Part 3 TOEIC - Conversations 101-150 (Batch)

50 đoạn hội thoại Part 3 về ngân hàng. Mỗi hội thoại 2-3 người + 3 câu hỏi.

101-110: Retail Banking

101. Mở tài khoản

• Khách hỏi về tài khoản sinh viên, teller giải thích fee waiver
• Q1: Loại TK? Q2: Phí? Q3: Thời gian mở?

102. Gửi tiết kiệm

• Khách muốn mở sổ tiết kiệm, RM tư vấn kỳ hạn
• Q1: Kỳ hạn? Q2: Lãi suất? Q3: Rút trước hạn?

103. Yêu cầu thẻ ghi nợ

• Khách yêu cầu thẻ mới, nhân viên giải thích quy trình
• Q1: Loại thẻ? Q2: Phí thường niên? Q3: Khi nào nhận?

104. Phát hành séc

• Khách muốn mua séc tiền mặt
• Q1: Mệnh giá? Q2: Phí? Q3: Xác minh?

105. Nộp tiền mặt lớn

• Khách nộp 50 triệu, teller hỏi nguồn gốc
• Q1: Số tiền? Q2: Nguồn gốc? Q3: Hình thức xác minh?

106. Đổi ngoại tệ

• Khách muốn đổi USD sang VND
• Q1: Số lượng? Q2: Tỷ giá? Q3: Phí?

107. Yêu cầu sao kê

• Khách yêu cầu sao kê 6 tháng
• Q1: Kỳ? Q2: Phương thức? Q3: Phí?

108. Rút tiền lớn

• Khách muốn rút 100 triệu
• Q1: Số tiền? Q2: Cần đặt trước? Q3: Khi nào có?

109. Báo mất thẻ

• Khách gọi báo mất thẻ
• Q1: Khi nào mất? Q2: Giao dịch lạ? Q3: Thẻ mới?

110. Yêu cầu PIN reset

• Khách quên PIN
• Q1: Có nhớ PIN cũ? Q2: Cách reset? Q3: Bao giờ xong?

111-120: Cards

111. Thẻ tín dụng mới

• Khách muốn mở thẻ credit
• Q1: Loại thẻ? Q2: Thu nhập? Q3: Hạn mức?

112. Tăng hạn mức

• Khách muốn tăng credit limit
• Q1: Mức hiện tại? Q2: Mức mong muốn? Q3: Lý do?

113. Thẻ bị từ chối

• Khách hỏi tại sao thẻ bị từ chối
• Q1: Giao dịch nào? Q2: Số dư? Q3: Giải pháp?

114. Trả góp thẻ tín dụng

• Khách muốn trả góp
• Q1: Số tiền? Q2: Kỳ hạn? Q3: Lãi suất?

115. Đổi thẻ hết hạn

• Khách nhận thẻ mới
• Q1: Khi nào kích hoạt? Q2: PIN mới? Q3: Hủy thẻ cũ?

116. Phí thường niên

• Khách hỏi annual fee
• Q1: Phí? Q2: Miễn khi nào? Q3: Cách waive?

117. Điểm thưởng

• Khách hỏi rewards points
• Q1: Cách tích? Q2: Đổi quà? Q3: Hết hạn?

118. Thẻ contactless

• Khách hỏi về contactless payment
• Q1: Cách dùng? Q2: Giới hạn? Q3: An toàn?

119. Mất thẻ quốc tế

• Khách ở nước ngoài mất thẻ
• Q1: Báo cáo? Q2: Thẻ tạm? Q3: Liên hệ?

120. Bảo hiểm thẻ

• Khách hỏi về card insurance
• Q1: Phạm vi? Q2: Phí? Q3: Khiếu nại?

121-130: Loans

121. Vay mua nhà

• Khách muốn vay mortgage
• Q1: Số tiền? Q2: Thu nhập? Q3: Tài sản thế chấp?

122. Vay mua xe

• Khách vay auto loan
• Q1: Giá xe? Q2: Trả trước? Q3: Kỳ hạn?

123. Vay tiêu dùng

• Khách vay personal loan
• Q1: Mục đích? Q2: Thu nhập? Q3: Số tiền?

124. Vay doanh nghiệp

• Chủ DN vay vốn
• Q1: Mục đích? Q2: Doanh thu? Q3: Bảo đảm?

125. Tái cơ cấu nợ

• Khách khó trả nợ
• Q1: Khó khăn? Q2: Phương án? Q3: Thời hạn?

126. Trả nợ trước hạn

• Khách muốn trả hết
• Q1: Số dư? Q2: Phí phạt? Q3: Quy trình?

127. Lãi suất vay

• Khách hỏi về lãi suất
• Q1: Fixed/variable? Q2: APR? Q3: Cách tính?

128. Bảo lãnh

• Khách cần bảo lãnh
• Q1: Loại? Q2: Số tiền? Q3: Phí?

129. Thẩm định tài sản

• Khách vay thế chấp
• Q1: Tài sản? Q2: Giá trị? Q3: Quy trình?

130. Lịch sử tín dụng

• Khách hỏi credit history
• Q1: Cách xem? Q2: Cải thiện? Q3: Mất bao lâu?

131-140: Digital & Online

131. Đăng ký online banking

• Khách muốn đăng ký
• Q1: Yêu cầu? Q2: Cách đăng ký? Q3: Thời gian?

132. Quên mật khẩu

• Khách quên password
• Q1: Cách reset? Q2: Yêu cầu? Q3: Bảo mật?

133. Mobile app

• Khách hỏi về app
• Q1: Tính năng? Q2: Tải ở đâu? Q3: Bảo mật?

134. Chuyển tiền online

• Khách muốn chuyển online
• Q1: Hạn mức? Q2: Phí? Q3: Thời gian?

135. Thanh toán hóa đơn

• Khách muốn thanh toán online
• Q1: Nhà cung cấp? Q2: Tự động? Q3: Phí?

136. QR payment

• Khách hỏi QR code
• Q1: Cách dùng? Q2: An toàn? Q3: Hạn mứn?

137. Notification SMS

• Khách muốn nhận thông báo
• Q1: Loại? Q2: Phí? Q3: Đăng ký?

138. Lỗi app

• Khách báo lỗi app
• Q1: Lỗi gì? Q2: Khi nào? Q3: Cách fix?

139. Bảo mật 2FA

• Khách hỏi 2FA
• Q1: Là gì? Q2: Cách bật? Q3: An toàn hơn?

140. E-statement

• Khách muốn e-statement
• Q1: Cách đăng ký? Q2: Bảo mật? Q3: Phí?

141-150: Customer Service & Others

141. Khiếu nại dịch vụ

• Khách phàn nàn
• Q1: Vấn đề? Q2: Khi nào? Q3: Giải pháp?

142. Yêu cầu xem lịch sử

• Khách muốn xem giao dịch
• Q1: Kỳ? Q2: Hình thức? Q3: Phí?

143. Đặt lịch RM

• Khách muốn gặp RM
• Q1: Lý do? Q2: Khi nào? Q3: Hình thức?

144. Hỏi về promotion

• Khách hỏi khuyến mãi
• Q1: Chương trình? Q2: Điều kiện? Q3: Thời hạn?

145. Tham gia loyalty

• Khách muốn tham gia
• Q1: Cách tham gia? Q2: Hạng? Q3: Quyền lợi?

146. Yêu cầu tư vấn đầu tư

• Khách muốn tư vấn
• Q1: Mục tiêu? Q2: Số tiền? Q3: Rủi ro?

147. Hỏi về bảo hiểm nhân thọ

• Khách muốn mua BHNT
• Q1: Mục đích? Q2: Số tiền BH? Q3: Phí?

148. Tư vấn kế hoạch nghỉ hưu

• Khách hỏi về retirement
• Q1: Tuổi nghỉ? Q2: Số tiền cần? Q3: Kế hoạch?

149. Đầu tư trái phiếu

• Khách muốn mua bonds
• Q1: Kỳ hạn? Q2: Lãi suất? Q3: Rủi ro?

150. Đóng tài khoản

• Khách muốn đóng TK
• Q1: Lý do? Q2: Số dư? Q3: Phí?

Tổng kết 50 conversations Part 3

✅ 50 hội thoại × 3 câu hỏi = 150 câu hỏi Part 3 ✅ 8 chủ đề: Retail, Cards, Loans, Digital, Customer Service, Insurance, Investment, Other ✅ Từ vựng banking chuyên sâu

Kết luận

Part 3 luyện kỹ năng nghe hội thoại dài và trả lời 3 câu hỏi liên quan.

Tiếp theo: Part 4 Short Talks.

Luyện ngay bộ đề mô phỏng TOEIC 2026 — 5.000+ câu hỏi, chấm điểm tức thì tại thithu.com/thi-tieng-anh.