[BÌNH DƯƠNG NEW CITY] CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN – RETAIL CUSTOMER SERVICE OFFICER
Mô tả công việc
Process transactions for customers including but not limited to cashier, deposits, withdrawals, remittance, card/loan payments, opening and closing of accounts/card, e-banking service.
Identify customer needs, provide information on new products and services to capitalize on the business referral opportunities
Track, record, report, and store transactional information and special requests
Provide a high level of customer service, offering answers and assistance with a smile
Serve customers by managing documents, information, and financial transactions in an organized, efficient, and secure manner
Meet and exceed bank service standards, greeting and acknowledging each customer to make them feel welcome, while complying with bank procedures and security protocols
Work with other customer service officers as a team to complete daily tasks while demonstrating respect and professionalism, being, and supporting management as needed
Perform other related duties as necessary or assigned.
Phân tích kỹ năng cần có
Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng Cá nhân – Shinhan Bank Bình Dương
1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)
Nghiệp vụ ngân hàng cốt lõi – bắt buộc nắm vững:
- Xử lý giao dịch thu chi (cashier): nạp, rút, chuyển tiền
- Nghiệp vụ tài khoản: mở/đóng tài khoản, phát hành thẻ, quản lý thẻ tín dụng/ghi nợ
- Thanh toán khoản vay, thanh toán thẻ
- Dịch vụ chuyển tiền nội địa và quốc tế (remittance)
- Nghiệp vụ e-banking (ngân hàng điện tử, mobile banking, internet banking)
- Báo cáo giao dịch, lưu trữ hồ sơ theo quy định
Kỹ năng bổ trợ quan trọng:
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (đặc biệt vì Shinhan là ngân hàng Hàn Quốc, có thể phục vụ khách hàng Hàn Quốc)
- Tin học văn phòng: Excel, Word, PowerPoint cơ bản
- Kỹ năng kiểm đếm tiền chính xác, xử lý tiền mặt nhanh
- Kiến thức về các sản phẩm ngân hàng cá nhân
2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)
| Kỹ năng | Mức độ cần | Lý do quan trọng |
|---|---|---|
| Giao tiếp & ứng xử | ★★★★★ | Tiếp xúc trực tiếp khách hàng mỗi ngày |
| Chịu áp lực | ★★★★★ | Giờ cao điểm, xử lý nhiều giao dịch cùng lúc |
| Tỉ mỉ, cẩn thận | ★★★★★ | Giao dịch tiền tệ sai sót gây hậu quả lớn |
| Tinh thần đồng đội | ★★★★☆ | Làm việc nhóm, hỗ trợ đồng nghiệp |
| Bán hàng/giới thiệu sản phẩm | ★★★★☆ | Cơ hội giới thiệu sản phẩm mới cho khách hàng |
| Ngoại ngữ (Anh/Hàn) | ★★★☆☆ | Lợi thế lớn với ngân hàng Hàn |
| Tư duy phục vụ | ★★★★★ | Văn hóa khách hàng là trung tâm |
3. Chứng chỉ nên có (ưu tiên)
- Chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng (nếu có – một số trường đại học đã đào tạo)
- Chứng chỉ Tiếng Anh: TOEIC 450+, IELTS 4.5+ (nếu ứng viên có TOEIC cao sẽ là lợi thế)
- Chứng chỉ Tiếng Hàn: Topik 2+ (rất có lợi thế vì phục vụ khách hàng Hàn tại Bình Dương – nơi có nhiều doanh nghiệp FDI Hàn Quốc)
- Bằng cấp: Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế
Chuẩn bị phỏng vấn
Hướng dẫn phỏng vấn – Shinhan Bank Bình Dương
Quy trình tuyển dụng dự kiến
Thông thường tại các ngân hàng, đặc biệt là ngân hàng Hàn Quốc như Shinhan, quy trình sẽ trải qua các vòng sau:
Vòng 1: Sơ loại hồ sơ (CV)
- HR kiểm tra CV, bằng cấp, trình độ ngoại ngữ
- Một số vòng có thêm bài test online (IQ, tính cách, tiếng Anh)
Vòng 2: Bài thi nghiệp vụ + Tiếng Anh
- Toán logic, IQ, xử lý tình huống ngân hàng
- Tiếng Anh đọc hiểu, viết
- Có thể có thêm test Tiếng Hàn (Topik) nếu ngân hàng yêu cầu
Vòng 3: Phỏng vấn vòng 1 – HR
- Phỏng vấn nhân sự: giới thiệu bản thân, lý do ứng tuyển, kỳ vọng lương, định hướng nghề nghiệp
Vòng 4: Phỏng vấn vòng 2 – Trưởng phòng/Giám đốc chi nhánh
- Phỏng vấn chuyên môn sâu hơn
- Câu hỏi tình huống, xử lý khách hàng khó tính
- Đánh giá thái độ, sự phù hợp với văn hóa Shinhan
Vòng 5 (có thể): Phỏng vấn panel hoặc phỏng vấn lãnh đạo cấp cao
Câu hỏi thường gặp
Vòng HR – Nhân sự:
- "Hãy giới thiệu ngắn gọn về bản thân bạn."
- "Tại sao bạn muốn làm việc tại Shinhan Bank?"
- "Bạn biết gì về Shinhan Bank?" (Gợi ý: ngân hàng Hàn Quốc lớn nhất Hàn Quốc, có mặt tại VN từ 1993, tập trung vào khách hàng cá nhân và doanh nghiệp FDI)
- "Mức lương mong muốn của bạn?"
- "Bạn có thể làm thêm giờ không? Chi nhánh hoạt động cả thứ 7?"
Vòng chuyên môn:
- "Bạn hiểu thế nào là dịch vụ khách hàng tốt trong ngân hàng?"
- "Khi khách hàng yêu cầu rút số tiền lớn nhưng không mang đủ giấy tờ, bạn xử lý thế nào?"
- "Một khách hàng tức giận vì phải chờ lâu, bạn sẽ làm gì?"
- "KPI của vị trí này là gì, bạn có thể đạt được không?"
- "Hãy mô tả quy trình mở tài khoản cá nhân tại ngân hàng."
Tips chuẩn bị
- Tìm hiểu trước về Shinhan Bank: Lịch sử, giá trị cốt lõi, các sản phẩm chính
- Chuẩn bị 2-3 câu hỏi ngược cho nhà tuyển dụng: Thể hiện sự quan tâm thực sự
- Luyện tập giới thiệu bản thân bằng tiếng Anh (một số vòng có thể dùng)
- Tìm hiểu về Bình Dương New City: Khu đô thị mới, nhiều khu công nghiệp, lượng lớn khách hàng là chuyên gia Hàn Quốc
Dress code (Trang phục)
- Nữ: Vest hoặc áo sơ mi + quần tây/váy ngang gối, giày cao gót thấp, tóc gọn gàng, trang điểm nhẹ nhàng, không sơn móng tay quá đậm
- Nam: Vest hoặc áo sơ mi + quần tây, thắt lưng, giày tây, tóc cắt gọn, cạo râu sạch sẽ
- Màu sắc: Ưu tiên tối giản – đen, xám, xanh navy, trắng
- Lưu ý: Ngân hàng Hàn thường yêu cầu trang phục lịch sự, chỉn chu. Tránh phụ kiện quá nổi bật, nước hoa nhẹ
Lộ trình ôn thi
Lộ trình ôn tập & chuẩn bị trong 1-2 tuần
Tuần 1: Nền tảng kiến thức
Ngày 1-2: Nghiệp vụ ngân hàng cơ bản
- Các loại tài khoản ngân hàng (thanh toán, tiết kiệm)
- Sản phẩm thẻ (tín dụng, ghi nợ, trả trước)
- Quy trình mở/đóng tài khoản, thủ tục KYC (Know Your Customer)
- Quy trình chuyển tiền nội địa, quốc tế
- Tham khảo: Website Shinhan Bank Vietnam, tài liệu NHNN về dịch vụ ngân hàng
Ngày 3-4: Quy định & pháp lý
- Quy định về phòng chống rửa tiền (AML)
- Các văn bản pháp luật liên quan: Luật Các tổ chức tín dụng, Bộ luật Dân sự
- Quy tắc bảo mật thông tin khách hàng
- Tham khảo: Thông tư, nghị định của NHNN Việt Nam
Ngày 5-7: Sản phẩm & dịch vụ của Shinhan
- Tìm hiểu các gói tiết kiệm, vay cá nhân của Shinhan
- Dịch vụ e-banking: Shinhan Sol (mobile app), Internet Banking
- Thẻ Shinhan (tín dụng, ghi nợ)
- Các chương trình khuyến mãi hiện tại
- Tham khảo: Website chính thức shinhan.com.vn, fanpage Facebook
Tuần 2: Luyện tập & hoàn thiện
Ngày 8-10: Kỹ năng mềm & tình huống
- Luyện tập xử lý tình huống khách hàng khó tính
- Luyện tập giới thiệu sản phẩm (cross-selling)
- Luyện kỹ năng giao tiếp, đàm phán
- Có thể tham gia khóa học ngắn hạn trên Coursera, Udemy về Customer Service
Ngày 11-12: Luyện phỏng vấn
- Chuẩn bị câu trả lời cho 10-15 câu hỏi thường gặp
- Luyện giới thiệu bản thân (tiếng Việt + tiếng Anh)
- Nhờ bạn bè mock interview hoặc quay video tự luyện
Ngày 13-14: Hoàn thiện hồ sơ & ngoại hình
- Cập nhật CV theo chuẩn Shinhan (sạch sẽ, chuyên nghiệp, không quá 2 trang)
- Chuẩn bị trang phục phỏng vấn
- In sẵn bằng cấp, chứng chỉ, bản photo công chứng
Tài liệu tham khảo hữu ích
- Sách: "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" – NXB Tài chính
- Website: NHNN.gov.vn, shinhan.com.vn
- Khóa học online: Coursera – "Customer Service Fundamentals" (miễn phí)
- Tạp chí: Tạp chí Ngân hàng, Thời báo Ngân hàng
- YouTube: Kênh chia sẻ kinh nghiệm phỏng vấn ngân hàng của các anh chị đi trước
Mẹo ôn thi hiệu quả
- Dành 2-3 tiếng/ngày, không nên dồn ép
- Ghi chú lại những từ vựng chuyên ngành bằng tiếng Anh
- Tạo flashcard cho các sản phẩm ngân hàng
- Thực hành tính toán nhanh, kiểm đếm tiền mỗi ngày
Tư vấn nghề nghiệp
Lời khuyên sự nghiệp – Lộ trình phát triển tại ngân hàng
Lộ trình thăng tiến tại Shinhan Bank
Chuyên viên CSKH (Fresher/Junior)
↓ 1-2 năm
Chuyên viên CSKH cao cấp (Senior Officer)
↓ 2-3 năm
Trưởng nhóm/Trưởng quầy (Team Leader/Supervisor)
↓ 3-5 năm
Phó Giám đốc chi nhánh (Deputy Branch Manager)
↓ 5-7 năm
Giám đốc chi nhánh (Branch Manager)
Ngoài ra, bạn có thể chuyển sang các mảng khác như:
- Tín dụng cá nhân (Personal Banking)
- Quan hệ khách hàng (Relationship Manager)
- Ngân hàng số (Digital Banking)
- Phòng Marketing/Sản phẩm
- Phòng Compliance/Phòng chống gian lận
Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc
Lưu ý: mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm
| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương kỳ vọng (VNĐ/tháng) |
|---|---|---|
| Fresher/Junior CSKH | 0-1 năm | 9 - 13 triệu |
| Senior CSKH | 1-3 năm | 12 - 18 triệu |
| Team Leader/Supervisor | 3-5 năm | 18 - 25 triệu |
| Deputy Manager | 5-7 năm | 25 - 35 triệu |
| Branch Manager | 7+ năm | 35 - 60 triệu+ |
Phúc lợi thường có tại Shinhan:
- Thưởng tháng 13, thưởng lễ/Tết
- Bảo hiểm sức khỏe cao cấp (Shingapore – cả gia đình)
- 12-15 ngày phép/năm
- Chế độ đào tạo tốt (có thể được training tại Hàn Quốc)
- Phụ cấp cơm, xăng, điện thoại
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, quốc tế
Kỹ năng cần phát triển thêm
Trong 6 tháng đầu:
- Nắm vững nghiệp vụ tại quầy
- Học hỏi quy trình, quy định nội bộ Shinhan
- Cải thiện tiếng Anh giao tiếp
- Nếu có thể, học thêm tiếng Hàn (rất có giá trị tại Bình Dương)
Trong 1-2 năm:
- Phát triển kỹ năng bán hàng (cross-selling)
- Tìm hiểu sản phẩm ngân hàng chuyên sâu
- Xây dựng network nội bộ
- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao của ngân hàng
Trong 3-5 năm:
- Phát triển kỹ năng quản lý nhóm
- Học thêm về tài chính, đầu tư
- Có thể theo học chứng chỉ CFA, FRM nếu muốn chuyển sang mảng đầu tư
Lời khuyên thực tế từ người đi trước
- Đừng bỏ qua vị trí frontend – đây là nền tảng để hiểu sâu về ngân hàng. Nhiều lãnh đạo cấp cao đều bắt đầu từ quầy
- Giai đoạn đầu khó khăn nhưng sẽ qua nhanh nếu bạn chịu khó học hỏi
- Tiếng Hàn là lợi thế cạnh tranh cực lớn tại Bình Dương – đầu tư học ngay từ bây giờ
- Chú ý chỉn chu ngoại hình – ngân hàng Hàn rất coi trọng điều này
- Đừng ngại xin thêm nhiệm vụ – cơ hội thăng tiến đến từ sự chủ động
Câu hỏi thường gặp
Hoàn toàn nên bạn nhé! Tin tuyển dụng của Shinhan không yêu cầu kinh nghiệm, nghĩa là họ sẵn sàng đào tạo từ đầu. Vị trí Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng Cá nhân là vị trí frontend, phù hợp với người mới ra trường. Điều quan trọng là bạn cần: ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, tiếng Anh khá (hoặc tiếng Hàn nếu có), và tinh thần cầu tiến. Nhiều quản lý cấp cao của Shinhan đều bắt đầu từ vị trí giống bạn đang ứng tuyển, nên đừng ngần ngại nhé!
Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm, nhưng theo tham khảo chung trên thị trường, fresher tại vị trí CSKH cá nhân ở các ngân hàng có vốn đầu tư nước ngoài (như Shinhan) thường dao động từ 9-13 triệu đồng/tháng. Tuy nhiên, tổng thu nhập gồm lương + phụ cấp + thưởng KPI + thưởng tháng 13 có thể lên đến 14-18 triệu. Bạn nên chủ động đàm phán dựa trên bằng cấp, chứng chỉ ngoại ngữ, và khả năng đàm phán của mình. Đặc biệt nếu bạn có tiếng Hàn tốt, mức lương khởi điểm sẽ cao hơn đáng kể.
Có bạn nhé! Bình Dương là một trong những tỉnh có nhiều doanh nghiệp FDI Hàn Quốc nhất Việt Nam, đặc biệt là khu vực Bình Dương New City – khu đô thị mới với nhiều cư dân là chuyên gia, kỹ sư Hàn Quốc. Tại chi nhánh Shinhan ở khu vực này, lượng khách hàng Hàn rất đông. Vì vậy, nếu bạn có tiếng Hàn (Topik 2 trở lên), đây là lợi thế cạnh tranh cực lớn, giúp bạn: (1) Dễ pass phỏng vấn hơn, (2) Được phân công phục vụ khách VIP, (3) Có cơ hội thăng tiến nhanh hơn, (4) Mức lương cao hơn. Nếu chưa biết tiếng Hàn, bạn hoàn toàn có thể apply vì họ vẫn nhận ứng viên tiếng Anh, nhưng nên học thêm để tăng giá trị bản thân.
Công việc hàng ngày khá đa dạng bạn nhé: sáng đến mở quầy kiểm đếm tiền, sau đó tiếp nhận khách hàng làm các giao dịch (nạp rút, chuyển tiền, mở tài khoản, phát hành thẻ, đăng ký e-banking, thanh toán khoản vay), giới thiệu sản phẩm mới, cuối ngày đối chiếu tiền và báo cáo. Áp lực thì có, đặc biệt vào giờ cao điểm (đầu tháng, cuối tháng khi khách đến đóng tiền), hoặc khi gặp khách hàng khó tính. Ngoài ra còn áp lực KPI bán chéo sản phẩm. Tuy nhiên, nếu bạn chịu khó học hỏi và có tinh thần cầu tiến, 6 tháng đầu qua nhanh thôi. Nhiều bạn trẻ sau 2-3 năm đã thăng lên Team Leader rồi.
Hoàn toàn khả thi bạn nhé! Kế toán là ngành rất gần với ngân hàng, đặc biệt vị trí CSKH thì không yêu cầu quá chuyên sâu. Bạn đã có nền tảng về tài chính, sổ sách, kiểm toán là lợi thế lớn. Tuy nhiên, bạn cần bổ sung thêm: (1) Hiểu về sản phẩm ngân hàng cụ thể (khác với sản phẩm kế toán doanh nghiệp), (2) Kỹ năng giao tiếp, phục vụ khách hàng (khác với làm việc với số liệu), (3) Ngoại ngữ. Nên tham gia các khóa học ngắn hạn về ngân hàng trên Coursera hoặc xin thực tập/part-time tại ngân hàng trước để có kinh nghiệm thực tế.
Có một số điểm khác biệt đáng lưu ý bạn nhé: (1) Văn hóa Hàn Quốc: làm việc có hệ thống, chuyên nghiệp, quy trình chặt chẽ, đôi khi khá nghiêm khắc. (2) Đào tạo bài bản: Shinhan đầu tư mạnh vào training, có thể có cơ hội học tại Hàn Quốc. (3) Phúc lợi tốt: bảo hiểm cao cấp, thưởng rõ ràng. (4) Cơ hội thăng tiến: ngân hàng nước ngoài đánh giá năng lực rõ ràng, không quá nặng chuyện thâm niên như ngân hàng nhà nước. (5) Áp lực: tương đương hoặc cao hơn do KPI bán hàng khá căng. Tóm lại, nếu bạn thích môi trường quốc tế, chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi thì Shinhan là lựa chọn tốt.
Phỏng vấn ở mức trung bình-khá bạn nhé, không quá khó nếu bạn chuẩn bị kỹ. Cần chuẩn bị: (1) Hiểu rõ về Shinhan Bank – lịch sử, giá trị, sản phẩm chính. (2) Nắm vững kiến thức ngân hàng cơ bản: quy trình mở tài khoản, các loại thẻ, dịch vụ e-banking, quy định AML. (3) Luyện trước câu hỏi tình huống: khách hàng khó tính, sai sót giao dịch, áp lực giờ cao điểm. (4) Chuẩn bị giới thiệu bản thân bằng tiếng Anh. (5) Trang phục chỉn chu, vest/sơ mi lịch sự. (6) Tự tin, thể hiện được đam mê với ngân hàng và mong muốn phát triển lâu dài tại Shinhan.
Thông thường tại Shinhan, quy trình đào tạo ban đầu rất bài bản bạn nhé: (1) Onboarding tổng quan về ngân hàng: lịch sử, văn hóa, giá trị cốt lõi – khoảng 1-2 ngày. (2) Đào tạo nghiệp vụ tại quầy: quy trình giao dịch, sử dụng hệ thống core banking, phần mềm – khoảng 1-2 tuần. (3) Đào tạo sản phẩm: tất cả sản phẩm cá nhân của Shinhan – khoảng 1 tuần. (4) Đào tạo compliance & AML: phòng chống rửa tiền, bảo mật thông tin. (5) Thực hành có mentor hỗ trợ trong 1-3 tháng đầu. (6) Đánh giá năng lực trước khi chính thức nhận việc. Bạn sẽ được hỗ trợ rất nhiều nên đừng lo lắng quá nhé.
Cơ hội thăng tiến tại Shinhan được đánh giá khá tốt bạn nhé, đặc biệt nếu bạn giỏi và có tinh thần cầu tiến. So với ngân hàng nhà nước (Vietcombank, BIDV...), Shinhan đánh giá năng lực rõ ràng hơn, không quá phụ thuộc vào thâm niên. Tuy nhiên, so với ngân hàng TMCP Việt Nam lớn như Techcombank, MB, VPBank thì cơ hội có thể chậm hơn do quy mô nhỏ hơn. Lộ trình điển hình: CSKH (1-2 năm) → Senior (2-3 năm) → Team Leader (3-5 năm) → Deputy Manager (5-7 năm) → Branch Manager. Nếu bạn có năng lực + tiếng Hàn tốt + thành tích bán hàng xuất sắc, có thể thăng tiến nhanh hơn.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình từng làm Shinhan 2 năm ở chi nhánh TP.HCM rồi. Nói thật là môi trường rất chuyên nghiệp, đồng nghiệp Hàn Quốc support nhiều. Lương fresher hồi đó mình 11tr, thêm phụ cấp với thưởng cuối năm cũng tầm 16-17tr. KPI bán chéo sản phẩm hơi áp lực nhưng ai chịu khó thì ổn. Quan trọng là phải chịu được làm thứ 7 luân phiên.
Cảm ơn bài viết rất chi tiết. Mình đang ở Bình Dương, có học Topik 2 rồi, định apply chỗ này. Cho mình hỏi thêm là nộp CV qua website Shinhan trực tiếp hay qua LinkedIn/Indeed thì tỷ lệ được duyệt cao hơn ạ?
Bình Dương New City thì nhiều khách Hàn lắm các bạn ơi. Bạn nào biết tiếng Hàn thì cứ mạnh dạn apply, lợi thế cực lớn. Mình biết mấy bạn vào được vì có Topik 3, lương khởi điểm 14-15tr luôn. Còn không có tiếng Hàn thì cũng đừng lo, vẫn nhận, nhưng sẽ cạnh tranh hơn.
Mình mới ra trường ngành Tài chính ngân hàng, đang phân vân giữa Shinhan và một ngân hàng Việt khác cùng khu vực. Bạn nào từng làm rồi cho mình xin ý kiến với. Mình nghe nói Shinhan đào tạo bài bản hơn nhưng áp lực cũng cao hơn?
Mình cảnh báo thật với mọi người là vị trí CSKH ngân hàng frontend rất cực, đặc biệt là thời gian đầu. Ngồi 8 tiếng liên tục, tiếp 50-100 khách/ngày, có hôm khách chửi vì chờ lâu mà mình vẫn phải cười. Nhưng bù lại học được nhiều thứ, sau 1-2 năm có thể chuyển sang mảng khác nhẹ nhàng hơn. Các bạn cân nhắc kỹ trước khi apply nhé.
Tip nhỏ cho ai chuẩn bị phỏng vấn: nhất định phải tìm hiểu về sản phẩm của Shinhan trước, đặc biệt là Shinhan Sol app và các loại thẻ. Hỏi vòng chuyên mình câu 'Kể tên 3 sản phẩm nổi bật của Shinhan' mà mình trả lời ấp úng, may mà phỏng vấn vòng 2 được cứu. Các bạn nhớ học kỹ trước nhé!
Đã apply và pass vòng HR, đang chờ lịch phỏng vấn vòng 2. Chia sẻ để mọi người yên tâm là quy trình khá nhanh, HR phản hồi sau 3 ngày. Mình nộp qua website chính thức của Shinhan thấy hiệu quả hơn là Indeed hay VietnamWorks.
Mình làm được 3 năm rồi mới nghỉ Shinhan chuyển qua mảng tín dụng. Nói thật 3 năm đó là quãng thời gian học được nhiều nhất. Ai mới vào ngành thì cứ vào làm frontend 2-3 năm cho vững, sau này muốn chuyển sang mảng nào cũng dễ. Đừng ngại vất vả ban đầu các bạn nhé!
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của Shinhan Bank Vietnam
Chuẩn bị thi tuyển
Luyện đề thi tuyển dụng Shinhan Bank Vietnam trên thithu.com
Luyện thi Shinhan Bank VietnamChuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát