Câu 1 / 50

Nợ quá hạn từ 91 ngày đến 180 ngày thuộc nhóm nợ nào?

• A. Nhóm 2 (Nợ cần chú ý)
• B. Nhóm 5 (Nợ có khả năng mất vốn)
• C. Nhóm 4 (Nợ nghi ngờ)
• D. Nhóm 3 (Nợ dưới tiêu chuẩn)

Câu 2 / 50

NHNN ban hành trần lãi suất 10%/năm, trong khi hợp đồng tín dụng cũ đang áp dụng 12%/năm. Xử lý thế nào?

• A. TCTD và khách hàng thỏa thuận điều chỉnh phù hợp quy định mới; nếu không thỏa thuận được thì áp dụng theo quy định chuyển tiếp.
• B. Hợp đồng cũ vô hiệu toàn bộ.
• C. Giữ nguyên 12% đến hết hợp đồng.
• D. Tự động về 0%.

Câu 3 / 50

Doanh nghiệp vay 2 tỷ đồng, lãi suất 9%/năm, trả gốc đều hàng quý trong 2 năm (8 kỳ). Tiền gốc phải trả mỗi quý và tiền lãi quý thứ hai lần lượt là bao nhiêu?

• A. Gốc: 500 triệu/quý; Lãi quý 2: 45 triệu
• B. Gốc: 200 triệu/quý; Lãi quý 2: 40,5 triệu
• C. Gốc: 250 triệu/quý; Lãi quý 2: 45 triệu
• D. Gốc: 250 triệu/quý; Lãi quý 2: 39.375.000 đồng

Câu 4 / 50

Quy tắc ứng xử khi tiếp khách tại quầy giao dịch ngân hàng yêu cầu điều gì?

• A. Chào hỏi lịch sự, lắng nghe, tư vấn rõ ràng, cảm ơn khi kết thúc
• B. Nói chuyện riêng với đồng nghiệp
• C. Tỏ thái độ khó chịu khi khách hỏi nhiều
• D. Giải quyết khách thật nhanh để nghỉ

Câu 5 / 50

Thế chấp khác cầm cố ở điểm cốt lõi nào?

• A. Thế chấp — bên bảo đảm không chuyển giao tài sản cho bên nhận bảo đảm; cầm cố — bên bảo đảm chuyển giao tài sản cho bên nhận bảo đảm giữ
• B. Thế chấp chỉ áp dụng cho bất động sản, cầm cố chỉ áp dụng cho động sản
• C. Thế chấp có giá trị pháp lý cao hơn cầm cố
• D. Cầm cố không cần hợp đồng bằng văn bản, thế chấp bắt buộc phải công chứng