Bỏ qua điều hướng
VPBank
VPBank

Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - Đà Nẵng - TA047

Đà Nẵng Khối Khách hàng cá nhân
CMNV

Mô tả công việc

Short Description

Các trách nhiệm chính

  • Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng cao cấp nhằm bán các sản phẩm ngân hàng tới các khách hàng;

  • Quản lý danh mục khách hàng và khách hàng tiềm năng;

  • Khai thác tối đa danh mục khách hàng. Bán chéo tối đa các sản phẩm cho khách hàng cao cấp;

  • Là đầu mối hỗ trợ khách hàng trong mọi giao dịch hàng ngày, kết nối với các phòng ban nội bộ để giải quyết các yêu cầu, vấn đề phát sinh của khách hàng. Đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất mang lại sự hài lòng tối đa cho Khách Hàng Ưu Tiên;

  • Chăm sóc khách hàng theo quy định và yêu cầu của ngân hàng, phân khúc Khách Hàng Ưu Tiên đảm bảo chất lượng dịch vụ cao cấp, tạo sự gắn bó, trung thành của khách hàng với ngân hàng.

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - VPBank Đà Nẵng

🎯 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

Dù tin tuyển dụng không ghi rõ yêu cầu, vị trí "Cao Cấp" cho phân khúc Khách Hàng Ưu Tiên (Priority Banking) đòi hỏi:

Nhóm kỹ năngChi tiếtMức độ cần
Sản phẩm ngân hàngTiền gửi, cho vay, thẻ tín dụng, bảo hiểm, đầu tư, ngoại hối, ngân hàng sốThành thạo
Kiến thức tài chínhPhân tích báo cáo tài chính, đầu tư, quản lý tài sản (Wealth Management)Chuyên sâu
Phân tích nhu cầu KHBiết cách khảo sát, đánh giá nhu cầu khách hàng giàu cóThành thạo
Cross-sellingBán chéo nhiều sản phẩm, hiểu cấu trúc commissionThành thạo
CRM & DataSử dụng hệ thống CRM, phân tích dữ liệu khách hàngKhá
Kiến thức pháp lýAML, KYC, tuân thủ NHNN, phòng chống rửa tiềnNắm vững

🤝 Soft Skills (Kỹ năng mềm)

  • Giao tiếp & Thuyết phục đẳng cấp cao: Khách hàng Priority thường là DNSS, CEO, chủ doanh nghiệp - cần biết cách giao tiếp tinh tế, lịch thiệp
  • Quản lý quan hệ (Relationship Management): Kiên nhẫn, chủ động, biết cách duy trì quan hệ lâu dài
  • Tư duy giải quyết vấn đề: Là đầu mối kết nối các phòng ban nội bộ
  • Chịu áp lực doanh số: Vị trí cao cấp = KPI khắt khe
  • Tinh tế & tỉ mỉ: Hiểu "gu" và thị hiếu của khách hàng cao cấp
  • Ngoại hình & tác phong chuyên nghiệp: Yếu tố quan trọng trong Priority Banking

📜 Chứng chỉ/Chứng nhận gợi ý (nếu có sẽ là lợi thế)

Chứng chỉĐơn vị cấpGhi chú
CFP (Certified Financial Planner)FPSBQuản lý tài chính cá nhân
CFA Level 1+CFA InstitutePhân tích đầu tư
Chứng chỉ MIGPBộ Tài chínhBảo hiểm con người
Chứng chỉ Bảo hiểm Phi nhân thọCục QL KDHNâng cao năng lực tư vấn
Chứng nhận AML/KYCCác tổ chức quốc tếTuân thủ

📊 So sánh mức độ cần thiết

Sản phẩm ngân hàng   ████████████ 95%
Quan hệ KH chiến lược ████████████ 95%
Cross-selling        ███████████░ 90%
Wealth Management    ██████████░░ 85%
AML/KYC/Tuân thủ     █████████░░░ 80%
Ngoại ngữ (Anh/Nhật) ███████░░░░░ 70%

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn phỏng vấn Chuyên Viên Cao Cấp QLKH Ưu Tiên - VPBank Đà Nẵng

📋 Quy trình tuyển dụng dự kiến (Priority Banking thường qua 3-5 vòng)

  1. Vòng 1 – HR Screening (30-45 phút): Sơ lược CV, lý do ứng tuyển, mức lương mong muốn
  2. Vòng 2 – Trưởng phòng/Trưởng chi nhánh (60 phút): Phỏng vấn chuyên môn về sản phẩm, tình huống khách hàng
  3. Vòng 3 – Giám đốc vùng/Khu vực (45-60 phút): Đánh giá năng lực quản lý, tầm nhìn
  4. Vòng 4 – Assessment Center / Role-play (có thể có): Xử lý tình huống khách hàng VIP, bán chéo
  5. Vòng 5 – Offer & Thương lượng: Offer letter, đàm phán package

❓ Câu hỏi phỏng vấn hay gặp theo từng vòng

Vòng HR:

  • Bạn biết gì về VPBank và chiến lược phát triển khách hàng ưu tiên tại Đà Nẵng?
  • Tại sao rời công ty cũ (nếu đang đi làm)?
  • Mức lương mong muốn? (Tham khảo: Senior RM Priority tại Đà Nẵng: 18-35 triệu + KPI)

Vòng chuyên môn:

  • Phân khúc Priority của VPBank gồm những ai? AUM tối thiểu bao nhiêu?
  • Hãy kể 3 sản phẩm cross-selling hiệu quả nhất với KH Priority?
  • So sánh thẻ tín dụng VPBank Diamond/World với đối thủ (Techcombank, Vietcombank)?
  • Nếu KH Priority muốn đầu tư 10 tỷ trái phiếu doanh nghiệp, bạn tư vấn thế nào?
  • Cách tính KYC cho KH mới là doanh nhân Đà Nẵng?

Vòng tình huống:

  • KH Priority gọi phàn nàn về việc chuyển tiền quốc tế bị delay 3 ngày, xử lý sao?
  • KH lớn đe dọa rút hết tài sản sang ngân hàng khác vì lãi suất cao hơn, bạn làm gì?
  • Làm sao xây dựng pipeline KH Priority mới khi mới tiếp quản?

💡 Tips chuẩn bị

  • Nghiên cứu VPBank: Đọc báo cáo thường niên, chiến lược 2024-2025, các sản phẩm mới (VPBank Neo, Cake)
  • Hiểu thị trường Đà Nẵng: Du lịch, BĐS nghỉ dưỡng, FDI, giới thượng lưu địa phương
  • Chuẩn bị Portfolio: Mang theo bảng thành tích (AUM, doanh số, số lượng KH) nếu có
  • STAR Method cho mọi câu trả lời tình huống: Situation → Task → Action → Result

👔 Dress Code

  • Nam: Vest/suit màu tối (xanh navy, đen, xám than), sơ mi trắng, giày tây, thắt lưng, cà vạt tinh tế
  • Nữ: Vest/blazer thanh lịch, váy ngang gối hoặc quần âu, giày thấp, trang điểm nhẹ nhàng
  • Tránh trang sức quá lộ liễu, màu mè, tóc gọn gàng
  • Ưu tiên phong cách chỉn chu, "đẳng cấp" vì đây là vị trí phục vụ giới thượng lưu

Lộ trình ôn thi

Lộ trình ôn tập & chuẩn bị (1-2 tuần)

📚 Kiến thức nền cần nắm vững

Tuần 1 - Nền tảng sản phẩm & ngân hàng:

NgàyChủ đềNguồn tham khảo
T2Tổng quan VPBank & chiến lượcWebsite VPBank, báo cáo thường niên, báo Đầu tư
T3Sản phẩm huy động (tiết kiệm, CD, tài khoản)Quyết định lãi suất NHNN, biểu lãi suất VPBank
T4Cho vay (cá nhân, thế chấp, tín chấp, thấu chi)Thông tư 39/2016, chính sách tín dụng VPBank
T5Thẻ tín dụng, thẻ Priority (Diamond, World)Tính năng, phí, ưu đãi, so sánh đối thủ
T6Bảo hiểm liên kết ngân hàng (Bancassurance)Manulife, AIA, Sun Life qua VPBank
T7Đầu tư: Trái phiếu, chứng chỉ quỹ, cổ phiếuTCBS, VinaCapital, Dragon Capital qua VPBank
CNAML/KYC, tuân thủ, quy định nội bộThông tư 32/2015, 17/2018 NHNN

Tuần 2 - Kỹ năng thực chiến & Đà Nẵng:

NgàyChủ đềNguồn tham khảo
T2Wealth Management cơ bảnSách "The Psychology of Money", sách CFA level 1
T3Phân tích KH Priority (segmentation, persona)Báo cáo BCG, McKinsey về HNW Việt Nam
T4Kỹ năng bán chéo (cross-selling framework)Khóa học SPIN Selling, Solution Selling
T5Thị trường Đà Nẵng: DNSS, BĐS, du lịch, FDIBáo Đà Nẵng, báo cáo Savills Đà Nẵng
T6Đối thủ cạnh tranh: Techcombank Private, Vietcombank VIP, ACB DiamondWebsite & sản phẩm đối thủ
T7Mock interview & xây dựng STAR storiesLuyện với bạn bè, mentor
CNFinal review: Chuẩn bị portfolio, câu hỏi cho nhà tuyển dụngDanh sách 10 câu hỏi thông minh

📖 Tài liệu tham khảo quan trọng

  1. Báo cáo thường niên VPBank (cập nhật mới nhất)
  2. Quyết định 1497/QĐ-NHNN về phân loại khách hàng
  3. Thông tư 17/2018, 32/2015 - nội dung về KYC
  4. Khóa học Wealth Management trên Coursera/edX (miễn phí)
  5. Sách: "Private Banking & Wealth Management" - David Maude
  6. LinkedIn: Follow CEO VPBank Nguyễn Đức Hạnh, các RM Priority chia sẻ
  7. Tạp chí The Banker, Forbes Vietnam về HNW Việt

🎯 Checklist ngày phỏng vấn

  • [ ] In 3 bản CV chỉn chu, có ảnh chuyên nghiệp
  • [ ] Mang theo bằng cấp, chứng chỉ (bản photo + công chứng)
  • [ ] Bảng thành tích in sẵn (AUM, doanh số, giải thưởng)
  • [ ] Note những câu hỏi muốn hỏi HR
  • [ ] Kiểm tra đường đi, đến trước 15 phút
  • [ ] Điện thoại tắt chuông, thuốc lá/hôi miệng chú ý
  • [ ] Tinh thần thoải mái, tự tin, năng lượng tích cực

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí Priority Banking - VPBank Đà Nẵng

🚀 Lộ trình thăng tiến trong ngành

Chuyên viên QLKH Ưu Tiên (Cao Cấp)  ← BẠN Ở ĐÂY
        │
        ├── Trưởng nhóm KH Priority (Team Lead)
        │
        ├── Phó phòng KH Priority (Deputy Manager)
        │
        ├── Trưởng phòng KH Priority (Manager)
        │
        ├── Giám đốc KH Cá nhân Chi nhánh (Branch Director)
        │
        └── Giám đốc vùng/khu vực (Regional Director)
        
        Hoặc chuyển ngang:
        ├── Private Banker (Techcombank Private, VCB VIP)
        ├── Wealth Advisor độc lập
        ├── Family Office
        └── Fintech/Quản lý tài sản (VinaCapital, TCBS)

Thông thường mất 3-5 năm để lên Team Lead, 5-8 năm để lên Manager nếu có kết quả tốt.

💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo 2024-2025)

Cấp bậcĐà Nẵng (triệu VNĐ/tháng)TP.HCM/Hà Nội
Chuyên viên QLKH Priority (Senior)20 - 3525 - 45
Trưởng nhóm Priority30 - 5040 - 70
Phó/Trưởng phòng Priority45 - 8060 - 120
Giám đốc chi nhánh70 - 150+100 - 200+

Lưu ý: Ở Priority Banking, tổng thu nhập thường gồm:

  • Lương cứng: 40-60%
  • Hoa hồng bán sản phẩm: 20-40%
  • Thưởng KPI cuối năm: 10-30%
  • Phúc lợi khác: xe, thẻ VIP, du lịch, học bổng chứng chỉ

Với vị trí "Cao Cấp" tại Đà Nẵng, mức 20-30 triệu + KPI là hợp lý để đàm phán.

📈 Kỹ năng cần phát triển thêm (nếu muốn thăng tiến)

Ngắn hạn (0-6 tháng):

  • Nắm chắc 100% sản phẩm VPBank (đặc biệt Private Banking mới ra)
  • Xây dựng portfolio KH Priority ổn định 100-200 KH
  • Lấy chứng chỉ MIB (bảo hiểm) hoặc chứng chỉ đầu tư cơ bản

Trung hạn (6-18 tháng):

  • Học CFP/CFA Level 1 để có chuyên môn Wealth Management
  • Phát triển tiếng Anh (IELTS 6.5+) hoặc tiếng Nhật/Hàn (Đà Nẵng có nhiều FDI)
  • Xây dựng mạng lưới HNW tại Đà Nẵng (Hội DNSS, CLB doanh nhân)

Dài hạn (2-5 năm):

  • Mục tiêu lên Team Lead hoặc chuyển sang Private Banker
  • Xây dựng thương hiệu cá nhân trên LinkedIn, diễn đàn tài chính
  • Cân nhắc chuyển sang công ty quản lý tài sản (Asset Management) với mức lương cao hơn

💡 Lời khuyên thực tế từ "đàn anh/đàn chị"

  1. Đà Nẵng là thị trường tiềm năng: Nhiều DNSS mới nổi, du lịch phục hồi, FDI tăng - cơ hội lớn để build book KH mới
  2. "Cao Cấp" nghĩa là gánh nặng KPI cũng cao cấp: Chuẩn bị tinh thần cho doanh số lớn
  3. VPBank đang đẩy mạnh công nghệ (VPBank Neo, Cake): Hiểu và tận dụng số hóa sẽ là lợi thế
  4. Xây dựng quan hệ nội bộ: Phối hợp với các phòng ban là chìa khóa thành công
  5. Cẩn thận với cam kết doanh số khi phỏng vấn: Đừng hứa "bán được cả trời" rồi không đạt
  6. Đừng bỏ qua tuân thủ: 1 sai lầm AML có thể đốt cháy cả sự nghiệp
  7. Tìm mentor trong ngân hàng: RM giỏi thường sẵn lòng hỗ trợ người có tinh thần học hỏi

⚠️ Cảnh báo thực tế

  • Vị trí Priority Banking không phù hợp với người không chịu được áp lực doanh số
  • Khách VIP có thể rất khó tính - cần sự kiên nhẫn và EQ cao
  • Thu nhập không ổn định nếu KPI không đạt - lương cứng thường chỉ đủ sống
  • Tính chất công việc ngoài giờ: Tiệc tối, sự kiện cuối tuần với KH là bình thường

Câu hỏi thường gặp

Em là sinh viên năm cuối ngành Tài chính Ngân hàng ở Đà Nẵng, có nên apply vị trí Senior Priority RM không hay phải chờ làm entry-level trước?

Theo kinh nghiệm của anh, vị trí "Cao Cấp" (Senior) thường yêu cầu tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc liên quan. Em mới ra trường thì cơ hội pass CV là khá thấp. Tuy nhiên, em có thể:

  1. Apply vị trí thấp hơn (Chuyên viên QLKH, giao dịch viên, RM mảng Mass) để vào VPBank trước
  2. Học thêm chứng chỉ (Bancassurance, MIB) rồi xin chuyển sang Priority sau 1-2 năm
  3. Làm ở ngân hàng nhỏ/chi nhánh nhỏ 1-2 năm để tích lũy kinh nghiệm thực tế rồi apply lại

Đừng vội apply Senior khi chưa đủ hành trang - HR sẽ loại ngay từ vòng CV.

Tôi đang là RM Mass Affluent ở Techcombank Đà Nẵng được 4 năm, muốn apply sang VPBank Priority thì cần chuẩn bị gì?

Anh/chị có profile khá phù hợp! 4 năm Mass Affluent là background tốt để nhảy sang Priority. Chuẩn bị thế này:

Về portfolio cần có:

  • Số lượng KH đang quản lý, AUM hiện tại
  • Top 3 KH lớn nhất (giấu tên) và doanh số đã bán
  • Thành tích KPI các năm, xếp hạng nội bộ
  • Giải thưởng (Best RM, Top Performer...)

Về kiến thức cần ôn:

  • Sản phẩm Priority riêng của VPBank (khác Techcombank)
  • Wealth Management nâng cao (CFP càng tốt)
  • Thị trường Đà Nẵng: doanh nhân Đà Nẵng đang cần gì?

Về offer:

  • Cứ nói mức hiện tại + 20-30% nếu chuyển sang Priority
  • VPBank hay offer thưởng chuyển đổi 1-3 tháng lương
  • Đàm phán cả phúc lợi (thẻ VIP, xe, học bổng chứng chỉ)

Lưu ý: VPBank đang đẩy mạnh dịch chuyển nhân sự từ Techcombank, ACB - cơ hội rõ ràng.

Mức lương thực tế cho Senior Priority RM ở Đà Nẵng là bao nhiêu? Tôi đang được offer 18 triệu + KPI, có nên nhận không?

Mức 18 triệu + KPI cho Senior Priority ở Đà Nẵng là hơi thấp so với thị trường. Theo tham khảo:

  • Lương cứng trung bình: 20-28 triệu
  • KPI thưởng: 5-15 triệu/tháng nếu đạt
  • Tổng thu nhập thực tế: 25-40 triệu (người làm tốt có thể hơn 50 triệu)

Gợi ý đàm phán:

  • Nếu HR offer 18 triệu, đề nghị 22-25 triệu cứng + KPI rõ ràng
  • Hỏi rõ: cơ cấu KPI gồm những gì? AUM tối thiểu bao nhiêu? Hoa hồng cross-selling bao nhiêu %?
  • Đừng quên hỏi: thưởng Tết, thưởng quý, thẻ Priority cho bản thân, du lịch
  • Nếu đến từ ngân hàng lớn hơn, đòi trợ cấp chuyển việc (relocation allowance) cũng là ý hay

Nếu HR không chịu nâng, cân nhắc tìm offer khác để leverage. Đừng vội nhận nếu thấy chưa xứng đáng.

Tôi muốn chuyển từ mảng doanh nghiệp (Corporate Banking) sang Priority Banking, có khả thi không?

Khả thi nhưng cần thuyết phục HR. Lợi thế của anh/chị khi chuyển từ Corporate:

Điểm mạnh:

  • Đã quen với KH DNSS - đa số KH Priority là chủ doanh nghiệp
  • Có kỹ năng phân tích tài chính doanh nghiệp (tài sản, doanh thu) - rất cần cho Priority
  • Mối quan hệ với doanh nhân có thể "convert" thành KH Priority

Điểm cần bù:

  • Sản phẩm cá nhân (thẻ, tiết kiệm, bảo hiểm nhân thọ) - phải học thêm
  • Chứng chỉ bancassurance (bắt buộc để bán bảo hiểm qua NH)
  • Mindset bán cá nhân khác bán doanh nghiệp (doanh số nhỏ, số lượng nhiều)

Cách apply hiệu quả:

  • Nêu bật: "Tôi đã quản lý quan hệ KH DNSS, hiểu nhu cầu cá nhân của họ"
  • Hứa học chứng chỉ MIB/Bancassurance trong 3 tháng đầu
  • Nếu đang ở chi nhánh VPBank khác mảng, cơ hội internal transfer cao hơn
Priority Banking ở Đà Nẵng có khác gì so với TP.HCM/Hà Nội không? Tôi nên chọn apply ở đâu?

Có khác đáng kể! Phân tích nhanh:

Đà Nẵng:

  • Ưu: Cạnh tranh ít hơn, dễ "làm ngôi sao" trong team nhỏ
  • Ưu: Chi phí sinh hoạt thấp hơn, lương 25 triệu ở ĐN sướng hơn 25 triệu ở HCM
  • Ưu: Quan hệ HNW Đà Nẵng gần gũi, dễ tiếp cận (mạng lưới doanh nhân nhỏ)
  • Nhược: Tổng AUM có hạn, thu nhập trần thấp hơn
  • Nhược: Đa số KH là BĐS nghỉ dưỡng, ít KH công nghệ/tài chính

TP.HCM/Hà Nội:

  • Ưu: KH tỷ phú, AUM cao, hoa hồng lớn
  • Ưu: Đào tạo chuyên sâu hơn, lộ trình thăng tiến rõ ràng hơn
  • Nhược: Cạnh tranh khốc liệt, KPI áp lực
  • Nhược: Chi phí cao, áp lực cuộc sống

Lời khuyên:

  • Gia đình ở Đà Nẵng, muốn cân bằng cuộc sống → Đà Nẵng
  • Muốn build sự nghiệp nhanh, tích lũy tối đa → TP.HCM/Hà Nội 2-3 năm rồi quay về Đà Nẵng giữ vị trí cao
  • Mới ra trườen → Đà Nẵng để "build foundation", sau đó chuyển lên lớn
Nếu không đạt KPI 3 tháng liên tiếp ở Priority RM thì có bị sa thải không? Áp lực KPI thực tế như thế nào?

Thực tế tại VPBank và ngân hàng lớn:

Về KPI:

  • Thường có 2 mức KPI: KPI tối thiểu (để giữ chân) và KPI mục tiêu (để có thưởng)
  • Không đạt 3 tháng liên tiếp → vào "danh sách cảnh báo"
  • Không đạt 6 tháng → PIP (Performance Improvement Plan) - 3 tháng cải thiện
  • Không cải thiện sau PIP → sa thải có thể xảy ra

KPI thường gặp (Senior Priority):

  • AUM tăng trưởng 20-30%/năm
  • Doanh số bán chéo: 5-10 sản phẩm/KH/năm
  • Số KH mới: 10-20 KH/năm (tùy thị trường)
  • Sự kiện KH: tổ chức 4-6 sự kiện/năm

Mẹo sinh tồn:

  • Tập trung KH có AUM lớn (>5 tỷ) - ít KH nhưng doanh số cao
  • Quan hệ tốt với các bộ phận để được chuyển KH nóng
  • Đừng chỉ "chăn" KH cũ - book KH mới là máu mới
  • Học cách bán sản phẩm đầu tư (lãi suất cao = dễ chốt deal)
  • Ghi chép cẩn thận CRM để khỏi bị "đánh cắp" KH nội bộ
VPBank Priority có gì đặc biệt so với các ngân hàng khác? Tại sao tôi nên chọn VPBank thay vì Techcombank, Vietcombank, ACB?

Mỗi ngân hàng có điểm mạnh riêng, phân tích nhanh để em tham khảo:

VPBank Priority:

  • ✅ Số hóa mạnh (VPBank Neo, Cake by VPBank) - công nghệ tốt nhất trong Big4 tư nhân
  • ✅ Lãi suất tiền gửi cạnh tranh, nhiều sản phẩm cấu trúc
  • ✅ Tập trung HNW trung-cao (50 tỷ+) chưa bằng Techcombank Private nhưng đang phát triển nhanh
  • ✅ Môi trường năng động, ít quan liêu
  • ❌ Thương hiệu Priority chưa mạnh bằng VCB/TCB
  • ❌ Chưa có Private Bank "đẳng cấp" riêng (đang xây)

Techcombank Private:

  • ✅ Thương hiệu Priority/Premium mạnh nhất VN hiện tại
  • ✅ KH rất giàu, hoa hồng cao
  • ❌ Cạnh tranh khốc liệt, KPI áp lực nhất

Vietcombank VIP:

  • ✅ Thương hiệu nhà nước, KH trung thành
  • ❌ Lương thấp hơn tư nhân, ít sản phẩm innovation

ACB Diamond:

  • ✅ Văn hóa nhân viên tốt, chế độ đãi ngộ ổn
  • ❌ Thị trường TP.HCM focused, ít mạnh ở Đà Nẵng

Lời khuyên: Nếu em thích công nghệ, muốn đồng hành cùng một ngân hàng đang tăng tốc → VPBank là lựa chọn tốt. Còn nếu ưu tiên thương hiệu + KH siêu giàu → cân nhắc TCB Private.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ
Ẩn danh 2025-01-15

VPBank Priority ở Đà Nẵng đang tuyển mạnh, mình thấy mấy tháng gần đây liên tục ra tin. Ai apply thì chuẩn bị kỹ nha, Senior này họ chọn khá gắt. Mình ở chi nhánh khác VPBank thấy áp lực KPI Priority thật sự, không dành cho người lười đâu.

M
Minh T*** 2025-01-08

Mình apply mảng này ở HCM rồi, vòng chuyên môn học hỏi rất kỹ về cross-selling và phân tích tài chính doanh nghiệp. Recommend anh chị ôn kỹ phần BCTC và phân tích dòng tiền nhé. Đặc biệt là cách tính KYC cho doanh nhân, rất hay hỏi.

Ẩ
Ẩn danh 2024-12-22

Cảnh báo thật: Priority banking nghe sang nhưng cực kỳ vất vả. KH VIP ở Đà Nẵng nhiều người khó tính lắm, có người gọi 11h đêm kêu sao kê. Mà lương cứng thấp, phải bán được mới có tiền. Ai mới ra trường cân nhắc kỹ, đừng thấy tên "Cao Cấp" mà ham.

L
Linh P*** 2024-12-15

Mình đang làm RM Mass ở ngân hàng khác, cũng đang nhắm apply VPBank Priority. Có ai biết thông tin gì về team Đà Nẵng không? Chi nhánh nào đang mạnh nhất về Priority? Mình nghe nói chi nhánh Nguyễn Văn Linh và Lê Duẩn là 2 chỗ tập trung KH VIP nhiều nhất.

t
timviec_hn 2024-12-10

Vị trí này không ghi yêu cầu rõ ràng thì HR thường sẽ lọc CV kỹ hơn. Mình nghĩ ứng viên nên mạnh dạn hơn trong phần cover letter, nêu rõ AUM đang quản lý, doanh số, và lý do muốn về VPBank. Đừng để CV chung chung kiểu 'tôi có kinh nghiệm bán hàng'.

Ẩ
Ẩn danh 2024-11-28

Work-life balance ở VPBank Priority bị đánh giá thấp. Sự kiện cuối tuần thường xuyên, tiệc tối với KH là chuyện bình thường. Mình nghỉ việc 6 tháng trước vì không cân bằng được gia đình. Anh chị nào có con nhỏ cân nhắc.

T
Tuấn A*** 2024-11-20

Mình đã pass offer Senior Priority VPBank tháng trước, đang chờ start date. Chia sẻ nhanh: vòng 3 họ cho case study xử lý tình huống KH muốn rút 20 tỷ sang chứng khoán vì lãi suất cao hơn. Mình phải đề xuất plan giữ chân, cuối cùng deal thành công nhờ gói structured product. Học được nhiều lắm!

Ứng tuyển ngay

Ứng tuyển trên website gốc

Bạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của VPBank

Chuẩn bị thi tuyển

Luyện đề thi tuyển dụng VPBank trên thithu.com

Luyện thi VPBank

Chuyên môn / Từ khoá

QHKH cá nhân vpbank
T
thithu.com

Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung câu hỏi trên thithu.com chỉ mang tính chất luyện tập và tham khảo, không đại diện cho đề thi chính thức của bất kỳ tổ chức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả thi thực tế của người dùng.