Mô tả công việc

Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ… và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs).
Thực hiện kiểm soát và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) của Ngân hàng
Tiếp nhận, kiểm tra và nhập liệu yêu cầu mở/sửa đổi/hủy/thanh toán LC và phát hành bảo lãnh của toàn hệ thống.
Tiếp nhận, kiểm tra và thông báo L/C/sửa đổi/hủy/tất toán, hạch toán tiền về L/C và Bảo lãnh trên toàn hệ thống.
Tiếp nhận và kiểm tra/xử lý chứng từ của LC/DP/DA của toàn hệ thống.
Chủ động kiểm soát và theo dõi các bộ chứng từ quá hạn thanh toán của các ĐVKD để có phương hương thực hiện theo đúng quy định.
In liệt kê giao dịch và chấm chứng từ kế toán liên quan đến các bút toán hạch toán. Lưu hồ sơ và đóng chứng từ.
Tiếp nhận và xử lý các điện báo từ Ngân hàng nước ngoài gửi về và các điện của SeABank gửi đi liên quan đến nghiệp vụ tài trợ thương mại.
Tham gia đóng góp ý kiến xây dựng các quy định, quy trình, hướng dẫn về nghiệp vụ TTTM phù hợp với yêu cầu quản lý của ngân hàng, các dịch vụ, sản phẩm mới.

Thực hiện công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Giám đốc Mảng Dịch vụ Tài trợ thương mại/Giám đốc Dịch vụ Tài trợ thương mại/Chuyên viên cao cấp TTTM.

Yêu cầu ứng viên

Trình độ học vấn:
Trình độ học vấn: Đại học - Chuyên ngành được đào tạo: Tài chính –ngân hàng, Kinh tế, Ngoại thương, Thanh toán quốc tế (Các trường Ngoại thương, Học viện ngân hàng, Kinh tế quốc dân).
Ngoại ngữ: Tiếng Anh nghe, nói, đọc, viết thành thạo.
Tin học: sử dụng tốt các phần mềm tin học: Word, excel, Power Point, Visio….
Kinh nghiệm công tác:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí chuyên môn; có kinh nghiệm về các thủ tục xuất nhập khẩu hàng hóa, vận tải, bảo hiểm.
Năng lực (Kiến thức, Kỹ năng):
Kỹ năng giao tiếp.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Kỹ năng phân tích và thuyết trình.
Yêu cầu khác:

Cam kết và Tâm huyết, có ý thức trách nhiệm và chủ động với công việc.

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên viên chính Tài trợ thương mại – SeABank

1. Kiến thức chuyên môn (Hard Skills) – Yếu tố cốt lõi

Đây là vị trí back-office tại Hội sở thuộc Khối Vận hành, tập trung xử lý nghiệp vụ Tài trợ thương mại (Trade Finance – TTTM) cho toàn hệ thống SeABank. Do đó, ứng viên cần nắm vững:

a) Nhóm nghiệp vụ L/C (Letter of Credit – Thư tín dụng):

Quy trình mở, sửa đổi, hủy, thanh toán L/C
Các loại L/C: Irrevocable, Confirmed, Transferable, Back-to-Back, Standby L/C
UCP 743/600 (Uniform Customs and Practice for Documentary Credits)
ISBP (International Standard Banking Practice)

b) Nhóm nghiệp vụ Bảo lãnh (Guarantee):

Các hình thức bảo lãnh: đấu thầu, thực hiện hợp đồng, hoàn trả ứng trước, bảo hành, thanh toán
Phân biệt Demand Guarantee và Surety Bond
URDG 758 (Uniform Rules for Demand Guarantees)

c) Nhóm nghiệp vụ Nhờ thu (Collection):

D/P (Documents against Payment) – Nhờ thu kèm chứng từ giao hàng khi trả tiền
D/A (Documents against Acceptance) – Nhờ thu kèm chứng từ giao hàng khi chấp nhận hối phiếu
URC 522 (Uniform Rules for Collections)

d) Kiến thức bổ trợ:

Incoterms 2020 (EXW, FOB, CIF, CFR, DAP, DDP…)
Phòng chống rửa tiền (AML/CFT)
Thủ tục xuất nhập khẩu, vận tải, bảo hiểm hàng hải
Hệ thống SWIFT messages: MT700/701/707/799, MT760, MT799, MT103, MT202

2. Kỹ năng mềm (Soft Skills)

Kỹ năng	Mức độ quan trọng	Lý do
Tỉ mỉ, chính xác	★★★★★	Xử lý chứng từ sai một chi tiết có thể gây thiệt hại hàng triệu USD
Tuân thủ quy trình	★★★★★	Vị trí back-office, sai sót ảnh hưởng đến uy tín ngân hàng
Làm việc nhóm	★★★★☆	Phối hợp với chi nhánh (ĐVKD) và các bộ phận liên quan
Giao tiếp	★★★★☆	Tiếp nhận yêu cầu, phản hồi các đơn vị kinh doanh
Phân tích & thuyết trình	★★★★☆	Đóng góp xây dựng quy trình, đề xuất cải tiến
Chủ động, trách nhiệm	★★★★★	Theo dõi chứng từ quá hạn, xử lý điện báo độc lập

3. Chứng chỉ nên có (không bắt buộc nhưng là lợi thế lớn)

CDCS (Certified Documentary Credit Specialist) – Hiệp hội LIBF (Anh) – Chứng chỉ vàng trong ngành TTTM
CITF (Certificate in International Trade and Finance) – Nền tảng tốt cho người mới
CSDG (Certified Specialist in Demand Guarantees) – Nếu muốn chuyên sâu bảo lãnh
TOEFL iBT ≥ 80 hoặc IELTS ≥ 6.5 – Chứng minh năng lực ngoại ngữ
Chứng chỉ Phòng chống rửa tiền – Một số khóa học ngắn hạn từ Ngân hàng Nhà nước

4. So sánh vị trí này với các vị trí tương đương

Tiêu chí	Chuyên viên TTTM Hội sở	Chuyên viên TTTM Chi nhánh	Giao dịch viên TTTM
Phạm vi xử lý	Toàn hệ thống	Một chi nhánh	Hỗ trợ khách hàng trực tiếp
Mức độ chuyên sâu	Cao	Trung bình	Thấp – Trung bình
Áp lực	Trung bình – Cao	Cao (deadline khách hàng)	Cao (giao tiếp)
Cơ hội thăng tiến	Tốt (lên CV cao cấp, quản lý)	Khá	Hạn chế
Yêu cầu tiếng Anh	Rất cao	Cao	Trung bình

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn phỏng vấn – Vị trí Chuyên viên chính Tài trợ thương mại SeABank

Quy trình tuyển dụng dự kiến (3–4 vòng)

Vòng 1: Sơ loại hồ sơ (CV Screening)

HR sàng lọc hồ sơ dựa trên: trường đại học (ưu tiên FTU, HVNH, NEU), chuyên ngành phù hợp, kinh nghiệm liên quan, chứng chỉ (nếu có)
Mẹo: CV cần làm nổi bật kinh nghiệm xử lý L/C, bảo lãnh, giao dịch quốc tế. Dùng con số cụ thể (ví dụ: "Xử lý 200+ bộ chứng từ L/C/tháng")

Vòng 2: Phỏng vấn HR (30–60 phút)

Kiểm tra thông tin cá nhân, động lực, mức lương mong muốn
Câu hỏi về tổng quan SeABank, vị trí ứng tuyển, lý do nghỉ việc (nếu đã đi làm)

Vòng 3: Phỏng vấn chuyên môn (45–90 phút) – QUAN TRỌNG NHẤT

Do Trưởng phòng/Giám đốc Mảng TTTM phỏng vấn
Kiểm tra kiến thức về UCP 600, ISBP, URC 522, Incoterms
Tình huống xử lý chứng từ, điện báo SWIFT
Có thể yêu cầu dịch nhanh một điện SWIFT tiếng Anh

Vòng 4: Phỏng vấn cấp cao / Thử việc (nếu có)

Giám đốc Khối Vận hành hoặc Ban Giám đốc
Đánh giá tổng thể, văn hóa fit

Câu hỏi chuyên môn hay gặp

Vòng chuyên môn – Phần L/C:

Trình bày quy trình mở L/C nhập khẩu từ khi khách hàng yêu cầu đến khi gửi điện SWIFT MT700.
Phân biệt Confirmed L/C và Unconfirmed L/C. Khi nào ngân hàng nên xác nhận?
L/C hết hiệu lực nhưng khách hàng chưa giao hàng – xử lý thế nào?
Trường hợp chứng từ có discrepancy – các lựa chọn xử lý?
UCP 600 Article 14 quy định gì về thời hạn kiểm tra chứng từ?
Phân biệt L/C với Standby L/C

Vòng chuyên môn – Phần Bảo lãnh & Nhờ thu: 8. Các hình thức bảo lãnh phổ biến trong đấu thầu 9. Sự khác nhau giữa D/P và D/A. Rủi ro nào lớn hơn cho ngân hàng? 10. Khi nào nên dùng nhờ thu thay vì L/C?

Vòng chuyên môn – SWIFT & Nghiệp vụ: 11. SWIFT MT799 và MT700 khác nhau như thế nào? 12. Tại sao phải kiểm soát chứng từ quá hạn thanh toán? 13. AML áp dụng trong TTTM như thế nào? Ví dụ về red flag?

Câu hỏi tình huống (Case Study): 14. "Một bộ chứng từ L/C có 3 discrepancy, ĐVKD muốn cho thanh toán nhưng bạn phát hiện thêm 1 discrepancy nghiêm trọng. Bạn xử lý ra sao?" 15. "Điện báo từ ngân hàng nước ngoài yêu cầu thanh toán L/C nhưng trên hệ thống chưa thấy yêu cầu từ chi nhánh. Bạn làm gì?" 16. "Khách hàng phàn nàn về phí xử lý chứng từ cao hơn ngân hàng khác. Bạn phản hồi thế nào?"

Câu hỏi tiếng Anh: 17. "Tell me about a time you had to deal with a discrepancy in a documentary credit." 18. "What would you do if a foreign bank sent a payment request for an L/C that was already cancelled?"

Tips chuẩn bị trước buổi phỏng vấn

Ôn lại UCP 600 các điều khoản quan trọng: Article 2, 5, 6, 7, 14, 15, 16, 17, 18
Mang theo portfolio: Nếu đã có kinh nghiệm, chuẩn bị 2–3 case study đã xử lý thành công
Tìm hiểu về SeABank: Lịch sử, chiến lược, sản phẩm TTTM, công nghệ (SeAMobile, SeABank App)
Chuẩn bị 5 câu hỏi ngược để hỏi người phỏng vấn (thể hiện sự quan tâm thật sự)
Tập dịch SWIFT: Yêu cầu bạn bè gửi một số MT700/799 để luyện đọc hiểu tiếng Anh chuyên ngành

Dress Code

Formal/Smart Formal là chuẩn cho ngân hàng: áo sơ mi, quần âu/váy, giày tây, không cần vest trừ khi phỏng vấn vòng cấp cao
Tóc gọn gàng, trang điểm nhẹ (nữ), thắt lưng, đồng hồ đơn giản
Tránh: quần jeans, giày thể thao, nước hoa quá nồng, phụ kiện rườm rà

Lộ trình ôn thi

Lộ trình ôn tập & chuẩn bị (1–2 tuần)

Tuần 1: Nền tảng kiến thức

Ngày 1–2: Ôn L/C và UCP 600

Đọc lại UCP 600 (tài liệu ICC phát hành) – tập trung các điều: định nghĩa, loại L/C, thời hạn hiệu lực, quyền và nghĩa vụ các bên
Tài liệu: "UCP 600 – ICC Uniform Customs and Practice for Documentary Credits" (bản tiếng Anh song song tiếng Việt nếu có)
Video YouTube: Tìm "UCP 600 explained" – kênh Trade Finance Academy, ICC Academy

Ngày 3: Ôn ISBP

Đọc ISBP 745 (International Standard Banking Practice)
Lưu ý: ISBP bổ sung chi tiết cho UCP 600 về cách kiểm tra chứng từ

Ngày 4: Bảo lãnh & URDG 758

Phân biệt các loại bảo lãnh: Tender, Performance, Advance Payment, Warranty, Payment Guarantee
Đọc URDG 758 (nếu chưa đọc)

Ngày 5: Nhờ thu & URC 522

Quy trình D/P, D/A
Vai trò của ngân hàng trong collection (agent, không cam kết thanh toán)

Ngày 6: Incoterms 2020 & Kiến thức xuất nhập khẩu

11 điều khoản Incoterms: EXW, FCA, FOB, CFR, CIF, DAP, DPU, DDP...
Hiểu rõ trách nhiệm chuyển rủi ro, chi phí, thủ tục hải quan
Vận tải đường biển, đường hàng không, đa phương thức
Bảo hiểm hàng hải: ICC (A), (B), (C)

Ngày 7: SWIFT & AML

Các MT message phổ biến: MT700/701/707/799, MT760, MT799, MT103, MT202
Quy định AML/CFT trong TTTM: Sanction screening, KYC, EDD với khách hàng rủi ro cao
Red flags: giao dịch bất thường, kiểu mẫu giao dịch đáng ngờ

Tuần 2: Luyện tập & Mô phỏng

Ngày 8–9: Luyện giải case study

Tìm trên Google: "Trade finance case study interview", "L/C discrepancy case"
Luyện xử lý tình huống discrepancy, expired L/C, amendment, missing documents
Soạn sẵn khung trả lời theo cấu trúc: Tình huống → Phân tích → Hành động → Kết quả

Ngày 10: Luyện đọc SWIFT tiếng Anh

Tải mẫu MT700, MT799 từ các ngân hàng lớn công bố
Dịch và giải thích từng trường (field 20, 31C, 32B, 39A, 41A...)

Ngày 11: Mock interview

Nhờ bạn bè/đồng nghiệp phỏng vấn giả, ghi âm lại
Tập trả lời câu hỏi bằng tiếng Anh trôi chảy
Chỉnh sửa ngôn ngữ cơ thể, tốc độ nói

Ngày 12: Tìm hiểu SeABank

Đọc về lịch sử SeABank, chiến lược kinh doanh
Tìm hiểu sản phẩm TTTM hiện có của SeABank (trên website chính thức)
Xem tin tức gần đây về SeABank trên báo chí

Ngày 13–14: Hoàn thiện CV & Portfolio

CV chuẩn ATS (không dùng bảng, font dễ đọc)
Chuẩn bị sẵn 2–3 câu chuyện thành công theo mô hình STAR

Tài liệu tham khảo chính

UCP 600 – ICC (bản gốc tiếng Anh, có bản dịch tiếng Việt)
ISBP 745 – ICC
URDG 758 – ICC
URC 522 – ICC
Incoterms 2020 – ICC
CDCS Study Material – LIBF (Anh)
"Trade Finance" của Sarah Riding – Sách nền tảng
Trang web: ICC Academy, Trade Finance Academy, BAFT
Tạp chí Trade Finance Magazine (tạp chí chuyên ngành)
Luật các Công cụ chuyển nhượng Việt Nam – Phần liên quan đến hối phiếu, thư tín dụng

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên sự nghiệp – Trade Finance tại SeABank

1. Lộ trình thăng tiến trong lĩnh vực Tài trợ thương mại

Giao dịch viên TTTM (1-2 năm)
        ↓
Chuyên viên TTTM (2-4 năm)
        ↓
Chuyên viên chính TTTM ← Bạn đang ứng tuyển ở đây (4-6 năm)
        ↓
Chuyên viên cao cấp TTTM (6-8 năm)
        ↓
Phó phòng / Trưởng phòng TTTM (8-12 năm)
        ↓
Giám đốc Mảng Dịch vụ TTTM (12+ năm)

Lưu ý: Đây là lộ trình trong ngân hàng. Nếu bạn có chứng chỉ CDCS/CSDG và kinh nghiệm tốt, có thể đi nhanh hơn 1–2 bậc.

2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (ước lượng tham khảo)

Cấp bậc	Kinh nghiệm	Mức lương (VNĐ/tháng)	Ghi chú
Giao dịch viên	1–2 năm	12–18 triệu	Tùy ngân hàng
Chuyên viên	2–4 năm	18–28 triệu
Chuyên viên chính	4–6 năm	25–40 triệu	Tại Hội sở thường cao hơn chi nhánh
Chuyên viên cao cấp	6–10 năm	35–55 triệu
Quản lý (Phó/TP)	10+ năm	50–90 triệu
Giám đốc Mảng	15+ năm	80–150+ triệu

(Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm)

Lưu ý: SeABank là ngân hàng TMCP cỡ vừa, mức lương cạnh tranh nhưng thường không cao bằng nhóm Big4 (VCB, TCB, MBB, CTG). Bù lại, cơ hội học hỏi đa dạng nghiệp vụ và môi trường ít áp lực doanh số hơn.

3. Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến

Trong 1–2 năm tới:

Lấy chứng chỉ CDCS (nếu chưa có) – đây là "tấm vé vàng"
Học sâu về Structured Trade Finance, Supply Chain Finance (xu hướng mới)
Nâng cao kỹ năng phân tích rủi ro tín dụng doanh nghiệp xuất nhập khẩu
Học thêm Tiếng Anh thương mại (Business English) nếu tiếng Anh còn yếu

Trong 3–5 năm tới:

Phát triển kỹ năng quản lý dự án (nếu muốn lên quản lý)
Hiểu biết về pháp luật thương mại quốc tế, UNCITRAL Model Law
Tham gia các khóa đào tạo về Fintech, Blockchain trong Trade Finance (nhiều ngân hàng đang triển khai)
Xây dựng network với đồng nghiệp nước ngoài qua hội thảo ICC, BAFT

4. Cơ hội nghề nghiệp sau khi rời SeABank

Với kinh nghiệm TTTM tại Hội sở SeABank, bạn có thể:

Chuyển sang ngân hàng quốc tế (HSBC, Standard Chartered, Citibank, ANZ) – lương cao hơn 30–50%
Làm tại công ty Fintech (đặc biệt các startup về Trade Finance như TradeIX, Marco Polo Network)
Về công ty xuất nhập khẩu làm Treasury/Trade Finance Manager
Tư vấn tài chính cho SME xuất nhập khẩu
Chuyển sang Compliance/AML – kinh nghiệm TTTM rất quý
Giảng dạy/đào tạo tại các trung tâm đào tạo ngân hàng

5. Đánh giá ưu – nhược điểm của vị trí này

Ưu điểm:

Làm việc tại Hội sở – tiếp cận nghiệp vụ toàn hệ thống
Ít áp lực doanh số, tập trung vào chất lượng xử lý
Phù hợp người thích sự ổn định, chi tiết
Cơ hội xây dựng quy trình, sản phẩm mới
Học được tiếng Anh chuyên ngành thực tế

Nhược điểm:

Công việc lặp lại, có thể nhàm chán
Áp lực sai sót cao (một lỗi nhỏ có thể thiệt hại lớn)
Giờ hành chính, ít cơ hội "over-time" tăng thu nhập như sales
Đôi khi phải xử lý chứng từ ngoài giờ khi có giao dịch gấp

Câu hỏi thường gặp

Em là sinh viên năm cuối Học viện Ngân hàng, chuyên ngành Thanh toán quốc tế. Em có thể ứng tuyển vị trí Chuyên viên chính TTTM tại SeABank không?

Theo mô tả công việc, vị trí này yêu cầu ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí chuyên môn. Tuy nhiên, nếu em có đồng thời các yếu tố: (1) chuyên ngành đúng khung (Tài chính – Ngân hàng, Ngoại thương, Thanh toán quốc tế), (3) tiếng Anh thành thạo, (4) đã đi thực tập/đồng án tại bộ phận TTTM của ngân hàng nào đó, (5) có chứng chỉ CDCS hoặc CITF – thì em hoàn toàn có thể ứng tuyển. Thực tế nhiều ngân hàng nhận sinh viên mới ra trường vào vị trí Chuyên viên (không phải Chuyên viên chính). Lời khuyên: em thử apply cả vị trí Chuyên viên TTTM tại các chi nhánh để tích lũy 1–2 năm, sau đó chuyển sang Hội sở hoặc lên bậc Chuyên viên chính nhanh hơn. Đừng ngần ngại ứng tuyển vì đôi khi SeABank có thể điều chỉnh yêu cầu nếu hồ sơ em nổi bật.

Tôi đang làm Chuyên viên TTTM tại một ngân hàng TMCP nhỏ được 3 năm. Mức lương hiện tại 22 triệu. Nếu chuyển sang SeABank vị trí Chuyên viên chính, tôi có thể đề xuất bao nhiêu?

Với 3 năm kinh nghiệm TTTM, bạn phù hợp với vị trí Chuyên viên chính (thường yêu cầu 4–6 năm nhưng có thể linh hoạt). Mức lương đề xuất hợp lý: khoảng 28–35 triệu (tăng 25–55% so với hiện tại). Yếu tố giúp bạn deal lương cao hơn: (1) Có chứng chỉ CDCS, (2) tiếng Anh tốt, (3) đã xử lý L/C số lượng lớn, (4) có kinh nghiệm xử lý các ca discrepancy phức tạp. Tuy nhiên, SeABank là ngân hàng cỡ vừa, mức trần không cao bằng Big4. Bạn có thể đàm phán thêm: thưởng Tết, phụ cấp ăn trưa, xăng xe, đào tạo nước ngoài. (Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm)

Tôi muốn chuyển từ Kế toán sang Trade Finance. Có khả thi không và tôi cần chuẩn bị gì?

Hoàn toàn khả thi. Nhiều người từ kế toán, tín dụng, ngân quỹ chuyển sang TTTM thành công. Bạn có lợi thế về: chứng từ kế toán, hạch toán, quyết toán. Tuy nhiên, bạn cần bổ sung: (1) Học UCP 600, ISBP, URDG, URC 522 – nền tảng bắt buộc, (2) Học Incoterms 2020, (3) Lấy chứng chỉ CDCS hoặc CITF trong 6–12 tháng đầu, (4) Nâng cao tiếng Anh (đặc biệt đọc hiểu hợp đồng, SWIFT message), (5) Thực tập/đi học hỏi tại bộ phận TTTM 2–3 tháng trước khi chuyển. Bạn nên bắt đầu từ vị trí Giao dịch viên hoặc Chuyên viên TTTM tại chi nhánh, sau đó mới chuyển lên Hội sở. Thời gian chuyển đổi hợp lý: 1–2 năm.

Vị trí Chuyên viên chính TTTM tại Hội sở khác gì so với ở chi nhánh về cơ hội phát triển?

Khác biệt rõ rệt. Tại Hội sở: Bạn xử lý giao dịch của toàn hệ thống, tiếp cận đa dạng ngành hàng, khách hàng lớn, đồng thời được tham gia xây dựng quy trình, sản phẩm mới. Đây là nơi đào tạo các chuyên gia TTTM cấp cao. Cơ hội thăng tiến lên Chuyên viên cao cấp, Phó phòng, Trưởng phòng nhanh hơn. Tại chi nhánh: Bạn làm việc trực tiếp với khách hàng, học kỹ năng giao tiếp, quan hệ, nhưng khối lượng phụ thuộc vào quy mô chi nhánh. Áp lực doanh số cao hơn. Lời khuyên: Nếu bạn thích chuyên sâu nghiệp vụ, nghiên cứu, xây dựng quy trình → Hội sở. Nếu bạn thích giao tiếp, đa dạng, làm việc độc lập → Chi nhánh lớn.

Tiếng Anh cần đạt mức nào để làm việc tại vị trí này? Có cần IELTS/TOEFL không?

Yêu cầu: "Tiếng Anh nghe, nói, đọc, viết thành thạo". Mặc dù SeABank không yêu cầu bắt buộc IELTS/TOEFL trong tin tuyển dụng, nhưng bạn nên đạt tối thiểu IELTS 6.5+ hoặc TOEFL iBT 80+ để cạnh tranh. Yêu cầu thực tế: (1) Đọc hiểu thuần thục hợp đồng thương mại, L/C, SWIFT MT message, (2) Viết email cho đối tác nước ngoài đúng chuẩn ngữ pháp thương mại, (3) Nghe và phản hồi cuộc gọi với ngân hàng nước ngoài, (4) Nói trôi chảy trong cuộc họp với chuyên gia quốc tế. Nếu tiếng Anh còn yếu, hãy tập trung học từ vựng Trade Finance chuyên ngành và đọc các mẫu SWIFT, hợp đồng mẫu mỗi ngày 30 phút trong 3 tháng.

Tôi thấy trong mô tả có nhiều thuật ngữ AML, L/C, bảo lãnh, SWIFT... Tôi không phải dân ngân hàng, liệu có cơ hội vào vị trí này không?

Thẳng thắn mà nói, cơ hội rất thấp nếu bạn hoàn toàn chưa có nền tảng ngân hàng. Vị trí Chuyên viên chính TTTM đòi hỏi kinh nghiệm thực tế 4–6 năm trong lĩnh vực, không phải vị trí cho người mới. Tuy nhiên, nếu bạn thực sự quan tâm đến Trade Finance, lộ trình khả thi: (1) Học chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng hoặc Thanh toán quốc tế (hệ vừa học vừa làm), (2) Apply vị trí Giao dịch viên TTTM tại chi nhánh (thường không yêu cầu kinh nghiệm), (3) Học chứng chỉ CDCS/CITF, (4) Tích lũy 2–3 năm, sau đó chuyển lên Hội sở. Trade Finance là lĩnh vực đặc thù – đào tạo 6 tháng không đủ để làm việc độc lập.

Công việc hàng ngày của Chuyên viên chính TTTM tại Hội sở SeABank như thế nào? Có áp lực cao không?

Một ngày làm việc thường bao gồm: (1) Kiểm tra email/SWIFT đầu ngày (~30 phút) – nhận điện báo từ ngân hàng nước ngoài, yêu cầu từ chi nhánh, (2) Xử lý L/C mở mới, sửa đổi, thanh toán (~3–4 giờ), (3) Kiểm tra chứng từ LC/DP/DA gửi đến (~2–3 giờ), (4) Theo dõi bộ chứng từ quá hạn, liên hệ chi nhánh, (5) Hạch toán, đóng chứng từ cuối ngày, (6) Phối hợp xử lý sự vụ. Áp lực: Trung bình – Cao. Cao vì sai sót có thể gây thiệt hại tài chính lớn, ảnh hưởng quan hệ đối tác. Tuy nhiên, không có áp lực doanh số như bộ phận kinh doanh. Giờ giấc ổn định 8h–17h, đôi khi phải OT khi có giao dịch gấp từ nước ngoài (do chênh lệch múi giờ).

SeABank có phù hợp để tích lũy kinh nghiệm rồi chuyển sang ngân hàng quốc tế (HSBC, Standard Chartered) không?

Rất phù hợp, đặc biệt nếu bạn làm ở Hội sở. SeABank có khối lượng giao dịch TTTM đủ lớn và đa dạng để bạn tích lũy kinh nghiệm thực tế. Để chuyển sang HSBC/Standard Chartered/Citi, bạn cần: (1) Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm, (2) Có chứng chỉ CDCS, (3) Tiếng Anh thành thạo (IELTS 7.0+), (4) Kinh nghiệm xử lý L/C với các ngân hàng nước ngoài lớn, (5) Hiểu biết UCP 600, ISBP, URDG chuyên sâu, (6) Đôi khi cần bằng MBA hoặc chứng chỉ bổ sung. Kinh nghiệm tại SeABank Hội sở được các ngân hàng quốc tế đánh giá tốt vì tính thực chiến và đa dạng nghiệp vụ.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2025-06-15

Mình đã làm TTTM tại SeABank Hội sở được 4 năm rồi. Công việc ổn định, lương không quá cao nhưng đãi ngộ tốt, môi trường chuyên nghiệp. Quan trọng nhất là được học rất nhiều vì xử lý case đa dạng từ nhiều chi nhánh. Ai mới vào nên focus học UCP 600 cho chắc.

M

Minh T*** 2025-07-02

Em mới pass phỏng vấn vòng chuyên môn SeABank TTTM tuần trước. Tip cho mọi người: ôn kỹ UCP 600 các điều 14, 15, 16, 17 – phần kiểm tra chứng từ. Họ cũng hay hỏi tình huống discrepancy, em phải trả lời rõ ràng theo quy trình. CV em có ghi kinh nghiệm xử lý 150+ bộ chứng từ LC/tháng nên được đánh giá cao.

Ẩ

Ẩn danh 2025-05-28

Cảnh báo thật: vị trí này áp lực rất cao. Một sai sót trong L/C có thể khiến ngân hàng mất hàng triệu USD. Mình đã chứng kiến đồng nghiệp xử lý nhầm chứng từ bị kỷ luật. Cân nhắc nếu bạn không phải người cẩn thận, tỉ mỉ.

H

Hoa N*** 2025-06-30

Mình từ ngoài ngành (kinh tế đối ngoại) chuyển vào TTTM được 1 năm tại SeABank. Khó nhất ban đầu là SWIFT và UCP 600, nhưng được anh chị hướng dẫn tận tình. Giờ đã quen rồi. Lời khuyên: nên lấy chứng chỉ CDCS ngay năm đầu tiên, rất hữu ích.

b

banker2024 2025-07-10

Hỏi thật: So với Vietcombank hoặc Techcombank thì SeABank TTTM có khác gì? Mình đang cân nhắc apply.

Ẩ

Ẩn danh 2025-07-11

Reply @banker2024: Mình làm ở VCB trước, giờ chuyển sang SeABank. Khác biệt lớn nhất: VCB lương cao hơn nhưng quy trình cứng nhắc, làm theo lối cũ. SeABank trẻ hơn, chuyển đổi số tốt hơn, được tham gia xây dựng sản phẩm mới nhiều hơn. Nếu bạn muốn học hỏi và phát triển thì SeABank tốt. Nếu ưu tiên lương thì Big4.

L

Linh P*** 2025-06-22

Em năm 3 Học viện Ngân hàng, đang thực tập tại phòng TTTM SeABank. Cảm nhận: môi trường chuyên nghiệp, anh chị nhiệt tình chỉ dạy. Học được nhiều thực tế hơn trong sách vở rất nhiều. Sau khi ra trường em sẽ apply vị trí Chuyên viên TTTM tại đây.

Chuyên viên chính tài trợ thương mại (HO)