Shi

Shinhan Bank Vietnam

[Chi nhánh Bắc Ninh] - Chuyên Viên/Chuyên viên cao cấp Quan hệ khách hàng Cá nhân

Ha Noi Banking,Customer Service,Insurance,Retail / Wholesale,Sales / Business Development

Permanent Negotiable Hạn nộp: 11/12/2026

Mô tả công việc

• Quản lý các hoạt động bán hàng đối với các sản phẩm cho vay như: vay mua nhà, vay mua ô tô, vay kinh doanh hộ cá thể (Soho Loan), vay tín chấp dành cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp siêu nhỏ (MSME) nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh cá nhân và của đơn vị.

• Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mục tiêu.

• Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.

• Lập kế hoạch bán hàng để phát triển các khoản tín dụng mới và triển khai kế hoạch một cách hiệu quả.

• Chuẩn bị hồ sơ tín dụng và các tài liệu liên quan để trình cấp thẩm quyền phê duyệt.

• Nhận diện nhu cầu khách hàng, cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, đề xuất các gói giải pháp tài chính nhằm khai thác cơ hội bán chéo (tiền gửi, thẻ, ngân hàng điện tử...).

• Theo dõi hồ sơ khoản vay và công nợ quá hạn, thực hiện quy trình thu hồi nợ và đề xuất điều chỉnh khi cần thiết để giảm thiểu nợ xấu.

• Quản lý hồ sơ, thông tin và giao dịch tài chính một cách khoa học, hiệu quả và bảo mật.

• Đáp ứng và vượt tiêu chuẩn dịch vụ của ngân hàng đồng thời tuân thủ các chính sách tín dụng, quy định pháp luật và quy trình phê duyệt, báo cáo, lưu trữ hồ sơ.

• Phối hợp làm việc với các thành viên trong đơn vị và các phòng ban / bộ phận khác để hoàn thành công việc hàng ngày, thể hiện sự chuyên nghiệp, tôn trọng và hỗ trợ cấp quản lý khi cần.

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân tại Shinhan Bank

1. Hard Skills (Kỹ năng cứng) – Rất quan trọng

a) Kiến thức nghiệp vụ tín dụng cá nhân

Am hiểu các sản phẩm cho vay: vay mua nhà, vay mua ô tô, vay kinh doanh hộ cá thể (Soho Loan), vay tín chấp, vay MSME (doanh nghiệp siêu nhỏ).
Hiểu rõ quy trình thẩm định tín dụng: phân tích báo cáo tài chính cá nhân/hộ kinh doanh, đánh giá dòng tiền, xếp hạng tín dụng.
Nắm vững tỷ lệ đòn bẩy, LTV (Loan-to-Value), DTI (Debt-to-Income), các chỉ tiêu đánh giá khả năng trả nợ.

b) Kiến thức pháp lý – quy định

Luật các Tổ chức tín dụng, Thông tư hướng dẫn của NHNN về cho vay tiêu dùng, cho vay mua nhà.
Quy định về bảo mật thông tin khách hàng, phòng chống rửa tiền (AML/KYC).
Nghị định về tín dụng tiêu dùng, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

c) Kỹ năng bán hàng & bán chéo

Phân tích nhu cầu khách hàng, tư vấn giải pháp tài chính tích hợp (tiền gửi, thẻ, e-banking, bảo hiểm).
Kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh, quản lý pipeline khách hàng.
Sử dụng CRM để quản lý khách hàng và theo dõi cơ hội bán chéo.

d) Tin học & công cụ

Excel nâng cao (VLOOKUP, Pivot Table, phân tích dữ liệu).
Hệ thống core banking, LOS (Loan Origination System).
PowerPoint để trình bày kế hoạch kinh doanh.

2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) – Quyết định thăng tiến

Kỹ năng mềm	Mức độ quan trọng	Lý do
Giao tiếp – thương lượng	★★★★★	Tư vấn tài chính, thuyết phục khách hàng ký hợp đồng
Chịu áp lực KPI	★★★★★	Ngân hàng nước ngoài thường đặt KPI rất cao
Quản lý thời gian	★★★★☆	Vừa chăm sóc khách cũ vừa phát triển khách mới
Làm việc nhóm	★★★★☆	Phối hợp nhiều phòng ban
Tinh thần học hỏi	★★★★☆	Chính sách sản phẩm thay đổi liên tục
Tiếng Anh/Hàn	★★★☆☆	Là lợi thế lớn tại ngân hàng Hàn Quốc

3. Chứng chỉ – Bằng cấp nên có

Bắt buộc: Bằng Đại học chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng, Kế toán, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế.
Ưu tiên: Chứng chỉ CISI, CFA (ít nhất Level 1), FRM, hoặc chứng chỉ nghiệp vụ tín dụng do NHNN cấp.
Khuyến nghị: Chứng chỉ Tư vấn Tài chính, chứng chỉ Bảo hiểm (để bán sản phẩm bảo hiểm liên kết).
Tiếng Hàn (TOPIK): Lợi thế cạnh tranh rất lớn tại Shinhan vì nhiều tài liệu nội bộ bằng tiếng Hàn và ban lãnh đạo thường có người Hàn.

4. Bảng so sánh yêu cầu theo cấp bậc

Cấp bậc	Kinh nghiệm	Trọng tâm công việc	Mức lương tham khảo/tháng
Chuyên viên	1–3 năm	Khai thác khách hàng mới, hỗ trợ hồ sơ	15–22 triệu
Chuyên viên cao cấp	4–6 năm	Quản lý portfolio, mentor, xử lý hồ sơ lớn	25–40 triệu
Trưởng nhóm/Trưởng phòng	6+ năm	Quản lý đội ngũ, KPI đơn vị	40–70 triệu

(Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm, đây chỉ là ước lượng tham khảo cho vị trí tương đương tại ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam.)

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn phỏng vấn chi tiết – Vị trí RM Cá Nhân tại Shinhan Bank Việt Nam

Quy trình tuyển dụng dự kiến (3–4 vòng)

Vòng 1: HR Interview – Sơ lược lý lịch (30–45 phút)

Giới thiệu bản thân, lý do nghỉ việc cũ, mục tiêu nghề nghiệp.
HR sẽ test tính cách, động lực, khả năng thích nghi văn hóa ngân hàng Hàn Quốc (Shingan culture).
Kiểm tra mức lương mong muốn, thời gian có thể bắt đầu làm việc.

Vòng 2: Test nghiệp vụ + Tiếng Anh/Hàn (có thể online)

Test IQ/logic, test tính cách (DISC, MBTI).
Test tiếng Anh (đọc hiểu email, viết email ngắn).
Nếu apply vị trí cao cấp có thể có test tiếng Hàn.

Vòng 3: Phỏng vấn chuyên môn với Trưởng phòng/Trưởng chi nhánh (60–90 phút)

Đây là vòng quan trọng nhất.
Câu hỏi xoay quanh: quy trình thẩm định tín dụng, xử lý từ chối khách hàng, cách đạt KPI.
Có thể có case study: cho một tình huống khách hàng cụ thể, yêu cầu phân tích và đề xuất giải pháp.

Vòng 4: Phỏng vấn cuối với GĐ Chi nhánh/Head Office (30–45 phút)

Đánh giá tổng thể, vision dài hạn, fit với ngân hàng.
Thương lượng lương, phúc lợi, ngày vào làm.

Câu hỏi phỏng vấn hay gặp theo từng vòng

Vòng HR:

"Tại sao bạn muốn làm việc tại Shinhan Bank?"
"Bạn biết gì về văn hóa ngân hàng Hàn Quốc?"
"Mức lương hiện tại và mức lương mong muốn của bạn?"
"Bạn có thể làm thêm giờ hoặc đi công tác tỉnh không?"

Vòng chuyên môn:

"Hãy mô tả quy trình cho vay mua nhà từ lúc tiếp nhận khách đến khi giải ngân."
"Làm thế nào để đánh giá một hộ kinh doanh cá thể có đủ khả năng trả nợ?"
"Khách hàng có DTI 65%, bạn có duyệt cho vay không? Vì sao?"
"Bạn xử lý thế nào khi khách hàng trả nợ chậm 30 ngày?"
"KPI năm qua của bạn là bao nhiêu? Bạn đạt bao nhiêu %?"
"Chiến lược nào bạn dùng để bán chéo sản phẩm?"
"Bạn đã bao giờ mất khách hàng lớn chưa? Nguyên nhân và bài học?"

Vòng cuối:

"Bạn nhìn thấy mình ở đâu trong 3 năm tới?"
"Điều gì khiến bạn khác biệt so với ứng viên khác?"

Tips chuẩn bị quan trọng

✅ Tìm hiểu kỹ Shinhan trước buổi phỏng vấn:

Đọc website shinhan.com.vn, báo chí về chiến lược kinh doanh.
Biết Shinhan là ngân hàng Hàn Quốc lớn nhất tại Việt Nam (theo vốn điều lệ).
Nắm các sản phẩm chủ lực: cho vay mua nhà, thẻ tín dụng, ngân hàng số.

✅ Chuẩn bị 2–3 case study thực tế:

Một case thành công (đạt KPI, cứu hồ sơ khó).
Một case thất bại và bài học rút ra.
Một case bán chéo thành công.

✅ Rehearse câu trả lời bằng tiếng Anh – ở ngân hàng nước ngoài, kỹ năng giao tiếp tiếng Anh rất được coi trọng.

Dress Code

Nữ: Áo sơ mi trắng/be, quần tây/váy qua gối, giày bít mũi, tóc gọn gàng, trang điểm nhẹ nhàng.
Nam: Áo sơ mi trắng/xanh nhạt, quần tây, giày da, cạo râu sạch, có thể không cần đeo caravat ở vòng đầu nhưng nên mang sẵn.
Chung: Lịch sự, chuyên nghiệp, màu sắc trung tính. Tránh vest quá rườm rà trừ khi đi phỏng vấn vòng cuối.

Lộ trình ôn thi

Lộ trình ôn tập & chuẩn bị trong 1–2 tuần

Tuần 1: Nền tảng kiến thức

Ngày 1–2: Kiến thức ngân hàng cơ bản

Đọc lại các khái niệm: tỷ giá, lãi suất, cơ cấu nguồn vốn.
Phân biệt các loại hình ngân hàng: NHTMCP, ngân hàng 100% vốn nước ngoài (như Shinhan).
Tìm hiểu về hệ thống ngân hàng Hàn Quốc tại Việt Nam: Shinhan, Woori, Hana, KB, KEB Hana…

Ngày 3–4: Sản phẩm tín dụng cá nhân

Học chi tiết về:
- Vay mua nhà: thế chấp, lãi suất cố định/thả nổi, ân hạn gốc.
- Vay mua ô tô: tỷ lệ cho vay tối đa, thời hạn.
- Vay Soho: đặc thù hộ kinh doanh, giấy phép kinh doanh.
- Vay tín chấp: scoring, điều kiện, hạn mức.
- Vay MSME: phân biệt với doanh nghiệp SME.
Lưu ý đặc thù Shinhan: thường có chính sách ưu đãi riêng, lãi suất cạnh tranh.

Ngày 5–7: Phân tích tín dụng & thẩm định

Học cách đọc báo cáo tài chính cá nhân/hộ kinh doanh.
Phương pháp 5C trong thẩm định: Character, Capacity, Capital, Collateral, Conditions.
Tính DTI, LTV, khả năng trả nợ (Debt Service Coverage Ratio).
Quy trình xử lý nợ quá hạn theo Thông tư 11/2021 của NHNN.

Tuần 2: Luyện tập & tình huống

Ngày 8–9: Case study thực tế

Tìm 5 case thẩm định tín dụng trên mạng hoặc từ kinh nghiệm cá nhân.
Luyện phân tích: thu nhập, chi phí, khả năng trả nợ.
Luyện đề xuất cấu trúc khoản vay: số tiền, thời hạn, lãi suất.

Ngày 10–11: Luyện phỏng vấn

Mock interview với bạn bè hoặc trước gương.
Ghi âm câu trả lời và tự đánh giá.
Chuẩn bị 3 câu chuyện cá nhân (STAR method: Situation, Task, Action, Result).

Ngày 12–14: Hoàn thiện hồ sơ & tâm lý

Cập nhật CV theo format quốc tế (1–2 trang, có ảnh chuyên nghiệp).
Chuẩn bị portfolio: bảng thành tích KPI, chứng chỉ, thư khen.
Nghỉ ngơi đầy đủ, ngủ sớm trước ngày phỏng vấn.

Tài liệu tham khảo nên đọc

📚 Sách tiếng Việt:

"Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" – NXB Tài chính.
"Quản trị tín dụng ngân hàng" – PGS.TS Nguyễn Văn Thuận.
"Phân tích tài chính doanh nghiệp" – NXB Đại học Kinh tế Quốc dân.

📚 Tài liệu quốc tế:

"Principles of Corporate Finance" – Brealey, Myers, Allen.
"Credit Risk Management" – Andrew Fight.

🌐 Website & nguồn online:

NHNN: sbv.gov.vn – đọc các Thông tư mới nhất về tín dụng.
Shinhan Việt Nam: shinhan.com.vn.
Cafef, Vietstock, Reuters – tin tài chính trong nước và quốc tế.
Coursera/edX: khóa "Financial Markets" của Yale.

🎓 Khóa học ngắn hạn nên học:

Chứng chỉ Tín dụng Ngân hàng (HVNH hoặc Học viện Tài chính).
Coursera: "Financial Analysis" – Wharton.
LinkedIn Learning: "Banking Foundations".

Kiến thức cần nắm vững trước buổi phỏng vấn

✅ Các chỉ tiêu tài chính: ROA, ROE, NIM, NPL ratio. ✅ Quy định trích lập dự phòng rủi ro theo Thông tư 11/2021. ✅ Chênh lệch giữa ngân hàng nội địa và ngân hàng 100% vốn nước ngoài. ✅ Cơ cấu tổ chức Shinhan Bank tại Việt Nam. ✅ Xu hướng ngân hàng số, fintech, AI trong bán lẻ.

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên sự nghiệp dành cho ứng viên

1. Đánh giá tổng quan vị trí

Vị trí Chuyên Viên/Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân là một trong những vị trí nóng nhất trong ngành ngân hàng bán lẻ hiện nay. Đặc biệt tại Shinhan Bank – một ngân hàng 100% vốn Hàn Quốc, bạn sẽ có cơ hội:

Học hỏi quy trình ngân hàng theo chuẩn quốc tế.
Tiếp cận sản phẩm tài chính đa dạng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ít quan hệ cá nhân hơn ngân hàng nhà nước.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng nếu đạt KPI tốt.

Tuy nhiên, cần lưu ý:

KPI tại ngân hàng Hàn thường áp lực cao hơn ngân hàng nội địa.
Văn hóa làm việc có phần cứng nhắc, yêu cầu tuân thủ quy trình chặt chẽ.
Chi nhánh Bắc Ninh: cần sẵn sàng đi công tác trong tỉnh, khách hàng có thể là công nhân, hộ gia đình nhỏ lẻ.

2. Lộ trình thăng tiến điển hình

Chuyên Viên (1–3 năm)
    ↓
Chuyên Viên Cao Cấp (4–6 năm)
    ↓
Trưởng Nhóm Kinh Doanh (5–7 năm)
    ↓
Phó Phòng/Trưởng Phòng KH Cá Nhân (7–10 năm)
    ↓
Giám Đốc Chi Nhánh/Phó GĐ Khối Bán Lẻ (10+ năm)

Hoặc chuyển hướng chuyên môn:

Sang phòng Thẩm định Tín dụng (Credit Risk).
Sang phòng Quản lý Rủi ro.
Sang phòng Phát triển Sản phẩm (Product Development).
Sang khối Doanh nghiệp (Corporate Banking).

3. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (ước lượng tham khảo)

Cấp bậc	Mức lương cơ bản/tháng	Thưởng KPI	Tổng thu nhập có thể đạt
Chuyên viên (1–3 năm)	15–22 triệu	2–5 tháng lương/năm	200–350 triệu/năm
Chuyên viên cao cấp (4–6 năm)	25–40 triệu	3–6 tháng lương/năm	400–700 triệu/năm
Trưởng nhóm	35–55 triệu	4–8 tháng lương/năm	600 triệu – 1 tỷ/năm
Trưởng phòng	50–80 triệu	6–12 tháng lương/năm	1–1.5 tỷ/năm

(Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm. Tại ngân hàng nước ngoài, mức lương thường cạnh tranh hơn ngân hàng nội địa nhưng đi kèm KPI rất cao. Thưởng KPI có thể chiếm 30–60% tổng thu nhập.)

4. Kỹ năng cần phát triển thêm trong 6–12 tháng đầu

🎯 Nếu bạn mới vào ngân hàng:

Học sản phẩm nhanh qua việc ngồi cùng senior 1–2 tháng.
Tập trung xây dựng pipeline khách hàng từ ngày đầu.
Tham gia các khóa đào tạo nội bộ về compliance, AML.

🎯 Nếu bạn đã có kinh nghiệm:

Nâng cao kỹ năng bán chéo (cross-selling).
Học phân tích dữ liệu khách hàng (data analytics cơ bản).
Phát triển kỹ năng lãnh đạo nếu muốn thăng tiến lên Trưởng nhóm.

5. Cơ hội và thách thức tại Shinhan Bank

Cơ hội:

✅ Thương hiệu ngân hàng Hàn Quốc uy tín, CV đẹp.
✅ Quy trình chuẩn quốc tế, học được nhiều.
✅ Cơ hội luân chuyển sang các chi nhánh hoặc công ty con.
✅ Phúc lợi tốt: bảo hiểm sức khỏe cao cấp, đào tạo có hỗ trợ.
✅ Môi trường cạnh tranh lành mạnh.

Thách thức:

⚠️ Áp lực KPI rất cao, đặc biệt 6 tháng cuối năm.
⚠️ Yêu cầu tiếng Anh/Hàn tốt.
⚠️ Văn hóa làm việc có thể khác biệt với người Việt.
⚠️ Chi nhánh tỉnh (Bắc Ninh) có thể hạn chế cơ hội networking so với Hà Nội.

6. Lời khuyên cuối cùng

Nếu bạn đang phân vân giữa Shinhan và các ngân hàng khác, hãy cân nhắc:

Shinhan phù hợp với: Người muốn học quy trình chuẩn quốc tế, chấp nhận áp lực KPI, muốn CV đẹp để sau này nhảy sang fintech hoặc Big4.
Không phù hợp với: Người muốn work-life balance, người chưa sẵn sàng đi công tác tỉnh, người không chịu được áp lực doanh số.

Lời khuyên của đàn anh: Trong ngân hàng, KPI là vua, nhưng đừng vì KPI mà đánh đổi sức khỏe và đạo đức nghề nghiệp. Hãy chọn ngân hàng có văn hóa tuân thủ tốt để bảo vệ bản thân dài hạn.

Câu hỏi thường gặp

Em mới ra trường ngành Tài chính ngân hàng, chưa có kinh nghiệm, có nên apply vị trí RM Cá nhân tại Shinhan không?

Hoàn toàn có thể apply ạ. Shinhan thường tuyển cả fresh graduate cho vị trí Chuyên viên (không yêu cầu Senior). Tuy nhiên em cần chuẩn bị: hiểu rõ sản phẩm cho vay cá nhân, ôn lại kiến thức thẩm định tín dụng cơ bản, và đặc biệt là thể hiện được đam mê bán hàng, chịu được áp lực. Em nên tham gia các CLB bán hàng, ngân hàng mô phỏng, hoặc có kinh nghiệm thực tập tại ngân hàng để CV nổi bật hơn.

Tôi đang làm RM tại một ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam được 2 năm, muốn chuyển sang Shinhan để học quy trình chuẩn quốc tế. Có nên không?

Đây là bước đi rất hợp lý cho sự nghiệp của anh/chị. Ngân hàng Hàn thường có quy trình chuẩn hơn, hệ thống công nghệ tốt hơn, và CV khi ghi "Shinhan Bank" sẽ rất đẹp cho các cơ hội sau này. Tuy nhiên cần lưu ý: 3–6 tháng đầu sẽ rất áp lực vì KPI cao và phải học lại quy trình mới. Nếu anh/chị đạt KPI tốt ở ngân hàng cũ thì khả năng cao sẽ thích nghi nhanh. Lương có thể tăng 20–30%.

Mức lương thực tế cho vị trí Chuyên viên RM Cá nhân tại Shinhan là bao nhiêu? Có thể đàm phán không?

Mức lương cơ bản thường từ 15–22 triệu cho vị trí Chuyên viên mới, có thể lên đến 25–35 triệu với Senior. Tổng thu nhập gồm lương + thưởng KPI có thể đạt 25–50 triệu/tháng nếu đạt doanh số tốt. Ngân hàng Hàn thường trả lương cạnh tranh hơn ngân hàng Việt nhưng kèm KPI cao hơn. Có thể đàm phán nếu bạn có kinh nghiệm hoặc thành tích tốt ở ngân hàng cũ. Nên chuẩn bị bảng lương + KPI cũ làm bằng chứng. Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm.

Làm ở chi nhánh Bắc Ninh có khác gì so với Hà Nội không? Có cơ hội thăng tiến không?

Chi nhánh Bắc Ninh thường có khách hàng là công nhân, hộ kinh doanh nhỏ, doanh nghiệp FDI. Cơ hội thăng tiến vẫn có nhưng chậm hơn so với chi nhánh lớn tại Hà Nội. Tuy nhiên, chi nhánh tỉnh thường có KPI "mềm" hơn một chút so với trung tâm, đồng thời chi phí sinh hoạt rẻ hơn. Nếu bạn đang ở Bắc Ninh hoặc muốn work-life balance tốt hơn thì đây là lựa chọn hợp lý. Sau 2–3 năm có thể xin chuyển về Hà Nội hoặc lên vị trí Trưởng nhóm tại Bắc Ninh.

Tôi muốn chuyển từ ngành bảo hiểm sang ngân hàng, có khả thi không? Cần chuẩn bị gì?

Hoàn toàn khả thi, đặc biệt vì vị trí RM Cá nhân đòi hỏi kỹ năng bán hàng tương tự. Tuy nhiên bạn cần: (1) Học lại kiến thức ngân hàng cơ bản – có thể học qua Coursera hoặc chứng chỉ ngắn hạn; (2) Ôn kỹ sản phẩm cho vay, thẩm định tín dụng; (3) Trong CV, nhấn mạnh kinh nghiệm bán hàng, tư vấn khách hàng từ bảo hiểm; (4) Nếu có chứng chỉ bảo hiểm, hãy khai thác lợi thế bán chéo bảo hiểm khi phỏng vấn. Nhiều RM ngân hàng chuyển sang bán bảo hiểm nhân thọ liên kết ngân hàng (bancassurance) nên kinh nghiệm bảo hiểm là lợi thế lớn.

KPI của vị trí RM Cá nhân thường là gì? Có khó đạt không?

KPI thường gồm: (1) Doanh số giải ngân cho vay (quan trọng nhất), (2) Số lượng khách hàng mới, (3) Tỷ lệ bán chéo (tiền gửi, thẻ, e-banking), (4) Tỷ lệ nợ xấu (NPL) dưới ngưỡng cho phép, (5) Chất lượng hồ sơ tín dụng. Độ khó tùy thuộc chi nhánh và thời điểm. Cuối năm (quý 4) KPI thường gấp 1.5–2 lần bình thường. Kinh nghiệm thực tế: 70–80% RM đạt 80–100% KPI, số ít vượt xa nhờ có portfolio khách hàng tốt hoặc đang làm tại khu vực FDI/công nghiệp.

Văn hóa làm việc tại ngân hàng Hàn Quốc có khác gì so với ngân hàng Việt? Có khó hòa nhập không?

Có một số khác biệt đáng lưu ý: (1) Quy trình chặt chẽ hơn, yêu cầu tuân thủ cao; (2) Báo cáo nhiều, meeting nhiều hơn; (3) Cấp trên có thể là người Hàn, giao tiếp bằng tiếng Hàn hoặc tiếng Anh; (4) Văn hóa seniority – tôn trọng cấp trên rõ ràng; (5) Giờ giấc chuẩn, đúng hẹn được coi trọng; (6) Đánh giá dựa trên kết quả rõ ràng, ít thiên vị cá nhân. Nhìn chung khá chuyên nghiệp và công bằng, chỉ cần bạn nghiêm túc và chịu học hỏi là sẽ hòa nhập được.

Tôi đã 35 tuổi, đang muốn thăng tiến lên Trưởng phòng, có nên apply vị trí Chuyên viên cao cấp tại Shinhan không?

Độ tuổi 35 không phải là trở ngại nếu anh/chị có kinh nghiệm vững vàng. Tuy nhiên, cần cân nhắc: (1) Nếu anh/chị đã ở vị trí Trưởng nhóm/Phó phòng ở ngân hàng cũ, apply vị trí Senior Officer có thể bị "downgrade" – nên apply thẳng vị trí Trưởng nhóm nếu có; (2) Shinhan đánh giá năng lực và KPI hơn tuổi tác; (3) Lợi thế: 35 tuổi thường đã có portfolio khách hàng ổn định, kỹ năng thẩm định tốt – đây là điểm cộng. Anh/chị nên chuẩn bị kỹ câu chuyện thành tích và lý do chuyển việc.

Nếu đang có kinh nghiệm làm Kế toán/Kiểm toán, có nên chuyển sang vị trí RM ngân hàng không?

Đây là bước chuyển rất hợp lý vì: (1) Kỹ năng phân tích báo cáo tài chính từ kế toán rất có giá trị trong thẩm định tín dụng; (2) Hiểu biết về thuế, pháp lý giúp ích cho RM. Tuy nhiên cần bổ sung: (1) Kỹ năng bán hàng – đây là khác biệt lớn nhất; (2) Kiến thức sản phẩm ngân hàng; (3) Khả năng chịu áp lực KPI. Nếu anh/chị từng làm kiểm toán tại Big4 và có kinh nghiệm tư vấn tài chính cho khách hàng, đây là background rất tốt. Nên thử ứng tuyển và xem phản hồi từ nhà tuyển dụng.

Chia sẻ từ cộng đồng

Ẩ

Ẩn danh 2025-08-15

Mình từng làm RM tại Shinhan Bắc Ninh được 2 năm rồi chuyển sang Hà Nội. Nói thật là KPI cao thật, đặc biệt quý 3-4, nhưng bù lại học được quy trình chuẩn quốc tế, CV đẹp lên rõ ràng. Ai có ý định nhảy sang fintech thì nên trải qua ngân hàng Hàn 1-2 năm.

Minh T*** 2025-09-02

Mình mới apply được 1 tuần, HR có call mình hỏi về lương mong muốn và lý do chuyển việc. Có vẻ quy trình chuẩn, chuyên nghiệp. Đang chờ vòng test tiếng Anh với chuyên môn. Chia sẻ cho ai đang apply: chuẩn bị kỹ case study thẩm định tín dụng nhé, nhất là phần DTI và LTV.

banker2024 2025-08-28

Có ai biết Shinhan Bắc Ninh đang tuyển bao nhiêu người không? Mình thấy tin này đăng khá lâu rồi mà chưa thấy phản hồi. Hay là tuyển dài hạn các đợt nhỉ?

Ẩ

Ẩn danh 2025-07-19

Cảnh báo thật cho ai chưa biết: chi nhánh Bắc Ninh khách hàng chủ yếu là công nhân Samsung, công ty FDI. Bán sản phẩm cho vay mua nhà với công nhân khá khó vì thu nhập không cao. Các bạn nên hỏi rõ portfolio khách hàng mục tiêu trước khi vào.

Hoa N*** 2025-09-05

Mình là nữ, đang làm RM tại một ngân hàng CP khác 3 năm. Thấy tin này khá hấp dẫn vì Shinhan có chính sách hỗ trợ nữ giới khá tốt, môi trường cũng fair hơn. Có chị em nào đã làm tại Shinhan cho mình xin review với?

Ẩ

Ẩn danh 2025-08-30

Lưu ý nhỏ: Shinhan hay dùng tiếng Hàn trong training nội bộ. Nếu không biết tiếng Hàn thì vẫn ok nhưng sẽ bị thiệt thòi trong việc thăng tiến. Mình khuyên thật, học TOPIK cấp tốc 3-4 trước khi vào sẽ có lợi thế lớn.

timviec_hn 2025-09-10

Mình vừa rời Shinhan sau 4 năm. Tổng kết: lương ok so với mặt bằng chung, KPI cao nhưng không đến nỗi không đạt được, môi trường chuyên nghiệp. Điều mình thích nhất là quy trình rõ ràng, không phải xin xỏ nhiều như ngân hàng nhà nước. Nếu bạn trẻ muốn học thì đây là nơi tốt.

Quay lại danh sách

Ứng tuyển ngay

Ứng tuyển trên website gốc

Bạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của Shinhan Bank Vietnam

Chuẩn bị thi tuyển

Luyện đề thi tuyển dụng Shinhan Bank Vietnam trên thithu.com

Luyện thi Shinhan Bank Vietnam

Chuyên môn / Từ khoá

QHKH cá nhân Tín dụng shinhanvn

Quay lại danh sách tuyển dụng