Chuyên gia Cao cấp Quản trị Rủi ro (50000441)
Mô tả công việc
Mục tiêu
Vị trí chịu trách nhiệm nhận diện, đánh giá, tư vấn và kiểm soát toàn diện các loại rủi ro phát sinh trong hoạt động kinh doanh, dự án, sản phẩm – dịch vụ và vận hành của Khối và Công ty. Vai trò đảm bảo mọi hoạt động tuân thủ quy định pháp luật, quy chế nội bộ và Khung quản trị rủi ro, đồng thời bảo vệ an toàn hoạt động, quyền lợi hợp pháp của công ty và khách hàng. Bên cạnh đó, vị trí trực tiếp triển khai công cụ, chính sách, quy trình quản trị rủi ro hoạt động; dẫn dắt công tác kiểm soát rủi ro, xử lý sự cố, đề xuất biện pháp cải thiện và hỗ trợ nâng cao năng lực quản trị rủi ro cho các bộ phận liên quan.
Trách nhiệm chính (1)
- Nhận diện và Đánh giá Rủi ro
- Thu thập dữ liệu và đánh giá toàn diện các loại rủi ro (kinh doanh, tài chính, bảo hiểm, thị trường, hoạt động, công nghệ, tuân thủ, pháp lý).
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ, xác định mức độ ảnh hưởng và xác suất xảy ra của rủi ro đối với hoạt động kinh doanh và khả năng tài chính của công ty.
- Xây dựng bản đồ rủi ro (risk map), cập nhật danh mục rủi ro (risk register) và đưa ra cảnh báo sớm cho các bộ phận liên quan.
- Tham gia đánh giá rủi ro đối với sản phẩm, dịch vụ, quy trình, hệ thống và các sáng kiến/dự án mới.
- Xây dựng Chiến lược và Công cụ Quản lý Rủi ro
- Đề xuất, xây dựng và hoàn thiện các chính sách, quy trình, tiêu chuẩn và hướng dẫn quản trị rủi ro theo Khung quản trị rủi ro toàn công ty.
- Phát triển và triển khai các công cụ quản lý rủi ro như RCSA, KRI, Loss Data, Stress Testing, Scenario Analysis…
- Đánh giá mức độ phù hợp của khẩu vị rủi ro (Risk Appetite) và đề xuất ngưỡng kiểm soát phù hợp cho từng loại rủi ro.
- Hỗ trợ các đơn vị kinh doanh triển khai biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động vận hành, khai thác, thẩm định và bồi thường.
Trách nhiệm chính (2)
- Giám sát và Kiểm soát Rủi ro
- Theo dõi các chỉ số tài chính, dữ liệu giao dịch, kết quả khai thác – bồi thường – đầu tư để phát hiện sai lệch hoặc bất thường.
- Giám sát việc tuân thủ quy định pháp luật, chuẩn mực bảo hiểm, quy định nội bộ và các yêu cầu giám sát của cơ quan quản lý.
- Phát hiện sớm các dấu hiệu gian lận, mâu thuẫn dữ liệu hoặc sai sót trong quy trình nghiệp vụ và phối hợp xử lý.
- Đánh giá hiệu lực và hiệu quả của các biện pháp kiểm soát, đề xuất tăng cường để giảm thiểu tổn thất.
- Xử lý Sự cố và Ứng phó Rủi ro
- Chủ trì hoặc phối hợp điều tra sự cố rủi ro, gian lận hoặc các sự kiện ảnh hưởng đến khách hàng, tài sản hoặc uy tín công ty.
- Thực hiện phân tích nguyên nhân gốc rễ (RCA) và đề xuất hành động khắc phục, phòng ngừa tái diễn.
- Xây dựng và cập nhật kế hoạch ứng phó sự cố (Incident Response Plan) và kế hoạch dự phòng (Business Continuity/Disaster Recovery).
- Theo dõi việc khắc phục các phát hiện từ kiểm toán, thanh tra và cơ quan giám sát.
- Báo cáo, Tuân thủ và Tư vấn Quản trị Rủi ro
- Tổng hợp, phân tích và lập các báo cáo rủi ro định kỳ/đột xuất cho Ban Điều hành, Hội đồng quản trị và cơ quan quản lý nhà nước.
- Đảm bảo toàn bộ hoạt động rủi ro tuân thủ Luật Kinh doanh bảo hiểm, chuẩn mực tài chính – kế toán, quy định của Bộ Tài chính và các văn bản hướng dẫn.
- Cố vấn cho các đơn vị nghiệp vụ về điều khoản, quy trình, biện pháp kiểm soát rủi ro trong khai thác, bồi thường, đầu tư và các hoạt động nội bộ.
- Góp phần xây dựng văn hóa quản trị rủi ro thông qua đào tạo, hướng dẫn và truyền thông nội bộ.
Trách nhiệm chính (3)
- Xây dựng và Nâng cao Năng lực Quản trị Rủi ro trong Tổ chức
- Xây dựng chương trình đào tạo, hướng dẫn và tài liệu chuyên môn về quản trị rủi ro dành cho đội ngũ khai thác, bồi thường, tài chính, pháp lý, CNTT và các đơn vị hỗ trợ khác.
- Tổ chức các khóa đào tạo định kỳ về nhận diện rủi ro, kiểm soát nội bộ, đánh giá rủi ro, tuân thủ và quản trị gian lận để nâng cao kỹ năng và nhận thức của nhân viên.
- Phát triển nội dung truyền thông nội bộ nhằm củng cố văn hóa quản trị rủi ro, khuyến khích tinh thần cảnh giác và chủ động báo cáo rủi ro trong toàn công ty.
- Thiết lập cơ chế chia sẻ kiến thức, lesson‑learned và best practices về rủi ro giữa các phòng ban.
- Hỗ trợ các đơn vị xây dựng năng lực nội bộ (capability building) thông qua mentoring, workshop chuyên sâu hoặc chương trình nâng cao chuẩn mực kiểm soát.
- Đề xuất các sáng kiến nhằm cải thiện sự trưởng thành của hệ thống quản trị rủi ro (risk maturity) theo tiêu chuẩn quốc tế và yêu cầu của cơ quan quản lý.
Mạng lưới tương tác - Cấp Quản lý
Giám đốc cao cấp Quản trị rủi ro
Mạng lưới tương tác - Cấp báo cáo
Mạng lưới tương tác - Quan hệ nội bộ
Các bộ phận trong công ty
Mạng lưới tương tác - Quan hệ bên ngoài
Cơ quan Quản lý nhà nước, Đối tác Khối, Khách hàng
Chân dung Thành công - Bằng cấp, Kinh nghiệm
Bằng cấp/Nghiệp vụ:
- Trình độ đai học trở lên chuyên ngành về Kiểm toán/ Kế toán/ Tài chính/ Ngân hàng/ Kinh tế/Luật
- Ưu tiên có bằng thạc sỹ trở lên
Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 12 năm kinh nghiệm, trong đó ít nhất 03 năm kinh nghiệm tại vị trí chuyên gia/quản lý hoặc tương đương trong mảng quản trị RRHĐ/ tuân thủ pháp lý/ kiểm tra, kiểm toán ngành tài chính NH
- Hiểu biết về sản phẩm / dịch vụ áp dụng cho mảng khách hàng phụ trách trên thị trường ngân hàng
- Ưu tiên hiểu biết về chính sách / quy trình dành cho mảng khách hàng đang phụ trách trong ngân hàng
- Ưu tiên kinh nghiệm làm việc liên quan đếnquản trị RRHĐ, tuân thủ Tiếng Anh
- TOEIC tối thiểu 700 hoặc tương đương
Phân tích kỹ năng cần có
Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên gia Cao cấp Quản trị Rủi ro tại Techcombank
1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)
a) Kiến thức nền tảng về quản trị rủi ro Vị trí yêu cầu nắm vững toàn diện các loại rủi ro trong ngân hàng và tổ chức tài chính:
- Rủi ro tín dụng (Credit Risk)
- Rủi ro thị trường (Market Risk)
- Rủi ro hoạt động (Operational Risk)
- Rủi ro thanh khoản (Liquidity Risk)
- Rủi ro tuân thủ (Compliance Risk)
- Rủi ro pháp lý (Legal Risk)
- Rủi ro công nghệ thông tin (IT/Cyber Risk)
- Rủi ro bảo hiểm (Insurance Risk) – đặc thù khi Techcombank đang phát triển mảng bảo hiểm
b) Công cụ và phương pháp luận Tin tuyển dụng đề cập rõ các công cụ cần triển khai:
| Công cụ | Mục đích sử dụng |
|---|---|
| RCSA (Risk & Control Self-Assessment) | Tự đánh giá rủi ro và kiểm soát |
| KRI (Key Risk Indicators) | Chỉ số cảnh báo sớm rủi ro |
| Loss Data Collection | Thu thập dữ liệu tổn thất |
| Stress Testing | Kiểm định sức chịu đựng trong kịch bản cực đoan |
| Scenario Analysis | Phân tích kịch bản rủi ro |
| Risk Appetite Framework | Khung khẩu vị rủi ro |
| Risk Register & Risk Map | Bản đồ và danh mục rủi ro |
| RCA (Root Cause Analysis) | Phân tích nguyên nhân gốc rễ |
c) Kỹ năng phân tích dữ liệu
- SQL, Excel nâng cao (Pivot Table, VBA, Power BI/Tableau)
- Phân tích thống kê, mô hình hóa rủi ro
- Kinh nghiệm làm việc với hệ thống GRC (Governance, Risk & Compliance)
d) Kiến thức về khung pháp lý
- Basel II, Basel III và các chuẩn mực quốc tế
- Quy định của NHNN Việt Nam (Thông tư 13/2018, Thông tư 41/2016 về CAR, v.v.)
- Luật các tổ chức tín dụng, Luật bảo hiểm
- IFRS 9 (Dự phòng tổn thất tín dụng)
2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)
| Nhóm kỹ năng | Chi tiết |
|---|---|
| Tư duy phản biện | Phân tích nguyên nhân gốc rễ, đánh giá đa chiều |
| Giao tiếp & thuyết trình | Báo cáo cho Ban Điều hành, HĐQT, cơ quan quản lý |
| Quản lý stakeholder | Phối hợp nhiều phòng ban, đơn vị kinh doanh |
| Tư vấn (Advisory) | Tư vấn chiến lược cho các cấp quản lý |
| Xử lý sự cố | Bình tĩnh, quyết đoán trong tình huống khẩn cấp |
| Lãnh đạo | Dẫn dắt đội ngũ, đào tạo nâng cao năng lực |
3. Chứng chỉ khuyến nghị
| Chứng chỉ | Tổ chức | Độ phù hợp |
|---|---|---|
| FRM (Financial Risk Manager) | GARP | ⭐⭐⭐⭐⭐ Rất phù hợp |
| PRM (Professional Risk Manager) | PRMIA | ⭐⭐⭐⭐⭐ Rất phù hợp |
| CFA (Level 2 trở lên) | CFA Institute | ⭐⭐⭐⭐ Phù hợp |
| CRISC | ISACA | ⭐⭐⭐⭐ Phù hợp cho rủi ro IT |
| CISA | ISACA | ⭐⭐⭐ Bổ trợ cho IT Audit |
| CertIFR (ACCA) | ACCA | ⭐⭐⭐ Nền tảng IFRS |
| CCRA | KPMG/Đại học tài chính | ⭐⭐⭐ Phù hợp Việt Nam |
4. Kinh nghiệm ưu tiên
Dù tin không ghi rõ yêu cầu kinh nghiệm, với cấp bậc "Chuyên gia Cao cấp", ứng viên nên có:
- 7-10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản trị rủi ro ngân hàng/tài chính
- Ít nhất 3-5 năm ở vị trí quản lý
- Kinh nghiệm triển khai RCSA, KRI, Stress Testing thực tế
- Kinh nghiệp làm việc với cơ quan quản lý (NHNN, UBCK, Bộ Tài chính)
Chuẩn bị phỏng vấn
Hướng dẫn phỏng vấn vị trí Chuyên gia Cao cấp Quản trị Rủi ro – Techcombank
1. Quy trình phỏng vấn dự kiến
Với vị trí cấp cao tại Techcombank, quy trình thường trải qua 4-5 vòng:
| Vòng | Hình thức | Nội dung | Thời lượng |
|---|---|---|---|
| 1. HR Screen | Trực tuyến/Trực tiếp | Đánh giá CV, mức lương, văn hóa fit | 30-45 phút |
| 2. Technical Test | Viết/Case study | Bài kiểm tra kiến thức rủi ro, phân tích tình huống | 60-90 phút |
| 3. Hiring Manager | Trực tiếp | Phỏng vấn sâu chuyên môn + kinh nghiệm | 60 phút |
| 4. Panel (2-3 người) | Trực tiếp | Đánh giá năng lực lãnh đạo, tư duy chiến lược | 60-90 phút |
| 5. Senior Leadership/Final | Trực tiếp | Head of Risk, CRO hoặc CEO | 45-60 phút |
2. Câu hỏi chuyên môn hay gặp
Nhóm 1 – Kiến thức nền tảng:
- Trình bày sự khác nhau giữa Basel II và Basel III. Basel III.5/IV có điểm mới nào?
- CAR (Capital Adequacy Ratio) được tính như thế nào? Tại sao ngân hàng phải duy trì CAR tối thiểu?
- Phân biệt rủi ro tín dụng, rủi ro thị trường, rủi ro hoạt động. Cho ví dụ thực tế tại Việt Nam.
- IRB (Internal Ratings-Based) là gì? So sánh với phương pháp Standardized.
Nhóm 2 – Công cụ và phương pháp:
- RCSA được triển khai như thế nào trong ngân hàng? Các bước chính?
- KRI khác gì với KPI? Cho 5 ví dụ KRI cho rủi ro tín dụng và rủi ro hoạt động.
- Cách xây dựng Stress Test cho rủi ro tín dụng tại ngân hàng bán lẻ.
- Quy trình phân tích nguyên nhân gốc rễ (RCA) khi xảy ra sự cố gian lận.
Nhóm 3 – Tình huống (Case Study):
- Một khách hàng doanh nghiệp có dấu hiệu chuyển giá, bạn xử lý thế nào?
- Phát hiện một chi nhánh có tỷ lệ nợ xấu tăng đột biến 3 tháng liên tiếp, bước tiếp theo của bạn?
- Làm sao xây dựng Risk Appetite Statement cho một ngân hàng đang tăng trưởng mạnh về digital?
- Một sản phẩm cho vay mua nhà mới ra mắt cần đánh giá rủi ro – trình bày cách tiếp cận.
Nhóm 4 – Câu hỏi hành vi (Behavioral):
- Mô tả một lần bạn phải "nói không" với một sáng kiến kinh doanh vì rủi ro. Kết quả ra sao?
- Kể về tình huống bạn phát hiện gian lận nội bộ và cách xử lý.
- Bạn đã từng xây dựng khung quản trị rủi ro từ đầu như thế nào?
3. Câu hỏi về Techcombank cụ thể
- Bạn biết gì về chiến lược "Chuyển đổi số" và mảng bảo hiểm (Techcombank là cổ đông lớn của Manulife Việt Nam)?
- Đâu là rủi ro lớn nhất của Techcombank trong 2-3 năm tới theo quan điểm của bạn?
- Bạn hiểu thế nào về văn hóa "Khách hàng là trọng tâm" và cách áp dụng vào quản trị rủi ro?
4. Tips chuẩn bị
✅ Nên làm:
- Đọc Báo cáo thường niên Techcombank 2023-2024
- Cập nhật tin tức về Techcombank: M&A, sản phẩm mới, chiến lược 5 năm
- Ôn lại Basel III, Thông tư 13/2018/TT-NHNN
- Chuẩn bị 2-3 câu chuyện thành công cụ thể theo mô hình STAR
- Luyện trình bày bản đồ rủi ro (risk map) ngắn gọn bằng slide
❌ Không nên:
- Đừng nói quá nhiều về compliance mà bỏ qua business acumen
- Đừng phê phán ngân hàng cũ của bạn
- Đừng nói "tôi chỉ làm theo quy trình" – cần thể hiện tư duy chủ động
5. Dress Code
- Vòng HR + Technical: Smart Casual hoặc Vest không cà vạt
- Vòng Panel + Senior: Vest + sơ mi trắng/xanh nhạt + cà vạt là an toàn nhất
- Tóc gọn gàng, giày tây, phụ kiện tối giản
6. Một số lưu ý đặc biệt
- Techcombank đánh giá cao ứng viên có tư duy "Risk as business enabler" – không phải chỉ là người cản trở
- Thể hiện khả năng đàm phán với business về giải pháp thay vì cứng nhắc từ chối
- Tiếng Anh là lợi thế lớn – các tài liệu Basel, GARP, FRM đều bằng tiếng Anh
Lộ trình ôn thi
Lộ trình ôn tập & chuẩn bị trong 1-2 tuần
Tuần 1 – Nền tảng lý thuyết
Ngày 1-2: Khung quản trị rủi ro & Basel
- Đọc tóm tắt Basel II, Basel III (tài liệu BIS – Bank for International Settlements)
- Tài liệu: "Basel III: International regulatory framework for banks" – trọng tâm Chương 1-3
- Hiểu 3 trụ cột Basel: yêu cầu vốn tối thiểu, giám sát, kỷ luật thị trường
- Tài liệu tham khảo tiếng Việt: Giáo trình Quản trị Ngân hàng (ĐH Kinh tế Quốc dân, ĐH Ngân hàng TP.HCM)
Ngày 3-4: Quy định pháp luật Việt Nam
- Thông tư 13/2018/TT-NHNN – Tổ chức thực hiện giám sát an toàn
- Thông tư 41/2016/TT-NHNN – Quy định tỷ lệ an toàn vốn
- Thông tư 22/2019/TT-NHNN – Giới hạn tín dụng
- Thông tư 17/2020 – Hoạt động cho vay của TCTD
- Luật các TCTD 2024 (sửa đổi)
- Luật Kinh doanh bảo hiểm (nếu liên quan đến mảng bảo hiểm)
Ngày 5-7: Công cụ quản trị rủi ro
- Đọc tài liệu về RCSA – Hướng dẫn của IIA hoặc KPMG
- Học cách xây dựng KRI Dashboard – tham khảo GARP, ORX (Operational Risk Exchange)
- Stress Testing cho ngân hàng: Tài liệu IMF Financial Soundness Indicators
- Case study: Stress Test 2008-2009, COVID-19 stress test 2020
Tuần 2 – Thực hành & chuyên sâu
Ngày 8-10: Tình huống thực tế & Case Study
- Phân tích 2-3 case nổi tiếng: Barings Bank (Nick Leeson), Société Générale (Kerviel), Wells Fargo (gian lận tài khoản)
- Đọc về các sự cố ngân hàng Việt Nam: SCB 2022-2023, vi phạm ABBank, VPBank
- Đọc Báo cáo ổn định tài chính của NHNN hàng năm
- Tài liệu: "The Bankers' New Clothes" by Admati & Hellwig (đọc chương 1, 3, 7)
Ngày 11-12: Techcombank cụ thể
- Đọc Báo cáo thường niên Techcombank gần nhất (kiểm tra trang chủ quan hệ cổ đông)
- Tìm hiểu sản phẩm: Techcombank Visa, Home Loan, Auto Loan, Bảo hiểm Manulife
- Xem chiến lược "Reimagine Banking" của TCB
- Theo dõi tin tức: VnExpress, CafeF, Bloomberg về TCB
Ngày 13-14: Luyện tập phỏng vấn
- Tự record video trả lời 5 câu hỏi kỹ thuật
- Luyện vẽ Risk Map bằng tay trong 5 phút
- Chuẩn bị slide 5 trang giới thiệu bản thân theo mô hình STAR
- Mock interview với bạn bè hoặc mentor
Tài liệu tham khảo quan trọng
| Tài liệu | Nguồn | Ghi chú |
|---|---|---|
| GARP FRM Curriculum | GARP | Chuẩn quốc tế |
| Cục Quản trị Rủi ro NHNN | NHNN | Tài liệu tiếng Việt |
| BIS Working Papers | BIS.org | Nghiên cứu chuyên sâu |
| IMF Financial Stability Report | IMF | Macro risk |
| ORX News Library | orx.org | Sự cố rủi ro hoạt động |
| Audit & Risk magazine | IIA | Thực tiễn quản trị |
| "Operational Risk: Modeling and Analytics" | King | Sách gối đầu |
| "Credit Risk: Pricing, Measurement, and Management" | Duffie & Singleton | Nâng cao |
Công cụ hỗ trợ tự học
- Coursera: "Financial Risk Management with Python" (ĐH Wharton)
- edX: "Risk Management" (Columbia)
- YouTube: Bờm Tài Chính, Hiếu Ngân Hàng (tiếng Việt)
- Group Facebook: "Quản trị Rủi ro Ngân hàng Việt Nam"
Tư vấn nghề nghiệp
Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí Chuyên gia Cao cấp Quản trị Rủi ro
1. Lộ trình thăng tiến trong nghề Quản trị Rủi ro
Chuyên viên (3-5 năm)
↓
Chuyên viên cao cấp (5-7 năm)
↓
Chuyên gia/Chuyên gia cao cấp (7-10 năm) ← BẠN ĐANG ỨNG TUYỂN Ở ĐÂY
↓
Trưởng phòng/Phó Giám đốc Khối (10-12 năm)
↓
Giám đốc Khối Rủi ro/CRO (Chief Risk Officer)
↓
Thành viên HĐQT độc lập (Board of Directors)
2. Mức lương kỳ vọng (ước lượng tham khảo)
Lưu ý: Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm. Số liệu dưới đây chỉ mang tính tham khảo dựa trên thông tin thị trường chung.
| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương tổng (triệu VND/tháng) | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Chuyên viên | 2-4 năm | 18 - 30 | Base + phụ cấp |
| Chuyên viên cao cấp | 5-7 năm | 35 - 55 | Có thể có LTI |
| Chuyên gia/Chuyên gia cao cấp | 7-10 năm | 60 - 120 | Big4 + BigTech có thể 150+ |
| Trưởng phòng/Phó GĐ Khối | 10-15 năm | 120 - 250 | Cộng thưởng KPI |
| CRO | 15+ năm | 250 - 600+ | Tùy quy mô ngân hàng |
Tại Techcombank – ngân hàng tư nhân hàng đầu với chế độ tốt, vị trí này có thể đạt mức hấp dẫn kèm các phúc lợi: thưởng KPI, ESOP (cổ phiếu ưu đãi), bảo hiểm sức khỏe cao cấp, hỗ trợ học FRM/PRM.
3. Kỹ năng cần phát triển thêm
Ngắn hạn (1-2 năm):
- Thi chứng chỉ FRM Part 1 & Part 2
- Học Python/R cho phân tích dữ liệu rủi ro
- Nâng cao kỹ năng thuyết trình trước HĐQT
Trung hạn (3-5 năm):
- Trở thành SME (Subject Matter Expert) cho một loại rủi ro
- Học Machine Learning cơ bản cho Credit Scoring, Fraud Detection
- Phát triển kỹ năng quản lý đội ngũ 10-20 nhân sự
Dài hạn (5-10 năm):
- Xây dựng network với cơ quan quản lý (NHNN, UBCK)
- Tham gia hiệp hội nghề nghiệp: GARP Vietnam Chapter, IIA Vietnam
- Cân nhắc lấy MBA từ các trường top: INSEAD, Wharton, hoặc ĐH Kinh tế Quốc dân
4. Điểm hấp dẫn của Techcombank
✅ Điểm mạnh để cân nhắc:
- Top 4 ngân hàng tư nhân lớn nhất Việt Nam
- Văn hóa chuyển đổi mạnh mẽ, công nghệ cao
- Cơ hội làm việc với các sản phẩm digital hàng đầu
- Quy trình quản trị rủi ro được chuẩn hóa theo Basel
- Mức đãi ngộ cạnh tranh top thị trường
- Cơ hội thăng tiến nhanh cho người giỏi
⚠️ Điểm cần cân nhắc:
- Áp lực KPI cao, deadline chặt
- Môi trường ngân hàng tư nhân – nhịp độ nhanh hơn nhà nước
- Có thể phải làm ngoài giờ khi có sự cố
- Yêu cầu tuân thủ rất cao, ít "linh hoạt" trong một số quyết định
5. Lời khuyên thực tế
- Nếu bạn đang ở ngân hàng nhỏ/vừa: Techcombank là bước nhảy rất tốt, giúp CV "đội giá trị" rõ rệt
- Nếu bạn đang ở Big4 hoặc ngân hàng nước ngoài: Cân nhắc kỹ về culture fit, lương có thể cao hơn ở môi trường quốc tế
- Nếu bạn muốn chuyển sang Kinh doanh: Vị trí Risk là background cực tốt cho GĐ Khối Tín dụng sau này
- Nếu bạn muốn chuyển sang Bảo hiểm/Tài chính: Đây là nền tảng rất vững, đặc biệt khi Techcombank có hợp tác với Manulife
Câu hỏi thường gặp
Vị trí này là cấp "Chuyên gia Cao cấp" nên thường ưu tiên ứng viên có 7-10 năm kinh nghiệm. Nếu em mới ra trường thì chưa phù hợp. Lời khuyên cho em: bắt đầu ở vị trí Chuyên viên Rủi ro tại ngân hàng nhỏ hoặc công ty fintech trong 2-3 năm, học FRM Part 1, tích lũy kinh nghiệm thực tế với RCSA, KRI, sau đó ứng tuyển lại khi đủ năng lực. Một số ngân hàng lớn cũng có chương trình Management Trainee cho mảng Risk – em có thể tìm hiểu thêm.
Tin vui là anh/chị đã có nền tảng rất tốt vì tín dụng là một phần quan trọng của rủi ro. Cần bổ sung: (1) Học sâu về Basel II/III và quy định NHNN; (2) Ôn các công cụ RCSA, KRI, Stress Testing; (3) Lấy chứng chỉ FRM Part 1 ít nhất; (4) Bổ sung kiến thức rủi ro thị trường, rủi ro hoạt động, rủi ro tuân thủ; (5) Tìm cơ hội internal move trước khi nhảy ra ngoài. Kinh nghiệm thẩm định tín dụng thực tế là lợi thế cạnh tranh rất lớn.
Tin không ghi rõ mức lương, chỉ "Thỏa thuận". Theo mặt bằng chung thị trường, vị trí Chuyên gia Cao cấp Quản trị Rủi ro tại Techcombank có thể dao động khoảng 80-150 triệu/tháng tùy kinh nghiệm và năng lực đàm phán. Ngoài ra còn có: thưởng KPI cuối năm (2-6 tháng lương), ESOP/cời cho vị trí cấp cao, bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho cả gia đình, hỗ trợ học phí FRM/PRM. Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm, anh/chị nên tham khảo các nguồn như salary.vn hoặc hỏi trực tiếp HR khi phỏng vấn.
Cả hai đều có ưu nhược điểm. Techcombank: làm việc thực tế tại ngân hàng, hiểu sâu nghiệp vụ, áp lực cao nhưng lương tốt, cơ hội thăng tiến rõ ràng. Big4: học được nhiều framework, được training bài, tiếp xúc nhiều khách hàng đa ngành, lương khởi điểm tốt nhưng tăng chậm sau 3-4 năm, giờ làm việc dài. Nếu bạn muốn chuyên sâu ngân hàng và có tố chất lãnh đạo, Techcombank tốt hơn. Nếu muốn linh hoạt giữa nhiều ngành, Big4 phù hợp. Nhiều người đi Big4 2-3 năm rồi nhảy sang ngân hàng ở vị trí tốt hơn.
Hoàn toàn khả thi và là xu hướng rất hot hiện nay. Rủi ro IT/Cyber đang là một trong những ưu tiên hàng đầu của các ngân hàng. Em có lợi thế về hiểu biết kỹ thuật, cần bổ sung: (1) Kiến thức tài chính-ngân hàng cơ bản; (2) Hiểu Basel, GDPR, các chuẩn bảo mật; (3) Học CRISC hoặc CISA; (4) Học về IT Risk Management framework (ISO 27001, NIST). Vị trí IT Risk tại Techcombank hoặc các ngân hàng số đang rất tuyển người có background IT + risk. Em có thể bắt đầu ở vị trí IT Risk Analyst trước.
Hiện nay các ngân hàng lớn như Techcombank rất chú trọng diversity, nên ứng viên nữ hoàn toàn có cơ hội ngang bằng, thậm chí có lợi thế ở một số khía cạnh: tính cẩn thận trong compliance, khả năng đa chiều trong đánh giá rủi ro, kỹ năng giao tiếp. Vị trí CRO cấp cao tại Việt Nam và trên thế giới có nhiều nữ thành công. Điều quan trọng nhất vẫn là năng lực chuyên môn và tư duy chiến lược. Chị em cứ tự tin ứng tuyển.
Theo kinh nghiệm nhiều người đi phỏng vấn, 3 câu khó nhất là: (1) "Kể về một lần bạn phải nói không với sáng kiến kinh doanh" – nên trả lời theo mô hình STAR, thể hiện balance giữa risk và business; (2) "Phân tích một case thực tế về sự cố ngân hàng" – cần chuẩn bị trước 2-3 case như Barings, SCB; (3) "Tại sao bạn nghỉ việc ở công ty cũ?" – tránh nói xấu, focus vào growth opportunity. Để chuẩn bị tốt nhất, hãy mock interview với mentor, ghi âm lại và nghe lại để cải thiện.
Đây là giai đoạn quan trọng để tạo ấn tượng. 6 gợi ý: (1) Trong tháng đầu, dành 50% thời gian để lắng nghe – học về ngân hàng, văn hóa, các bên liên quan, không vội thay đổi; (2) Tháng 2-3: Xây dựng mối quan hệ với các trưởng phòng nghiệp vụ, đặc biệt là bên kinh doanh và tín dụng; (3) Tháng 3-4: Đánh giá nhanh hiện trạng khung quản trị rủi ro, xác định 3 điểm cải thiện ưu tiên; (4) Tháng 4-6: Đề xuất và triển khai một dự án nhỏ thể hiện năng lực, ví dụ xây lại KRI dashboard; (5) Đừng "làm trên đầu người khác" – partnership hơn là chỉ huy; (6) Tìm một mentor trong công ty, lý tưởng là người đã ở Techcombank lâu năm.
Chứng chỉ không bắt buộc nhưng là lợi thế cạnh tranh rất lớn. Nếu bạn có 7-10 năm kinh nghiệm thực tế triển khai RCSA, KRI, Stress Test tại ngân hàng lớn thì có thể vẫn được xét. Tuy nhiên, nhiều nhà tuyển dụng dùng FRM/PRM làm tiêu chí lọc hồ sơ sơ bộ. Lời khuyên: nếu bạn quyết định theo ngành này lâu dài, hãy đầu tư thi Part 1 FRM trong vòng 6-12 tháng tới. Nếu bạn thi rồi nhưng chưa đậu, vẫn ghi "đang theo học" trong CV để thể hiện cam kết.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình từng làm ở TCB được 4 năm, nộp đơn nội bộ mà còn khó, vị trí này chắc phải có quan hệ hoặc profile khủng lắm. Công ty trả lương tốt thật nhưng áp lực cũng kinh khủng, deadline liên tục, làm việc cuối tuần không phải hiếm.
Mình đang ở một ngân hàng CP lớn, cũng đang nhắm vị trí tương tự. Nhìn mô tả công việc thấy bao quát nhiều loại rủi ro, ứng viên cần có nền tảng rất vững. Mình đang học FRM Part 2, dự kiến tháng 6 thi xong sẽ apply. Có bạn nào đã từng interview vị trị senior ở TCB cho mình xin tips không?
Phòng Corporate Affair của Techcombank là phòng khá nhạy cảm, làm việc với Ban Điều hành nhiều. Mình biết mấy người làm ở đây, họ thường xuyên đi công tác, làm việc với cơ quan quản lý. Cơ hội học hỏi rất lớn nhưng đòi hỏi kỷ luật bản thân cao. Ai muốn vào thì chuẩn bị tinh thần làm việc 10-12 tiếng/ngày.
Mình thấy tin này thiếu thông tin về yêu cầu và phúc lợi, khá hiếm gặp. Có thể là tin đăng nội bộ trước khi đăng công khai, hoặc họ đang tìm ứng viên cụ thể. Mọi người nên liên hệ HR để xác nhận trước khi apply nhé, tránh mất công chuẩn bị hồ sơ.
Cảnh báo cho ai đang apply: TCB đang chuyển đổi số mạnh, rủi ro về công nghệ và an ninh mạng được ưu tiên rất cao. Nếu bạn chỉ biết rủi ro tín dụng truyền thống thì có thể không phù hợp. Nên bổ sung kiến thức về cyber risk, AI risk, operational resilience - đây là những chủ đề đang rất hot.
Mình từng fail vòng panel của vị trí tương tự ở một ngân hàng top. Câu hỏi khó nhất là: "Bạn phát hiện GĐ chi nhánh có dấu hiệu gian lận trong cho vay, bạn sẽ xử lý thế nào khi người đó có quan hệ với GĐ Khối?" - Câu này test rất nhiều về đạo đức nghề nghiệp và khả năng xử lý xung đột lợi ích. Mọi người chuẩn bị kỹ nhé!
Mình đọc mô tả công việc thấy đề cập đến "bảo hiểm" khá nhiều - đây có thể là dấu hiệu Techcombank đang muốn phát triển mảng bancassurance mạnh hơn. Ai có background bảo hiểm thì đây là cơ hội tốt để chuyển sang ngân hàng. Ngược lại ai chỉ biết ngân hàng truyền thống thì nên tìm hiểu thêm về Luật Kinh doanh bảo hiểm.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của Techcombank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát