Gia hạn nợ và Giãn nợ
Gia hạn nợ (Loan Extension) — kéo dài thời hạn trả nợ gốc hoặc lãi khi KH chứng minh không thể trả đúng hạn nhưng có khả năng trả nợ trong thời gian gia hạn. Giãn nợ (Deferral) — cho phép KH tạm hoãn trả nợ một thời gian nhất định mà không tính lãi phạt. Khoản nợ gia hạn phải phân loại tối thiểu nhóm 2 (cần chú ý). Gia hạn quá 2 lần hoặc tổng thời gian gia hạn vượt 50% kỳ hạn gốc → chuyển nhóm nợ xấu hơn.