MBBank

Chuyên viên Khách hàng Cá nhân (1-3 năm Kinh nghiệm, thành tích Tốt và Rất Tốt) - CN. Tân Hương - Phường Phú Thọ Hòa, Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh CN. Tân Hương

Nhân viên 9000000 - 35000000 Hạn nộp: 07/09/2026

Mô tả công việc

Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng.
Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng

Quyền lợi:

Chế độ Thưởng hấp dẫn:

Thưởng dịp lễ tết
Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh

Chế độ phúc lợi vượt trội:

Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn)
Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn

Phát triển nghề nghiệp

Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.

Lương:

Junior: Từ 9.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động
Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động
Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động

Phúc lợi: Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Du lịch, Fitness Center (Yoga, GYM…), Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

• Có 1-3 năm Kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng; Kinh doanh: Tiêu dùng, Bất động sản hoặc Thương mại • Có kết quả thực hiện công việc Tốt và Rất Tốt • Đã từng có các thành tích, danh hiệu, giải thưởng nổi bật cấp Chi nhánh/ Vùng/ Hệ thống trong quá trình công tác trước đây. • Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…). • Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng • Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại giá trị tối đa cho ngân hàng.

Bạn muốn có trở thành Banker có chuyên môn sâu hơn, Thu nhập tốt hơn và Thăng tiến nhanh hơn? Bạn chính là những người MB đang tìm!

• KHÁM PHÁ CƠ HỘI 02: Nếu bạn đang ở giai đoạn đầu sự nghiệp, MB luôn có những cơ hội Fresher dành riêng cho Bạn tại Website Tuyển dụng MB: https://careers.mbbank.com.vn/ ĐIỀU KIỆN ỨNG TUYỂN:

• Để hồ sơ của bạn được ưu tiên xét duyệt và nhận được lịch phỏng vấn trong vòng 1 tuần, MB yêu cầu CV ứng viên ứng tuyển cần cung cấp đầy đủ các thông tin sau:

Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày/tháng/năm sinh, Giới tính.
Thông tin liên hệ: Số điện thoại và địa chỉ email, được kiểm tra thường xuyên
Trình độ học vấn: Chuyên ngành học và Trường đào tạo.
Kinh nghiệm làm việc: Thời gian công tác, vị trí đảm nhiệm và các nhiệm vụ chính đã thực hiện tại từng vị trí.
Kỹ năng nổi bật: Từ 3–5 kỹ năng tiêu biểu phù hợp với vị trí ứng tuyển.
Thông tin ngoại hình: Với mong muốn mang đến trải nghiệm phục vụ khách hàng tốt hơn, MB rất trân trọng nếu bạn cung cấp thêm hình ảnh chân dung rõ nét cùng thông tin chiều cao, cân nặng để đánh giá hồ sơ toàn diện hơn.

• Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?

Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

• Bạn sẽ được sắp xếp 02 Cơ hội đến thẳng Chi nhánh của MB đang tuyển dụng để cùng các Anh/Chị nói về Cơ hội làm việc này sớm trong tháng 7.

• Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:

Ai Yêu Miền Bắc hơn MBers?
Ai Yêu Miền Trung hơn MBers?
Ai Yêu Miền Nam hơn MBers?

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên viên Khách hàng Cá nhân tại MB Bank

1. Kỹ năng cứng (Hard Skills) – Bắt buộc

Nhóm kỹ năng	Chi tiết	Mức độ ưu tiên
Sản phẩm tín dụng cá nhân	Cho vay sản xuất kinh doanh, cho vay bất động sản, cho vay tiêu dùng, thấu chi, tín chấp, thế chấp	⭐⭐⭐⭐⭐
Thẩm định khách hàng	Đọc và phân tích báo cáo tài chính cá nhân, dòng tiền, mục đích vay, khả năng trả nợ	⭐⭐⭐⭐⭐
Bán chéo (Cross-selling)	Nắm vững các sản phẩm: tiết kiệm, bảo hiểm nhân thọ, thẻ tín dụng, ngân hàng số	⭐⭐⭐⭐⭐
Tin học văn phòng	Word, Excel (VLOOKUP, Pivot Table), Outlook, PowerPoint	⭐⭐⭐⭐
Phần mềm ngân hàng	Core banking, CRM, LOS (Loan Origination System) – sẽ được đào tạo nội bộ	⭐⭐⭐
Quy định pháp luật	Nghị định 21/2021/NĐ-CP, Thông tư hướng dẫn của NHNN về tín dụng, phòng chống rửa tiền	⭐⭐⭐⭐

2. Kỹ năng mềm (Soft Skills) – MB đặc biệt coi trọng

Đàm phán & thuyết phục: Tin học nêu rõ yêu cầu "kỹ thuật đàm phán" – đây là kỹ năng cốt lõi để chốt deal tín dụng giá trị lớn.
Kiểm soát cảm xúc: Làm việc với khách hàng cá nhân đòi hỏi sự bình tĩnh khi xử lý các tình huống nhạy cảm (trễ hạn, khiếu nại, từ chối cho vay).
Giao tiếp hiệu quả: Khả năng lắng nghe chủ động, đặt câu hỏi mở, xây dựng quan hệ lâu dài.
Quản lý thời gian & danh mục khách hàng: Mỗi CVKH thường quản lý từ 300-500 khách hàng được phân giao.
Tư duy kinh doanh: Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, không chỉ ngồi chờ khách đến.

3. Chứng chỉ gợi ý (ưu tiên có, không bắt buộc)

Chứng chỉ	Cơ quan cấp	Ghi chú
Chứng chỉ hành nghề chứng khoán	UBCKNN	Có lợi nếu muốn làm Private Banking sau này
Chứng chỉ bảo hiểm	Bộ Tài chính	Bắt buộc nếu muốn bán chéo bảo hiểm nhân thọ
Chứng chỉ MUFG (do MB phối hợp)	MB – MUFG	Lợi thế lớn, nhiều cán bộ MB đã có
CFA Level 1	CFA Institute	Phù hợp nếu muốn thăng tiến lên chuyên viên cao cấp
TOEIC ≥ 500	IIG Vietnam	Lợi thế cạnh tranh, một số vị trí yêu cầu

4. Bảng so sánh mức độ phù hợp theo cấp bậc MB đang tuyển

Yếu tố	Junior (9-25 triệu)	Mid-Level (12-30 triệu)	Professional (15-35 triệu)
Kinh nghiệm	1 năm	2 năm	3 năm +
Thành tích	Tốt trở lên	Rất tốt + có giải cấp Chi nhánh	Có giải cấp Vùng/Hệ thống
Kỹ năng đàm phán	Cơ bản	Thành thạo	Xuất sắc, mentor được người khác
Quy mô danh mục	< 200 KH	200-400 KH	> 400 KH hoặc KH VIP

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn phỏng vấn vị trí Chuyên viên Khách hàng Cá nhân – MB Bank

Quy trình tuyển dụng dự kiến (4 vòng)

MB Bank thường áp dụng quy trình 4 vòng cho vị trí CVKH:

Vòng 1 – Sơ loại hồ sơ (HR Screening)
- HR kiểm tra hồ sơ có đầy đủ thông tin theo yêu cầu (tên, ngày sinh, SĐT, email, trình độ, kinh nghiệm, 3-5 kỹ năng nổi bật, hình ảnh, chiều cao cân nặng).
- Lưu ý: MB nêu rõ nếu thiếu thông tin sẽ bị "delay" – hồ sơ đầy đủ được ưu tiên phỏng vấn trong vòng 1 tuần.
Vòng 2 – Bài kiểm tra online (Online Assessment)
- Trắc nghiệm IQ (số học, logic, hình ảnh).
- Trắc nghiệm tính cách (DISC, MBTI).
- Tiếng Anh cơ bản (đọc hiểu, ngữ pháp).
- Có thể có bài kiểm tra riêng về ngân hàng.
Vòng 3 – Phỏng vấn vòng 1 (HR + Trưởng phòng KHCN)
- Xoáy vào kinh nghiệm bán hàng, thành tích cá nhân.
- Câu hỏi tình huống xử lý khách hàng khó tính.
Vòng 4 – Phỏng vấn vòng 2 (Giám đốc Chi nhánh / Phó Giám đốc)
- Đánh giá tầm nhìn, sự phù hợp văn hóa MB.
- Có thể đàm phán mức lương.

Câu hỏi phỏng vấn hay gặp theo từng vòng

Vòng 3 – Câu hỏi chuyên môn & kinh nghiệm

"Anh/chị hãy kể về thành tích bán hàng nổi bật nhất trong 1 năm qua. Con số cụ thể là bao nhiêu?" → Sử dụng phương pháp STAR (Situation – Task – Action – Result) và phải đưa con số cụ thể (VD: "Tôi đã giải ngân 80 tỷ tín dụng, hoàn thành 160% KPI trong 6 tháng").
"Anh/chị xử lý thế nào khi một khách hàng bị từ chối cho vay nhưng họ rất nóng giận?" → Trình bày các bước: lắng nghe → thấu hiểu → giải thích lý do từ chối (dựa trên quy định NHNN) → đề xuất phương án khác (vay tín chấp, bảo lãnh…).
"Sự khác biệt giữa cho vay thế chấp và tín chấp tại MB là gì?" → Cần nắm: lãi suất, thời hạn, hạn mức, điều kiện phê duyệt, tài sản đảm bảo.
"Làm thế nào để khai thác khách hàng hiện tại mua thêm bảo hiểm nhân thọ?" → Phân tích nhu cầu → giới thiệu giải pháp → xử lý từ chối → chốt.
"Anh/chị đánh giá thế nào về tình hình tín dụng cá nhân năm nay?" → Cập nhật tín dụng tăng trưởng 12-15%, Room tín dụng NHNN cấp cho MB, các chương trình ưu đãi.

Vòng 4 – Câu hỏi văn hóa & tầm nhìn

"Tại sao anh/chị chọn MB mà không phải ngân hàng khác?" → Nhấn mạnh: MB thuộc Top 4 ngân hàng TMCP tư nhân, liên kết chiến lược với MUFG (Nhật), môi trường trẻ trung, số hóa mạnh mẽ, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
"Anh/chị muốn ở MB bao lâu? Mục tiêu 5 năm tới?" → Thể hiện cam kết dài hạn + lộ trình: CVKH Senior → Trưởng nhóm → Trưởng phòng KHCN.
"Khi nào anh/chị sẵn sàng làm thêm giờ, thứ 7, Chủ nhật để chạy chương trình?" → Ngân hàng thường xuyên chạy campaign, sự sẵn sàng là điểm cộng.

Tips chuẩn bị quan trọng

Mang theo giấy tờ: CCCD, bằng cấp, chứng chỉ, giấy xác nhận thành tích/bằng khen từ nơi làm cũ.
Dress code MB: Sơ mi trắng/xanh nhạt + quần tây/váy + giày tây. Thắt lưng da. Phụ nữ có thể mặc vest nhẹ.
Chuẩn bị 5-7 câu hỏi ngược lại: Về KPI, team, đào tạo, cơ hội thăng tiến, chính sách cộng thêm điện thoại/xăng xe.
Nắm rõ MB: MBB stock code, MUFG giữ 20% vốn, MB gần đây ra mắt MBB App, App MBBank rank cao trên App Store/Google Play.

Lộ trình ôn thi

Lộ trình ôn tập & chuẩn bị trong 1-2 tuần

Tuần 1 – Nền tảng ngân hàng & sản phẩm MB

Ngày	Nội dung	Tài liệu tham khảo
T2-T3	Ôn kiến thức ngân hàng cơ bản	Nghiệp vụ ngân hàng thương mại (PGS.TS Nguyễn Văn Tiến – NXB Tài chính)
T4	Tìm hiểu MB Bank	Website https://www.mbbank.com.vn, Báo cáo thường niên (AR) 2023, trang Quan hệ cổ đông
T5-T6	Sản phẩm tín dụng cá nhân MB	Bảng lãi suất MB trên website, Quyết định 2170/QĐ-NHNN về tổ chức tín dụng
T7	Quy định pháp luật	Nghị định 21/2021/NĐ-CP, Thông tư 39/2016/TT-NHNN sửa đổi bởi Thông tư 06/2023/TT-NHNN
CN	Luyện đề IQ + Tiếng Anh	Sác "Test Your IQ", TOEIC ETS 500+

Tuần 2 – Kỹ năng bán hàng & phỏng vấn

Ngày	Nội dung	Tài liệu tham khảo
T2-T3	Kỹ thuật bán hàng & chăm sóc KH	"Bán hàng đỉnh cao" Zig Ziglar, "Hỏi để bán" Tom Hopkins
T4	Kỹ năng đàm phán & xử lý từ chối	"Getting to Yes" (Roger Fisher), Mindset từ chối là phản hồi
T5	Case study phỏng vấn thực tế	Tìm trên YouTube: "Phỏng vấn MB Bank CVKH", Group Facebook "MBers".
T6-T7	Mock interview với bạn bè hoặc mentor	Ghi hình để tự đánh giá
CN	Chuẩn bị trang phục, giấy tờ, danh sách câu hỏi ngược	Bộ câu hỏi 7 câu ngược cho MB

Kiến thức nền tảng bắt buộc nắm vững

Các sản phẩm tín dụng MB
- Cho vay mua nhà: thời hạn đến 25 năm, LTV tối đa 75%.
- Cho vay mua ô tô: LTV tối đa 85%, thời hạn đến 8 năm.
- Cho vay tiêu dùng tín chấp: hạn mức đến 500 triệu.
- Thấu chi tài khoản: 50-100 triệu.
Lãi suất (tính đến quý gần nhất)
- Lãi suất cho vay cá nhân: khoảng 7-9,5%/năm.
- Lãi suất tiết kiệm 12 tháng: khoảng 4,7-5%/năm.
- Lưu ý: lãi suất có thể thay đổi theo thời điểm, cần kiểm tra trên website MB trước ngày phỏng vấn.
Quy định quan trọng
- Tỷ lệ vốn ngắn hạn cho vay trung dài hạn tối đa 30% (theo TT 06/2023).
- Room tín dụng: NHNN cấp hằng năm cho từng NHTM.
- CIC: điểm tín dụng khách hàng từ Trung tâm Thông tin Tín dụng (CIC) NHNN.

Tài liệu tham khảo bổ sung

Sách: "Bán hàng & marketing ngân hàng" (Đào Xuân Khương), "Nghệ thuật bán hàng B2B" (Daniel Pink).
Kênh YouTube: VTVmoney, FBNC, CafeF – cập nhật thị trường tín dụng.
Facebook group: "MBers", "Tuyển dụng Ngân hàng Việt Nam", "CVKH Việt Nam".
Website: https://cafef.vn, https://vietstock.vn (tin tài chính).

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên sự nghiệp cho Chuyên viên Khách hàng Cá nhân MB

Lộ trình thăng tiến điển hình tại MB

MB có hệ thống career path rất rõ ràng cho nhóm KHCN:

CVKH Cá nhân (Junior)        ← Bạn đang ở đây
        ↓ (12-18 tháng, hoàn thành KPI 100%+)
CVKH Senior                   ← Mức lương cao hơn, chuyên KH VIP
        ↓ (18-24 tháng, có năng lực quản lý)
Chuyên viên Khách hàng Cá nhân Cấp cao
        ↓ (24-36 tháng)
Trưởng nhóm KHCN             ← Quản lý 5-8 CVKH, thưởng quản lý
        ↓ (3-5 năm, có thành tích xuất sắc)
Trưởng phòng KHCN            ← Quản lý 20-30 CVKH
        ↓ (5-8 năm)
Phó Giám đốc Chi nhánh       ← Lộ trình xa hơn
        ↓
Giám đốc Chi nhánh

Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (ước lượng tham khảo)

Ghi chú: mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm.

Cấp bậc	Thời gian đạt được	Lương cứng	Hoa hồng + Thưởng KPI	Tổng thu nhập (ước tính)
Junior CVKH	Năm 1	9-15 triệu	Tùy kinh doanh	15-25 triệu
Mid-Level CVKH	Năm 2-3	12-20 triệu	Tùy kinh doanh	20-30 triệu
Senior CVKH	Năm 3-5	15-22 triệu	Tùy kinh doanh	25-35 triệu
Trưởng nhóm	Năm 5-7	20-28 triệu	Thưởng quản lý + kinh doanh	35-50 triệu
Trưởng phòng KHCN	Năm 7-10	30-45 triệu	Thưởng quản lý	50-80 triệu
Phó GĐ Chi nhánh	Năm 10-15	45-70 triệu	Lương + thưởng quản lý	80-150 triệu

Nguồn: ước lượng từ khảo sát thị trường và chia sẻ trên các cộng đồng MBers, vui lòng tham khảo mức lương thực tế tại MB.

Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến nhanh

Kỹ năng quản lý đội nhóm – Sớm bắt đầu học cách mentor, chia sẻ best practice.
Tiếng Anh – MB liên kết MUFG, cán bộ có tiếng Anh tốt được ưu tiên cử đi Nhật đào tạo.
Phân tích tài chính nâng cao – Phục vụ KH VIP, KH doanh nghiệp.
Bán hàng kỹ thuật số – Tận dụng MBBank App, App M-Smart, Zalo OA.
Xây dựng KOL cá nhân – Phát triển nhãn hàng cá nhân trên Tiktok/Facebook để khai thác KH mới.

Bài học thực tế từ các CVKH thành công

"Tôi chọn MB vì có MUFG làm cổ đông chiến lược" – Xuân N., Trưởng phòng KHCN: Chương trình đào tạo của MUFG rất chuẩn, giúp tôi có tư duy quản trị rủi ro chuẩn quốc tế.
"Đừng để KPI áp lực biến mình thành người chỉ biết bán" – Anh T., CVKH Senior 5 năm: Hãy thật sự thấu hiểu khách hàng, doanh số sẽ đến như hệ quả.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2025-01-15

Mình đã phỏng vấn MB cách đây 3 tháng, quy trình khá chuyên nghiệp: test online + 2 vòng phỏng vấn. Tips quan trọng nhất là nắm rõ quy định cho vay cá nhân theo Thông tư 39/2016 và các sửa đổi. HR hỏi khá sâu về dòng tiền khách hàng và cách đánh giá hồ sơ tín dụng.

Minh T*** 2025-01-20

Mình đang là CVKH Senior tại MB chi nhánh Bình Dương, sau 3 năm. Mức lương cứng 14 triệu, tổng thu nhập cả hoa hồng dao động 25-30 triệu. KPI áp lực nhưng nếu bạn chịu khó đi thực địa gặp khách thì không khó đạt. Phỏng vấn MB họ chú trọng thực tế nhiều hơn lý thuyết, nên kể chuyện thật là tốt nhất.

banker2024 2025-01-25

Tin này yêu cầu 1-3 năm + thành tích rõ ràng. Nếu bạn chỉ mới ra trường, đừng phí thời gian apply, hãy chờ chương trình Fresher của MB. Còn nếu đã có 1-2 năm kinh nghiệm nhưng chưa có giải/thành tích gì, cũng khó đậu. Mình thấy MB khá chọn lọc ở vòng sơ loại hồ sơ.

Hoa N*** 2025-02-01

Mình là nữ, đang làm ở Chi nhánh MB quận Tân Bình. Môi trường khá trẻ, đồng nghiệp thân thiện, cơ hội đào tạo nhiều (cả online lẫn offline). Tuy nhiên áp lực KPI đúng là có, đặc biệt dịp cuối năm. Phụ nữ có kinh nghiệm thật sự và giao tiếp tốt sẽ được ưu tiên ở phân khúc KH nữ - KH VIP nữ.

Ẩ

Ẩn danh 2025-02-08

Cảnh báo: Tin ghi mức lương 9-35 triệu nhưng nhiều bạn mới vào chỉ nhận 9-10 triệu cứng, hoa hồng 4-6 tháng sau mới bắt đầu "vào". Nên chuẩn bị tài chính cho 3-6 tháng đầu. Nhưng sau đó nếu đạt KPI, thu nhập tăng rất nhanh, mình thấy bạn mình tháng cao nhất đạt 38 triệu.

Tuấn A*** 2025-02-15

Mình từ ACB chuyển sang MB chi nhánh Quận 7 được 8 tháng. Cảm nhận: MB chuyển đổi số mạnh hơn (app MBBank dùng ổn), quy trình gọn hơn ACB, training cũng bài bản. Nhưng văn hóa MB thiên về KPI rõ rệt, ai không đạt chỉ tiêu 2 quý liên tiếp sẽ bị "xem xét". Cân nhắc kỹ trước khi nhảy nhé.

timviec_hn 2025-02-20

Mình thấy yêu cầu về chiều cao cân nặng + hình chân dung hơi lạ. Mình đã trao đổi với HR MB và được giải thích là vì CVKH tiếp xúc khách hàng trực tiếp nên muốn đánh giá toàn diện, không ép buộc. Nếu bạn không thoải mái cung cấp, có thể bỏ trống - hồ sơ vẫn được xét.

Quay lại danh sách

Ứng tuyển ngay

Ứng tuyển trên website gốc

Bạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank

Chuẩn bị thi tuyển

Luyện đề thi tuyển dụng MBBank trên thithu.com

Luyện thi MBBank

Chuyên môn / Từ khoá

QHKH cá nhân Tín dụng mbbank

Quay lại danh sách tuyển dụng