nếu hoàn thành KPI: 18-25 triệu/tháng
- Nếu vượt KPI: 25-35+ triệu/tháng
Mức lương NET hay GROSS tùy chính sách MB Bank từng thời kỳ, bạn nên hỏi rõ HR trong vòng phỏng vấn.

Mình ở Ninh Bình, muốn ứng tuyển vị trí này. Cần chuẩn bị gì để nổi bật trong mắt nhà tuyển dụng?

Vì địa bàn Hải Hậu là vùng nông thôn, nhà tuyển dụng sẽ đánh giá cao:
1. Hiểu biết về thị trường địa phương - bạn có thể đề cập các ngành nghề chính ở Hải Hậu (nuôi trồng thủy sản, nông nghiệp, vận tải)
2. Mạng lưới quan hệ tại địa phương - kết nối với UBND xã, HTX, hộ kinh doanh
3. Khả năng di chuyển linh hoạt giữa các xã
4. Tâm lý phù hợp với KH nông thôn - kiên nhẫn, gần gũi, không quá formal
5. Kỹ năng tin học tốt (đặc biệt Excel) - vì nhân sự tại chi nhánh vùng thường phải đảm nhiệm nhiều việc hơn

KPI của vị trí này cụ thể là gì? Có áp lực không?

JD không nêu rõ con số KPI cụ thể, nhưng dựa trên đặc điểm vị trí CV KH Cá nhân tại MB Bank, KPI thường bao gồm:
- Số lượng KH mới khai thác/tháng
- Doanh số tín dụng giải ngân (triệu đồng)
- Số sản phẩm bán chéo/KH
- Tỷ lệ nợ xấu kiểm soát (thường <3%)
- Tỷ lệ KH tái khai thác
Về áp lực: Có, đặc biệt với mức lương gắn với năng suất. Tuy nhiên, MB Bank được đánh giá có chính sách đãi ngộ và hỗ trợ tốt (du lịch, BH, nghỉ phép) nên cân bằng hơn nhiều ngân hàng khác.

Mình đang làm ở công ty bảo hiểm, muốn chuyển sang ngân hàng, có phù hợp không?

Rất phù hợp! JD ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng/tư vấn, và công việc bảo hiểm đã rèn luyện cho bạn:
- Kỹ năng tư vấn và thuyết phục KH
- Hiểu sản phẩm tài chính ở mức cơ bản
- Kinh nghiệm xử lý phản đối của KH
- Network KH tiềm năng
Lưu ý: Bạn cần học thêm kiến thức về quy trình tín dụng, thẩm định của ngân hàng - đây là phần khác biệt chính so với bảo hiểm. Nên tự tìm hiểu trước 3-5 sản phẩm tín dụng chủ lực của MB Bank.

Giờ làm việc và lịch làm việc như thế nào? Có phải đi công tác xa không?

Giờ làm việc chuẩn của ngân hàng: 8h00-17h00, thứ 2 đến thứ 6 (nghỉ thứ 7, CN). Tuy nhiên, vị trí CV KH Cá nhân thường phải:
- Gặp KH ngoài giờ hành chính (cuối tuần hoặc tối) để ký hồ sơ
- Đi thẩm định tại địa điểm KH (nhà, cửa hàng, đất)
- Tham gia các sự kiện kinh doanh của chi nhánh
Vì làm việc tại CN Hải Hậu (1 chi nhánh cố định), bạn chủ yếu di chuyển trong huyện Hải Hậu và các huyện lân cận Ninh Bình, không phải đi xa thường xuyên.

Sau 2-3 năm ở vị trí này, mình có thể chuyển sang vị trí nào khác trong MB Bank?

Với 2-3 năm kinh nghiệm CV KHCN, bạn có nhiều lựa chọn thăng tiến/chuyển đổi trong hệ thống MB Bank:
1. Thăng tiến nội bộ: CV Chính → Trưởng nhóm → Trưởng phòng Kinh doanh
2. Chuyển sang KH Doanh nghiệp: (SME) - phù hợp nếu muốn deal lớn hơn
3. Chuyển sang Chi nhánh TP lớn: Hà Nội, Nam Định, Ninh Bình thành phố
4. Chuyên viên sản phẩm: Phòng sản phẩm (nội bộ hội sở)
5. Kiểm soát/Thẩm định: Nếu muốn ít áp lực bán hàng hơn
Lộ trình phổ biến nhất là thăng tiến tại chỗ lên Trưởng nhóm sau 2 năm, rồi Trưởng phòng sau 4-5 năm.

Nộp hồ sơ ứng tuyển thì cần chuẩn bị những gì? Có phải nộp online hay trực tiếp?

Theo JD, MB Bank yêu cầu ứng viên cung cấp:
- Thông tin cá nhân (Họ tên, ngày sinh, giới tính)
- Số điện thoại + Email liên hệ
- Trình độ học vấn, trường tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3-5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn tuyển dụng

Cách nộp: Bạn nên nộp qua website chính thức mbbank.com.vn mục Tuyển dụng, hoặc qua các sàn việc làm (Vietnamworks, TopCV, ViecLamNinhBinh). Hồ sơ đầy đủ sẽ được liên hệ trong vòng 1 tuần.

Mẹo: Ghi rõ nguồn tuyển dụng (ví dụ: "Vietnamworks - JD CV KHCN Hải Hậu") để HR theo dõi hiệu quả.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-15

Mình mới apply vị trí này được 3 ngày, HR đã gọi điện hỏi thông tin rồi. Họ hỏi khá kỹ về kinh nghiệm bán hàng và mức lương mong muốn. Hẹn phỏng vấn tuần sau tại chi nhánh Hải Hậu. Hy vọng pass!

M

Minh T*** 2024-10-28

Đang làm CV KHCN tại MB chi nhánh khác, chia sẻ thật: công việc bận lắm nhưng thu nhập không tệ. Tháng nào hoàn thành KPI thôi cũng ổn rồi. Vùng nông thôn như Hải Hậu thì KH dễ tính hơn TP, nhưng đòi hỏi phải chịu khó đi thẩm định ngoài đồng ruộng 😅

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-02

Cảnh báo: mức lương 9-35 triệu ghi trên JD là lương CỨNG, tổng thu nhập thực tế còn phụ thuộc vào hoa hồng tín dụng. Bạn nào kỳ vọng lương 35 triệu ngay từ đầu thì hơi... lạc quan quá 😅 Đọc kỹ lại JD: 'theo năng suất lao động' đấy.

b

banker2024 2024-10-15

Ai đang ở Ninh Bình muốn apply thì nhanh đi, mình thấy MB Bank tuyển ở tỉnh lẻ khá hiếm. Đợt trước mình nộp hồ sơ bên TP lớn toàn fail, nhưng vị trí tỉnh dễ pass hơn nhiều vì ít người apply. Cơ hội đấy!

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-08

Mình chuyển từ bảo hiểm sang MB Bank cách đây 8 tháng. Nói thật ban đầu lo lắm vì tưởng ngân hàng khó lắm, nhưng thực ra kỹ năng bán hàng và hiểu tâm lý KH quan trọng hơn nhiều. Kiến thức sản phẩm NH học nhanh thôi. Điểm trừ là phải học thêm quy trình thẩm định, có phần phức tạp hơn bảo hiểm.

L

Linh P*** 2024-10-20

Có ai rõ chính sách đào tạo của MB Bank không? JD viết đẹp lắm 'chuẩn quốc tế', 'Learning on Jobs'... nhưng thực tế có được đào tạo bài bản không? Mình sợ vào rồi tự bơi 😬

Ẩ

Ẩn danh 2024-11-18

Đang ngồi phỏng vấn ở đây (chi nhánh Hải Hậu). Update luôn: họ hỏi mình về kế hoạch tiếp cận KH tại địa bàn huyện, có đề cập đến các HTX và làng nghề truyền thống ở Hải Hậu. Nếu bạn nào research kỹ vùng này thì sẽ được đánh giá cao hơn. Good luck everyone!

N

Nam Đ***

Lương tháng 13, BH sức khỏe cho cả gia đình, du lịch hằng năm trong nước & nước ngoài... phúc lợi MB Bank đúng là top tier. Mình làm ở ngân hàng khác thấy ghen tị với MBers ghê 😅 Phần lương thì tùy năng lực, nhưng phúc lợi thì công ty nào cũng ngon.

Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - CN. Hải Hậu - Xã Hải Hậu, Ninh Bình