MBB
MBBank

Chuyên viên Hỗ trợ (thẻ) - CN. Bình Dương

Hồ Chí Minh CN. Bình Dương
Nhân viên Hạn nộp: 26/07/2030

Mô tả công việc

o Vận hành ATM đảm bảo tuân thủ đúng quy trình nghiệp vụ, bao gồm các hoạt động: Kiểm tiếp quỹ ATM (theo phân công); giám sát trạng thái; Sửa chữa, khắc phục sự cố máy ATM, thay nhật ký hóa đơn; thu hồi thẻ nuốt; Vệ sinh máy ATM, booth và quản lý/vận hành các thiết bị đi kèm, kiểm tra trạng thái an toàn ATM; hỗ trợ các khâu liên quan tới lắp đặt, thu hồi máy
o Theo dõi và chăm sóc các Đơn vị chấp nhận thẻ (POS) bao gồm: kiểm tra hoạt động của máy định kỳ, cung cấp và thu hồi hóa đơn, bảng kê giao dịch, xử lý sự cố máy phát sinh, đào tạo ĐVCNT về cách thực hiện giao dịch và phát hiện thẻ giả; thực hiện lắp đặt/ thu hồi máy
o Cài đặt, nâng cấp các phần mềm ứng dụng tại ATM, POS theo yêu cầu, phối hợp triển khai các hệ thống bổ trợ trên ATM như Báo động, Camera, chống trộm
o Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ Đơn vị chấp nhận thẻ; Hướng dẫn, hỗ trợ các Đơn vị chấp nhận thẻ trong quá trình sử dụng máy POS để đảm bảo tuân thủ các quy định về thanh toán
o Thực hiện trực ATM/POS ngoài giờ, ngày lễ, ngày nghỉ theo phân công
o Thực hiện và quản lý, lưu trữ các hồ sơ tiếp, hoàn quỹ ATM/CRM (như đề nghị tiếp quỹ, hồ sơ hoàn quỹ, hạch toán phân bổ chi phí, bảo trì. Thực hiện và quản lý, lưu trữ các hồ sơ về POS (nhờ thu, sửa chữa)
o Lập báo cáo và thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo

Phúc lợi:
Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Du lịch, Fitness Center (Yoga, GYM…), Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Máy tính xách tay, Khám sức khỏe định kỳ, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Quà tặng sinh nhật, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

- Hiểu biết về các sản phẩm/dịch vụ ngân hàng trên các nền tảng số, thẻ
- Ưu tiên có các chứng chỉ về ATM/POS
Ngoại ngữ: Toiec 450 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Ứng tuyển ngay

Ứng tuyển trên website gốc

Bạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank

Chuẩn bị thi tuyển

Luyện đề thi tuyển dụng MBBank trên thithu.com

Luyện thi MBBank

Chuyên môn / Từ khoá

Thẻ / Digital Banking Vận hành / Operations mbbank
T
thithu.com

Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung câu hỏi trên thithu.com chỉ mang tính chất luyện tập và tham khảo, không đại diện cho đề thi chính thức của bất kỳ tổ chức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả thi thực tế của người dùng.