MBBank

Chuyên viên Khách hàng Cá nhân (1-3 năm Kinh nghiệm, thành tích Tốt và Rất Tốt) - CN. Ninh Bình - Phường Hoa Lư, Ninh Bình

Ninh Bình CN. Ninh Bình

Nhân viên 9000000 - 35000000 Hạn nộp: 07/09/2026

Mô tả công việc

Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng.
Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng

Quyền lợi:

Chế độ Thưởng hấp dẫn:

Thưởng dịp lễ tết
Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh

Chế độ phúc lợi vượt trội:

Đãi ngộ gắn kết: Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn)
Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm, theo các tệp sản phẩm của tập đoàn

Phát triển nghề nghiệp

Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và Learning on Jobs cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.

Lương:

Junior: Từ 9.000.000 - đến 25.000.000, theo năng suất lao động
Mid-Level: Từ 12.000.000 - đến 30.000.000, theo năng suất lao động
Professional: Từ 15.000.000 - đến 35.000.000, theo năng suất lao động

Phúc lợi: Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Du lịch, Fitness Center (Yoga, GYM…), Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

• Có 1-3 năm Kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng; Kinh doanh: Tiêu dùng, Bất động sản hoặc Thương mại • Có kết quả thực hiện công việc Tốt và Rất Tốt • Đã từng có các thành tích, danh hiệu, giải thưởng nổi bật cấp Chi nhánh/ Vùng/ Hệ thống trong quá trình công tác trước đây. • Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook…). • Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng • Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại giá trị tối đa cho ngân hàng.

Bạn muốn có trở thành Banker có chuyên môn sâu hơn, Thu nhập tốt hơn và Thăng tiến nhanh hơn? Bạn chính là những người MB đang tìm!

• KHÁM PHÁ CƠ HỘI 02: Nếu bạn đang ở giai đoạn đầu sự nghiệp, MB luôn có những cơ hội Fresher dành riêng cho Bạn tại Website Tuyển dụng MB: https://careers.mbbank.com.vn/ ĐIỀU KIỆN ỨNG TUYỂN:

• Để hồ sơ của bạn được ưu tiên xét duyệt và nhận được lịch phỏng vấn trong vòng 1 tuần, MB yêu cầu CV ứng viên ứng tuyển cần cung cấp đầy đủ các thông tin sau:

Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày/tháng/năm sinh, Giới tính.
Thông tin liên hệ: Số điện thoại và địa chỉ email, được kiểm tra thường xuyên
Trình độ học vấn: Chuyên ngành học và Trường đào tạo.
Kinh nghiệm làm việc: Thời gian công tác, vị trí đảm nhiệm và các nhiệm vụ chính đã thực hiện tại từng vị trí.
Kỹ năng nổi bật: Từ 3–5 kỹ năng tiêu biểu phù hợp với vị trí ứng tuyển.
Thông tin ngoại hình: Với mong muốn mang đến trải nghiệm phục vụ khách hàng tốt hơn, MB rất trân trọng nếu bạn cung cấp thêm hình ảnh chân dung rõ nét cùng thông tin chiều cao, cân nặng để đánh giá hồ sơ toàn diện hơn.

• Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?

Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

• Bạn sẽ được sắp xếp 02 Cơ hội đến thẳng Chi nhánh của MB đang tuyển dụng để cùng các Anh/Chị nói về Cơ hội làm việc này sớm trong tháng 7.

• Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:

Ai Yêu Miền Bắc hơn MBers?
Ai Yêu Miền Trung hơn MBers?
Ai Yêu Miền Nam hơn MBers?

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng cần thiết – Chuyên viên Khách hàng Cá nhân tại MB Bank Ninh Bình

1. Hard Skills (Kỹ năng cứng)

a) Kiến thức nghiệp vụ ngân hàng bắt buộc

Sản phẩm tín dụng cá nhân: Cho vay mua nhà, vay kinh doanh, vay tiêu dùng, vay thấu chi, thẻ tín dụng, sản phẩm bất động sản – dự án.
Quy trình thẩm định tín dụng: Phân tích báo cáo tài chính cá nhân/hộ kinh doanh, đánh giá dòng tiền, xếp hạng tín nhiệm, đề xuất hạn mức.
Sản phẩm huy động vốn: Tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi có kỳ hạn, chứng chỉ tiền gửi (CD), các gói tài khoản số.
Sản phẩm bán chéo: Bảo hiểm nhân thọ (Manulife, AIA qua kênh MB Ageas), bảo hiểm phi nhân thọ, chứng khoán (MBS), thẻ, dịch vụ thanh toán quốc tế.
Kiến thức pháp lý: Luật Các tổ chức tín dụng, Nghị định 21/2021/NĐ-CP (về bảo đảm nghĩa vụ), quy định về tỷ lệ LDR, dư nợ/tiền vốn.

b) Kỹ năng công nghệ

Tin học văn phòng: Excel nâng cao (VLOOKUP, SUMIFS, Pivot Table), Word, Outlook bắt buộc.
Làm quen với hệ thống core banking của MB (T24, App MBBank, CRM, LOS – Loan Origination System, ETL).
Sử dụng các công cụ khai thác dữ liệu đơn giản: Power BI cơ bản, Excel Dashboard là lợi thế.

c) Kỹ năng tài chính – kế toán

Đọc hiểu báo cáo tài chính, bảng lương, sổ bán hàng, hợp đồng mua bán.
Tính toán dòng tiền trả nợ (Debt Service Coverage Ratio), chỉ số nợ trên thu nhập (DTI).

2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)

Kỹ năng	Mức độ yêu cầu	Ứng dụng thực tế
Giao tiếp – đàm phán	Quan trọng	Tư vấn sản phẩm, chốt deal vay, xử lý từ chối
Quản lý thời gian	Quan trọng	Cân bằng chăm sóc KH cũ – phát triển KH mới
Kiểm soát cảm xúc	Rất quan trọng	Xử lý KH khó tính, áp lực KPI cuối quý
Chủ động – tự học	Quan trọng	Cập nhật chính sách, sản phẩm mới
Tinh thần đồng đội	Trung bình	Phối hợp Kế toán, Thẩm định, Pháp chế
Tư duy khách hàng	Quan trọng	Phân tích insight, thiết kế giải pháp phù hợp

3. Chứng chỉ / Bằng cấp nên có

Bắt buộc (ưu tiên): Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng, Kế toán, Kinh tế, QTKD, Marketing.
Nên có (tăng điểm CV):
- Chứng chỉ CFA Level 1 hoặc FRM (cho hướng phân tích tín dụng chuyên sâu).
- Chứng chỉ Bảo hiểm (để bán chéo sản phẩm MB Ageas).
- Chứng chỉ MFM (Microfinance Management) hoặc các khóa Tín dụng của NIHE, CIEM.
- Toiec 450+ hoặc IELTS 4.5+ (MB là ngân hàng quốc tế nên tiếng Anh là lợi thế).

4. Bảng so sánh – Kỹ năng theo cấp bậc MB đang tuyển

Cấp bậc	Kinh nghiệm	Kỹ năng cốt lõi	Mức lương (ước lượng)
Junior	6 tháng – 1 năm	Bán sản phẩm cơ bản, tiếp cận khách	9 – 25 triệu
Mid-Level	1 – 3 năm	Chăm sóc danh mục, cho vay tiêu dùng, bán chéo	12 – 30 triệu
Professional	3 – 5 năm	Quản lý nhóm KH VIP, thẩm định dự án lớn	15 – 35 triệu

Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm; đây chỉ là ước lượng tham khảo dựa trên thông tin MB công bố trong tin.

5. Kỹ năng khác biệt giúp bạn vượt ứng viên khác

Có quan hệ nội bộ (referral) với cán bộ MB Ninh Bình.
Mạng lưới quan hệ tại địa phương (doanh nhân, chủ đầu tư BĐS, giám đốc DN nhỏ).
Hiểu thị trường tín dụng Ninh Bình – đặc thù du lịch, nông nghiệp, doanh nghiệp vừa.
Đã từng đạt giải Top bán hàng hoặc Chiến binh xuất sắc ở ngân hàng khác.

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn phỏng vấn – Vị trí Chuyên viên Khách hàng Cá nhân MB Bank

1. Quy trình tuyển dụng dự kiến (MB Bank áp dụng phổ biến)

Vòng	Hình thức	Nội dung	Thời lượng
Vòng 1	Sơ duyệt CV	Kiểm tra hồ sơ đầy đủ thông tin	2 – 5 ngày
Vòng 2	Phỏng vấn HR / Trưởng phòng KHCN	Sàng lọc, đánh giá kinh nghiệm, kỹ năng mềm	30 – 45 phút
Vòng 3	Phỏng vấn chuyên môn – Giám đốc Chi nhánh/Phó GĐ	Case study tín dụng, tình huống bán hàng	45 – 60 phút
Vòng 4	Đánh giá năng lực (có thể)	Test tính cách DISC/MBTI, bài test năng lực trí tuệ (IQ)	60 phút
Vòng cuối	Offer & HĐLĐ	Thương lượng lương, nhận offer, thử việc 2 tháng	Sau 3 – 7 ngày

Theo MB thông báo trong tin, hồ sơ đủ thông tin có thể được phỏng vấn trong vòng 1 tuần.

2. Câu hỏi phỏng vấn thường gặp

🎤 Vòng HR/Chuyên viên tuyển dụng

Giới thiệu ngắn về bạn và lý do nghỉ việc (nếu đang đi làm)?
- Gợi ý: Nêu gọn 30 giây – 1 phút, tập trung thành tích + lý do chuyển việc tích cực.
Tại sao bạn chọn MB Bank thay vì các ngân hàng khác?
- Gợi ý: Nhắc đến thương hiệu MBB, tốc độ số hóa (App MBBank), văn hóa MBers.
Bạn đã từng đạt thành tích/danh hiệu nào nổi bật? Cụ thể con số là bao nhiêu?
- Gợi ý: Chuẩn bị sẵn tên giải thưởng, quý đạt, doanh số, hạn mức tín dụng đã xử lý.
Mức lương bạn mong muốn là bao nhiêu?
- Gợi ý: Trả lời theo dải của MB (9 – 35 triệu), ví dụ "Em mong muốn 18 – 22 triệu tổng thu nhập tùy hiệu suất".

🎤 Vòng Giám đốc Chi nhánh / Trưởng phòng

Mô tả một hồ sơ tín dụng phức tạp bạn đã xử lý thành công?
- Gợi ý: Trình bày theo cấu trúc Tình huống – Hành động – Kết quả (STAR).
Bạn sẽ làm gì nếu khách hàng đề nghị chiết khấu hoa hồng ngoài để được giảm lãi suất vay?
- Gợi ý: Khẳng định tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp MB, báo cáo cấp trên.
Làm thế nào bạn tìm kiếm khách hàng mới tại một tỉnh như Ninh Bình?
- Gợi ý: Kết hợp đi thực địa KCN, chợ đầu mối, hợp tác với đại lý xe, môi giới BĐS, dùng data CRM để nuôi lead.
Nếu KH muốn vay 2 tỷ để đầu tư BĐS nhưng thu nhập chỉ 25 triệu/tháng và không có tài sản đảm bảo – bạn xử lý thế nào?
- Gợi ý: Phân tích DTI, đề xuất giảm hạn mức, kết hợp thế chấp BĐS khác hoặc bảo lãnh của người thân, hoặc từ chối có lý do nếu KH không đủ điều kiện.
Tại sao MB nên chọn bạn thay vì một ứng viên có nhiều kinh nghiệm hơn?
- Gợi ý: Tập trung vào: Kết quả cụ thể, kỹ năng bán chéo, sự am hiểu địa bàn Ninh Bình, tinh thần cầu tiến.

3. Lưu ý tác phong – Dress Code

Nữ: Áo sơ mi + quần tây/váy đen qua gối, hoặc vest công sở MB. Tóc gọn gàng, trang điểm nhẹ.
Nam: Sơ mi trắng/xanh nhạt, quần tây đen/xanh than, thắt lưng + giày tối màu. Đầu tóc cắt gọn.
Tránh: Quần jeans, dép lê, nước hoa quá nồng, phụ kiện rườm rà.
Đem theo: Bản sao CMND, bằng cấp, chứng chỉ, ảnh 3×4 chuẩn MB.

4. Tips "ghi điểm" với MB

Nhắc đến chiến dịch MBers: Nếu từng tham gia các chương trình "Ai Yêu Miền Trung hơn MBers" – đây là tín hiệu tốt.
Hiểu App MBBank: Sử dụng thành thạo MBBank App, MBBank Biz – điểm cộng rất lớn vì MB là ngân hàng số hàng đầu.
Hồ sơ đầy đủ theo yêu cầu MB để được xét nhanh (chi tiết dưới).
Thể hiện tinh thần số hóa: MB rất coi trọng tư duy công nghệ.

Lộ trình ôn thi

Lộ trình ôn tập & chuẩn bị (7 – 14 ngày)

Giai đoạn 1 – Nền tảng kiến thức (Ngày 1 – 4)

📚 Kiến thức nền bắt buộc

Sản phẩm tín dụng MB Bank
- Vay mua nhà (thế chấp, tín chấp).
- Vay tiêu dùng tín chấp, vay thấu chi.
- Vay kinh doanh cho hộ kinh doanh & DN nhỏ.
- Đọc các file tại careers.mbbank.com.vn và website chính thức.
Sản phẩm huy động
- Tiết kiệm không kỳ hạn, có kỳ hạn, tiết kiệm trực tuyến.
- CD (chứng chỉ tiền gửi), tài khoản số đẹp – nhớ trường hợp 9 số.
Quy trình thẩm định
- Tài liệu nội bộ của MB (nếu được nhờ anh/chị sharing).
- Tham khảo quy định của NHNN về hoạt động cho vay: Thông tư 17/2015/TT-NHNN (nếu còn hiệu lực) và các Thông tư mới nhất.

📖 Tài liệu tham khảo

Tên tài liệu	Nguồn	Mục đích
Tài liệu tự đào tạo "Sản phẩm tín dụng" của MB	careers.mbbank.com.vn	Ôn sản phẩm
Luật Các TCTD 2024 (Đã sửa đổi)	thuvienphapluat.vn	Luật cơ sở
Thông tư hướng dẫn cho vay NHNN	NHNN	Quy định nghiệp vụ
"Tài chính cho người mới" – Investopedia hoặc Lý Thường Kiệt	Tài liệu Việt-Anh	Nền tảng
Báo cáo thường niên MB Bank	Đầu tư chứng khoán MBB	Hiểu ngân hàng
Các video "MBers Talk" trên YouTube	YouTube official	Văn hóa MB

Giai đoạn 2 – Luyện tập tình huống (Ngày 5 – 9)

Tình huống ôn luyện

KH phàn nàn lãi suất cao → Bạn xử lý ra sao?
KH vay 500 triệu để mua đất – bạn phân tích gì từ hồ sơ?
KH đòi được giải ngân trong 24h nhưng hồ sơ chưa đủ → Xử lý?
Bán chéo thẻ tín dụng cho khách vay mua nhà.
Khách kêu không trả được nợ đến hạn → Phối hợp xử lý nợ.

Cách luyện

Phương pháp STAR: Tình huống → Hành động → Kết quả.
Tự quay video hoặc nhờ bạn bè đóng vai HR.
Ghi lại điểm yếu (run, lan man, dùng từ thô).

Giai đoạn 3 – Hoàn thiện CV + Chuẩn bị hồ sơ (Ngày 10 – 12)

Yêu cầu CV theo MB (bắt buộc để được xét nhanh):

✅ Họ tên, ngày sinh, giới tính.
✅ SĐT + email chính xác (kiểm tra được ngay).
✅ Trình độ học vấn: Chuyên ngành + Trường.
✅ Kinh nghiệm: thời gian, vị trí, nhiệm vụ (càng chi tiết càng tốt).
✅ 3 – 5 kỹ năng nổi bật phù hợp vị trí.
✅ Ảnh chân dung + chiều cao, cân nặng.

⚠️ MB cam kết hồ sơ đủ thông tin sẽ được phản hồi trong vòng 1 tuần.

Giai đoạn 4 – Mock Interview + Tâm lý (Ngày 13 – 14)

Tập trả lời mỗi câu hỏi dưới 2 phút.
Chuẩn bị 3 câu hỏi ngược cho nhà tuyển dụng (nên hỏi những vấn đề này):
- "KPI cụ thể của vị trí này trong quý 1 là gì?"
- "Lộ trình thăng tiến Junior → Mid → Professional như thế nào?"
- "Chi nhánh có nhóm KH tiềm năng nào ở Ninh Bình để em khai thác ngay?"

5. Tài liệu miễn phí "must-read"

Báo cáo thường niên MB 2023.
Sổ tay sản phẩm MB (trên careers.mbbank.com.vn hoặc nhờ MBers).
Fanpage MB Bank – xem campaign MBers đang chạy.
Tạp chí Banking Times, Vietnam Report (bài viết về xu hướng ngân hàng số).

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên sự nghiệp – Con đường phát triển tại MB Bank & ngành ngân hàng

1. Lộ trình thăng tiến thực tế

Vị trí Chuyên viên Khách hàng Cá nhân là đầu phễu, bạn có thể đi theo 2 hướng:

🏦 Hướng chuyên môn – Giữ vai trò khách hàng

Chuyên viên KHCN (Junior)        [1-2 năm]
   ↓
Chuyên viên KHCN (Mid-Level)     [2-4 năm]
   ↓
Chuyên viên KHCN cao cấp         [4-6 năm]
   ↓
Chuyên gia Tín dụng Cá nhân / Trưởng nhóm KHCN Chi nhánh

📈 Hướng quản lý – Phó phòng/Trưởng phòng

Chuyên viên KHCN                 [2-3 năm]
   ↓
Chuyên viên chính / GĐ quan hệ KH [3-5 năm]
   ↓
Phó trưởng phòng KHCN            [5-7 năm]
   ↓
Trưởng phòng KHCN Chi nhánh      [7-10 năm]
   ↓
Phó Giám đốc / Giám đốc Chi nhánh [10-15 năm]

Lưu ý: MB đánh giá thăng tiến dựa trên kết quả KPI 3 quý liên tiếp, các chứng chỉ nội bộ (MCP – MB Capability Program), và quá trình cống hiến.

2. Mức lương ước lượng theo cấp bậc

Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm, đây chỉ là ước lượng tham khảo.

Cấp bậc	Tổng thu nhập / tháng (ước lượng)	Ghi chú
Mới vào (Fresher – 6 tháng)	8 – 12 triệu	Lương cứng cao, KPI chưa chuẩn
Junior (1 năm)	10 – 18 triệu	Hoa hồng + thưởng quý
Mid-Level (2-3 năm)	15 – 28 triệu	Đạt 100% KPI, danh mục KH ổn
Professional (3-5 năm)	22 – 40 triệu	Có KH VIP, bán chéo tốt
Trưởng nhóm/Phó phòng	35 – 70 triệu	Quản lý nhân sự, KPI tổng
Trưởng phòng KHCN	60 – 120 triệu	Quản lý danh mục hàng trăm tỷ
GĐ/Phó GĐ Chi nhánh	100 – 200 triệu+	Lương + thưởng KPI năm

3. Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến nhanh

⚡ Nên học ngay

Excel/Dashboard nâng cao: Power Query, Power BI – để quản lý danh mục 500+ khách.
Kỹ năng AI: ChatGPT, Notion AI hỗ trợ phân tích báo cáo tín dụng.
Tiếng Anh: Toiec 600+ là điểm cộng lớn.
Kỹ năng Public Speaking: Thuyết trình trước HĐQT chi nhánh khi đề xuất khoản vay lớn.
Tài chính cá nhân: Để tư vấn và xây dựng niềm tin với khách VIP.

📚 Dành cho hướng quản lý

Quản trị nhân sự cơ bản.
Phân tích tài chính doanh nghiệp (Corporate Finance).
Luật đối tác chiến lược.
Kỹ năng bán hàng B2B2C.

4. Cơ hội đi xa hơn

Từ MB có thể "bước" sang

Các TCTD khác: VPBank, Techcombank, Vietcombank, ACB… thường ưu tiên nhân sự đã chinh chiến tại MB.
Công ty fintech: Momo, ZaloPay, VNPay, Cake by VPBank – chuyển sang mảng sản phẩm số.
Công ty bảo hiểm: MB Ageas Life – vị trí tư vấn chuyên sâu.
Chứng khoán MBS: Quan hệ khách hàng cá nhân Upper.
Tập đoàn ngoài ngân hàng: Cargill, Manulife Việt Nam.

Rủi ro nghề cần lường

🔻 Áp lực KPI hàng quý rất lớn, nhất là quý 4.
🔻 Làm thêm giờ cuối tháng để chốt số liệu.
🔻 Kiểm toán nội bộ, tuân thủ rất chặt.
🔻 Rủi ro nợ xấu – Nếu KH chiếm dụng vốn lớn, bạn có thể bị truy trách nhiệm.

5. Lời khuyên cuối

90% thành công ở vị trí này đến từ mạng lưới quan hệ + kết quả kinh doanh + sự nhẫn nại.

Nếu bạn đang ở Ninh Bình, mạng lưới địa phương là tài sản vô giá. Hãy tham gia các câu lạc bộ doanh nhân, Hội DN trẻ tỉnh, Hội BĐS Ninh Bình.
Hãy tập trung vào bán chéo Bảo hiểm MB Ageas – đây là nguồn thu nhập ngoài lương rất tốt.
Đừng ngại đề xuất ý tưởng mới với cấp trên – MB là ngân hàng trọng tinh thần đổi mới.
Bảo vệ work-life balance: Sau 18h nên tắt mail công việc để giữ sức khỏe dài hạn.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2025-06-28

Mình từng làm CV KHCN ở MB được 2 năm, kinh nghiệm là KPI khá áp lực nhưng bù lại đào tạo rất bài bản. Đặc biệt mảng bán chéo bảo hiểm MB Ageas thu nhập rất ngon, mỗi tháng thêm 5-10 triệu không khó. Các bạn ứng tuyển nên nhấn mạnh mảng này trong phỏng vấn.

Minh T*** 2025-07-02

Mình apply vào chi nhánh MB Ninh Bình tháng trước, mất 5 ngày mới được gọi phỏng vấn vì CV chưa đủ thông tin. Sau khi bổ sung ảnh + chiều cao cân nặng thì được reply ngay trong 2 ngày. Anh chị nhớ làm đúng theo checklist MB yêu cầu nhé.

Ẩ

Ẩn danh 2025-07-05

Cảnh báo thật: Chuyên viên KHCN tại tỉnh lẻ cường độ khác hẳn Hà Nội/Sài Gòn. Ở Ninh Bình, bạn phải tự đi tìm khách nhiều, không có sẵn danh sách khách từ trên đưa xuống. Ai không thích "đi bộ" nhiều thì không phù hợp đâu.

timviec_hn 2025-06-15

Mình đang phỏng vấn chuyển từ VPB sang MB, thấy văn hóa MB trẻ hơn hẳn, mọi người gọi nhau MBers rất thân thiện. Vòng phỏng vấn MB kỹ hơn VPB nhiều, có test IQ nữa. Lương offer được hơn 25% so với hiện tại.

Hoàng N*** 2025-07-08

Mình đã làm Mid-Level 2 năm ở MB, tổng thu nhập hiện tại ~22 triệu/tháng. Lương cứng chỉ 12 triệu, còn lại là hoa hồng tín dụng + thưởng KPI. Lời khuyên: bám sát KH VIP và học cách bán chéo thẻ/bảo hiểm sớm thì thu nhập tăng rất nhanh.

Ẩ

Ẩn danh 2025-06-22

Ai đang phân vân giữa MB và Techcombank thì mình góp ý: MB có lộ trình thăng tiến rõ ràng hơn nhưng áp lực KPI cũng cao hơn. Techcombank lương cứng cao hơn nhưng khó lên chức danh nếu không có network nội bộ. Tùy nhu cầu mỗi người.

newbie_bank 2025-07-01

Em mới ra trường, đang apply chương trình Fresher MB. Mọi người cho em hỏi nếu vào được Fresher thì bao giờ được chuyển sang vị trí Chuyên viên KHCN như tin này? Trong bài đăng có nhắc tới Cơ hội 02, không biết đó là gì?

Ẩ

Ẩn danh 2025-06-18

Mình thấy nhiều bạn thắc mắc Ninh Bình có đáng làm không. Theo mình, Ninh Bình là thị trường ngách, ít cạnh tranh hơn Hà Nội nhưng giá trị khách hàng cũng nhỏ hơn. Phù hợp với ai muốn yên tĩnh, muốn xây mạng lưới lâu dài. Ai thích tiền nhanh thì nên vào SG.

Quay lại danh sách

Ứng tuyển ngay

Ứng tuyển trên website gốc

Bạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank

Chuẩn bị thi tuyển

Luyện đề thi tuyển dụng MBBank trên thithu.com

Luyện thi MBBank

Chuyên môn / Từ khoá

QHKH cá nhân Tín dụng mbbank

Quay lại danh sách tuyển dụng