Chuyên gia Phát triển Đối tác - Khối KHDN
Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Nghiên cứu, xác định và xây dựng chiến lược phát triển đối tác:
Phân tích định hướng kinh doanh, phân khúc khách hàng, ngành nghề và địa bàn trọng điểm của Khối KHDN để xác định các nhóm đối tác ưu tiên.
Xây dựng bản đồ hệ sinh thái đối tác tiềm năng: hiệp hội doanh nghiệp/hội ngành nghề, khu/cụm công nghiệp, đơn vị kế toán - thuế - pháp lý, logistics, bảo hiểm, nền tảng B2B/công nghệ, đối tác chuỗi cung ứng và các tổ chức có khả năng tạo nguồn KHDN.
Đánh giá và phân loại đối tác theo quy mô tệp khách hàng, mức độ phù hợp phân khúc, khả năng tạo lead, tiềm năng doanh thu và khả năng hợp tác dài hạn.
Đề xuất danh sách đối tác trọng điểm và kế hoạch tiếp cận theo từng giai đoạn.
- Thiết lập, phát triển và quản trị quan hệ đối tác
- Chủ động tiếp cận, xây dựng quan hệ và duy trì tương tác với các đối tác được phân công.
- Xác định nhu cầu, lợi ích và giá trị GPBank có thể mang lại cho đối tác, thành viên và khách hàng trong hệ sinh thái của đối tác.
- Xây dựng đề xuất hợp tác, mô hình phối hợp, cơ chế giới thiệu khách hàng/lead, hoạt động đồng tổ chức sự kiện hoặc các hình thức hợp tác phù hợp.
- Quản trị danh mục đối tác theo trạng thái: tiềm năng - đang tiếp cận - đang đàm phán - active - cần cải thiện/ngừng hợp tác.
- Chuyển nguồn đối tác thành Lead, Pipeline và kết quả kinh doanh.
Phối hợp với các Trung tâm KHDN tiếp nhận, chuẩn hóa, phân bổ và theo dõi lead phát sinh từ từng đối tác/kênh.
Theo dõi hành trình chuyển đổi: Lead → Qualified Lead → Tiếp cận → Nhu cầu → Pipeline → Hồ sơ → Phê duyệt → Giải ngân/KH mới.
Bám sát các điểm nghẽn trong quá trình chuyển đổi, phối hợp với ĐVKD và đơn vị liên quan để nâng cao tỷ lệ chuyển hóa.
Theo dõi giá trị kinh doanh phát sinh từ kênh đối tác: khách hàng mới, dư nợ, huy động, NFI/TOI, mức độ sử dụng sản phẩm và các chỉ tiêu liên quan.
- Thiết kế và triển khai các chương trình/mô hình hợp tác đối tác
Phối hợp Sản phẩm, Marketing, Pháp chế/QLRR, Vận hành, Tài chính và các đơn vị liên quan xây dựng phương án hợp tác khả thi, tuân thủ.
Đề xuất gói giải pháp/sản phẩm, ưu đãi hoặc hoạt động tiếp cận phù hợp với từng cộng đồng doanh nghiệp/ngành nghề.
Phối hợp tổ chức hội thảo, sự kiện, kết nối doanh nghiệp và hoạt động tạo nguồn cùng đối tác.
Thử nghiệm tại các Trung tâm phù hợp; tổng kết, chuẩn hóa và đề xuất nhân rộng.
- Đo lường hiệu quả, quản trị dữ liệu đối tác và tham mưu cải tiến
Duy trì báo cáo/danh mục quản trị đối tác, lead, pipeline và kết quả kinh doanh định kỳ.
Đo lường theo 03 nhóm: Nguồn (đối tác active, lead); Chuyển đổi (qualified lead, pipeline, KH mới); Giá trị (dư nợ, huy động, NFI/TOI).
Định kỳ đánh giá hiệu quả từng đối tác/kênh; đề xuất ưu tiên nguồn lực, điều chỉnh hoặc dừng mô hình kém hiệu quả.
Tổng hợp insight từ đối tác/thị trường để tham mưu cơ hội mở rộng hệ sinh thái và kênh tạo nguồn.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC.
1 Trình độ đào tạo / Educational Qualifications
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm tối thiểu 3-5 năm trong Phát triển đối tác/Business Development/B2B Sales/Phát triển kinh doanh; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ngân hàng, fintech, bảo hiểm hoặc hệ sinh thái phục vụ doanh nghiệp.
Ưu tiên có kinh nghiệm trực tiếp xây dựng kênh đối tác, hệ sinh thái B2B, referral/lead generation hoặc triển khai chương trình hợp tác tạo doanh thu.
- Kiến thức/Chuyên môn có liên quan / Relevant Knowledge & Expertise
- Phát triển đối tác & hệ sinh thái: xác định đối tác tiềm năng, xây dựng value proposition, mô hình hợp tác, quản trị vòng đời đối tác.
- Kinh doanh KHDN: hiểu nhu cầu tài chính của doanh nghiệp, các nhóm sản phẩm tín dụng, huy động, thanh toán, bảo lãnh, FX/tài trợ thương mại và sản phẩm thu phí.
Quản trị Lead & Pipeline: hiểu logic tạo nguồn, qualified lead, conversion và khả năng chuyển lead thành khách hàng/kết quả kinh doanh.
Phân tích hiệu quả: có khả năng xây dựng business case, theo dõi KPI đối tác, phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu quả theo Source - Conversion - Value.
- Quản trị phối hợp: hiểu nguyên tắc làm việc với Marketing, Sản phẩm, Pháp chế/QLRR, Vận hành, Tài chính và ĐVKD trong triển khai hợp tác.
- Các kỹ năng / Skills
Kỹ năng xây dựng quan hệ, networking và phát triển đối tác B2B tốt.
Kỹ năng đàm phán, thuyết phục và xây dựng đề xuất hợp tác/win-win proposition.
Kỹ năng quản trị dự án, điều phối đa phòng ban và theo sát tiến độ triển khai.
Kỹ năng phân tích - tổng hợp - lập báo cáo; sử dụng dữ liệu để đánh giá hiệu quả.
Kỹ năng thuyết trình, trình bày và bảo vệ phương án trước Ban Lãnh đạo/đối tác.
Chủ động, hướng kết quả, có tinh thần ownership và khả năng làm việc độc lập trong môi trường nhiều bên liên quan.
Phân tích kỹ năng cần có
Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên gia Phát triển Đối tác – Khối KHDN tại GPBank
1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)
a) Phân tích dữ liệu và xây dựng chiến lược
- Kỹ năng phân tích thị trường, phân khúc khách hàng doanh nghiệp theo ngành nghề, quy mô vốn, địa bàn
- Khả năng xây dựng bản đồ hệ sinh thái đối tác (partner ecosystem mapping)
- Thành thạo Excel nâng cao (Power Query, Pivot Table, Dashboard), Power BI hoặc Tableau để trực quan hóa dữ liệu
- Quản lý CRM, theo dõi pipeline và vòng đời khách hàng (customer lifecycle)
b) Hiểu biết ngân hàng KHDN
- Sản phẩm tín dụng doanh nghiệp: vay vốn ngắn/trung/dài hạn, bảo lãnh, L/C, tài trợ thương mại
- Sản phẩm huy động: tiền gửi có kỳ hạn, không kỳ hạn, tiền gửi FDI
- Dịch vụ phi tín dụng: thanh toán quốc tế, FX, quản lý dòng tiền
- Quy trình phê duyệt tín dụng, định giá tài sản bảo đảm, xếp hạng tín dụng
- Chỉ tiêu kinh doanh NFI, TOI, CASA, dư nợ, tỷ lệ nợ xấu
c) Kỹ năng đàm phán và thuyết trình
- Xây dựng proposal hợp tác, thuyết trình trước ban lãnh đạo
- Đàm phán thỏa thuận hợp tác (MOU/MOA), cơ chế chia sẻ doanh thu
2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---|---|---|
| Networking & Relationship Building | Rất cao | Đây là cốt lõi công việc |
| Giao tiếp thuyết phục | Cao | Tiếp cận các hiệp hội, chủ tịch hội ngành nghề |
| Tư duy hệ thống | Cao | Nhìn được bức tranh tổng thể hệ sinh thái |
| Chủ động – Initiative | Cao | Phải tự tìm kiếm đối tác, không chờ đợi |
| Làm việc nhóm đa phòng ban | Cao | Phối hợp Sản phẩm, Marketing, Pháp chế, Vận hành |
| Quản lý thời gian – đa nhiệm | Trung bình – cao | Quản lý nhiều đối tác song song |
3. Chứng chỉ ưu tiên (không bắt buộc nhưng là lợi thế)
- CFA Level 1 hoặc FRM – nếu muốn thể hiện nền tảng tài chính vững
- Chứng chỉ ngân hàng của Học viện Ngân hàng (HVNH) hoặc đơn vị đào tạo nội bộ
- Chứng chỉ Kinh doanh quốc tế (nếu có kinh nghiệm FDI)
- Google Data Analytics / Power BI – cho phần đo lường hiệu quả
- Các khóa học về B2B Sales, Partnership Management trên Coursera, Udemy
4. So sánh với các vị trí tương đương
| Tiêu chí | Chuyên gia Phát triển Đối tác | RM KHDN truyền thống | Trưởng phòng KH lớn |
|---|---|---|---|
| Tập trung | Xây dựng kênh lead, hệ sinh thái | Bán trực tiếp | Quản lý portfolio khách hàng lớn |
| KPI chính | Lead chất lượng, conversion rate | Dư nợ, huy động | Tổng thể P&L nhóm |
| Đối tượng giao tiếp | Hiệp hội, đối tác chiến lược | Doanh nghiệp trực tiếp | CEO/CFO doanh nghiệp lớn |
| Cơ hội thăng tiến | Giám đốc phát triển đối tác | Trưởng nhóm RM | Giám đốc quan hệ khách hàng |
Nhận xét: Đây là vị trí "đánh đường dài" – thay vì bán trực tiếp, bạn xây hệ thống để hàng trăm – hàng nghìn lead đổ về. Phù hợp với người thích chiến lược, networking cấp cao và xây dựng nền tảng.
Chuẩn bị phỏng vấn
Hướng dẫn phỏng vấn vị trí Chuyên gia Phát triển Đối tác – Khối KHDN
Quy trình tuyển dụng dự kiến tại GPBank
Vòng 1 – Sơ tuyển hồ sơ (HR)
- HR sẽ lọc CV dựa trên kinh nghiệm KHDN, hiểu biết về hệ sinh thái đối tác
- Một số ngân hàng sẽ có bài test IQ/EQ online trước vòng phỏng vấn
Vòng 2 – Phỏng vấn với Trưởng phòng/Ban lãnh đạo Khối KHDN
- Đánh giá chuyên mâu về ngân hàng KHDN
- Hỏi sâu về kinh nghiệm xây dựng đối tác
- Có thể yêu cầu trình bày case study: "Nếu được giao xây dựng kênh đối tác cho GPBank tại Hà Nội, bạn sẽ làm gì?"
Vòng 3 – Phỏng vấn với Giám đốc Khối/Phó Tổng Giám đốc
- Đánh giá tư duy chiến lược, tầm nhìn
- Câu hỏi về định hướng nghề nghiệp, khả năng đóng góp dài hạn
- Thảo luận về mức lương, chế độ đãi ngộ
Vòng 4 – Phỏng vấn với Ban Tổng Giám đốc (một số trường hợp)
- Vòng cuối cùng, đánh giá sự phù hợp với văn hóa tổ chức
Câu hỏi phỏng vấn thường gặp
Vòng chuyên môn:
"Bạn hiểu thế nào là hệ sinh thái đối tác trong ngân hàng KHDN? Cho ví dụ cụ thể từng nhóm đối tác."
- Gợi ý trả lời: Liệt kê 5-7 nhóm (hiệp hội, khu công nghiệp, công ty kiểm toán, logistics, bảo hiểm, platform B2B, đối tác chuỗi cung ứng), nêu rõ đặc điểm từng nhóm và cách tạo lead.
"Làm thế nào để chuyển một lead từ đối tác thành khách hàng giải ngân? Hãy mô tả pipeline của bạn."
- Gợi ý: Vẽ rõ hành trình Lead → Qualified → Tiếp cận → Nhu cầu → Pipeline → Hồ sơ → Phê duyệt → Giải ngân. Nhấn mạnh cách bạn bám các điểm nghẽn.
"Bạn đánh giá một đối tác tiềm năng dựa trên tiêu chí nào? Hãy xếp hạng 5 tiêu chí quan trọng nhất."
- Gợi ý: Quy mô tệp KH phù hợp, tiềm năng doanh thu, khả năng tạo lead, mức độ đồng thuận chiến lược, năng lực vận hành của đối tác.
"Nếu một đối tác chiến lược không mang lại kết quả sau 6 tháng, bạn xử lý thế nào?"
- Gợi ý: Phân tích nguyên nhân (chất lượng lead, quy trình, đội ngũ đối tác), đề xuất 2-3 phương án cải thiện, đặt milestone đánh giá lại, nếu vẫn không hiệu quả thì dừng để tập trung nguồn lực vào kênh khác.
"Sự khác biệt giữa partnership management và sales truyền thống trong ngân hàng?"
- Gợi ý: Partnership là xây dựng hệ thống để các bên cùng win-win, tạo lead bền vững. Sales truyền thống là bán trực tiếp cá nhân. Đây là sự bổ sung, không thay thế.
Vòng tư duy chiến lược:
- "GPBank đang tập trung vào phân khúc SME, bạn sẽ xây dựng hệ sinh thái đối tác như thế nào để phục vụ phân khúc này?"
- "Làm sao đo lường hiệu quả của một chương trình hợp tác đối tác?"
- "Bạn có kinh nghiệm tổ chức sự kiện kết nối doanh nghiệp chưa? Hãy chia sẻ bài học thành công và thất bại."
- "Đâu là rủi ro lớn nhất khi xây dựng kênh đối tác, và bạn kiểm soát nó ra sao?"
Tips chuẩn bị
- Nghiên cứu GPBank trước buổi phỏng vấn: Tìm hiểu chiến lược kinh doanh 3 năm gần nhất, các sản phẩm KHDN chủ lực, đối thủ cạnh tranh trực tiếp (VPBank, HDBank, ACB), thế mạnh riêng của GPBank.
- Chuẩn bị 1 case study thực tế: Một ví dụ bạn đã xây dựng/triển khai chương trình đối tác thành công (hoặc thất bại và bài học rút ra).
- Chuẩn bị bản đồ đối tác mẫu: Vẽ sẵn một sơ đồ đối tác tiềm năng cho ngành hàng KHDN tại Hà Nội – điều này gây ấn tượng mạnh.
- Cập nhật kiến thức ngân hàng: Đọc báo Đầu tư, CafeF, VietnamFinance để nắm tình hình tín dụng KHDN.
Dress code
- Nữ: Vest công sở hoặc áo sơ mi + quần tây/váy qua gối, giày búp bê hoặc giày thấp, tóc gọn gàng, trang điểm nhẹ.
- Nam: Vest hoặc áo sơ mi + quần tây, cà vạt (khuyến nghị), giày tây, tóc gọn.
- Màu sắc: tối giản – đen, xám, xanh navy là phù hợp nhất với môi trường ngân hàng.
Lộ trình ôn thi
Lộ trình ôn tập & chuẩn bị trong 1-2 tuần
Nền tảng kiến thức cần nắm
1. Ngân hàng KHDN cơ bản (3-4 ngày đầu)
| Chủ đề | Tài liệu tham khảo |
|---|---|
| Sản phẩm tín dụng KHDN | Tài liệu nội bộ HVNH, sách "Ngân hàng thương mại" của TS. Nguyễn Minh Kiều |
| Quy trình phê duyệt tín dụng | Quyết định 1626/QĐ-NHNN về hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ |
| Sản phẩm huy động & dịch vụ | Website GPBank, brochure sản phẩm |
| Quản trị rủi ro KHDN | Tài liệu Ủy ban Basel, Circular 11/2021/TT-NHNN |
| Phân tích BCTC doanh nghiệp | Khóa CFA Level 1 (phần Financial Statement Analysis) |
2. Hiểu biết về GPBank & thị trường (2-3 ngày)
- Đọc báo cáo thường niên GPBank 2 năm gần nhất
- Tìm hiểu chiến lược KHDN của GPBank so với đối thủ (VPBank, HDBank, ACB, Techcombank)
- Phân tích các khu công nghiệp lớn tại Hà Nội và vùng phụ cận (Bắc Ninh, Hải Phòng, Hưng Yên) – đây là tệp đối tác quan trọng
- Liệt kê các hiệp hội doanh nghiệp trọng điểm: VCCI, Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam, Hiệp hội Bất động sản, Hiệp hội Logistics Việt Nam…
3. Kỹ năng Partnership & Ecosystem (2-3 ngày)
- Đọc "The Partnership Economy" – các mô hình B2B partnership
- Tìm hiểu case study thực tế tại Việt Nam:
- Techcombank hợp tác Masan
- VPBank hợp tác VinShop
- MBBank hợp tác các công ty chứng khoán
- Tham khảo khóa học miễn phí "Strategic Partnerships" trên Coursera hoặc LinkedIn Learning
4. Công cụ & phần mềm (1 ngày)
- Excel nâng cao: Pivot Table, VLOOKUP/XLOOKUP, Power Query
- Power BI cơ bản (nếu chưa biết): DAX, Visualization
- CRM: Salesforce, HubSpot, hoặc hệ thống CRM nội bộ ngân hàng (nếu có thể tìm hiểu)
- Công cụ thiết kế: Canva (cho proposal, slide trình bày)
Lộ trình 2 tuần cụ thể
Tuần 1:
- Thứ 2-3: Đọc tài liệu về ngân hàng KHDN, sản phẩm GPBank
- Thứ 4-5: Phân tích báo cáo thường niên GPBank, đối thủ cạnh tranh
- Thứ 6: Tìm hiểu hệ sinh thái đối tác tại Hà Nội (khu công nghiệp, hiệp hội, dịch vụ chuyên nghiệp)
- Thứ 7: Học về xây dựng pipeline B2B và case study Việt Nam
- Chủ nhật: Tổng hợp kiến thức, vẽ bản đồ đối tác mẫu
Tuần 2:
- Thứ 2-3: Thực hành Excel nâng cao, Power BI cơ bản
- Thứ 4-5: Chuẩn bị CV, case study phỏng vấn, tập trả lời câu hỏi
- Thứ 6: Mock interview với bạn bè hoặc mentor
- Thứ 7: Hoàn thiện trang phục, tinh thần
- Chủ nhật: Nghỉ ngơi, sẵn sàng
Tài liệu tham khảo
- Sách: "Quản trị Ngân hàng thương mại" – PGS.TS Nguyễn Thị Mộng Tuyền
- Báo cáo: Báo cáo thường niên GPBank trên website quan hệ cổ đông
- Tin tức: CafeF, VietnamFinance, Đầu tư Chứng khoán, VnEconomy
- Khóa học online: "Banking Fundamentals" trên edX, "Strategic Partnerships" trên Coursera
- Hiệp hội: Tham khảo website VCCI và các hiệp hội ngành nghề
Lưu ý khi ôn tập
- Đừng học quá lan man – tập trung vào 3 trụ cột: (1) Sản phẩm KHDN GPBank, (2) Hệ sinh thái đối tác, (3) Pipeline & chuyển đổi
- Luôn liên hệ kiến thức với thực tế Việt Nam, đặc biệt là Hà Nội
- Chuẩn bị câu hỏi ngược cho nhà tuyển dụng – điều này thể hiện sự chủ động
Tư vấn nghề nghiệp
Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí Chuyên gia Phát triển Đối tác – Khối KHDN
Lộ trình thăng tiến
Vị trí này thường nằm trong hệ thống ngân hàng với cấu trúc phổ biến như sau:
Chuyên gia Phát triển Đối tác (Senior Officer/AVP)
↓ (sau 2-3 năm)
Chuyên gia cao cấp Phát triển Đối tác (Senior AVP/VP)
↓ (sau 2-3 năm)
Trưởng phòng Phát triển Đối tác (VP/SVP)
↓ (sau 3-5 năm)
Phó Giám đốc Khối KHDN
↓
Giám đốc Khối KHDN
Các hướng đi rẽ khác:
- Chuyển sang làm RM (Relationship Manager) cho phân khúc khách hàng lớn nếu thích bán trực tiếp
- Chuyển sang phòng Phát triển Kinh doanh (Business Development) hoặc Chiến lược (Strategy) của ngân hàng
- Chuyển sang các công ty fintech, ngân hàng số sau khi tích lũy kinh nghiệm
Mức lương kỳ vọng (ước lượng tham khảo)
Lưu ý: Mức lương dưới đây là ước lượng tham khảo, có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm. GPBank là ngân hàng cổ phần tư nhân, mức lương có thể linh hoạt hơn.
| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương tháng (VNĐ) |
|---|---|---|
| Chuyên gia Phát triển Đối tác (AVP) | 3-5 năm | 25 – 40 triệu |
| Chuyên gia cao cấp (Senior AVP/VP) | 5-8 năm | 40 – 60 triệu |
| Trưởng phòng (VP/SVP) | 8-12 năm | 60 – 100 triệu |
| Phó/Giám đốc Khối | 12+ năm | 100 – 200 triệu+ |
Thành phần thu nhập:
- Lương cứng: chiếm 50-60%
- Lương kinh doanh (variable bonus): 40-50%, gắn với KPI chuyển đổi lead, số lượng khách hàng mới, dư nợ từ kênh đối tác
- Phúc lợi khác: thưởng Tết, thưởng thâm niên, bảo hiểm sức khỏe, chế độ nghỉ phép
Kỹ năng cần phát triển thêm
Trong 6 tháng đầu:
- Học sâu về sản phẩm ngân hàng GPBank
- Xây dựng quan hệ nội bộ với các ĐVKD, Trung tâm KHDN
- Hiểu rõ hệ thống CRM, báo cáo của ngân hàng
- Networking bên ngoài với các hiệp hội, đối tác tiềm năng
Trong 1-2 năm:
- Phát triển kỹ năng lãnh đạo, quản lý team (nếu có cơ hội)
- Nâng cao năng lực đàm phán cấp cao
- Học về chiến lược kinh doanh ngân hàng, phân tích cạnh tranh
- Có thể tham gia các khóa MBA, CFA để tăng giá trị bản thân
Kỹ năng "vàng" cần đầu tư dài hạn:
- Data-driven decision making: Sử dụng dữ liệu để ra quyết định thay vì cảm tính
- Public speaking & networking: Khả năng diễn thuyết trước đám đông, kết nối với cộng đồng doanh nghiệp
- Strategic thinking: Nhìn tổng thể, dự đoán xu hướng thị trường
- Project management: Quản lý nhiều dự án hợp tác song song
Lời khuyên từ góc nhìn đàn anh/chị
- Đừng chỉ nhìn vào tên gọi "Chuyên gia" – đây là vị trí đòi hỏi thực chiến, bám sát KPI. Bạn phải chứng minh được giá trị qua số lead chất lượng, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu mang lại.
- Hãy xem công việc này như xây dựng một startup trong lòng ngân hàng – bạn là người sáng lập chương trình đối tác, có quyền tự chủ chiến lược và cách triển khai.
- Khi đi phỏng vấn, đừng nói lý thuyết suông. Hãy mang theo case study cụ thể: bạn đã tiếp cận đối tác nào, dùng cách nào, kết quả ra sao.
- Nếu bạn là người chuyển ngành, hãy tận dụng kinh nghiệm từ ngành cũ (kiểm toán, tư vấn, logistics…) để tiếp cận các đối tác tự nhiên hơn.
- GPBank đang trong giai đoạn tái cơ cấu và phát triển, cơ hội cho người mới là rất lớn nếu bạn chứng minh được năng lực.
Kịch bản nghề nghiệp dài hạn
Kịch bản A – Chuyên gia lâu năm tại GPBank (8-10 năm):
- Trở thành người xây dựng và lãnh đạo đội ngũ Phát triển Đối tác
- Có thể lên Phó Giám đốc Khối KHDN
- Ổn định, chuyên sâu, hiểu sâu văn hóa ngân hàng
Kịch bản B – Nhảy sang ngân hàng lớn hơn sau 3-5 năm:
- Sau khi có thành tích, CV của bạn sẽ rất "đắt giá"
- Có thể ứng tuyển vào các ngân hàng big 4 (Vietcombank, Techcombank, VPBank, MBBank)
- Mức lương có thể tăng 30-50%
Kịch bản C – Chuyển sang công ty fintech/tư vấn:
- Kinh nghiệm partnership sẽ là tài sản quý giá ở các công ty fintech
- Vai trò Business Development Manager, Strategic Partnership tại MoMo, ZaloPay, Timo, Cake…
Kịch bản D – Khởi nghiệp trong lĩnh vực B2B partnership:
- Sau khi hiểu sâu hệ sinh thái doanh nghiệp, bạn có thể tự xây dựng một platform kết nối doanh nghiệp với dịch vụ tài chính
Câu hỏi thường gặp
Theo kinh nghiệm của mình, vị trí này thường yêu cầu 3-5 năm kinh nghiệm KHDN hoặc partnership, nên với sinh viên mới ra trường thì cơ hội được nhận khá thấp. Tuy nhiên, em có thể thử apply để tích lũy kinh nghiệm phỏng vấn, hoặc tìm các vị trí Junior như Chuyên viên Quan hệ khách hàng KHDN, Chuyên viên Phát triển kinh doanh tại các ngân hàng nhỏ hơn để khởi đầu. Trong thời gian đó, em hãy tích cực tham gia các hoạt động tình nguyện kết nối doanh nghiệp, tham gia CLB, để xây dựng năng lực networking.
Mức lương là thương lượng và không công khai trong tin tuyển dụng, nên mình chỉ có thể chia sẻ ước lượng tham khảo: với cấp Chuyên gia (AVP) tại GPBank, khoảng 25-40 triệu/tháng gồm lương cứng và bonus. Tuy nhiên, GPBank là ngân hàng cổ phần tư nhân, có thể linh hoạt hơn các ngân hàng quốc doanh. Khi deal, bạn nên nhấn mạnh vào: (1) Kinh nghiệm xây dựng kênh đối tác thực tế, (2) Mang theo portfolio lead đã chuyển đổi thành công, (3) Hỏi rõ cấu trúc bonus – phần này thường khá hấp dẫn nếu gắn với KPI. Đừng quên đàm phán thêm các phúc lợi như bảo hiểm sức khỏe cho gia đình, chế độ đào tạo, cơ hội thăng tiến.
Đây là bước chuyển rất hợp lý và có lợi thế cạnh tranh. Kinh nghiệm kiểm toán giúp bạn: (1) Hiểu rõ BCTC doanh nghiệp – yếu tố quan trọng khi đánh giá đối tác tiềm năng, (2) Có network với các công ty kiểm toán lớn – chính là nhóm đối tác trong hệ sinh thái, (3) Tư duy phân tích rủi ro rất sắc bén. Trong CV, bạn nên nhấn mạnh: bạn đã làm việc với bao nhiêu doanh nghiệp SME, bạn hiểu BCTC, bạn có thể trở thành cầu nối giữa các công ty kiểm toán với ngân hàng. Đó là một góc tiếp cận rất tự nhiên cho vị trí Phát triển Đối tác.
Một ngày làm việc điển hình sẽ bao gồm: (1) Khoảng 30% thời gian gặp gỡ đối tác bên ngoài – đây là phần quan trọng nhất, bạn sẽ đi gặp chủ tịch hiệp hội, ban quản lý khu công nghiệp, đại diện công ty tư vấn, (2) 30% thời gian làm việc nội bộ với các ĐVKD, phòng Sản phẩm, Marketing, Pháp chế để xây dựng chương trình, (3) 20% phân tích dữ liệu, cập nhật pipeline, làm báo cáo, (4) 20% tham dự hội thảo, sự kiện kết nối doanh nghiệp. Bạn không "bán hàng trực tiếp" như RM, nhưng vẫn cần giao tiếp và thuyết trình rất nhiều.
Chào bạn, đây là hướng chuyển rất tốt, đặc biệt nếu bạn đã có network tốt. Bạn cần chuẩn bị: (1) Tổng hợp lại toàn bộ khách hàng bạn đã có – đây chính là network sẵn có để xây dựng kênh đối tác, (2) Học thêm về thiết kế chương trình hợp tác, marketing B2B – vì đây là kỹ năng RM không phải ai cũng có, (3) Tìm hiểu cách đo lường hiệu quả kênh (channel performance), (4) Trong CV, đừng liệt kê khách hàng riêng lẻ, hãy nhấn mạnh bạn đã xây dựng được các mối quan hệ với hiệp hội, khu công nghiệp, hoặc công ty dịch vụ nào.
Tin tuyển dụng không yêu cầu chứng chỉ cụ thể, chỉ yêu cầu tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp. Tuy nhiên, nếu bạn có thêm các chứng chỉ như CFA, FRM, hoặc chứng chỉ đào tạo ngân hàng nội bộ, sẽ là lợi thế rõ rệt. Đặc biệt, với vị trí này, kỹ năng mềm và kinh nghiệm thực tế quan trọng hơn chứng chỉ. Bạn nên ưu tiên xây dựng portfolio thực tế: đã tổ chức hội thảo nào, đã tiếp cận đối tác nào, đã đạt KPI ra sao.
Dựa trên kinh nghiệm phỏng vấn với nhiều ngân hàng, mình gợi ý: (1) Chuẩn bị một bản đồ hệ sinh thái đối tác cho KHDN tại Hà Nội – đưa ra cụ thể 5-7 nhóm đối tác, có tên cụ thể (ví dụ: VCCI, Hiệp hội Dệt may, KCN Bắc Thăng Long), (2) Đề xuất 2-3 chương trình hợp tác khả thi cho 6 tháng đầu, (3) Nêu rõ KPI bạn sẽ cam kết – điều này thể hiện sự tự tin và chuyên nghiệp, (4) Hỏi ngược về chiến lược KHDN 3 năm tới của GPBank – điều này cho thấy bạn quan tâm đến tương lai chứ không chỉ tìm việc. Ban lãnh đạo thường đánh giá cao ứng viên có tư duy chiến lược.
Áp lực KPI là có và đáng kể. Thông thường, KPI của vị trí này tập trung vào: (1) Số lead chất lượng từ kênh đối tác (thường 30-50 lead/tháng), (2) Tỷ lệ chuyển đổi lead thành khách hàng (10-20% là tốt), (3) Giá trị kinh doanh phát sinh từ kênh (dư nợ, huy động, NFI). Về việc đuổi việc, GPBank thường cho thời gian 3-6 tháng để chứng minh hiệu quả. Nếu sau thời gian này không đạt KPI, có thể sẽ bị đánh giá lại. Tuy nhiên, vị trí này cũng có điểm tích cực: bạn có thể tạo ảnh hưởng từ đầu, không phải chờ đợi lâu như RM truyền thống.
Đây là câu hỏi rất thực tế. GPBank đang trong giai đoạn tái cơ cấu với sự hỗ trợ của NHNN, nhưng điều này có thể xem là cơ hội lẫn thách thức. Cơ hội: Ngân hàng đang cần người mới, có nhiều vị trí trống, cơ chế đãi ngộ có thể linh hoạt hơn, bạn có thể chứng minh năng lực và thăng tiến nhanh. Thách thức: Môi trường có thể chưa ổn định, một số chính sách có thể thay đổi, áp lực KPI có thể cao hơn. Lời khuyên: Trước khi apply, bạn nên tìm hiểu kỹ tình hình tài chính GPBank, đọc báo cáo kiểm toán gần nhất, hỏi người quen nếu có. Nếu bạn tự tin vào năng lực, đây có thể là thời điểm tốt để vào và xây dựng từ đầu.
Đây là câu hỏi rất hay. Sự khác biệt nằm ở: (1) Quy mô & thương hiệu: GPBank là ngân hàng nhỏ hơn, bạn sẽ được "chạm" vào nhiều việc hơn thay vì bị giới hạn trong một phần việc. (2) Tốc độ ra quyết định: Ở ngân hàng nhỏ, quy trình phê duyệt có thể nhanh hơn, bạn có thể thử nghiệm nhiều mô hình hợp tác sáng tạo. (3) Áp lực KPI: Có thể cao hơn do ngân hàng đang trong giai đoạn tăng trưởng, nhưng cơ hội ghi dấu ấn cũng lớn hơn. (4) Mức lương: Có thể thấp hơn các ngân hàng lớn 10-20%, nhưng bù lại có thể có nhiều cơ hội thăng tiến nhanh. Tóm lại, GPBank phù hợp nếu bạn thích xây dựng từ đầu, không ngại thử thách, và muốn có cơ hội tạo ảnh hưởng lớn.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình từng làm partnership ở một ngân hàng cổ phần, nói thật là vị trí này rất thú vị nhưng cũng cực kỳ áp lực. KPI thường là số lead + conversion rate, nếu không đạt thì ban lãnh đạo sẽ hỏi rất nhiều. Ứng viên nên chuẩn bị tâm lý trước.
Mình vừa apply vị trí này tuần trước, HR phản hồi khá nhanh. Có vẻ họ đang ráo riết tuyển cho khối KHDN. Chia sẻ kinh nghiệm: nhớ research kỹ về GPBank trước khi phỏng vấn, mình bị hỏi về chiến lược KHDN của GPBank gần như nguyên buổi.
Cảnh báo thật: GPBank đang trong quá trình tái cơ cấu, mọi người nên tìm hiểu kỹ trước khi nhảy vào. Không phải là ngân hàng tệ, nhưng áp lực sẽ cao hơn bình thường. Mình biết có người vào 6 tháng là nghỉ vì không chịu nổi KPI.
Vị trí Partnership là một hướng đi rất hay cho ai thích networking. Mình từng làm RM 4 năm rồi chuyển sang, thấy tư duy khác hẳn. RM là bán trực tiếp, partnership là xây hệ thống để người khác bán giùm. Cảm ơn bài viết, rất chi tiết.
Mình là sinh viên năm cuối, đang phân vân giữa apply RM hay vị trí này. Đọc bài viết thấy vị trí Partnership yêu cầu cao hơn mình tưởng, chắc mình sẽ thử apply junior trước ở một ngân hàng khác để tích lũy kinh nghiệm 2-3 năm rồi tính tiếp.
Góp ý nhỏ: phần Lộ trình 2 tuần khá sát thực tế. Mình đã áp dụng cách này cho một vị trí tương tự ở ngân hàng X và đậu. Đặc biệt phần vẽ bản đồ đối tác mẫu rất hiệu quả, ban lãnh đạo rất ấn tượng.
Mình từng làm bên kiểm toán 5 năm, chuyển sang ngân hàng KHDN được 1 năm rồi. Case study về chuyển ngành rất đúng. Hiểu BCTC doanh nghiệp là lợi thế cực lớn. Mọi người đừng ngại chuyển ngành nhé.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của GPBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát