Bỏ qua điều hướng
Shi
Shinhan Bank Vietnam

[Chi nhánh Hà Đông] - Chuyên Viên/Chuyên viên cao cấp Quan hệ khách hàng Cá nhân

Ha Noi Banking,Customer Service,Insurance,Retail / Wholesale,Sales / Business Development
Permanent Negotiable Hạn nộp: 11/12/2026

Mô tả công việc

• Quản lý các hoạt động bán hàng đối với các sản phẩm cho vay như: vay mua nhà, vay mua ô tô, vay kinh doanh hộ cá thể (Soho Loan), vay tín chấp dành cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp siêu nhỏ (MSME) nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh cá nhân và của đơn vị.

• Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mục tiêu.

• Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.

• Lập kế hoạch bán hàng để phát triển các khoản tín dụng mới và triển khai kế hoạch một cách hiệu quả.

• Chuẩn bị hồ sơ tín dụng và các tài liệu liên quan để trình cấp thẩm quyền phê duyệt.

• Nhận diện nhu cầu khách hàng, cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, đề xuất các gói giải pháp tài chính nhằm khai thác cơ hội bán chéo (tiền gửi, thẻ, ngân hàng điện tử...).

• Theo dõi hồ sơ khoản vay và công nợ quá hạn, thực hiện quy trình thu hồi nợ và đề xuất điều chỉnh khi cần thiết để giảm thiểu nợ xấu.

• Quản lý hồ sơ, thông tin và giao dịch tài chính một cách khoa học, hiệu quả và bảo mật.

• Đáp ứng và vượt tiêu chuẩn dịch vụ của ngân hàng đồng thời tuân thủ các chính sách tín dụng, quy định pháp luật và quy trình phê duyệt, báo cáo, lưu trữ hồ sơ.

• Phối hợp làm việc với các thành viên trong đơn vị và các phòng ban / bộ phận khác để hoàn thành công việc hàng ngày, thể hiện sự chuyên nghiệp, tôn trọng và hỗ trợ cấp quản lý khi cần.

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân – Shinhan Bank

1. Hard Skills (Kỹ năng cứng) – Yêu cầu bắt buộc và nên có

Nhóm kỹ năngMức độChi tiết
Hiểu biết sản phẩm tín dụng cá nhânBắt buộcVay mua nhà, vay mua ô tô, Soho Loan, tín chấp cá nhân, cho vay MSME. Cần nắm đặc điểm, điều kiện, lãi suất, biểu phí, hạn mức và quy trình phê duyệt.
Phân tích tín dụngBắt buộcĐọc và phân tích báo cáo tài chính cá nhân/hộ kinh doanh, đánh giá dòng tiền, khả năng trả nợ, xếp hạng tín dụng nội bộ.
Quy định pháp luật ngân hàngBắt buộcThông tư 39/2016/TT-NHNN, Thông tư 06/2023, Thông tư 22/2023, Luật Các tổ chức tín dụng, các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), cho vay đảm bảo an toàn.
Lập kế hoạch bán hàngBắt buộcXây dựng kế hoạch kinh doanh cá nhân, phân bổ target theo tháng/quý, phân tích pipeline.
Bán chéo sản phẩmBắt buộcTiền gửi, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, ngân hàng điện tử (Shinhan Sol), bảo hiểm nhân thọ liên kết.
Tin học văn phòngBắt buộcExcel nâng cao (Pivot Table, VLOOKUP, phân tích dữ liệu), PowerPoint trình bày báo cáo, Word soạn thảo hồ sơ.
Hệ thống ngân hàng lõiNên cóKinh nghiệm sử dụng Core Banking, LOS (Loan Origination System), CRM.

2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) – Phù hợp với môi trường ngân hàng Hàn Quốc

  • Giao tiếp và thuyết phục: Vai trò RM đòi hỏi tiếp xúc khách hàng hàng ngày, giải thích sản phẩm phức tạp bằng ngôn ngữ đơn giản.
  • Chịu áp lực KPI: Mục tiêu tín dụng thường rất cao, cần tinh thần thép và khả năng tự tạo động lực.
  • Quản lý thời gian: Cân bằng giữa phát triển khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ và xử lý hồ sơ.
  • Tinh thần teamwork: Mô tả công việc nhấn mạnh "phối hợp làm việc với các thành viên trong đơn vị và các phòng ban" – đặc trưng văn hóa Hàn Quốc là teamwork chặt chẽ.
  • Tỉ mỉ và bảo mật: Quản lý hồ sơ tài chính khách hàng đòi hỏi tính cẩn trọng cao.
  • Tiếng Anh giao tiếp: Là ngân hàng Hàn Quốc, tiếng Anh là lợi thế khi trao đổi với khách hàng Hàn Quốc tại Việt Nam và khi đọc tài liệu nội bộ.

3. Chứng chỉ/Chứng nhận nên có

Chứng chỉMức độ ưu tiênGiá trị mang lại
Chứng chỉ hành nghề tín dụng/ngân hàng do NHNN cấpCaoBắt buộc cho một số vị trí tín dụng chuyên môn sâu
CFA Level 1 hoặc FRM Part 1Trung bìnhNâng cao năng lực phân tích tài chính
Chứng chỉ bảo hiểm (đại lý/nhân viên)CaoPhục vụ bán chéo sản phẩm bảo hiểm liên kết ngân hàng (bancassurance)
Chứng chỉ PFRM (Personal Financial Risk Manager)Trung bìnhPhù hợp với vai trò tư vấn tài chính cá nhân
CCBA (Certificate of Capability in Business Analysis)ThấpKhông bắt buộc nhưng có lợi cho phân tích nhu cầu khách hàng

4. Bảng so sánh năng lực theo cấp bậc

Tiêu chíChuyên viên (RM)Chuyên viên cao cấp (Senior RM)
Số năm kinh nghiệm tối thiểu1-2 năm3-5 năm
Quy mô danh mục khách hàng100-200 khách200-500+ khách hoặc phân khúc VIP
Hạn mức phê duyệt tín dụng độc lậpTheo quy định chi nhánhCao hơn, có thể tham gia hội đồng tín dụng
Khả năng đào tạoChưa yêu cầuCó thể hướng dẫn nhân viên mới
Mục tiêu KPICá nhânCá nhân + hỗ trợ team

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn phỏng vấn vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân – Shinhan Bank

1. Quy trình tuyển dụng dự kiến (4 vòng)

Vòng 1: HR Screening (15-20 phút – thường qua điện thoại)

  • Giới thiệu bản thân, kinh nghiệm liên quan
  • Lý do ứng tuyển Shinhan Bank và vị trí RM
  • Mức lương kỳ vọng, thời gian có thể bắt đầu
  • Câu hỏi về địa điểm làm việc tại Hà Đông

Vòng 2: Bài kiểm tra năng lực (60-90 phút)

  • Kiến thức ngân hàng cơ bản
  • Tính toán lãi suất, dòng tiền, hạn mức
  • Bài test tính cách (MBTI/DISC) – ngân hàng Hàn Quốc rất coi trọng
  • Trắc nghiệm IQ/logic

Vòng 3: Phỏng vấn với Trưởng phòng/Quản lý trực tiếp (45-60 phút)

  • Tình huống bán hàng giả lập (role-play)
  • Case study phân tích hồ sơ tín dụng
  • Câu hỏi chuyên sâu về sản phẩm cho vay

Vòng 4: Phỏng vấn với Ban Giám đốc Chi nhánh hoặc HR Manager cấp cao (30-45 phút)

  • Đánh giá mức độ phù hợp văn hóa
  • Tầm nhìn nghề nghiệp dài hạn
  • Thương thảo lương và điều khoản hợp đồng

2. Câu hỏi phỏng vấn hay gặp theo từng vòng

Vòng HR:

  • "Tại sao bạn chọn Shinhan Bank thay vì các ngân hàng Việt Nam?"
  • "Bạn biết gì về ngân hàng Shinhan và chi nhánh Hà Đông?"
  • "Mức lương bạn mong muốn là bao nhiêu?"

Vòng chuyên môn:

  • "Hãy phân tích một hồ sơ vay mua nhà 2 tỷ đồng của khách hàng thu nhập 30 triệu/tháng."
  • "Sự khác biệt giữa vay tín chấp và vay thế chấp là gì?"
  • "Khi khách hàng đề xuất điều chỉnh khoản vay vì khó khăn tài chính, bạn xử lý thế nào?"
  • "Nợ xấu là gì? Các nhóm nợ theo Thông tư 11?"

Vòng tình huống:

  • "Khách hàng đến xin vay nhưng bạn phát hiện thu nhập không đủ còn phương án nào khác không?"
  • "Làm thế nào để đạt target 200% trong khi chỉ có 6 tháng?"

3. Tips chuẩn bị

  • Đọc kỹ báo cáo thường niên của Shinhan Việt Nam (có trên website)
  • Tìm hiểu các chiến dịch gần đây: Shinhan Sol X, MyView, tài trợ xe điện VinFast
  • Chuẩn bị 3-5 câu hỏi thông minh để hỏi ngược nhà tuyển dụng
  • Mang theo bản photo bằng cấp, chứng chỉ, portfolio thành tích (nếu có)

4. Dress Code

  • Nữ: Áo sơ mi trắng hoặc pastel nhạt, quần tây/váy qua gối, giày búp bê/thấp, tóc gọn gàng, trang điểm nhẹ nhàng.
  • Nam: Áo sơ mi trắng/xanh nhạt, quần tây, giày da, thắt lưng, tóc cắt ngắn gọn, cạo râu sạch sẽ.
  • Tránh mặc quá màu mè, phụ kiện rườm rà. Phong cách chuyên nghiệp, lịch sự.

Lộ trình ôn thi

Lộ trình ôn tập & chuẩn bị trong 2 tuần

Tuần 1: Nền tảng kiến thức

Ngày 1-2: Quy định pháp luật ngân hàng

  • Thông tư 39/2016/TT-NHNN về hoạt động cho vay của TCTD
  • Thông tư 06/2023, 22/2023 về sửa đổi bổ sung
  • Thông tư 11/2021 về phân loại nợ (nhóm 1-5)
  • Luật Các tổ chức tín dụng 2024 (bản mới nhất)

Ngày 3-4: Sản phẩm tín dụng cá nhân

  • Vay mua nhà: lãi suất ưu đãi vs lãi suất sau ưu đãi, ân hạn, ngân hàng đối ứng
  • Vay mua ô tô: tỷ lệ cho vay/LTV, điều kiện đăng ký
  • Soho Loan: đặc thù cho hộ kinh doanh cá thể
  • Vay tín chấp: tiêu chí xét duyệt, scoring model

Ngày 5-6: Phân tích tín dụng

  • Cách đọc bảng lương, hợp đồng lao động, sao kê ngân hàng
  • Xác minh thu nhập: chính thức vs phi chính thức
  • Đánh giá tài sản đảm bảo: nhà đất, ô tô, sổ tiết kiệm
  • Tính DTI (Debt-to-Income ratio), khả năng trả nợ

Ngày 7: Sản phẩm bán chéo

  • Tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi có kỳ hạn
  • Thẻ tín dụng: phân khúc, hoàn tiền, ưu đãi
  • Ngân hàng điện tử Shinhan Sol
  • Bảo hiểm liên kết (bancassurance)

Tuần 2: Kỹ năng & Luyện tập

Ngày 8-9: Kỹ năng bán hàng

  • Quy trình tiếp cận khách hàng: AIDA, SPIN Selling
  • Xây dựng pipeline và kế hoạch kinh doanh
  • Cách từ chối khéo khi khách không đủ điều kiện
  • Upsell và cross-sell

Ngày 10-11: Nghiên cứu Shinhan Bank

  • Lịch sử Shinhan tại Việt Nam (từ 1993)
  • Các sản phẩm nổi bật: gói vay mua nhà ưu đãi lãi suất, thẻ Sol Travel
  • Chi nhánh Hà Đông: khu vực dân cư, tệp khách hàng mục tiêu
  • Văn hóa làm việc Hàn Quốc trong ngân hàng

Ngày 12-13: Luyện tập phỏng vấn

  • Trả lời trước gương hoặc quay video
  • Luyện tập với bạn bè
  • Chuẩn bị sẵn 3-5 câu chuyện thành công theo mô hình STAR
  • Đọc lại JD và chuẩn bị 5 câu hỏi cho nhà tuyển

Ngày 14: Hoàn thiện hồ sơ

  • CV cá nhân hóa, gạch chân kinh nghiệm bán hàng/tín dụng
  • Đăng LinkedIn chuyên nghiệp, ảnh đại diện lịch sự
  • Chuẩn bị trang phục, giấy tờ
  • Nghỉ ngơi đủ giấc, giữ tinh thần thoải mái

Tài liệu tham khảo gắn

  • Sách: "Bán hàng không phải là đánh đổi" – Daniel Pink, "Phân tích tín dụng ngân hàng" – Nguyễn Văn Thuận
  • Website: sbv.gov.vn (NHNN), shinhan.com.vn
  • Khóa học: Coursera – Financial Risk Management, edXke – Banking Fundamentals
  • Diễn đàn: webtretho, voz, bankinglink

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí Quan hệ Khách hàng Cá nhân

1. Lộ trình thăng tiến tại ngân hàng

Chuyên viên RM (1-2 năm)
    ↓
Chuyên viên cao cấp RM (3-5 năm)
    ↓
Trưởng nhóm Quan hệ khách hàng (5-7 năm)
    ↓
Phó Giám đốc Chi nhánh (7-10 năm)
    ↓
Giám đốc Chi nhánh (10+ năm)

Ngoài ra, có thể chuyển hướng sang:

  • Bên cho vay doanh nghiệp (Corporate Banking) – sau khi có kinh nghiệm tín dụng cá nhân
  • Phòng quản lý rủi ro tín dụng (Credit Risk) – nếu có chứng chỉ FRM/CFA
  • Phòng phát triển sản phẩm (Product Development) – sau 3-5 năm
  • Bảo hiểm nhân thọ liên kết (Bancassurance) – cơ hội tốt từ các ngân hàng Hàn Quốc

2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (ước lượng tham khảo)

Cấp bậcMức lương cơ bản (VND/tháng)Thưởng KPITổng thu nhập ước tính
Chuyên viên RM (mới)10.000.000 – 14.000.0001-3 tháng lương14.000.000 – 25.000.000
RM có kinh nghiệm 2-3 năm14.000.000 – 20.000.0002-4 tháng lương20.000.000 – 40.000.000
Chuyên viên cao cấp20.000.000 – 30.000.0003-6 tháng lương35.000.000 – 70.000.000
Trưởng nhóm30.000.000 – 45.000.0004-8 tháng lương60.000.000 – 100.000.000
Phó/Giám đốc chi nhánh45.000.000 – 80.000.000Theo kết quả kinh doanh80.000.000 – 200.000.000+

Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm. Shinhan là ngân hàng Hàn Quốc, chế độ đãi ngộ thường tốt hơn trung bình ngành nhưng KPI cũng nặng hơn.

3. Đặc thù khi làm việc tại ngân hàng Hàn Quốc

  • Văn hóa làm việc: Có tính kỷ luật cao, quy trình chuẩn mực, thường xuyên có cuộc họp vào đầu giờ sáng
  • Yêu cầu ngoại ngữ: Tiếng Hàn là lợi thế lớn, tiếng Anh giao tiếp là yêu cầu cơ bản
  • Cơ hội thăng tiến: Có thể được cử đi đào tạo tại Hàn Quốc
  • Áp lực KPI: Các ngân hàng Hàn Quốc thường có KPI tín dụng cao, làm việc ngoài giờ phổ biến

4. Kỹ năng cần phát triển thêm

  • Kỹ năng số: Làm chủ các công cụ AI trong phân tích dữ liệu (Power BI, Tableau, ChatGPT cho ngân hàng)
  • Chuyên môn sâu: Tìm hiểu sâu về sản phẩm tài chính cá nhân cao cấp (Wealth Management)
  • Kỹ năng mềm: Public speaking, đàm phán, EQ
  • Tiếng Anh/Hàn: Đầu tư nghiêm túc, đặc biệt tiếng Anh chuyên ngành tài chính
  • Kinh doanh số (Digital Sales): Xu hướng cho vay trực tuyến đang phát triển mạnh

5. Lời khuyên cuối

Nếu bạn là người yêu thích giao tiếp, chịu được áp lực và muốn có thu nhập cao trong ngân hàng, vị trí RM tại Shinhan là cơ hội rất tốt. Tuy nhiên, hãy chuẩn bị tinh thần cho:

  • 6 tháng đầu có thể chưa quen, cần học hỏi nhanh
  • Áp lực KPI tín dụng là có thật
  • Cân bằng công việc và cuộc sống cần sự kỷ luật cá nhân
  • Nên dành 2-3 năm đầu tại một ngân hàng để xây dựng nền tảng vững chắc

Câu hỏi thường gặp

Em là sinh viên năm cuối ngành Tài chính Ngân hàng, chưa có kinh nghiệm thực tế thì có nên ứng tuyển vị trí RM tại Shinhan không?

Được chứ em! Shinhan thường có chương trình tuyển dụng fresher RM. Em cần: tốt nghiệp đại học chính quy loại khá trở lên, GPA từ 7.0, có chứng chỉ tiếng Anh (TOEIC 600+), thể hiện được sự năng động qua hoạt động ngoại khóa. Hãy chuẩn bị kỹ về kiến thức ngân hàng cơ bản và thể hiện tinh thần cầu tiến trong phỏng vấn nhé.

Mức lương RM Shinhan tại Hà Nội so với các ngân hàng Việt Nam như VCB, MB như thế nào?

Shinhan thường trả cao hơn VCB, VietinBank khoảng 10-20% ở mức cơ bản, nhưng KPI cũng nặng hơn. MB và Techcombank có thể có chế độ thưởng hấp dẫn hơn nếu đạt giỏi. Nhìn chung, lương RM ngân hàng ngoại như Shinhan, HSBC, Standard Chartered thường cao hơn ngân hàng nội địa nhưng yêu cầu chuyên môn và ngoại ngữ cũng khắt khe hơn.

Tôi đang làm sales bất động sản 2 năm, muốn chuyển sang làm RM ngân hàng có khả thi không?

Hoàn toàn khả thi và đây là lợi thế lớn! Kinh nghiệm sales BĐS giúp bạn có kỹ năng đàm phán, hiểu tâm lý khách hàng, đặc biệt phân khúc vay mua nhà. Bạn cần bổ sung: kiến thức về Thông tư 39, quy trình tín dụng ngân hàng, cách đọc báo cáo tài chính. Khi phỏng vấn, hãy nhấn mạnh kinh nghiệm bán hàng và tệp khách hàng sẵn có.

Giờ làm việc tại ngân hàng Hàn Quốc có khác gì ngân hàng Việt Nam không?

Tương đối giống nhau, thường 8h-17h từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 làm buổi sáng (tùy chi nhánh). Tuy nhiên, ngân hàng Hàn Quốc thường có thêm: họp sáng 15-30 phút đầu giờ, báo cáo cuối ngày nghiêm túc hơn. Làm thêm giờ để đạt KPI là phổ biện, đặc biệt cuối tháng và cuối quý. Cuối tuần thường được nghỉ nhưng có thể phải tham gia sự kiện ngoài giờ.

Làm RM 5 năm rồi, muốn thăng lên Trưởng nhóm tại Shinhan cần gì?

Bạn cần: (1) KPI cá nhân đạt top 20% chi nhánh liên tục 2-3 năm, (2) Phát triển được đội nhóm tối thiểu 3-5 RM tuyến dưới (mentorship), (3) Thể hiện năng lực quản lý qua việc hỗ trợ onboarding nhân viên mới, (4) Đóng góp vào phát triển sản phẩm/chiến dịch của chi nhánh, (5) Hoàn thành khóa học nội bộ về leadership. Tiếng Hàn là lợi thế cạnh tranh rất lớn.

Có nên rời VCB/Techcombank sang Shinhan không nếu đang ở vị trí tương đương?

Cân nhắc kỹ các yếu tố: (1) Lương + KPI: Shinhan thường cao hơn 15-25% nhưng áp lực cũng nặng hơn, (2) Thương hiệu: VCB/Techcombank có độ nhận diện cao hơn tại Việt Nam, (3) Văn hóa: Shinhan Hàn Quốc, VCB Việt Nam, Techcombank đang trẻ hóa, (4) Đào tạo: Shinhan có chương trình đào tạo tại Hàn Quốc, (5) Cơ hội chuyển sang Hàn: Shinhan có lợi thế rõ rệt. Nếu bạn trẻ, muốn thử môi trường mới, Shinhan là lựa chọn tốt.

Bao lâu thì có thể lên Senior RM tại ngân hàng ngoại như Shinhan?

Thông thường 3-5 năm nếu bạn đạt KPI tốt liên tục và có chứng chỉ chuyên môn. Tuy nhiên, tốc độ thăng tiến phụ thuộc: (1) Quy mô chi nhánh, (2) Tình hình kinh doanh của ngân hàng, (3) Sự cạnh tranh nội bộ, (4) Khả năng quản lý và đào tạo. Có người chỉ 2 năm đã thăng nếu xuất sắc, có người 5-7 năm vẫn ở vị trì.

Nợ xấu của khách hàng xảy ra thì RM có bị trách nhiệm gì không?

Có, RM chịu trách nhiệm trong nhiều trường hợp: (1) Nợ xấu do thẩm định sai: RM bị phạt, KPI trừ, có thể bị đình chỉ, (2) Nợ xấu do khách quan: RM vẫn phải tham gia thu hồi nợ, hỗ trợ pháp lý, (3) Quy chế xử lý tùy ngân hàng: có thể bị trừ thưởng, hạ xếp hạng tín dụng nội bộ. Vì vậy, phân tích tín dụng kỹ lưỡng là yếu tố sống còn với RM.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ
Ẩn danh 2025-01-15

Mình từng làm RM ở một ngân hàng Hàn Quốc khác tại Hà Nội được 2 năm rồi nghỉ. Nói thật là KPI tín dụng rất nặng, mỗi tháng phải đẩy ra một lượng tín dụng nhất định, không đạt là bị phạt ngay. Các bạn mới vào nên chuẩn bị tâm lý trước, đừng vì mức lương hấp dẫn mà vào rồi cháy máy.

M
Minh T*** 2025-01-08

Mình vừa qua được vòng phỏng vấn Shinhan chi nhánh Hà Đông tuần trước. Chia sẻ thật là HR hỏi khá kỹ về kinh nghiệm bán hàng và xử lý tình huống khách hàng từ chối. Có một case study về hồ sơ vay mua nhà, phải phân tích thu nhập, khả năng trả nợ ngay tại chỗ. Các bạn chuẩn bị kỹ phần này nhé.

b
banker2024 2024-12-20

Mẹo nhỏ cho ai ứng tuyển Shinhan: nên tìm hiểu về văn hóa làm việc Hàn Quốc trước. Họ rất coi trọng kỷ luật, sự tỉ mỉ và teamwork. Trong CV không nên dùng từ ngữ quá tây, nên dùng ngôn ngữ chuyên nghiệp, rõ ràng. Phỏng vấn nên ăn mặc lịch sự, đừng quá sáng tạo.

Ẩ
Ẩn danh 2024-12-10

Hỏi thật là ai đã làm Shinhan chưa, văn hóa thế nào? Mình đang phân vân giữa Shinhan và một ngân hàng Việt cùng vị trí RM. Lương Shinhan cao hơn khoảng 3-4 triệu cơ bản nhưng nghe nói làm việc áp lực hơn nhiều.

H
Hoa N*** 2024-11-28

Mới vào Shinhan chi nhánh tại Hà Nội được 2 tháng, cảm nhận ban đầu: đồng nghiệp thân thiện, quản lý support nhiều. Tuy nhiên hệ thống công nghệ hơi cũ so với Techcombank hay MB. Được cái đào tạo nội bộ bài bản, có cơ hội học hỏi từ các anh chị đi trước nhiều.

t
timviec_hn 2024-11-15

Cảnh báo cho ai đang ứng tuyển RM ngân hàng: Đừng nhìn vào mức lương cơ bản, hãy tính toán tổng thu nhập bao gồm thưởng KPI + thưởng Tết + thưởng quý. Có ngân hàng cơ bản 12 triệu nhưng thưởng Tết 6 tháng lương, có nơi cơ bản 15 triệu nhưng thưởng Tết chỉ 1-2 tháng. Phải hỏi rõ nhà tuyển dụng trước khi ký hợp đồng nhé.

Ẩ
Ẩn danh 2024-10-30

Mình đã nghỉ Shinhan sau 3 năm, lý do chính là áp lực KPI tăng theo từng năm mà thu nhập thực tế không tăng tương ứng. Năm đầu mình đạt 130% KPI, năm hai chỉ 110%, sang năm ba là 95% - bị phạt ngay. Bạn nào mới vào thì nên có kế hoạch phát triển khách hàng rõ ràng từ ngày đầu, đừng để đến lúc đánh mất đà.

Ứng tuyển ngay

Ứng tuyển trên website gốc

Bạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của Shinhan Bank Vietnam

Chuẩn bị thi tuyển

Luyện đề thi tuyển dụng Shinhan Bank Vietnam trên thithu.com

Luyện thi Shinhan Bank Vietnam

Chuyên môn / Từ khoá

QHKH cá nhân Tín dụng shinhanvn
T
thithu.com

Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung câu hỏi trên thithu.com chỉ mang tính chất luyện tập và tham khảo, không đại diện cho đề thi chính thức của bất kỳ tổ chức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả thi thực tế của người dùng.